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1、情商与领导力培训心得心得体会通过参加公司情商与领导力培训课程，学_可以拓宽人的思维方式，让人的思维渐渐清晰了。下面是_为大家收集整理的情商与领导力培训心得，欢迎大家阅读。情商与领导力培训心得篇1一、突如其来的Leader由于公司计划做一个中层系列的课程，为了更好的选择这次的供应商，我自然少不了到处去试下菜了。在8月16、17两日，我参加了AMA在广州举办的题为团队领导力的一个课程。以前也多少听过一些团队、领导力之类的课程，感觉都是务虚的居多，而且一些培训机构的朋友听说我要去试听这个课，都说我去被人忽悠去了。我呢，也是怀着我不入地狱谁入地狱的决心去一趟，打算反正听起来感觉不好，那第二天就消失了。
2、由于参训的多是一些企业的中高层，大部分人姗姗来迟，结果本来9点开始的课程，延续到了9点半才开始，在这期间，讲师要求我们填了个团队发展阶段测评，边填边等。讲师简单的介绍了一下他自己，然后就从自己在做野外拓展的经验开始引入团队管理的问题了。根据讲师的介绍，我们整个为期两天的培训，是以两个团队为红线来展开：一个是实实在在的团队，就是我们这些参训的学员;另一个就是一个虚拟的团队20xx年崔永元弄的一个纪录片我的长征里面的团队。而培训也就以我们组建现实团队开始了，我们这一组6个人，有一个迟到，实到5个，除了我以外，剩下4个都是移动的中层，所以他们都不想做组长，最后弄了个抽签，而也天随人愿，刚好抽到我这个
3、圈外人。于是我这个经验最浅的人，便突如其来的变成了这个团队的Leader了。做了就做了，反正大姑娘上轿，总要有那么一回，就算是提前体验一下生活吧。我们这个课程，从目录上看是三部分，其实严格意义上是4部分，不过由于按照金字塔结构和信息呈现的技巧，做成一个引子，三个主题，跟我平常备课的_惯也是一样的。当然，AMA这个课比我的课成熟多了，里面设计了很多跟主题相关的体验活动，这也是我要好好看齐的地方。不过这个课程虽然是典型的4部曲，但是明显的感受到一点，头尾比较轻，中间非常重，其实这个课程的头尾都是非常重要的，头是课程的导入的源头，而尾是我们整个课程如何落地，如何把学到的东西用出来。可惜的是头开得还好
4、，中间呢也很充实，就是尾结得有点仓促，或许到了最后时刻，从学员到讲师都希望早点收工，导致了这么重要的一环，被一带而过。这是整个两天课程中非常重要的一个败笔。讲师讲了一些团队定义、团队领导重点、团队发模式这些内容后，便组织了第一个团体活动Belbin活动。这是一个由9个小活动组成的大活动。也是这个头开得好的关键所在。我在讲师那里拿到了整套东西之后，便开始了这个队长任上的第一项工作工作分配了。由于整个队伍的成员都是老江湖了，加上也不了解大家在那些方面有特长，分配是很难的，于是我就让大家自己选任务了。从事后的情况来看，这样子有好，有不好，好的地方在于各展所长，不好的地方，剩下没有人选的任务，自然出现
5、了被选择的局面了。第一天上午也就是在这个历时一个小时的活动中结束了，胜负不足论，留下的是很多的反思。当一个团队领导人遇到一个新的团队，他应该做点什么呢二、个人岂有完美，团队可臻至善在反思的上午的游戏之后，课程正式走进了依托团队发展两个维度4个阶段的6个助推器了。我个人感觉助推器这个词好像不是很符合中国人的语言_惯，最起码，我不能直接反应过来，感觉是直接从英语翻译过来的。感觉改成6把钥匙、6把梯子、6根救命稻草之类好一点，呵呵。伴随着上午游戏的反思，我们看了第一段我的长征的片段。这段视频是由三段视频剪切而成，分别表现了第一任队长林健在刚组建团队时的愉悦与磨合期团队的冲突。如果换了我来剪片的话，我
6、应该不会这样剪。最起码我不会把这个视频剪到一起，可以分开，先看愉悦的，然后稍作讲解，再播出后面的，从而过渡到下一部分的内容。在这一部分讲师根据AMA的模型，介绍了两个过渡的工具，分别是赏识特质和明确任务。在赏识特质这个问题上，讲师介绍了传统的西游团队，进而给我们做了一个团队角色测试。关于这个团队特质或者性格源头在荣格的性格理论，后来延伸出了一个四型的人格模型，现在在大陆搞这个最起劲的就是之前在非诚勿扰里面的那个乐嘉，盗用了人家的知识，还说是自己原创，还弄个什么注册，现在到处以大师的面孔出现，个人感觉这个人跟那个神道李一是一丘之貉。当然，这也是目前中国培训行业、心理行业、宗教养生行业非常悲哀的一
7、点，好好的一个行业被这些害群之马搞得浑浊不堪，成为了少数人谋利的工具。做了测试之后，我们看了一下结果，跟以往的也大同小异了。在这一块当时我问了一个问题，我说我明白自己的优点在那里，也明白我的缺点在那里，我到底是应该按照短板理论，把那块短板拉起来呢问题提出之后，得到了很多朋友的反馈，最后总结下来的反馈就是，短板补到60分，实在不行的，就请个人过来弥补一下。这其实也就是那句话：个人岂有完美，团队可臻至善。在团队方面，课程给我们的建议是各种角色尽量平均，如果出现明显的不平衡的情况，我们考虑以轮岗的方式发展团队成员的第二、三性格，如果团队中成员的二、三性格不能补充的话，就要考虑如何去招人了。三、60分
8、的共识第二天的上午我们再看了一段我的长征冲突期的视频，从而引出了这个上午的一个主题达成共识。在我以往的观念里面，共识就是一个说服的过程，而且由于我有心理学背景，我一直都觉得我的说服能力应该是不错的，加上也做过一段时间的心理咨询，同理心这个东西该有的还是有的。但是在这个上午的角色演练中，我发现其实我并不了解我的对手。最后给我留下了一个很深刻的概念，共识是60分的通过，表明了我们都支持一个观点，并不代表对方对你观念的任何认同程度。特别是在第二天下午的一个内部共识和外部共识的活动中，我特别深刻的感受到这一点，我们团队内部和兄弟部门过来谈话的人，最后确实认同了我的观点，但原因并非我一直强调的原因。这真
9、的是见鬼般的求同存异了。我第一次感受到，我处于一个管理者的岗位的时候，我的说服是那么的脆弱，呵呵。四、菩提树下的反思到了最后部分，团队的发展也到了高产期了，这个时候组织能做的只剩下培育坦诚和组织反思了。特别是反思，这个时候团队的领导者要开始静下心来，总结一下自身团队过去，思考一下团队的未来。而整个两天的课程，到了这里基本也就结束了。而我呢，也静静的在这颗菩提树下反思自己的这两天作为一个团队领导者的表现，也在反思整个课程结构的合理性。我的收获应该是分两个方面来说的，在课程内容本身，我在这几个助推器上来说，应该是有所感悟的，将来回头想想这两天的过程，或许也是很有意思的过程。其次就是作为培训师的感悟
10、，这个课程确实比较成熟了，他让我有了更上一层楼的感悟。我一直以为，无论是内容讲授，还是课程设计，我已经跟那些满大街跑的专业讲师相差不远了。但是我听了这个课程之后，我发现，我的路还很远，我还有很多东西需要学_。完美的课程应该是由一个团队来创作的，个人只是一个带个性的表达，如果让演员既演又编的话，这个演员最后花的时间很多，而效果也不会很好。而这个偏偏是目前我们这个培训行业的一个很大的问题，很多机构都是在卖讲师，而不是卖课程，因为他们觉得课程因讲师而存在。而这次我在选课程的时候，很多时候在强调我要的是标准化的课程，但感觉好多培训机构的人都不明白我标准化课程是什么意思，还是一个劲的给我推荐那些满大街跑
11、的讲师，呵呵。情商与领导力培训心得篇27月15日，我非常荣幸成为广州市选拔的53名优秀少先队干部领导力培训的导师。能够成为为数不多的几名导师中的一名，和孩子们共同互动与成长，是我们彼此的幸福。在精彩的互动中、在热情的课堂中，我的提问与孩子们的精彩回答，仿似大会堂的童声交响乐，此起彼伏，动人地回旋在宽敞宏伟的广州市少年宫少先队队部室!教学虽然结束了，但孩子们的蓬勃与向上的精神，他们精彩的教学反馈，让我不禁记录下这些优秀儿童的共同特质，让更多家长、老师了了解到个性、素质、能力的培养在儿童成长中的重要性，在与孩子的相处中更多鼓励儿童发言、实践与解决问题的能力。不要担忧儿童在独立过程中难免的失败，因为
12、这是成长的过程，我们需要做的是陪伴孩子们的成长、引导孩子们的成长、鼓励孩子们面对成长历程中的每个挑战。在教学互动中，我聆听到、观察到这些选拔出来的优秀少先队干部有如下这些共同特质：1、个性活泼、思维活跃、反应迅速;2、勇敢挑战、无惧不同的尝试;3、自信、大方，乐于分享成长中的各种经验与体会;4、纯真、正直、善良，有一颗朝阳般充满热量与能量的心;5、语言表达能力强，具有丰富的词汇与组织能力，善于表达思想与内心的感受;在这里分享其中与孩子们互动的点滴，在我问到孩子们：在担任少先队干部工作中，你是如何看待自己的角色与工作的我想要什么时，我迷茫了，是的，走了这么长时间，都忘了停下来去审视一下自己，我到
13、底想要的是什么是我不够优秀，还是我想要的太难得到别把自己给丢了。人有时会受固定想法，固定情绪的影响，从而导致固定行为造成固定结果，而这些总是会把人局限在舒适空间内，无法让让你看清外面更大的自由空间，比如人遇到困难就会想着一定不行，从而情绪消极，就想退缩，而最终结果是这件事就半途而废，这样就可以活在舒适空间中，不用承担责任，但却少了一次自我提升，自我挑战的机会，那么在生活和工作中我们还有多少时候是活在舒适空间中呢而豁出去了，真的会死吗鹰从出生到成为空中之王，中间经历了很多，而当他四十岁时它要面临一个选择，要么安逸的死去，要么经历150天的历练获得重生，在这150天中，它要磕掉自己的喙，拔掉自己的
14、指甲和羽毛，而在现实中，成长是痛苦的，要改变，要脱胎换骨，但这之后不就可以重生了吗就这样我们共同坚持了一个小时，我做到了，所以成功在于坚持，在你坚持不下去时，不可能随时都有人给你加油打气，所以我们要学会自己给自己打气，当坚持不下去时我会告诉自己你是最棒的，你一定要坚持，加油第三天的学_中我首先学到了沟通，拉近彼此距离最好的方法就是沟通，而这正是我所欠缺的，沟通不是你说了多少，而是对方听进去多少，所以沟通一定要是直接的，专注的，看着对方的眼睛真诚的和他沟通，沟通时一定要平等，不要给对方距离感，在日常生活中一定要学会微笑，学会说是的，当你的朋友穿了件漂亮的裙子，你要告诉他哦!天哪，你今天真漂亮当你
15、的队员第一次出业绩你要告诉他哦!天哪，你真的很优秀但这一定时真诚的，发自内心的，当别人否定你时，要学会说是的，当有人说你笨，你可以说是的，你希望我更聪明，对吗我想要什么时，我迷茫了，是的，走了这么长时间，都忘了停下来去审视一下自己，我到底想要的是什么是我不够优秀，还是我想要的太难得到别把自己给丢了。人有时会受固定想法，固定情绪的影响，从而导致固定行为造成固定结果，而这些总是会把人局限在舒适空间内，无法让让你看清外面更大的自由空间，比如人遇到困难就会想着一定不行，从而情绪消极，就想退缩，而最终结果是这件事就半途而废，这样就可以活在舒适空间中，不用承担责任，但却少了一次自我提升，自我挑战的机会，那
16、么在生活和工作中我们还有多少时候是活在舒适空间中呢而豁出去了，真的会死吗鹰从出生到成为空中之王，中间经历了很多，而当他四十岁时它要面临一个选择，要么安逸的死去，要么经历150天的历练获得重生，在这150天中，它要磕掉自己的喙，拔掉自己的指甲和羽毛，而在现实中，成长是痛苦的，要改变，要脱胎换骨，但这之后不就可以重生了吗就这样我们共同坚持了一个小时，我做到了，所以成功在于坚持，在你坚持不下去时，不可能随时都有人给你加油打气，所以我们要学会自己给自己打气，当坚持不下去时我会告诉自己你是最棒的，你一定要坚持，加油第三天的学_中我首先学到了沟通，拉近彼此距离最好的方法就是沟通，而这正是我所欠缺的，沟通不
17、是你说了多少，而是对方听进去多少，所以沟通一定要是直接的，专注的，看着对方的眼睛真诚的和他沟通，沟通时一定要平等，不要给对方距离感，在日常生活中一定要学会微笑，学会说是的，当你的朋友穿了件漂亮的裙子，你要告诉他哦!天哪，你今天真漂亮当你的队员第一次出业绩你要告诉他哦!天哪，你真的很优秀但这一定时真诚的，发自内心的，当别人否定你时，要学会说是的，当有人说你笨，你可以说是的，你希望我更聪明，对吗1.今天的人们缺什么4.职业倦怠与压力实验分析：情商与领导力培训案例!解析：情商与领导力内训案例!案例：情商与领导力课程案例分析!二、能者不惧：修炼领导情商，提升管理能力活动：心理测试：你的情商(EQ)有多
18、高 从业务走向管理，做卓越的魅力领导 从指挥走向激励，做出色的团队教练4. 清楚自身定位，做让上司满意的下属 向上汇报工作 向上司发表异议分享：企业情商与领导力培训三步走!案例：联想(中国)公司的情商与领导力培训案例讨论：明天的道路企业如何做好情商与领导力分析：情商与领导力内训哪些步骤很重要情商与领导力培训心得篇5课程背景：为什么IQ高的人并不都是成功者20%的IQ(智商)+80%的EQ(情商)=100%的成功揭示：从分析国人的种种EQ问题入手，揭示出：EQ真正决定管理的成功!案例鲜活生动、分析鞭辟入里，使所有学中员在尽享赵晋老师幽默风趣的培训风格之余，更有醍醐灌顶、如饮甘露之感。课程收益：加
19、深对自己的情商的清晰认知，认识到自己的长处和短板能说出为什么情商在提升自己领导效果上可能比智商、专业能力更重要学_运用具体的方法、技巧来提高自己的情商能力学_运用情商能力来提高管理和影响他人、团队的效果，从而实现组织的目标培训大纲：第一部分：情商与领导力1.什么是情商2.什么是领导力3.案例分析：我感到很失败4.管理之道在于经营人心5.经典心理学实验与人性分析第二部分：知己知彼1.员工要什么2.走进年轻员工的世界 个性 价值观 行为模式3.管理者要什么 效率 效能 心理预期第三部分：实施人本管理1.如何激励部下2.如何坚守制度又让人心服3.让部下优秀又不威胁你第四部分、以人为鉴：怎样是成功的领导者3.为什么是有效的 我是怎样的 领导是怎样练成的?1.领导力的成长与发展变迁2.性格的成长与发展