计算题助理人力资源师考前辅导;.ppt

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1、国家职业资格 企业人力资源管理师考前辅导,1 题型分析 2 基础知识 3 技能,3 计算题练习,计时工资计算256 薪酬市场调查214助 计件工资计算257 岗位评价计算计算 助2512 工资表的统计 259 福利费用62 人力资源费用63 岗位评价表助199 培训投资回报率1 绩效考评表 助239 培训投资回报率2 培训成本及收益率 培训需求模型 员3 人工成本核算 252-257 助 转换比率 招聘成本与收益 招聘成果评估 助练习 人员录用决策06-11助(练习) 82 人员录用决策标准04-6助94 企业员工统计39 员工任务指派（匈牙利法） 95助 工时利用统计43 加班时间分析48

2、劳动定员 28助 统计定额的制定58 小组讨论效率164 工资总额动态指标分析260 培训成本的精算185 平均工资指数262,李某7月份实际上班天数25天，（制度工作时间为20.83天）其中有10天时间由于业务繁忙 每天工作时间为11个小时，法定日工作时间按8 小时计算，请计算李某7月份的加班强度指标， 加班比重指标和平均加班强度指标,加班时间分析,1计算期加班工时=实际工时-制度工时 =（25-20.83）*8+（11-8）*10 =63.36 2加班强度指标=计算期加班工时/计算期全部实际 工作工时 =63.36/（25*8+30）,加班时间分析,计时工资计算,例某员工所在企业实行日工资

3、制,如该企业 对该员工月工资标准为2092元,如该员工10 月份实际工作15天,请计算应发工资是多少. 1计算 日工资标准=月工资标准/20.92 =2092/20.92 =100元 2实际工资=日工资标准*实际工作天数 =100元*15天=1500元,计时工资计算,例某员工所在企业实行小时工资制,如该企 业对该员日工资标准为40元,如该员工10 月份实际工作100小时,请计算应发工资是多 少. 1小时工资标准=日工资标准/8 =40/8=5元 2实际工资=小时工资标准*实际工作小时数 =5*100=500元,计时工资计算,例某清洁工的月工作标准为元月。 月份该清洁工请假天，周末加班小时，国

4、庆期间加班小时。请问该清洁工月份的 工资应为多少. 1小时工资标准=月工资标准/. / =/. / =5元 2实际工作时数.*-*+* +* 实际工资=小时工资标准*实际工作小时数 =,计件工资计算,例如，某企业为了奖励、鼓励员工多做工作，以实现 按期按量完成合同的目标，对于多完成任务的员工实 施奖励政策。若搬运500块砖，单价为008元，若 搬运到 500块砖以上，则每多摊一块砖可得 0. 1元。 现在某员工已搬了5000块砖，计算一下他的工资。,实际计件工资=,=500X0.08（5 000500）X0.10=490（元）,计件工资计算,例如，某企业为了奖励、鼓励员工多做工作，以实现按期按

5、量完成合同的目 标，对于多完成任务的员工实施奖励政策。如果原来月工资标准为800元,月 产量定额10000块. 1如果该员工生产15000块,工资是多少? 2若搬运10000块砖，单价按产量定额价执行，若搬运到10000-12000块 砖，则每块多得 0. 02元。若搬运到12000以上则每块多得 0. 07元,现在某员 工已搬运了15000块砖，计算一下他的工资。 1每块单价=月工资标准/月产量定额 =800/10000=0.08元 实际计件工资=产量*单价 =10000*0.08=800元 2实际计件工资= =10000*0.08+(12000-10000)*0.1+(15000-1200

6、0)*0.15 =800+200+450=1450元,工资表的统计,实发工资=应发工资-应扣工 =应发工资-(代扣款+代缴款+直接扣款),个人所得税(九级超额累进税率),某厂工人李2006年总薪金收入72 000元,所在城 市规定月减除费用金额1600元,试计算年应纳个 人所得税额. 1月应纳税所得额=72000/12-1600=4400元 2月应纳税额= =500*5%+(2000-500)*10%+(4400-2000)*15% =25+150+360 =535元 3年应纳税额=535*12=6420元,个人所得税(九级超额累进税率),某厂工人李2006年总薪金收入48 000元,国家级奖

7、金30000元所 在城市规定月减除费用金额1600元,试计算月应纳个人所得税额. 1月应纳税所得额=48000/12-1600=2800元 2月应纳税额= =500*5%+(2000-500)*10%+(2800-2000)*15% =25+150+120 =295元,九级超额累进税率,社保缴费,某市基本养老保险企业缴费费率为19，个人为7；医疗保 险企业缴费费率为10，个人是23元；失业保险企业缴费 费率是1.5，个人是0.5,某企业现有员工10名，工资情况 （每月）如表2所示： （1）企业每月三项保险共需缴纳多少保险费？ （2）每个员工每月应该缴纳多少保险费？ 某企业员工工资分布,社保缴费

8、,1 企业缴费 企业的工资总额为：50003000 x32000 x41000 x224000元/月 企业所缴纳的养老保险费=24 000 X 19=4560（元） 企业所缴纳的医疗保险费=24 000 X 10=2400（元） 企业所缴纳的失业保险费=24 000Xl5=360（元） 企业每月所缴纳的三项保险费总和=4560+2400+3607320元 2 个人缴费,公积金2004-11,某企业本月共有A、B、C、D、E五名员工，其中D为本月新调入的员工，E为本月新参加工作的员工，A、B、C三名员工上一年度的月平均工资分别为1500元，1800元和2000元，D本月的工资为2000元，E本月

9、的工资为1200元。1、计算该公司每位员工本月个人应缴存的住房公积金金额（该企业所在城市员工个人住房公积金的缴存比例为8%）2、员工在哪些情况下可提取住房公积金帐户内的存储余额？ 1、评分标准：A：15008%=120（元） （2分）B：18008%=144（元） （2分）C：20008%=160（元） （2分）D：20008%=160（元） （2分）E：新参加工作的员工从参加工作的第二个月起开始缴存住房公积金，所以该员工本月不缴纳公积金。 （2分）,2、评分标准：（1）购买、建造、翻修、大修自住房的。 （1分）（2）离休退休的。 （1分） （3）完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的。 （

10、2分）（4）户口迁出所在的市、县或者出境定居的。 （2分）（5）偿还购房贷款本息的。 （2分）（6）房租超出家庭工资收入的规定比例的。 （2分）,岗位评价表,某公司采用成对比较法对现有六种岗位进行评价其 结果如表1所示。请先将表中的空白处添齐，并进 行数据汇总，再对该六种岗位从低到高进行排序。,岗位评价表,评分标准：（1）添齐表中空白（6分） （2）岗位正确排序（6分）,薪酬市场调查,表1. 生产岗位薪酬调查数据,某企业对生产工人的岗位进行了薪酬市场调查，结果如表1所示。目前，该企 业处于初始创业阶段，企业管理工作基础十分薄弱，财力不足，请说明： 1.薪酬市场调查的工作程序 2.该企业生产人员

11、岗位工资水平应定位何处，其月平均工资为多少元？,薪酬市场调查,1.薪酬市场调查的工作程序 答： 薪酬调查的程序： 确定企业中需要进行薪酬调查的岗位； 确定调查的企业； 确定被调查企业中需调查的岗位； 确定调查方法，可选择的调查方法有选择顾问公司、采访、集中讨论、收集公开信息等。 确定调查的内容； 薪酬调查统计分析； 提交薪酬调查分析报告。,薪酬市场调查,2.该企业生产人员岗位工资水平应定位何处，其月平均工 资为多少元？ 表2.企业名称平均月工资（元）排列,薪酬市场调查,表3的数据是按平均月工资高低顺序从高到低进行排列，因此中点（或50）处的工资为2000元/月，90处的工资为2500元/月，7

12、5处的工资为为2200元/月，25处的工资为1800元/月。 确定企业薪酬水平时，薪酬水平高的企业应注意75点处甚至是90点处的薪酬水平；薪酬水平低的企业应注意25点处的薪酬水平；一般的企业应注意中点（50）处薪酬水平。,因此该企业根据实际管理工作基础薄弱、财力不足的特点，应选 择25点处的薪酬水平。根据表3的计算可以得到，25点处的 薪酬水平为1800元。所以，该企业的生产岗位的薪酬水平确定为 1800元/月。,绩效考评表,某公司对销售部门的员工采用360度绩效考评方法 每项打分最高6分,最低1分,某员工的考评结果如表 请在空白栏内填写相关内容.2006-5 表一某公司360度绩效考评表,绩

13、效考评表,某公司对销售部门的员工采用360度绩效考评方法 每项打分最高6分,最低1分,某员工的考评结果如表 表一某公司360度绩效考评表,绩效考评表,某公司对销售部门的员工采用360度绩效考评方法 每项打分最高6分,最低1分,某员工的考评结果如表 表一某公司360度绩效考评表,工作岗位评价结果分级表,岗位评价(分级表),表2 某企业岗位评价表,说明:评价点数Y=X*X-X+一定的点数值(分值) 请您计算岗位A、B的岗位评价结果和岗位等级。,岗位评价,请您计算岗位A、B的岗位评价结果及岗位级别。 答：岗位评价结果 岗位A的岗位评价结果为： 400*15%+400*15+500*20%+300*1

14、5%+400*15%+500*10%+410*10% 416分 岗位B的岗位评价结果为： 600*15%+200*15+300*20%+200*15%+200*15%+400*10%+10*160% 296分 岗位级别 岗位A的岗位的岗位级别为C 岗位B的岗位的岗位级别为A,福利费用,2、 公司目前已有的福利项目如表2所示。公司明年准备增加5万 元带薪陪训的投资，参加40万元的企业补充养老保险4万元的医 疗保险，取消班车，发放车补10万元。请根据上述资料，提出明 年该公司福利费用总额的预算。,福利费用,2、 公司目前已有的福利项目如表2所示。公司明年准备增加5万 元带薪陪训的投资，参加40万元

15、的企业补充养老保险4万元的医 疗保险，取消班车，发放车补10万元。请根据上述资料，提出明 年该公司福利费用总额的预算。,福利总额10+20+21+15+6+30+5+40+4151（万元）,福利费用,2、 公司目前已有的福利项目如表2所示。公司明年准备增加5万 元带薪陪训的投资，参加40万元的企业补充养老保险4万元的医 疗保险，取消班车，发放车补10万元。请根据上述资料，提出明 年该公司福利费用总额的预算。,福利总额10+20+21+15+6+30+5+40+4151（万元）,培训投资回报率,二、计算题（本题共15分）2003-11 某公司对其新任的主管级人员实施了为期五天的培训项目。该培训项

16、目的核 心包括八个方面的能力培训：1) 主管人员的作用和职责：2) 沟通：3) 工作的计划、分配、控制和评估：4) 职业道德：5) 领导与激励：6) 工作业绩问题的分析：7) 客户服务：8) 管理多样化： 新任主管人员的直接上级表示，上述各方面的能力在初级主管人员的日常工 作中占80%。对于被评估的目标群体而言，每年平均工资加上福利为40000 元，将这个数字乘以根据各方面能力所确定的工作成功的比例（80%），可 计算出每名学员的货币价值为32000元。如果在一年内某人在全部八个方面 的能力上都表现成功的话，那么他对于该机构的价值就应该是32000元。 直接上级采用09分数制，对新任主管人员在

17、每个方面的技能进行了评定。 在工作中取得成功所要求的平均技能水平被确定为7。而从事此项工作之前的 技能评定分数为4.8，也就是7的69%（即学员的工作表现为在能力方面取得 成功所要求的技能水平的69%）。培训项目之后的技能评定分数为5.8，也就 是取得成功所需要的技能水平的83%。培训项目成本为1400元/学员。 请根据案例计算：学员培训后的投资回报率。,投资回报率,参考答案： 培训前：32000元*69%=22080元； 培训后：32000元*83%=26560元； 培训效益=26560元22080元=4480元； （5分） 投资回报率： （1）净回报率=（4480元1400元）/1400元

18、 =3080/1400*100%=220% （5分 （2）成本收益率=4480/1400元=3.2：1 （5分）,招聘成本与收益,2004年4月，某公司因生产经营的需要向社会公开招聘下列人员：管理人员 60名、销售人员200名、生产工人240名，共计500名。根据有关部门预测， 新招员工将为公司创造40050000元收入。招聘相关资料见下表： 某公司2004年4月人员招聘相关资料统计表,(1)计算招聘管理人员、销售人员、生产工人的单位成本，并进行比较分析。 (2)计算招聘收益成本比，并进行招聘收益与成本分析。,招聘成本与收益,评分标准： (1)招聘的单位成本=实际招募费用/录用人数 (2分)

19、招聘管理人员的单位成本=(24000+20400+6000)/60=840元/人 (2分) 招聘销售人员的的单位成本=(24600+26400+6000)/200=285元/ 人 (2分) 招聘生产工人的单位成本=(22500+22300+8000)/240=220元/人 (2分)其中,招聘管理人员的单位成本最高,为840元/人;招聘生产 工人的单位成本最低,为220元/人. (3分) (2)招聘收益成本比=所有新员工为公司创造的总价值/招聘总成本 (2分)=40050000/(24000+20400+6000)+(24600+26400+6000)+(22500+22300+8000)=40

20、050000/160200 (2分)=250 (2分)从以上计算可以看出,所有新员工为公司创造的价值是招聘总成本的250倍,说明本次招聘工作比较成功.(3分),培训成本及收益率(181页),2、金舟公司是一家非常注重培训的企业现对60名员 工进行一次为期10天的培训，其费用如下：培训使用 的教材每人60元,培训后的自学材料每人25元，培训期 问的教室和视听设备租赁费7000元，每人每天餐费10 元，培训期间管理人员工资6000元受训员工的工资 每人每天60元，培训教师课费每天2000元,培训管理费 用系数为1.2,经过培训后。企业新增收益为200万元， 其中由培训产生的收益为100万元，由技术

21、改造产生的 收益为60万元，其它原因为 40万元 请计算： 1)总的培训成本和每个受训者的成本 2)本培训项目的成本收益比率.,培训成本及收益率,1）培训总成本=1.2*（60*60*10+25*60+7000+10*60*10+6000+60*60*10+2000*10） =99720 每位受训者成本=99720/60=1662 2）净成本收益率=（1000000-99720）/99720*100%=902.8% 成本收益比率=1000000/99720=10：1,转换比率人力资源需求预测,亚龙公司是一家生产各种体育用品的中型公司，在国内市场上其销售量占 50%以上，而且产品的市场占有率以一

22、种稳定的速度不断提高。2002年 该公司的销售额为5600万元，根据初步市场预测 2003年的销售额预计达到 6300万元。随着公司的不断发展，人力资源部经理认为有必要对公司各类 人员的需要量进行分析。该公司 2002年员工人数为1000人，各类员工分布 情况如下表所示。该公司各类人员比例从1999年至今变化不大，预测未来 十年这一比例基本保持不变。 公司各类员工分布情况统计表 人员分类 2002年（人） 高层管理人员 100 中层管理人员 200 主管人员 250 生产人员 450 总数 1000 根据以上信息计算2003年亚龙公司的全员及各类人员的需求量。,转换比率人力资源需求预测,1 人

23、均销售额=56000000/1000=56000 2 2003年全员人员增长=（63000000-56000000）/56000=125 3 各类人员分布,培训投资回报率,有一个木材场，专门生产用作建筑材料的镶板。这家工厂有300名工人，48名一 线主管，7名轮值监督管理人员和一名工厂经理。在工厂的经营中曾出现了三个 问题：第一，每天生产的2%的木镶板由于质量太差而被淘汰；第二，生产领域 环境管理不佳，如镶板堆放不正确有可能会伤到员工；第三，“可避免的事故”发 生率高于行业平均水平。为消除这些问题，工厂对管理人员进行了如下培训： (1)与质量问题和不良工作习惯有关的绩效管理和人际关系技能培训；

24、 (2)如何表彰绩效有提高的雇员。 培训活动的具体实施内容是： (1)培训由公司内培训教师组织进行，为期12天。一线主管人员、轮值监督人员 和工厂经理部56人参加了培训。其中：材料费为3584元，受训者工资和福（ 根据离岗时间计算）16969元，教师课时费加补贴1875元，培训管理费2380元 (2) 培训在工厂附近的一家酒店内进行，培训教室和视听设备租赁费总计600 元，餐费总计672元。 (3)本培训项目是从一家培训咨询机构购买的，其中包括了录像资料。而且，该 项目的指导者是一名咨询专家。项目购买费用、培训教师培训费用、注册费用等 总的开发成本费用6756元。 工厂的培训前后生产管理状况对

25、比如表2表示。,培训投资回报率,表2 工厂培训前后的生产管理状况对比表,1,总的培训成本是多少？每个受训者的成本是多少？ 2,培训投资回报率是多少？ 3,对本项目的培训效果进行分析评价？,培训投资回报率,（1）总的培训成本为： 3584+16969+1875+2380+600+672+675632836元 （2）投资回报率等于培训效益除以总培训成本，培训效益为： 172800+48000220800元 所以，本次培训的投资回报率为： 220800/32836100672.4 （3）培训效果的评价可以从以下五个方面进行：认知成果，用来衡量受训 者对培训涉及各类知识的熟悉程度；技能成果，用来评价技

26、术或运动技能以 及行为方式的水平；情感成果，包括动机、态度在内的成果；绩效成果，包 括因雇员流动率或事故发生率下降导致的成本降低、产量提高及产品质量或 服务水平的改善；投资回报率，指培训的货币收益和培训成本的比较。 从案例中可以看到，本次培训获得了出色的投资回报率和显著的绩效成果， 从环境卫生的检查结果，我们可以认定本次培训的技能成果同样优异；在认 知方面，从绩效成果可以认定，本次培训获得了理想的认知成果。,资源需求模型计算培训成本,恒丰公司举办了为期3天的培训，培训学员20人，为了 更好地做好培训工作，培训前用了2天调研，在培训之 后一个月，三个月和半年分别进行了3次评估跟踪，每 次3天，各

27、部分费用标准如下：培训前期的调研费用 1500元/天，讲师费用10000元/天，讲师交通及食宿费 用1000元/天，培训场地及设备租赁费1500元/天，教材 费100元/人，学员餐费标准每人20元/天，评估费用800 元/天，培训学员的误工费3000元/天，培训部门管理费 用200元/天。 请用资源需求模型计算不同阶段的培训成本 说明利用资源需求模型计算培训成本的意义,资源需求模型计算培训成本,评分标准：（本题共20分） （1）培训项目设计成本=15002=3000（元）（3分） 培训项目实施成本 =100003+10003+15003+10020+20203+30003+2003=50300

28、（元） （3分） 培训项目评估成本=80033=7200（元）（3分） 培训项目总成本=3000+50300+7200=60500（元）（3分） （2）利用资源需求模型计算培训成本的意义： 比较了培训的不同阶段（培训项目设计、实施、需求评估、 开发和评估）所需的设备、设施、人员和材料的成本。（3分） 利用资源需求模型有助于明确不同培训项目成本的总体差 异。 （3分） 同时，培训的不同阶段所发生的成本可用于项目间的比较。,人员录用决策(测评结果统计),某物业公司拟招收两名初级管理人员，通过纸笔和面试，初步 选定了4名候选人，其评定结果见表1， 请根据表1的数据及不同的权重，计算出应聘者的总成绩，

29、并提 出最终的人员录用方案。,人员录用决策(测评结果统计),人员录用方案(测评结果统计),W1 乙丁丙甲 W2 丁乙丙甲 所以最后的录取方案为乙丁,录用决策（配置）评估,1、请根据下表中的数据结果，对甲、乙、丙三人进行录用（配置）评估。 1）如果录取其中两人入岗位1，请通过计算确定应录取哪两人。 2）如果三人全部录取，每个岗位各分配1人，请通过计算，确定如何分配最好,录用决策（配置）评估,答：1）计算甲、乙、丙各自的加权分。根据岗位1的权重值计算。甲为77.5，乙为75，丙为72.5。因此，应该录取甲和乙。 2）分别计算甲、乙、丙三者的得分。结果如下：,可以看出,甲在岗位1和岗位2上得分均最高

30、，丙在岗位3上得分最高。在岗位 1上，甲和乙差2.5；在岗位2上，甲和乙差7.5分。根据题目要求，则岗位1 录取乙，岗位2录取甲，岗位3录取丙。,人员录用决策,某企业根据生产经营需要决定招A、B、C、D四种职位所属人 员，经过测试选拔六位应聘者，其综合得分：,1,在人员录用中，有哪几种录用决策的标准并说明其特点 2,根据上述资料，采用不同的人员录用决策标准，计算人员录 用结果并说明哪一种决策标准更有效。,人员录用决策,（1）人员录用决策标准共有3种。 以人为标准。即从人的角度出发，按每人得分最高的一项给其安排职位， 这样做可能出现同时多人在某职位上得分都最高，结果因只能选择一个人而 使优秀人才

31、被拒之门外。（3分） 以职位为标准。即从职位的角度出发，每个职位都挑选最好的人来做，但 这样做可能会导致一个人同时被多个职位选中。 以双向选择为标准。由于单纯以人为标准和单纯以职位为标准，均有欠 缺，都可能造成职位空缺。因此，结合使用这两种方法，即从职位和人双向 选择的角度出发，才能合理配置人员 （2）按上表的数据资料,如果是以人为标准，其结果只能是张（4.5）从事职 位A；王（3.5）从事职位B；赵（3）从事职位C；职位D空缺，分数为0，则其 录用人员的平均分数为2.75。（3分） 如果是以职位为标准，其结果张（4.5）从事A职位；王（3.5）从事B职位； 李（3.5）从事C职位；职位D空缺

32、，分数0，则其录用人员的分数为2.88（或 2.875）。（3分） 如果以双向选择为标准，其结果是A职位由张（4.5）做，B职位由王（3.5） 做，C职位由李（3.5）做，D职位赵（2.5）做，则其录用人员的分数为3.5 （2分）,工资总额动态指标分析,例；设某企业员工人数及工资的统计资料见表，计算员工平均人数增加和员工平均工资增加对工资总额的影响。,工资总额动态指标分析,从上列资料分析，报告期工资总额比基期增加 286 000-225 000=61 000（元），增加比重（286 000/225 000）X100 =127.1，均受到员工平均人数和员工平均工资变动的影响， 其中； （1）由于

33、员工平均人数增加使工资总额增加，根据公式，则为： 员工人数变动对工资总额影响=( - )* =（220一200）X1125=22 500（元）占工资总增加额的比重=(22 500/61 000)X100=36.9 （2）由于员工平均工资增加使工资总额增加，根据公式，则为： 员工平均工资变动对工资总额影响=(13001125）X 220=38 500（元） 占工资总增加额的比重=(38 50061 000)X100=63.1 由于员工人数和平均工资两个因素的变动，使工资总额增加，根据公式，则 为：286 000-225 000=( - )* =（220200）X1125（ 13001125）X2

34、20 =61 000（元） 或22 50038 500=61 000（元）,平均工资指数,例：根据某企业两个时期的下列资料（见表56）， 计算平均工资构成指数和平均工资结构变动影响指数。,平均工资指数,从上述资料分析，低级员工和高级员工的平均工资都增加，但 全部员工的总平均工资下降了。主要是由于低高级员工在全部 员工中的比重（构成）变动的影响。所以要分别计算平均工资 固定构成指数和平均工资结构变动影响指数。根据上式，分别 为；平均工资固定构成指数=(900*200+1500*300)/500:(800*200+1400*300)/500 =1260/1160=108.6% 计算结果表明，全部员

35、工的平均工资，由于各组员工平均工 资水平的变动而提高1086，使平均工资提高了 100元。 平均工资结构变动影响指数=(800*200+1400*300)/500:(800*50+1400*200)/250=90.6% 计算结果说明，由于各组员工人数结构变动，影响全部员工 的平均工资下降 9.4，下降绝对额为 11601280=-120（元），即员工平均工资的 总水平报告期比基期降低了120元。,赵A；钱D；孙B；李C。,招聘成本效益评估,1 某公司进行招聘活动，准备招聘副总经理1人，生产 部经理1人，销售部经理1人；副总经理应聘者38人， 参加招聘测试25人，送企业候选3人，录用0；生产部

36、经理应聘者19人，参加招聘测试14人，送企业候选3 人，录用1人；销售部经理应聘者35人，参加招聘测试 29人，送企业候选 3人，录用 1人。招聘经费：广告 费 20 000元，招聘测试费 15 000元，体格体检费 2 000元，应聘者纪念品 1000元，招待费3 000元，杂 费 3 500元，录用人员家属安置费用 5 000元。 求：总成本效用、招聘录用比、招聘完成比、应聘比。,招聘成本效益评估,1解： 招聘总成本20000+15000+2000+1000+3000+35000+5000=49500(元) 应聘人数=38+19+35=92(人) 总成本效用=实际录用人数/招聘总成本=2/

37、495000.4(人/万元) 招聘录用比=录用人数/应聘人数=2/922.2% 招聘完成比=录用人数/计划招聘人数=2/366.7% 应聘比=应聘人数/计划招聘人数=92/33066.7%,员工指派（匈牙利法）,某车间产品装配组有王成、赵云、江平、李鹏四位员工现有 A、B、C、D四项任务，在现有生产技术组织条件下，每位员 工完成每项工作所需要的工时如表1所示。请运用匈牙利法求出 员工与任务的配置情况以保证完成任务的总时间最短，并求 出完成任务的量短时间 不同员工从事不同工作的耗时 赵 钱 孙 李 A 10 5 9 18 B 13 18 6 12 C 3 2 4 4 D 18 9 10 16,员

38、工指派（匈牙利法）,（1）建立矩阵 10 5 9 18 (-5) 13 18 6 12 (-6) 3 2 4 4 (-2) 9 10 16 (-9) （2）对以上矩阵进行行约减，即每一行数据减去本行数据中的最小数，得新矩阵如下： 5 0 4 13 7 12 0 6 1 0 2 2 9 0 1 7 (-1) (-2) 矩阵中第一列和第四列都不含“0”，因此转入第三步，进行列约减。,员工指派（匈牙利法）,（3）对以上矩阵进行列约减，即每一行数据减去本行数据中的最小数，得新矩阵如下： 4 0 4 11 6 12 0 4 0 0 2 0 8 0 1 5 （4）在上述矩阵中画“盖0”线。即画最少的线将矩

39、阵三中的0全部覆盖住。 “盖0”线只有3条，小于矩阵的维数4, 因此转入第五步,进行数据转换。 （5）数据转换。上述矩阵中未被“盖0”线覆盖的最小数为1,将矩阵中未被“盖0”线覆盖的数减去1, “盖0”线交叉点处的数加1, 得新矩阵如下： 3 0 3 10 6 13 0 4 0 1 2 0 7 0 0 4,员工指派（匈牙利法）,（6）在上述矩阵中画“盖0”线。“盖0”线只有3条，小于矩阵的维数4, 因此转入第七步,进行数据转换。 （7）数据转换。上述矩阵中未被“盖0”线覆盖的最小数为3,将矩阵中未被“盖0”线覆盖的数减去3, “盖0”线交叉点处的数加3, 得新矩阵如下： 0 0 3 7 3 1

40、3 0 1 0 4 5 0 4 0 0 1 (8) 在上述矩阵中画“盖0”线。“盖0”线有4条，等于矩阵的维数4，因此转入第九步，求最优解。,员工指派（匈牙利法）,(9) 求最优解。 最后一列只含有一个“0”，将该列中的“0”打“”。 将第三行中另外一个“0”打“”。 将第一列中另外一个“0”打“”。 将第一行中另外一个“0”打“”。 将第二列中另外一个“0”打“”。 将第四行中另外一个“0”打“”。 将第三列中另外一个“0”打“”。最终结果见以下矩阵 0 0 3 7 3 13 0 1 0 4 5 0 4 0 0 1 得到赵A；钱D；孙B；李C。 对照工时消耗表，完成任务的总时间为109642

41、9,培训费用核算,某公司对50名销售人员进行培训，培训经费标准预算如下，请填写表的空栏，并计 算出每位销售人员的培训成本。,工作时间利用程度分析,某公司的制度工作日长度为7小时，2007年3月份该公 司对员工小王进行了工作日写实，结果如下： 工作日写实统计 工作日 1-2日 5-9日 12-16日 19-23日 26-30日 是否出勤 否 是 是 是 是 工作日实际长度 0 6 5.9 5.7 5.7 请计算3月份小王的出勤率和工作日利用率。,工作时间利用程度分析,请计算3月份小王的出勤率和工作日利用率。 出勤率=实际出勤工时/制度工作工时*100% =（6+5.9+5.7+5.7）*5/7*

42、20.92 制度工作日实际长度=制度内实际工作工时/制度内实际工作工日 =（6+5.9+5.7+5.7）*5/20 工作日利用率=制度工作日实际长度/制度工作日长度*100% =（6+5.9+5.7+5.7）*5/20/7,员工月平均人数统计,某公司于2007年2月10日成立，在职员工100人，由于业务需要，该公司于3月份开展招聘活动，4月1日正式录用新员工40人，4月15日正式录用新员工20人，已知该公司自成立之日起没有出现人员离职现象，请计算该公司2、3、4月份的月平均人数。,员工月平均人数统计,某公司于2007年2月10日成立，在职员工100人，由于业务需要，该公司于3月份开展招聘活动，

43、4月1日正式录用新员工40人，4月15日正式录用新员工20人，已知该公司自成立之日起没有出现人员离职现象，请计算该公司2、3、4月份的月平均人数。 月平均人数=计算月内每天实际人数之和 / 计 算月内的日历日数 2月份月平均人数=100*19/28 3月份月平均人数=100 4月份月平均人数=（140*14+160*16）/30,企业定员基本方法,1、企业定员基本方法（28页） （1）按劳动效率定 A产量定额 B工时定额 （2）按设备定员 （3）按岗位定员（30页） 2、企业定员新方法 A数理统计方法 B概率推断 C排队论 D零基定员,企业定员基本方法,1、按劳动效率定员（产量定额和工时定额）

44、 （1）产量定额法（例题） 计划期生产任务总量 定员人数= 工人劳动效率*出勤率*合格品率 （2）工时定额法（例题）（如果计划期任务与产量定额规定时间不同） 计划期生产任务量（件）*工时定额 定员人数= 工作班时间*定额完成率*出勤率*合格品率 其中 单位产品工时定额=工作时间/班产量定额,企业定员基本方法,1、按劳动效率定员（产量定额和工时定额） （2）工时定额法（如果计划期任务与产量定额规定时间不同） （每种产品年总产量*单位产品工时定额） 定员人数= 年制度工日*8*定额完成率*出勤率*合格品率 例题,企业定员基本方法,生产1车间车工计划在2007年加工A产品200台，B产品100台，C

45、产品500台，D产品100台；其单台工时定额分别为50、10、20、30小时；计划期预计工人培训生产率提升10%、设备更新提升生产率11%、不可控因素劳动生产率下降1%;员工缺勤率在3%；产品合格率95%；试计算生产1车间车工的定员人数。,企业定员基本方法,生产1车间车工计划在2007年加工A产品200台，B产品100台，C产品500台，D产品100台；其单台工时定额分别为50、10、20、30小时；计划期预计工人培训生产率提升10%、设备更新提升生产率11%、不可控因素劳动生产率下降1%;员工缺勤率在3%；产品合格率95%；试计算生产1车间车工的定员人数。 200*50+100*10+500

46、*20+100*30 定员人数= 251*8*（1+0.1+0.11-0.01）*0.97*0.95,第一章 人力资源规划,计算题 某公司人力资源部需要预测下一季度的企业人力资源需求量，已知下一季度的企业计划期任务总量为每班10000件产品，企业定额标准是15件人，定额完成率预计106%，如果出勤率为90%，合格品率为90%。如果该公司三班制请问该公司下一季度的人力资源需求量为多少?,计算题 计划期生产任务总量 班定员人数= 工人劳动效率*出勤率*合格品率 1000015106% 0.9 0.9 36（人） 计划期定员人数=36*3*3*20.92,第一章 人力资源规划,计算题 某公司人力资源

47、部需要预测下一季度的企业人力资源需求量，已知下一季度的企业计划期任务总量为每班10000件产品，企业工时定额为0.433小时件，定额完成率预计106%，如果出勤率为90%，合格品率为90%。请问该公司下一季度的每班人力资源需求量为多少?,计算题 计划期生产任务量（件）*工时定额 定员人数= 工作班时间*定额完成率*出勤率*合格品率 10000*0.433 = 8*106%*0.9*0.9 （人） 所以该公司下一季度每班人力资源需求量为人。,2、按设备定员 需要开启设备台数*每台设备开动班次 定员人数= 工人看管定额*出勤率,二 企业定员新方法,（一）数理统计方法对管理人员定员 首先将管理人员职能分类法。 然后用回归分析求出管理人员与工作量各影响因素的关系。 P某类管理人员数 X1XP该类人员工作量各影响因素值 L1.LP各因素值的程度指标 例题 K为系数,二 企业定员新方法,（一）数理统计方法对管理人员定员 例如某公司根据2006年年底的统计资料，采用计算机进行回归分析，求出了财务人员的基本计算公式: X1为员工总数 如为1428 X2设备台数 636台 X3为主要产品产量乘以单台产品零件的数量 97万件 X4为对外签订的经济合同 1900份 试计算财务人员配备