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1、团购度工作总结优秀工作总结总结，是对过去一定时期的工作、学_或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料。按内容分，有学_总结、工作总结、思想总结等，按时间分，有年度总结、季度总结、月份总结等。人们常常对已做过的工作进行回顾、分析，并提到理论高度，肯定已取得的成绩，指出应汲取的教训，以便今后做得更好。工作总结频道为你准备了团购年度工作总结优秀希望你喜欢！团购年度工作总结优秀（一）马蹄声声渐远去，又是一年岁末到。回顾今年的团购工作，在这里首先要感谢公司各级领导以及团购部的伙伴们，在你们的支持与鼓励下，我的团购工作取得了一些成绩。其次，要对公司采购，财务，电脑课等协作部门的同仁们表示我衷心的
2、谢意，是你们的支持，让我在开发客户的过程中有了坚实的后盾，圆满完成一次次的客户销售工作。回顾一年来的销售工作，有汗水，也有快乐。作为公司的一份子，我也努力的发挥着自己的光和热。以下是我本年度的工作总结：一、实际销量远超目标量xxxx年团购部销售任务一千万，销售完成一千八百万元。二、计划拟定1、拟定年度销售总体计划;2、拟定年度销售总结;3、月初拟定月销售计划表和月访客户计划表;4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表;三、客户分类根据消费额度，对市场进行细分化，将现有客户分为vip客户(工程单客户.急需购买家具的客户)、一级客户(正在装修的客户)、二级客户(准备装修的客户)和其它客户四大类(买
3、房的客户)，并对各级客户进行全面分析。四、实施措施1、销售技巧交流：(1)本年度针对vip客户，团购部、设计部、售后服务部开展一次销售技巧交流研讨会;(2)参加充分发挥我司及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。4、售后协调：目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。客户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的服务，给公司增加一个制胜的筹码。虽然对公业务大环境随着国家环境在变化，原来各级专业厂的经费预算在不同程度的下调，影响到
4、了一些客户的需求量。但作为一个团购人员应该认清大势，顺势而为，在困境中调整自己的开发策略，从一对一的产品销售调整为站在专业厂的角度为其提供服务。以公司客户东风汽车公司热电厂为例，原来的业务模式是事先落实每一个职工的具体需求，然后再汇总、报批、备货，最后将物资送到其指定仓储地点。虽然完成了销售，但也消耗了超市大量人力物力。为此，针对他们职工的具体需求，经与厂领导沟通协商，在公司财务、电脑课等部门同仁的大力支持下，建立了东风热电厂与超市终端的金融互联，这样既方便了职工需求，同时也降低了超市的销售费用。虽然环境在变，但人的衣食住行不会就此改变，这是我们公司的安身之本，也是每一个团购人员的动力之源。为此，针对明年的工作计划，我的信念是适应新环境，开发新策略，用心面对每一位客户的需求，为公司做