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1、第 1 页 车辆保险协议书 特征码 GISqwDMgxitixlriPcmG 甲方：深圳市 X X X X 有限公司 乙方：中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司 甲、乙双方本着忠诚合作，共同发展的原则，经友好协商，就 甲方 XXXX 年至 XXXX 年机动车辆保险事宜达成如下协议： 第一条 合作目的 甲方汽车业务与乙方机动车辆保险相结合，满足汽车和保险销 售的目的，实现甲乙双方共同客户的共同发展。 第二条 合作内容 一、甲方同意将公司名下车辆（具体投保区域及车辆牌号双方 另行协商）的保险向乙方投保，并在投保时向乙方提供完备的 车辆资料。 二、甲方车辆投保的险种及保额由甲方确定，包括车辆损失
2、险、 第三者责任保险、全车盗抢险、等。 （具体险种及保额以保险单 正本为准） 第 2 页 三、乙方对甲方车辆的保险期限自投保之日起一年整。如期间 甲方车辆保险项目发生变更，甲方应书面通知乙方更改。 四、乙方对甲方车辆提供优质的承保、理赔等保险服务。 第三条 业务合作程序 一、甲方就其名下车辆在乙方投保机动车辆保险事宜达成一致 后，双方签订车辆保险协议书 。 二、乙方将根据甲方的网点布局和名下车辆号牌属地、原则上 以省级区域范围为单元来界定要承保的车辆。 在相应的单元内，甲方名下车辆的保险原则上由乙方承保。关 于哪些单元和多少单元由乙方承保，双方可协商约定。 乙方将设立专项团队，指定专人对接甲方
3、相关工作人员，就承 保知识培训、承保时效、承保条件和程序、承保资料整理、承 保信息反馈、续保跟踪等事宜保持沟通。 三、甲方名下车辆承保费用的确定和收取方式约定如下： 1、保险按年投保，合作第一年，甲方名下保费，商业车险以中 国保监会审批基础费率为基础，按保单单面 XX 折出单，甲方按 此金额预付保费，一年期满，乙方在一个月内对当月合同期满 的投保车辆进行赔付清算，以每台车实际发生赔付费用的 XX 倍 为该车实际保费，预付保费减实际保费后余额退还甲方，不足 部分由甲方补足。按逐车计算，合计办理的原则开展。 交强险按交强险费率浮动规范相关规定执行。 2、一年后，双方可根据上年实际保费发生情况协商确
4、定保费预 第 3 页 付标准，以尽量避免大额退款或补款。 退款方式包括现金退款（甲方提供发票，乙方承担税费） 、抵交 保费等。 甲方保险未到期车辆因经营原因退出营运，车辆退保，该车辆 视同合同到期，纳入当期到期车辆保费清算。 3、保费支付方式：所有车险业务必须执行见费出单操作，可按 客户需求按月或按季度出具短期保单，短期保单按日计费。 4、甲方名下车辆若需要保单变更或退保时，由乙方专人全责办 理。 四、甲方名下车辆若发生保险单责任范围内的损失，双方应积 极互通信息，乙方及时定损核赔，并支付相应的赔款至甲方指 定账户。 第四条 保险理赔服务承诺 根据甲方需求，结合甲方行业的特殊性，乙方将按照以下
5、服务 承诺做好甲方名下车辆的保险理赔工作： 1、电子查勘员、电子理赔员服务 在保单年度，出险三次内（含三次）损失在 3000 元以下的单方 事故（不涉及第三者、不含停放被撞事故）免查勘，客户拨打 95518 报案后，按 95518 指引由客户自行拍摄事故现场照片， （能反映事故现场全貌的全景照片，反映车牌号、碰撞部位， 损失程度的近景照片） ；超过 X 次的，经沟通，我司将结合具体 案情可以申请协商解决。 第 4 页 2、一小时快赔服务 损失 XXXXX 元以下单方事故，在乙方远程定损中心定损后，无 需再提交索赔资料，乙方在 1 个小时内赔款至机房账号I1 ， 以便即时修车。 甲方另择时间提交
6、索赔资料的上述案件，乙方收案点在收到资 料后 1 个小时内赔款至甲方账号。 注明：由于银行划账时间关系，每天 15 时后提交的案件，延迟 至次日 9:30 划款。 3、异地出险、就地理赔 客户异地出险后，人保财险公司通过 “异地出险、就地理赔” 服务网络的运行，为客户提供更加快速、便捷的“查勘、定损 和赔付”服务，使客户无论身处何地，都能享受到从报案到领 取赔款全流程的便捷、高效、统一的理赔服务。 4、停放被撞理赔减免 出险 X 次内（含 X 次）被保险机动车的损失应当由第三方负责 赔偿的，但无法找到第三方时，不设免赔率 XX%。 5、第三者直赔服务 对于我司承保的保险车辆若给第三者造成伤害，
7、若被保险人怠 于履行赔偿责任，第三者可以直接向我司索赔，我司将在限额 内直接赔付。 6、提供抢救医疗费垫付担保 当交通事故导致人伤时，出险当事人垫付昂贵的医疗抢救费用 第 5 页 有困难时，在我司合作的医院，我司推出不超过限额的全额担 保。 7、对于甲方名下车辆，乙方将统一全国各地索赔资料递交要求、 查勘定损时效和理赔时效，并按照深圳承保地的要求和时效为 准。其中，对于正常纯车损案件，乙方将在索赔资料递交齐全 后的 X 个工作日赔付到甲方指定账户。 8、重大车损理赔处理的约定 在车辆损失严重，如修理价达到或超过车辆实际价值时，双方 可协商处理。 9、事故责任人手续通融约定 事故责任人手续缺失的
8、情况下，即甲方客户在办完事故流程后， 不辞而别，不配合甲方收集相关资料时，导致甲方在索赔递交 资料等环节出现麻烦，乙方将在事故责任人手续上予以通融处 理。 10、拒赔案件的处理约定 拒赔案件的处理，乙方经调查取证后，认为不属于保险责任拒 赔甲方的，乙方将提供已取证的相关证据给甲方。 11、超时报案的处理约定 乙方考虑到甲方的行业特殊性，在发生事故时，部分客户对保 险事故处理操作方法不了解，未能在出险 XX 小时内报案的，造 成迟报案的，甲方承诺不以此由拒赔。 12、赔案支付特别事项处理的处理 第 6 页 对于甲方的部分案件需特别支付的，如部分贷款抵押车辆的赔 款提供受益人委托书问题，除出现全损
9、情况以及贷款银行具体 特别要求外，无需提供受益人委托书这一手续，赔款仍将赔付 至甲方提供的账户。 13、对于甲方名下车辆在高速公路发生的较小的单方保险事故， 为了保障甲方的利益，经过交通管理部门出具的道路交通事故 责任认定书，由当事司机拍下事故现场全貌以及碰撞部位的照 片，并提供相关的索赔单证（含双方赔款协议、身份证明、联 系电话）和资料，乙方将按甲方提供的资料根据实际情况给予 通融赔付. 14、甲方名下车辆出险后被拖至交管部门，事故处理完毕后再 由交管部门拖至维修点而产生的二次拖吊费用，甲方可事先向 我司提出申请，为保障甲方的利益，乙方将根据实际情况对此 次事故产生的二次拖吊费给予通融赔付。
10、 15、发生保险事故后，对于属于保险合同责任的事故，提供免 费法律咨询服务、参与调解、应客户要求推荐律师。 附：理赔时限表（除 1 小时快赔案件外） 理赔服务种类 工 作 时 限 现场 查勘 出险 第 7 页 地点 深圳市 当地人保 XX 分钟内赶赴现场 全国范围 当地被委托人保接到报案后 XX 分钟内赶赴现场 定 损 常见 车型 损失金额 X 万元以下：X 个工作日内完成 损失金额 X 万元至 7 万元：X 个工作日内完成 损失金额 X 万元以上：X 个工作日内完成 赔 案 审 批 正 常 赔 案 赔款金额 X 千元以下：当天完成审核 赔款金额 X 万元以下：X 个工作日内完成审核 第 8
11、页 赔款金额 X-XX 万元： X 个工作日内完成审核 赔款金额 XX 万-XX 万： X 个工作日内完成审核 非 警 检 赔 案 赔款金额 X 万以下： X 个工作日内完成审核 赔款金额为 X 万-X 万： X 个工作日内完成审核 赔款金额为 X 万-X 万： X 个工作日内完成审核 被盗车 赔 案 赔款金额为 XX 万以下： X 个工作日内完成审核 赔款金额为 XX 万-XX 万： X 个工作日完成审核 预付 赔案 赔款金额为 X-X 万：X 个工作日内完成审核 赔款金额为 X 万-X 万：X 个工作日内完成审核 赔款金额为 X 万-XX 万：X 个工作日内完成审核 通融赔案 赔款金额为
12、X 万元以内：X 个工作日完成审核 注：我们将严格遵从理赔服务时限，在索赔资料齐全的情况下， 第 9 页 无论其损失大小，我们将于当日内完成理算，并尽可能在 XX 个 工作日内完成赔付。 第五条 附 则 一、本协议自 XXXX 年 X 月 X 日起生效，至 XXXX 年 X 月 XX 日止。 在本协议有效期内出具的保单受本协议管辖。 二、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份保存，甲乙双方应 严格遵守。 三、保险人（乙方）已经向甲方提供了其所投保险种对应的保 险条款，保险条款是本保险合同不可分割的一部分。保险人已 就保险合同的内容（包括免除保险人责任部分）向甲方进行了 明确的解释和说明，甲方对此表示理解并接受。 四、本协议其中一方对本协议有修改或补充意见，则应通过书 面形式通知对方，在得到双方认可并签章认可确认后作为本协 议的附件并生效。 五、甲、乙双方之间的一切争议，应本着实事求是、平等互利 的原则，通过友好协商解决。如协商无法解决，可以采取仲裁 或诉讼方式解决。 甲方签章： 乙方签章： 甲方授权人签字： 乙方授权人签字： 第 10 页 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日