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1、企业战略地图F1：股东满意的投资回报财务F2：提高净利润构面F2.1：增加销售收入F2.2：降低、控制成本F3：加快资产周转速度F4：优化资产结构C1：提升公司在社会公众中的形象C2：实现与战略合作伙伴的共同发展C3：关注其它利益相关者的价值主张客户构面C1.1 产品质量安全保障C1.2 提升品牌和巴氏鲜奶的价值感C2.1 加强奶源供应商的战略C2.2 提升经销商经营水平，C3.1 不发生生产、环保、消防、治安等安全合作伙伴关系实现转型事故C1.3 良好的用户体验C1.4 提升服务质量，消费者满意程C2.3 物资供应商的协同C3.2 良好的政府及媒C3.3 良好的银行合作度体关系关系I1：牧场
2、模块I2：生产运营模块I3：销售与市场模块内I1.1 增加奶源供给I2.1 产品标准与工艺标准的I2.2 完善质量检测规划， 提高I2.3 批次产品检验报告及时I3.1 新产品开发与现有产品I3.2 加强品牌创意传播与新完善 ,工艺标准化原辅材料检验和验证能力电子化程度改进产品创意推广部I3.3 经销商内部管理系统的I3.4 提升区域市场网格规划运I1.2 奶源平衡与协调I2.4 提高原辅材料及包材采I2.5 完善采购制度， 提高招投I2.6 提高库存管理水平，加营购的计划性和协调性标和网购比例快库存周转完善的科学性构I1.3提升牧场信息化管理水平I2.7 严格执行工艺标准I2.8 提高设备管
3、理水平， 提高I2.9 提高产品出成比例，降I3.5 业务团队能力提升I3.6 减少价格调整带来的冲面和建立质量管理体系设备运行效率低吨成本击I1.4 原料奶质量安全I2.10 发挥生产计划的指导I2.11 降低因破漏包、黑点、I3.7 实施体验营销I3.8 打造全程冷链保障体系性和提高物控水平喷码问题引起的客户投诉L1：人力资源管理L2：财务管理L3：体系管理L4：信息化管理学L1.1战略人力资源管理项目落地运行L2.1 打造全面预算管理体系L3.1 质量体系的全产业链覆盖L4.1 信息化需求转化进度及建习设质量与L3.2 内部管理体系的执行有效规L1.2 打造人才培养机制L2.2 分段成本数据确认与考核L4.2 已有模块的持续完善性范构.面持续生存和盈利平衡记分卡目标值维度战略主题核心衡量指标支持计划分管高管责任部门2014 年2015 年F1:股东满意的投资回报F2:提高净利润F2.1: 增加销售收入财务构面F2.2: 降低、控制成本F3:加快资产周转速度F4:优化资产结构C1: 提升公司在社会公众中的形象C1.1: 产品质量安全保障C1.2: 提升品牌和巴氏鲜奶的价值感C1.3: 良好的用户体验C1.4: 提升服务质量，消费者满意程度.