大学生手机消费调查报告（共3篇）.docx

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1、大学生手机消费调查报告（共3篇） 第1篇：大学生手机消费调查报告WORD格式随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们的消费水平不断提高，其中的手机消费也日益变大，手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征，也不再是大人们的专用，年轻 人，尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。越来越多的商家也已开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一，开始为大学生量身订做了很多款适合大学生使用的手 机。手机， 作为一种重要的联络手段， 一种高端科技产品， 一种时尚的象征他身份的标志， 手面在校园里的普及率已经超乎人们的想象。 一、调查目的1、了解大学生的消费_惯（消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向，影响

2、购买 决策的因素） 。2、了解大学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息（看法、建议）。二、调查方式：网络问卷 三、调查对象：问卷调查（ 五、市场调查结果分析 （一）手机普及情况及趋势分析信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报志杂、纸、网络、电台、店堂、车 体广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努 力，使得通信领域（主要是手机市场）的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外 部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。据此次调查资料显示：在被调查 者中手机的拥有率高达98、3。从调查中我们还可看出：大多数学生手机族所能承受

3、的手机价格在 1000-1500 元之间，占 55%；手机价格在 1000 元以下与 1500-_ 元的各占 20%；少数的手机价格在_ 元以上，占 5%。也就是说，他们需要的是中低档的手机。 60 份）四、调查日期： 年 5 月（二） 各品牌手机占有情况在众多手机品牌中诺基亚所占的比例是最高的， 上能够购买到不同的诺基亚型号的外壳， 摩托罗拉等共占为 40%，而且它的款式比较简单， 在市场位居第二的是索款式新颖容易购买外在装饰品。爱，这款手机有直板、翻盖等多种款式，深得大家的喜爱；而其它的品牌如联想、三星、46、7%。在此次调查中我们发现学生使用手机的品牌比较复杂，使用诺基亚的人数最多，其他

4、的如摩托罗拉、索尼爱立信、联想、三星等的拥有率也较高。 （三）购买手机的目的 对手机使用目的的调查发现，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋 另外， 友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的 父母均持肯定态度， 而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。 还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。 也有少部分的人是受到周围朋友的影响。 （四）费用的使用情况调查结果显示，学生的生活费用大部分来自家长。因此，大学生都会通过办理各种套 来餐节省话费， 67%的被调查者一个月的手机费用大约在30 6

5、0 元之间； 30 元以下和 60-1003%。元的各占 15%；手机费用在 100 元以上的所占的比率较小，为专业资料分享WORD格式（五）学生手机使用的分析据调查显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能： 查者表示，好用与耐用是最重要的；此外，还有40、1%的被调23、3%的人认为手机的功能齐全是关键。大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外力观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻 巧、款式新颖、色彩时尚、功能齐全的手机。也有少部分的被调查者表示受到了各种商业 广告对他们的影响比较大。 （六）手机满

6、意度的分析社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展 水平的提高，使得商品的市场生命周期缩短，手机更新换代的速度加快。手机产品的市场 生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，大大强化了他们对新、奇、美 的追求。而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心。在此次调查中，我们可以 发现 51、7%的被调查者都表示对现在拥有的手机的满意度为一般， 查者表示不满意。 六、结论与建议根据调研的一些主要数据，我们可以清楚地得出以下结论：随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们生活水平的不断改善和提高，学生消费者的 消费心理欲望增强，商品的市场生命周期缩短

7、，特别是在通信领域，手机更新换代的速度 加快。多数大学生对手机有极大的心理需求，他们注重手机的款式，注重手机的质量及功 能，而且他们也是品牌的忠实拥护者。学生消费者比较喜新厌旧，一旦有推出功能更完善 的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。 的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。从中我们可以看出， 手机消费已经成为了一种时尚。学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊甚至有 13、3%的被调因此， 提高对他们的注意， 加紧开发这片新市场， 对于各大手机厂商脱离困境， 打破瓶颈， 将会起到积极的促进作用。就此，我们提出几条营销建议以供参考：第一，继续推行中低档手机

8、路线，专为学生消费者开发、设计，功能不是很全，但具备一 些学生消费群体比较喜欢的基本功能，特别是在款式、造型及颜色等方面能够吸引学生的手机，这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。第二，对手机销售商来说，在销售地点选择上，主要将手机放在离学校较近的手机大卖场 和自己的品牌专卖店上销售；在促销上，选择赠送学生喜欢的礼物的方式；在定价上，则 选择中低档价格。第三，对品牌的广告代理商来说，强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素，请那 些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人， 品牌特征。第四，在广告宣传渠道上，要力争做到范围广，传播面全。特别要重视的是，随着网络的 发展，特别是在大学生里，上网己

9、开始普及化了，这一宣传渠道绝不容忽视。 七、附件大学生手机消费市场调查问卷赋予手机充满青春活力、积极向上的专业资料分享WORD格式亲爱的同学：您好！我是浙江金融职业学院市场营销专业的学生。如今，手机已经成了大学生手中不可 或缺的联系工具。 为了更好的了解大学生手机消费状况与市场配置， 希望您配合我们根据实际情况回答这份问卷。感谢你的合作！ 1、你目前拥有手机吗？ A、有B、没有 ，不过很快会买C、没有，短期内也不准备买（若选择 A ，请继续回答；若选择 B，请直接跳到第 8 题）2、你的手机是什么品牌的？ A、诺基亚 B、摩托罗拉 C、索尼爱立信（索爱） D、联想E、波导F、三星G、或是其他品

10、牌3、你目前的手机的价位是多少？ A、1000 元以下B、1000-1500 元 C、1500-_ 元D、_ 元以上4、你对目前的手机满意吗？ A、不满意，很想更换 B、一般，凑合着用 C、较满意，适用 D、很满意，我的最爱5、你多长时间更换一次手机？A、半年以内 B、半年至一年 C、一年以上 D、从未换过 6、你一个月的手机费用大约是多少？ A、30 元以下 B、30-60 元C、60-100 元D、100 元以上7、你购买手机的费用来自A、家长B、自己通过打工所得C、其他8、你购买手机的目的是 A、方便与家人、朋友联系 B、工作需要C、受周围人影响D、交异性朋友E、炫耀自己9、在以下列出的

11、各项功能中，根据您的个人看法按重要性依次进行排序 : A、文本短信 B、EMSCC、彩信 D、通话E、无线上网F、GPRS G、拍照H、数码摄像I、和弦音乐J、彩屏动画10、在手机质量方面你最注重什么？ A、持久耐用 B、信号灵敏 C、实用省电 D、功能齐全 E、其他 11、请将以下几项，根据您在选购手机时在意的程度，按重要性有高到低排序：A、性能 B、价位 C、品牌 D、服务E、流行趋势F、外观 G、质量H、操作便利性12、你是否希望手机具有以下哪些功能？A、蓝牙功能 B、即时翻译功能 C、MP3 播放功能或收音机功能D、拍照功能 E、能玩游戏13、你喜欢下列哪种款式的手机？A、翻盖B、直板

12、C、滑盖D、旋盖 E、其它 14、请按顺序选择你所喜欢的手机品牌（选三者即可） A、摩托罗拉 B、诺基亚 C、西门子D、索尼爱立信E、TCL F、三星 G、飞利浦 H、首信I、厦新J、科健 K、松下 L、波导 15、你一般从哪里获得手机资讯？ A、网上B、电视广告C、海报传单 D、朋友及同学的谈论E、街上的一些消费者F、其它专业资料分享WORD格式16、你每月的生活费是多少？ A、600 元以下B、600-1000 元、C、1000-1500 元D、1500 以上17、你所了解的话费节约方式A、不知道 B、话费套餐 C、给对方发短信 D、拨打 IP 电话 基本资料： 姓名： 专业：再次感谢你的

13、合作！性别： 学校：专业资料分享第2篇：大学生手机消费调查报告随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们的消费水平不断提高，其中的手机消费也日益变大，手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征，也不再是大人们的专用，年轻人，尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。越来越多的商家也已开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一，开始为大学生量身订做了很多款适合大学生使用的手机。手机，作为一种重要的联络手段，一种高端科技产品，一种时尚的象征他身份的标志，手面在校园里的普及率已经超乎人们的想象。一、调查目的1、了解大学生的消费_惯（消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向，影响购买决策的因素）。2、了解大

14、学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息（看法、建议）。二、调查方式：网络问卷三、调查对象：问卷调查（60份） 四、调查日期：年5月 五、市场调查结果分析（一）手机普及情况及趋势分析信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域（主要是手机市场）的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。据此次调查资料显示：在被调查者中手机的拥有率高达98、3。从调查中我们还可看出：大多数学生手机族所能承受的手机价格在1

15、000-1500元之间，占55%；手机价格在1000元以下与1500-_元的各占20%；少数的手机价格在_元以上，占5%。也就是说，他们需要的是中低档的手机。（二） 各品牌手机占有情况在众多手机品牌中诺基亚所占的比例是最高的，为40%，而且它的款式比较简单，在市场上能够购买到不同的诺基亚型号的外壳，款式新颖容易购买外在装饰品。位居第二的是索爱，这款手机有直板、翻盖等多种款式，深得大家的喜爱；而其它的品牌如联想、三星、摩托罗拉等共占46、7%。在此次调查中我们发现学生使用手机的品牌比较复杂，使用诺基亚的人数最多，其他的如摩托罗拉、索尼爱立信、联想、三星等的拥有率也较高。（三）购买手机的目的对手机

16、使用目的的调查发现，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。也有少部分的人是受到周围朋友的影响。（四）费用的使用情况调查结果显示，学生的生活费用大部分来自家长。因此，大学生都会通过办理各种套餐来节省话费，67%的被调查者一个月的手机费用大约在3060元之间；30元以下和60-100元的各占15%；手机费用在100元以上的所占的比率较小，为3%。（五）

17、学生手机使用的分析据调查显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：40、1%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的；此外，还有23、3%的人认为手机的功能齐全是关键。大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外力观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能齐全的手机。也有少部分的被调查者表示受到了各种商业广告对他们的影响比较大。（六）手机满意度的分析社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高，使得商品的市场生命周期缩短，手机更新换代的速度加快

18、。手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心。在此次调查中，我们可以发现51、7%的被调查者都表示对现在拥有的手机的满意度为一般，甚至有13、3%的被调查者表示不满意。六、结论与建议根据调研的一些主要数据，我们可以清楚地得出以下结论：随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们生活水平的不断改善和提高，学生消费者的消费心理欲望增强，商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度加快。多数大学生对手机有极大的心理需求，他们注重手机的款式，注重手机的质量及功能，而且他们也是品牌的忠实拥

19、护者。学生消费者比较喜新厌旧，一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。从中我们可以看出，手机消费已经成为了一种时尚。学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用。就此，我们提出几条营销建议以供参考：第一，继续推行中低档手机路线，专为学生消费者开发、设计，功能不是很全，但具备一些学生消费群体比较喜欢的基本功能，特别是在款式、造型及颜色等方面能够吸引学生的手机，这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。第二，对手机销

20、售商来说，在销售地点选择上，主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售；在促销上，选择赠送学生喜欢的礼物的方式；在定价上，则选择中低档价格。第三，对品牌的广告代理商来说，强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素，请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人，赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。第四，在广告宣传渠道上，要力争做到范围广，传播面全。特别要重视的是，随着网络的发展，特别是在大学生里，上网己开始普及化了，这一宣传渠道绝不容忽视。七、附件大学生手机消费市场调查问卷 亲爱的同学：您好！我是浙江金融职业学院市场营销专业的学生。如今，手机已经成了大学生手中不可或缺

21、的联系工具。为了更好的了解大学生手机消费状况与市场配置，希望您配合我们根据实际情况回答这份问卷。感谢你的合作！ 1、你目前拥有手机吗？A、有B、没有 ，不过很快会买C、没有，短期内也不准备买 （若选择A，请继续回答；若选择B，请直接跳到第8 题） 2、你的手机是什么品牌的？A、诺基亚B、摩托罗拉C、索尼爱立信（索爱）D、联想 E、波导F、三星G、或是其他品牌 3、你目前的手机的价位是多少？A、1000元以下B、1000-1500元C、1500-_元D、_元以上 4、你对目前的手机满意吗？A、不满意，很想更换B、一般，凑合着用C、较满意，适用D、很满意，我的最爱 5、你多长时间更换一次手机？A、

22、半年以内B、半年至一年C、一年以上D、从未换过 6、你一个月的手机费用大约是多少？A、30元以下B、30-60元C、60-100元D、100元以上 7、你购买手机的费用来自A、家长B、自己通过打工所得C、其他 8、你购买手机的目的是A、方便与家人、朋友联系B、工作需要C、受周围人影响D、交异性朋友E、炫耀自己9、在以下列出的各项功能中，根据您的个人看法按重要性依次进行排序: A、文本短信B、EMSCC、彩信D、通话E、无线上网F、GPRS G、拍照H、数码摄像I、和弦音乐J、彩屏动画 10、在手机质量方面你最注重什么？A、持久耐用B、信号灵敏C、实用省电D、功能齐全E、其他11、请将以下几项，

23、根据您在选购手机时在意的程度，按重要性有高到低排序： A、性能B、价位C、品牌D、服务E、流行趋势 F、外观G、质量H、操作便利性 12、你是否希望手机具有以下哪些功能？A、蓝牙功能B、即时翻译功能C、MP3播放功能或收音机功能D、拍照功能E、能玩游戏13、你喜欢下列哪种款式的手机？A、翻盖B、直板C、滑盖D、旋盖E、其它 14、请按顺序选择你所喜欢的手机品牌（选三者即可）A、摩托罗拉B、诺基亚C、西门子D、索尼爱立信E、TCLF、三星G、飞利浦H、首信I、厦新J、科健K、松下L、波导15、你一般从哪里获得手机资讯？A、网上B、电视广告C、海报传单D、朋友及同学的谈论E、街上的一些消费者F、其

24、它 16、你每月的生活费是多少？A、600元以下B、600-1000元、C、1000-1500元D、1500以上 17、你所了解的话费节约方式A、不知道 B、话费套餐 C、给对方发短信 D、拨打IP电话基本资料：姓名：性别： 专业：学校：再次感谢你的合作！第3篇：大学生手机消费调查报告大学生手机消费调查报告一、调查目的：了解手机在大学生中的状况 近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普及情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以我校大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调研。二、调查说明

25、：（一）调查对象：北方学院大学校园学生（二） 调查项目和调查表：见附页问卷（三） 调查时间：年12月21日年12月24日（四） 调查方式：书面问卷三、调查数据统计分析：本次调查共发放问卷100份，回收100份，有效问卷100%，我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求、学生手机族的消费喜好等方面进行数据统计和分析并得出相应的结论。（一）大学生手机拥有和需求状况：调查数据显示，在被访者中有83的学生拥有手机。同时26的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，71学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大

26、学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。（二）学生手机的使用要求分析：1、最重质量。选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为：质量21%，外型19%，价格18%，功能18%，品牌11%，售后服务9%，广告宣传2%，其它方面也占2。其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便，即使是追求时尚的年轻人，质量也是首选因素。另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人，随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。2、中低档产品较受

27、欢迎 在手机价格的调查中，我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位，其比例高达44%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机，其中，选1500至_元的消费者占15%，_元以上的占12%。看来学生作为消费群体，还是比较青睐于中低价位的手机。3、购机地点较集中，对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%，其它的只占6%。手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店

28、的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。4、手机品牌比较复杂 在此项调查中我发现，使用诺基亚的最多，占46%，其他的如摩托罗拉15%,索尼爱立信8%，西门子6%，三星13%，菲利浦 5%，其他的有7%。5、手机用途比较统一 ，大学生使用手机用途较统一，在已有手机用户中，大部分用于发短信和打电话，各占67%和20%，其他基本上就是赶潮流，上网，玩游戏等。家长方面认为，手机是用于方便和孩子联系的，学生手机族的手机58%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通，以维系家人及朋友的感情。 手机费用普遍较低 在学生手机

29、族中，每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%，在100元以内的占88。但也存在一些高消费学生，在100300元内的占12，其中200300这一高消费段也占6。超过300元手机费用的基本没有，手机费用用于短信服务的占67。（三）、学生手机族的消费喜好分析1、学生是一个年轻的消费群体，接触新兴事物的能力较强，追赶潮流的欲望较强烈，因此在调查过程中，67%的学生都喜欢多功能，靓外型的机子，其中翻盖35%，直板17%，旋转21%，滑盖27%。2、由于手机功能的多元化，手机屏幕的大小至关重要，因此，崇尚多功能手机的消费者自然不会放过宽屏的手机，窄屏的手机已经渐渐跟不上潮流了，喜欢宽屏的有8

30、2%，窄屏仅仅是16%，还有2%认为无所谓，只要能满足基本的需求即可。以上便是这次调查大学生手机消费的具体情况，后附本次调查活动的结果统计表及问卷。关于大学生手机消费调查问卷同学，您好！我们是_化工大学北方学院会计专业的学生，正在进行本校大学生手机消费情况的调查，希望能得到您的支持，为我们的调查提供宝贵的信息。请按照您的真实想法填写。感谢您的配合！单项选择题1.您目前拥有手机吗？（ ）A 有 B 没有2.您多长时间更换一部手机？（ ）A 没换过 B一年左右 C两年左右 D更长3.您更换手机的原因是？（ ）A手机坏了或丢了 B新鲜感，追求流行 C有新功能4.在您购买之前你会选择参考商品信息的渠道

31、是什么()A家人 B兼职 C其他7.您购买手机的主要用途()A外形 B功能 C价格 D品牌 E质量 F服务 G广告宣传 H 其他9.你会在什么时间购买？()A节假日优惠期间 B新款上市期间C 随即购买10.购买手机你会优先考虑()A国外品牌 B国产品牌 C无所谓11.以下促销方式中最能吸引你的()A 500-1000元 B 1000-1500元 C 1500-_元 D _元以上13.您每月的手机费用是多少()A三星 B诺基亚 C索爱 D摩托罗拉 E西门子 F菲利普G其他15.你喜欢多功能的手机吗？比如有摄像头，有MP4功能等?()A喜欢 B不喜欢 C随便16.你喜欢什么外形的手机？()A翻盖 B直板 C旋转 D滑盖17.你喜欢什么样的按扭的手机？()A一般按钮 B触摸屏 C电子笔18.你喜欢宽屏还是窄屏幕的手机？()A宽屏 B窄屏 C无所谓19.你喜欢赋有个性还是成熟的手机？()A个性 B成熟 C个性+成熟 D无所谓20.你认为手机应该加上什么最新的功能？()A GPS系统 B遥控器 C钥匙 D视频通话 E其他衷心感谢您的合作，谢谢！手机消费调查报告（共5篇）大学生月消费调查报告大学生消费观调查报告大学生手机调查报告大学消费调查报告