公交售票员工作总结工作总结.docx

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1、公交售票员工作总结工作总结篇一:售票员工作总结 售票员工作总结 p公交售票员工作总结/p p 一年来,在领导的正确领导下,在各位同事和群众的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学_,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。/p p 一、努力学_,不断提高自身素质 根据安排,我先后认真学_了有关法律法规及驾驶方面的知识,特别是结合今年的整顿机关作风活动,进一步学_了马列主义、毛泽东思想、理论和重要思想,从而使自身素质有所提高,达到了学以立德,学以增智,学以致用的目的。/p p 二、钻研业务,安全行驶 我积极参加了安

2、全培训12期,并认真学_和钻研驾驶专业知识,不断提高驾驶技能。在工作中,我牢固树立行车万里,安全第一的目标,对车辆及时检查、维修,确保安全出车,文明驾车。/p p 三、严格自律,努力搞好服务 我严格按照各项规章制度,坚守工作岗位,不迟到,不早退,不误事,不无故缺勤,做到随叫随到,服务调度,听从指挥,自觉维护单位和个人形象。/p p 四、爱护车辆,勤俭节约 我经常保持车辆的完好与整洁,认真坚持三检、一保制度,努力做到了三清、四不漏。努力达到励行节约的目的。/p p 总之,一年来,通过认真学_,我安全驾驶并取得了一定成效。但是与领导与同志们的要求相比,还存在一定的差距,因此我要在今后的工作中加以改

3、进,扬长避短,争取在新的一年里更上一个新的台阶。工作总结/p 篇二:公交车售票员最新个人年度总结 公交车售票员工作岗位 =个人原创,有效防止雷同,欢迎下载= 转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在(改成公交车售票员岗位所在的单位)公交车售票员工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好公交车售票员岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在公交车售票员工作岗位上积极进取、勤奋学_,认真圆满地完成今年的公交车售票员所有工作任务,履行好(改成公交车售票员岗位所在的单位)公交车售票员工作岗位职责,各方面表现优

4、异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在(改成公交车售票员岗位所在的单位)公交车售票员工作岗位上的学_、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养 一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在(改成公交车售票员岗位所在的单位)公交车售票员 篇三:公交售票员工作总结 “报站及时、声音洪亮、扶老携幼、服务周到”,讲到如何做好售票员的服务工作,老崔总是这几句话,最多加一句“对乘客就像对亲人一样,自己的父母乘车也想着别人能照顾一下”。 在同事眼里,崔仕宏是名普通得不能再普通的售票员。他不善言辞,但性格乐观开朗,从没和任何乘客或同事吵过嘴、红过脸。用和他同

5、车的司机李淑英的话说,就是“从没烦心事”。 这样的心态也体现到了工作中。别人一见堵车,心里总有点不痛快。老崔遇到堵车也是乐呵呵的,常说:“吃不上饭了就晚点吃,没事。”“遇事自己先别烦,和气点,礼貌点,耐心点,一切就都好解决了。” 同事们为他总结的42年无投诉的秘诀,就是努力做到“十点”:报站清楚点、热情服务周到点、解答问题耐心点、处理问题恰当点、说话办事礼貌点、开关门看着点、售票主动点、查验票和气点、打扫车厢干净点、为乘客服务辛苦点。 正是这种服务和心态使他和沿线不少老乘客成了朋友。一对家住工人体育馆附近的老夫妇,每天早晨5点多钟,都坐他的车去北海晨练。崔仕宏几十年如一日细心照顾二老。崔仕宏最后一天走车,见到两位老人跟他们说,明天就要退休了,以后不能再为你们服务了。两位老人拉着他的手说:“卖了一辈子的票,真不容易。今天我们不去晨练了,陪着你坐一圈。”就这样,两位老人陪着崔仕宏走了一圈车。 老崔有很多次可以当司机、调到后勤工作的机会,但都被他拒绝了。“当售票员有半天的休息时间,可以照顾家,我挺知足的。 公交售票员工作总结

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