1、广告法培训广告法培训p常见问题常见问题p重点行业的规范指导重点行业的规范指导p法律风险法律风险p公司画面审核管理规定公司画面审核管理规定常见问题一：广告画面中有人物的肖像常见问题一：广告画面中有人物的肖像解决办法：提供人物肖像授权证明文件（复印件或传真件即可）以作备案解决办法：提供人物肖像授权证明文件（复印件或传真件即可）以作备案。常见问题二：广告语中运用常见问题二：广告语中运用“最、第一、顶级、唯一最、第一、顶级、唯一”等级别性绝对化用语等级别性绝对化用语 解决办法：与客户协商，将解决办法：与客户协商，将“最、第一、顶级最、第一、顶级”等级别性绝对化用语改为等级别性绝对化用语改为“较、更、较
2、更、著名著名”等委婉比较级相关词语。等委婉比较级相关词语。常见问题三：广告中单独使用外国语言文字及出现国家禁止使用的文字常见问题三：广告中单独使用外国语言文字及出现国家禁止使用的文字违反国家法律、法规规定使用的繁体字；违反国家法律、法规规定使用的繁体字；广告中不得单独使用外国语言文字。广告中不得单独使用外国语言文字。解决办法：解决办法：须采用规范文字。须采用规范文字。在外文后添加中文注释。在外文后添加中文注释。常见问题四：广告中出现的各类奖项是否具有真实性和是否符合在广告中引用常见问题四：广告中出现的各类奖项是否具有真实性和是否符合在广告中引用解决办法：提供相应的证明文件解决办法：提供相应的
3、证明文件.标明获奖商品的广告，应当标明获奖商品的广告，应当提交本届、本年度或者数届、数年度连续提交本届、本年度或者数届、数年度连续获奖的证书获奖的证书，并在，并在广告中注明广告中注明获奖级别和颁奖部门获奖级别和颁奖部门；标明优质产品称号商品的；标明优质产品称号商品的广告，应当提交政府颁发的广告，应当提交政府颁发的优质产品证书优质产品证书，并在广告中标明，并在广告中标明授予优质产品称号的时间和部门授予优质产品称号的时间和部门；标明专利权商品的广告，；标明专利权商品的广告，应当提交应当提交专利证书专利证书；标明注册商标的商品广告，应当提交；标明注册商标的商品广告，应当提交商商标注册证标注册证；等等
4、等等。常见问题五：广告中出现的各类奖品金额不得超过常见问题五：广告中出现的各类奖品金额不得超过50005000元元解决办法：与客户沟通修改奖品信息解决办法：与客户沟通修改奖品信息其他常见问题？其他常见问题？夸大产品功效误导消费者绝对化用语p常见问题常见问题p重点行业的规范指导重点行业的规范指导p法律风险法律风险p框架公司画面审核管理规定框架公司画面审核管理规定一、禁止发布的广告一、禁止发布的广告二、医疗广告管理二、医疗广告管理三、药品广告管理三、药品广告管理四、食品广告管理四、食品广告管理五、烟草、酒类广告管理五、烟草、酒类广告管理六、房地产广告管理六、房地产广告管理重点行业的规范指导重点
5、行业的规范指导重点行业的规范指导重点行业的规范指导_禁止发布的广告禁止发布的广告麻醉药品、精神药品、毒性药品、戒毒药品、放射性药品等麻醉药品、精神药品、毒性药品、戒毒药品、放射性药品等特殊药品特殊药品；治疗肿瘤、爱滋病、改善性功能和治疗性功能障碍的药品治疗肿瘤、爱滋病、改善性功能和治疗性功能障碍的药品 ；假药、劣药；假药、劣药；未经批准及试生产的药品；未经批准及试生产的药品；禁止销售、使用的药品及医院试剂；禁止销售、使用的药品及医院试剂；处方药处方药不允许发布；不允许发布；部队医院不能发布广告；部队医院不能发布广告；禁止发布禁止发布烟草广告烟草广告；医疗广告的管理机关是国家工商行政管理局和地方
6、各级工商行政管理机关；医疗广告的管理机关是国家工商行政管理局和地方各级工商行政管理机关；医疗广告专业技术内容的出证者是省、自治区、直辖市卫生行政部门；医疗广告专业技术内容的出证者是省、自治区、直辖市卫生行政部门；医疗广告内容权限于医疗机构名称、诊疗地点、从业医师姓名、技术职称、医疗广告内容权限于医疗机构名称、诊疗地点、从业医师姓名、技术职称、服务商标、诊疗时间、诊疗科目、诊疗方法、通信方式；服务商标、诊疗时间、诊疗科目、诊疗方法、通信方式；广告客户必须持有卫生行政部门出具的广告客户必须持有卫生行政部门出具的医疗广告证明，医疗广告证明，方可进行发布；方可进行发布；医疗广告证明文号必须与广告内容同
7、时发布；医疗广告证明文号必须与广告内容同时发布；重点行业的规范指导重点行业的规范指导_医疗广告管理医疗广告管理有淫秽、迷信、荒诞语言文字、画面的；有淫秽、迷信、荒诞语言文字、画面的；保证治愈或者隐含保证治愈的；保证治愈或者隐含保证治愈的；宣传治愈率、有效率等诊疗效果的；宣传治愈率、有效率等诊疗效果的；利用患者或者其他医学权威机构、人员和医生的名义、形象或者使用其推利用患者或者其他医学权威机构、人员和医生的名义、形象或者使用其推荐语进行宣传的；荐语进行宣传的；冠以祖传秘方或者名医传授等内容的；冠以祖传秘方或者名医传授等内容的；国家卫生行政部门规定的不宜进行广告宣传的诊疗方法；国家卫生行政部门规定
8、的不宜进行广告宣传的诊疗方法；重点行业的规范指导重点行业的规范指导_医疗广告中禁止出现下列内容医疗广告中禁止出现下列内容重点行业的规范指导重点行业的规范指导_药品广告管理药品广告管理药品广告审查批准文号药品广告审查批准文号和和药品生产批准文号药品生产批准文号，应当列为广告内容同时发布。，应当列为广告内容同时发布。广告发布者发布药品广告，应当查验药品广告审查表，核实广告内容。广告发布者发布药品广告，应当查验药品广告审查表，核实广告内容。药品广告审查表药品广告审查表应当为原件或者经原审查机关签章的复印件，未经批应当为原件或者经原审查机关签章的复印件，未经批准的药品广告，不发布。准的药品广告，不发布
9、重点行业的规范指导重点行业的规范指导_药品广告管理药品广告管理国家规定应当在医生指导下使用的治疗性药品的广告中，必须标明国家规定应当在医生指导下使用的治疗性药品的广告中，必须标明“按医生处按医生处方购买和使用方购买和使用”。疗效最佳疗效最佳1.1.含有不科学的表示功效的断言或者保证，如含有不科学的表示功效的断言或者保证，如“疗效最佳疗效最佳”、“药到病除药到病除”、“根治根治”、“安全预防安全预防”、“安全无副作用安全无副作用”等。等。2.2.贬低同类产品，与其他药品进行功效和安全性对比，进行药品使用前后的比较；贬低同类产品，与其他药品进行功效和安全性对比，进行药品使用前后的比较；3.3.含
10、含“最新技术最新技术”、“最高科学最高科学”、“最先进制法最先进制法”、“药之王药之王”、“国家级新药国家级新药”等绝对化的语言和表示；含有违反科学规律，明示或者暗示包治百病，适合所等绝对化的语言和表示；含有违反科学规律，明示或者暗示包治百病，适合所有症状等内容；有症状等内容；4.4.含有治愈率、有效率含有治愈率、有效率及获奖内容；及获奖内容；5.5.利用医药科研单位、学术机构、医疗机构或者专家、医生、患者的名义、形象作证明的内容；利用医药科研单位、学术机构、医疗机构或者专家、医生、患者的名义、形象作证明的内容；6.6.不得使用儿童的名义和形象，不得以儿童为广告诉求对象；不得使用儿童的名义和形
11、象，不得以儿童为广告诉求对象；7.7.不得声称或者暗示服用该药能应付现代紧张生活需要，标明或者暗示能增强性功能。不得声称或者暗示服用该药能应付现代紧张生活需要，标明或者暗示能增强性功能。治愈率治愈率100%100%药到病除药到病除安全无副作用安全无副作用。重点行业的规范指导重点行业的规范指导_药品广告中禁止出现下列内容药品广告中禁止出现下列内容本规定所指食品，包括普通食品、保健食品、新资源食品和特殊营养食品；本规定所指食品，包括普通食品、保健食品、新资源食品和特殊营养食品；发布食品广告，应当具有或者提供下列真实、合法、有效的证明文件：发布食品广告，应当具有或者提供下列真实、合法、有效的证明文件
12、一）（一）营业执照营业执照；（二）（二）卫生许可证卫生许可证；（三）保健食品应当具有或者提供国务院卫生行政部门核发的（三）保健食品应当具有或者提供国务院卫生行政部门核发的保健食品保健食品批准证书批准证书、进口保健食品批准证书进口保健食品批准证书；（四）（四）进口食品进口食品还需要提供：还需要提供：1.1.进口食品输出国（地区）批准生产的证进口食品输出国（地区）批准生产的证明文件明文件 2.2.口岸进口食品卫生监督检验机构签发的口岸进口食品卫生监督检验机构签发的卫生证书卫生证书，中文签条，中文签条保健食品、新资源食品、特殊营养食品的批准文号应当在其广告中同时发保健食品、新资源食品、特殊营养食
13、品的批准文号应当在其广告中同时发布。布。重点行业的规范指导重点行业的规范指导_食品广告管理食品广告管理l含有含有“最新技术最新技术”、“最先进加工工艺最先进加工工艺”等绝对化的语言或者表示；等绝对化的语言或者表示；l出现与药品相混淆的用语，出现与药品相混淆的用语，直接或者间接地宣传治疗作用直接或者间接地宣传治疗作用，借助宣传某些，借助宣传某些成分的作用明示或者暗示该食品的治疗作用；成分的作用明示或者暗示该食品的治疗作用；l明示或者暗示可以替代母乳，不得使用哺乳妇女和婴儿的形象；明示或者暗示可以替代母乳，不得使用哺乳妇女和婴儿的形象；l使用医疗机构、医生的名义或者形象。涉及特定功效的，不得利用专
14、家、使用医疗机构、医生的名义或者形象。涉及特定功效的，不得利用专家、消费者的名义或者形象做证明；消费者的名义或者形象做证明；l保健食品不得与其他保健食品或者药品进行功效对比；保健食品不得与其他保健食品或者药品进行功效对比；l普通食品、新资源食品、特殊营养食品普通食品、新资源食品、特殊营养食品不得宣传保健功能不得宣传保健功能，不得借助宣传，不得借助宣传某些成分的作用明示或者暗示其保健作用；某些成分的作用明示或者暗示其保健作用；l普通食品不得宣传该食品含有新资源食品中的成分或者特殊营养成分。普通食品不得宣传该食品含有新资源食品中的成分或者特殊营养成分。重点行业的规范指导重点行业的规范指导_食品广告
15、中禁止出现下列内容食品广告中禁止出现下列内容广告法第十八条规定：广告法第十八条规定：禁止禁止利用广播、电影、电视、报纸、期刊发布烟利用广播、电影、电视、报纸、期刊发布烟草广告。禁止在各类等候、影剧院、会议厅堂体育比赛场馆等草广告。禁止在各类等候、影剧院、会议厅堂体育比赛场馆等公共场所公共场所设设置置烟草广告烟草广告。重点行业的规范指导重点行业的规范指导_烟草、酒类广告管理烟草、酒类广告管理l发布酒类广告，应当具有或者提供真实、合法、经营资格的证明文件；发布酒类广告，应当具有或者提供真实、合法、经营资格的证明文件；l （一）（一）营业执照营业执照以及其他生产、经营资格的证明文件；以及其他生产、经
16、营资格的证明文件；l （二）经国家规定或者认可的省辖市以上食品质量检验机构出具的该（二）经国家规定或者认可的省辖市以上食品质量检验机构出具的该酒酒符合质量标准的检验证明符合质量标准的检验证明；l （三）发布（三）发布境外境外生产的酒类商品广告，应当有生产的酒类商品广告，应当有进口食品卫生监督检验进口食品卫生监督检验机构批准核发的卫生证书机构批准核发的卫生证书；l （四）确认广告内容真实性的其他证明文件。（四）确认广告内容真实性的其他证明文件。重点行业的规范指导重点行业的规范指导_烟草、酒类广告管理烟草、酒类广告管理鼓动、倡导、引诱人们饮酒或者宣传无节制饮酒；鼓动、倡导、引诱人们饮酒或者宣传无节
17、制饮酒；饮酒的动作；饮酒的动作；未成年人的形象；未成年人的形象；表现驾驶车、船、飞机等具有潜在危险的活动；表现驾驶车、船、飞机等具有潜在危险的活动；诸如可以诸如可以“消除紧张和焦虑消除紧张和焦虑”、“增加体力增加体力”等不科学的明示或者暗示；等不科学的明示或者暗示；把个人、商业、社会、体育、性生活或者其他方面的成功归因于饮酒的明把个人、商业、社会、体育、性生活或者其他方面的成功归因于饮酒的明示或者暗示；示或者暗示；关于酒类商品的各种评优、评奖、评名牌、推荐等评比结果；关于酒类商品的各种评优、评奖、评名牌、推荐等评比结果；不符合社会主义精神文明建设的要求，违背社会良好风尚和不科学、不真不符合社会
18、主义精神文明建设的要求，违背社会良好风尚和不科学、不真实的其他内容。实的其他内容。在种类临时性广告活动中，以及含有附带赠送礼品的广告中，不得将酒类在种类临时性广告活动中，以及含有附带赠送礼品的广告中，不得将酒类商品作为奖品或者礼品出现。商品作为奖品或者礼品出现。重点行业的规范指导重点行业的规范指导_酒类广告中禁止出现下列内容酒类广告中禁止出现下列内容l发布房地产项目预售、出售广告，应当具有地方下放建设主管部门颁发发布房地产项目预售、出售广告，应当具有地方下放建设主管部门颁发的的预售、销售许可证明预售、销售许可证明；出租、项目转让广告，应当具有相应的；出租、项目转让广告，应当具有相应的产权证明产
19、权证明；（规划和国土资源委员会网站）；（规划和国土资源委员会网站）重点行业的规范指导重点行业的规范指导_房地产广告管理房地产广告管理l房地产开发企业、房地产中介服务机构发布的各种形式的房地产广告，房地产开发企业、房地产中介服务机构发布的各种形式的房地产广告，须标明须标明“本广告作为签订购房合同的参考，广告中有明确约定的事项，本广告作为签订购房合同的参考，广告中有明确约定的事项，可作为合同附件可作为合同附件”或或“本广告仅供参考，广告中具体确定的内容可作本广告仅供参考，广告中具体确定的内容可作为购房合同附件。为购房合同附件。”重点行业的规范指导重点行业的规范指导_房地产广告管理房地产广告管理l不
20、得出现融资或者变相融资的内容，含有升值或者投资回报的承诺；不得出现融资或者变相融资的内容，含有升值或者投资回报的承诺；重点行业的规范指导重点行业的规范指导_房地产广告中禁止出现下列内容房地产广告中禁止出现下列内容不得利用其他项目的形象、环境作为本项目的效果。在画面中出现的楼盘图不得利用其他项目的形象、环境作为本项目的效果。在画面中出现的楼盘图片需注明是片需注明是效果图效果图还是还是实景图实景图。重点行业的规范指导重点行业的规范指导_房地产广告中禁止出现下列内容房地产广告中禁止出现下列内容表现项目位置，应以该项目到达某一具体参照物的现有交通干道的实际距离表现项目位置，应以该项目到达某一具体参照物
21、的现有交通干道的实际距离表示，不得以所需时间来表示距离。表示，不得以所需时间来表示距离。重点行业的规范指导重点行业的规范指导_房地产广告中禁止出现下列内容房地产广告中禁止出现下列内容不得含有风水、占卜等封建迷信内容，对项目情况进行的说明、渲染，不不得含有风水、占卜等封建迷信内容，对项目情况进行的说明、渲染，不得有悖社会良好风尚。得有悖社会良好风尚。不得含有广告主能够为入住者办理户口、就业、升学等事项的承诺；不得含有广告主能够为入住者办理户口、就业、升学等事项的承诺；重点行业的规范指导重点行业的规范指导_房地产广告中禁止出现下列内容房地产广告中禁止出现下列内容p常见问题常见问题p重点行业的规范指
22、导重点行业的规范指导p法律风险法律风险p框架公司画面审核管理规定框架公司画面审核管理规定法律责任法律责任_客户、框架传媒客户、框架传媒 说明：说明：对外发布画面严肃性、对外发布画面严肃性、规范性，不仅是对客规范性，不仅是对客户负责，更是对公司户负责，更是对公司利益的维护。利益的维护。p常见问题常见问题p重点行业的规范指导重点行业的规范指导p法律风险法律风险p框架公司画面审核管理规定框架公司画面审核管理规定管理规范管理规范画面提交时间：每周二下班前画面提交时间：每周二下班前建议销售人员能在接收画面的第一时间对画面常见问题进行审核；建议销售人员能在接收画面的第一时间对画面常见问题进行审核；画面尺寸画面尺寸 1.0实际上画照片实际上画照片实际上画照片实际上画照片画面尺寸画面尺寸 2.0画面尺寸为画面尺寸为10501050像素（宽）像素（宽）16801680像素（高）。像素（高）。即：即：27.78cm(27.78cm(宽宽)44.45cm(44.45cm(高高)四周各有四周各有2020像素为非最佳可视区域，像素为非最佳可视区域，为保证广告内容有效传递，请不要放置重要信息于此区域。为保证广告内容有效传递，请不要放置重要信息于此区域。实际上画照片实际上画照片客服部的各项工作需要各位客服部的各项工作需要各位的支持的支持
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