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1、电话邀约专员岗位职责（共7篇） 第1篇：邀约专员岗位职责范本岗位说明书系列编号：FS-ZD-04017邀约专员岗位职责Inviting Commiioner Duties说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。电话邀约专员_零点陆壹捌科技有限公司_零点陆壹捌科技有限公司，零点陆壹捌岗位职责:1.开展电话邀约体验课工作，邀约客户到访咨询;2.挖掘客户需求，对客户信息真实性进行筛选;3.控制电话邀约质量，确保到访客户的学_意向与数量，并实施客户的回访提醒和追踪跟进服务;4.完成公司部门主管分配的相应工作，并积极主动的跟进工作任职要求:1.普通
2、话标准，声音甜美，具有亲和力和感染力;2.较强的语言沟通、表达能力，有较强的工作责任心和热情;请输入您的公司名字第1页 / 共2页 岗位说明书系列编号：FS-ZD-04017Fonshion Design Co., Ltd第2页 / 共2页第2篇：电话邀约师岗位职责范本岗位说明书系列编号：FS-ZD-04017电话邀约师岗位职责Call inviter position duties说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。我们都有哪些工作内容呢:1、完成公司规定KPI指标2、预约客户到校访问3、在电话中为客户提供简单咨询4、向系统准确及时
3、地输入和更新客户电访预约及回访的信息5、依托公司资源，通过先进的电话系统，用标准的话术邀约家长带学生到教学中心参加活动;(无需外出，无需自已开发客户)在睿丁英语，我们需要这样的伙伴:1、中专以上学历;2、较强的表达与沟通能力;请输入您的公司名字第1页 / 共2页 岗位说明书系列编号：FS-ZD-04017Fonshion Design Co., Ltd第2页 / 共2页第3篇：TMK电话邀约岗位职责范本岗位说明书系列编号：FS-ZD-04017TMK电话邀约岗位职责TMK telephone invites job responsibilities说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理
4、人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。电话邀约专员tmk客服_零点陆壹捌科技有限公司_零点陆壹捌科技有限公司，零点陆壹捌岗位职责:1.开展电话邀约体验课工作，邀约客户到访咨询;2.挖掘客户需求，对客户信息真实性进行筛选;3.控制电话邀约质量，确保到访客户的学_意向与数量，并实施客户的回访提醒和追踪跟进服务;4.完成公司部门主管分配的相应工作，并积极主动的跟进工作任职要求:1.普通话标准，声音甜美，具有亲和力和感染力;2.较强的语言沟通、表达能力，有较强的工作责任心和热情;请输入您的公司名字第1页 / 共2页 岗位说明书系列编号：FS-ZD-04017Fonshion Design
5、Co., Ltd第2页 / 共2页第4篇：电话邀约常斌：您好，是XXX先生/女士吗？准客户：我是，哪位？常斌：您好，XXX先生/女士，因为事情比较重要，不知你现在是否有5分钟时间？有件事情我想跟你谈一下，如果现在不方便我过后再给你打过来。准客户：可以，你说吧。常斌：XXX先生/女士，我姓常。今天打电话给你主要是因为我们现在有一个关于艺术品理财的项目正在推向市场，想跟您约一个时间到我办公室见个面谈一下这个事情，同时也是想跟你聊聊天，多交一个朋友，所以想问问你，明天或者后天下午，哪个时间比较方便见面？准客户：在电话里讲就可以了！常斌：XXX先生/女士，为了你好，我不能在电话里跟你详细说，因为电话里
6、不可能把一个完整的艺术理财讲清楚，如果你只得到了一些片面且零碎的信息，对你作出正确的判断是无益的。当然，我首先必须说明的是我们的项目是正当、合法的生意。今天给你电话最主要的是我们约一个时间，请你到我办公室来一趟，其实就是来喝喝茶聊聊天，如果这个理财产品能给您带来满意的收益，对你也是一次机会，如果不感兴趣，也可以多交一个朋友，你看明天或者后天下午，哪个时间比较方便见面？准客户：把资料寄给我看好了！常斌：XXX先生/女士，如果没有人面对面现场给你解说，给你资料也是意义不大的，你所得到的还是一些片面和零碎的信息。其实说真的，我们这个安全，且收益相对较高的艺术品理财产品在我看来是毫无疑问的，不过也不是
7、每个人都适合，因为不是每个人都有这个缘分。这次跟你约个时间见面也是给我们互相了解的一次机会。如果你现在也有理财的需要，或者多交一个有意义的朋友，同时也实在不方便抽时间过来，那我开车过去你那一趟也是可以的。注意：通电话的唯一目的是见面，项目的一切内容都不谈，最好连公司的名字也不能出现。第5篇：电话邀约电话邀约一、电话邀约的目的：约访客户来现场洽谈二、邀约前准备：1、调整好自己状态，面带微笑。不要认为客户看不到你，人的面部表情的变化会影响说话语气和说话语调。2、根据对客户的了解情况，想好说辞，切入到客户感兴趣的方面。二、邀约流程：1、自报家门（您好X大哥/大姐，我是佳和新城售楼部的XX，您之前在我
8、们这块登记过住房，您还记得吧？）2、邀约话术（我们最近有一个内部认购活动简单介绍活动内容，并且呢，我们的房子在这个月底也将封顶，所以呢，也特别邀请您来我们这块看一下房子。）3、确定时间（这里如果客户给的时间不确定，我们就要给客户确定时间）4、收尾（祝福语比如，预祝您周末愉快；祝您工作顺利；祝您生活愉快）第6篇：电话邀约说辞电话邀约说辞您好某某先生（女士）：我是正弘置业的客服人员（微笑讲话）.您现在方便接电话吗”“你现在住在哪个位置呢？”“你能大概说一下之前的工作内容吗？”“你是否考虑这种类型的工作呢？”“你还会考虑别的类型工作吗？”“你明天什么时候有时间过来面试呢？”等等。除了问题之外，还要给
9、出直观的信息：“咱们公司对你的简历信息很感兴趣”“我们这边试用期的薪资范围大概是多少”“公司福利大概有什么”5.电话邀约不可以变成一味的拨打电话，这样效率低还工作劳累，在每次或者每天的电话之后做这一段时间的分析和总结，仔细思考自己在哪些方面做得还不够好，反思之后及时调整，就能做的更好。针对客服分析：客服岗位，大部分从事客服的人为女性，可能大部分更在乎公司交通是否方便、是否具备五险一金、公司氛围等。因此，沟通时声色亲和。沟通有耐心，结束沟通时礼貌用语。您好，请问是XXX先生/女士吗？我是成都蜀道香公司的人事。（语速适中、亲切的）收到了您在XX投递我们XX职位简历，想跟您先做个简单的电话沟通？得到
10、对方认可后，就可以和对方就岗位的基本情况进行沟通，参考话术 a.请问XX您目前是在职状态还是离职状态？ b.请简单聊聊您最近两份工作的具体情况 c.您对蜀道香了解吗？介绍蜀道香：公司介绍：成都蜀道香食品有限公司成立于年，是一家专注于休闲食品研发、生产、销售为一体的电商全渠道品牌运营服务商。主营麻辣休闲食品。如天椒麻辣牛肉、麻辣猪肉脯、水晶牛蹄筋，麻辣鸭舌，麻辣小鱼仔，碳烤牛肉，麻辣豆腐干等。目前覆盖的线上渠道有天猫旗舰店、天猫超市、京东平台、阿里巴巴平台、其他综合平台等。线上渠道营业额在一个亿左右。d.请问您居住在大概那个区域？地铁是否方便？我们的办公区域是在e.根据刚才的沟通，xx先生/女士
11、（或直接称呼名字后俩字以表示亲切），我们对您的简历比较感兴趣，诚邀您于xxx时间来公司面试。“过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收。您有不明白的地方，可以直接给我电话的”核心岗位(例如运营）、主管及以上职位针对中层岗位，公司对其专业能力，品质、稳定性等要求更高，需要全方位进行考察，其次应聘者本身大部分具有一定的工作经验，且比较成熟，在电话沟通的时候应专业、简洁、礼貌。提前有针对性的设置好电话面试的问题，避免被应聘者给牵着鼻子走。邀约是一个博弈的过程。在通话的过程中我们需要引导对方说出自己的需求和兴趣点，然后根据他们的信息做对应的回答，避免过早的亮出底牌，这样只会让对方轻视你，将底
12、牌留到最后，让对方先抛出自己的底牌，这样可以提高邀约的成功率。也会为之后的协商提供便利。 电话也不仅仅是一个邀约的过程，也是在筛选候选人是否合适。针对这种需要一定专业能力的岗位，可简单做个电话面试，并做好面试记录。这样可以节约候选人和领导的时间，候选人到公司面试的时候可以谈的更深入。举例运营：开场白：您好，请问是XXX先生/女士吗？我是成都蜀道香公司的人事。（语速适中、亲切的），现在讲电话方便吗？收到了您在xx投递的简历，想跟您做个电话沟通。a那咱们还是按照正常的面试流程来走哈，请先做个简单的自我介绍？（考察自我介绍内容和递交简历内容是否相冲突考察被面试者基本的逻辑思维能力、语言表达能力，总结
13、提炼概括能力）b上份工作离职的原因（判断候选人的稳定性，了解应聘者的求职动机、愿望）c你认为要具备一个合格的运营需要具备什么样的素质？自己相比其他人而言具备什么样的优势？d做过哪些店铺？店铺发展怎么样？ e策划过哪些活动？活动效果怎么样？f我们的客服，设计，新媒体，CRM都是独立的部分，和运营部是平级；在其他公司这些可能是归运营管，怎么看到我们公司各协同部门的组织架构？（考察候选人的思维全面性，灵活性，突破性及其后期的适应性，一般公司的组织架构都是店长配助理/推广的形式，而我们天猫店没有店长，对于做惯了店长的人，可能会存在不适应性或者落差感）g.直通车投产比，钻展投产比，店铺转化率，客单价是多少？如何去提高？（考察数字敏感度）电话邀约工作总结（共18篇）物业电话接听专员岗位职责合约专员岗位职责（共14篇）签约专员岗位职责（共14篇）签约专员岗位职责（共14篇）