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1、住院病人健康教育质量考核标准(100分)项目考核内容分值考核方法扣分标准得分扣分原因入院介绍1. 新入院患者住院规则介绍：管床护士，管床医生及上级医生，作息时间，陪护，探视制度，查房时间，呼吸器的使用，贵重物品的保管及安全注意事项2. 病室环境介绍：卫生间的使用，紧急情况下疏散通道，使用电气安全须知15随机询问住院天以上的病恩人缺一项扣分教育程序及时评估教育对象学习需要及接受能力，根据收集的有关资料，做出教育诊断，确定教育目标，制定适宜的教育内容，选择教育方式，实施教育计划20抽查护理记录份，查看有无相关记录无记录不得分，一项未做到扣分教育内容各种治疗，护理处置的解释指导，手术，检查前相关事宜
2、的指导，饮食指导，睡眠，休息指导，服药指导（作用，副作用，注意事项），疾病相关知识指导，康复及功能锻炼，出院指导20调查名住院天以上的病人或家属及名护士回答教育内容病人有需要而未做不得分，护理人员回答教育内容少一项扣分健康教育记录本教育记录本缺一次记录扣0.5分效果评价病人或家属能陈述所指导的内容，能演示同功能锻炼的方法和步骤，能按指导内容规范自身的生活行为，知道管床医生，上级医生和责任护士20现场查看名病人漏一项扣分，病人未接受不得分教育面科内住院病人应100接受不同需求的健康指导10随机抽考在院病人名一人未做扣分工休会每月组织一次工休会谈会进行集体教授相关健康知识或回答患者提出的问题查工休会记录本未开不得分相关记录少一次扣分健康教育专栏结合季节与专科特点，每季度更换一次缺一次扣1.5分合计