浙江7月高等教育自学考试管理学原理试题及答案解析.docx

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1、精品自学考 料推荐浙江省 2018 年 7 月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码: 00054一、填空题 (每空 1 分,共 15 分 )1.管理作为一种文化现象和社会现象,其存在必须具备两个必要条件:两个人以上的集体活动和 _。2.管理学形成的标志是19 世纪末 20 世纪初的 _的出现。3.把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的是美国管理学家_。4.广义的计划工作是指_、_和检查计划的执行情况三个阶段的工作过程。5.在计划工作中,越是能够了解和找到对达到所要求目标起_和决定性作用的因素,就越是能够准确地、客观地选择可行方案。6.德尔菲法是20 世纪 50 年代 _公司和道格拉斯公

2、司协作研究出来的一种预测方法,在我国习惯上称之为“专家预测法”。7.按决策中变量之间的关系分类,可分为肯定型决策、非肯定型决策和_三类。8.事业部制组织结构是由美国企业管理专家小斯隆在二十年代初担任美国通用汽车公司副总经理时研究和设计出来的,其遵循的管理原则就是集中领导下进行_。9.按 _划分部门是最普遍采用的一种部门划分方法,但这种划分方法容易导致所谓的“隧道视野”现象。10._原理表明,使人们充分理解组织目标和任务,是指导与领导工作的重要组成部分。11.从心理学的角度看,人的行为是由动机所支配的,动机是由_引起的,行为的方向是寻求目标、满足需要。12.研究有关领导问题的理论可以归结为三大类

3、,即_、 _和领导权变理论。13.控制工作一般都包括三个基本步骤,即拟定标准、衡量成效和_。二、单项选择题 (在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其号码填在题干的括号内。每小题1 分,共 20 分)1.管理的两重性是指管理的()A. 科学性和艺术性B.一般性和特殊性C.自然属性和社会属性D.科学性和实践性2.马克斯韦伯指出任何组织都必须有某种形式的权力作为基础,才能实现目标。韦伯认为,只有 ()才适宜作为理想组织体系的基础。A. 传统的权力B.超凡的权力C.理性合法的权力D.正式的权力3.始于 19 世纪末到20 世纪 30 年代的“管理运动” ,它为提高劳动生产率提供了一种思路和解

4、决问题的框架,它发生在()A. 美国B. 法国C.德国D. 英国4.法约尔被认为是()学派的创始者。A. 社会合作B. 经验或案例C.管理科学D. 管理过程5.计划工作为将来承诺的越多,主管人员定期地检查现状和预期前景,以及为保证所要达到的目标而重新制订计划就越重要,这就是计划工作的()A. 限定因素原理B. 许诺原理1精品自学考 料推荐C.灵活性原理D.改变航道原理6.()是最基本的一项管理职能,它在管理中居于主导地位。A. 组织工作B. 计划工作C.控制工作D. 指导与领导工作7.工业上常用的指标投资回收率就是计划工作原理中的()的具体应用。A. 限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.

5、改变航道原理8.首先提出目标管理主张的德鲁克认为,通过目标管理可以对()进行有效地管理。A. 整个组织B. 计划工作C.管理者D.全体员工9.直线参谋型组织结构的主要缺点是()A. 多头领导B.不利于调动下属的积极性和主动性C.结构复杂D.不利于明确划分职责和职权10.部门划分是组织结构设计的内容之一,它主要是解决组织的()A. 横向协调问题B. 纵向结构问题C.横向结构问题D. 职权划分问题11.管理学中所讲的人员配备,主要是指对()的配备。A. 非管理人员B.主管人员C.全体人员D. 中下层管理人员12.美国管理学家卡茨(RobertL Katz) 认为,一个主管人员至少应具备三大基本技能

6、,这就是 ()A. 管理技能、技术技能和人事技能B. 技术技能、人事技能和概念技能C.管理技能、技术技能和沟通技能D. 管理技能、技术技能和概念技能13.强调上级主管部门或人员所发布的命令、指示不能有相互矛盾或抵触,更不能 “朝令夕改”的是指导与领导工作原理中的()A. 指明目标原理B. 直接管理原理C.命令一致原理D. 统一领导原理14.平行沟通是指组织中()A. 同级管理部门之间的信息交流B.各平行部门或人员之间的信息交流C.群众之间的信息交流D.同级领导人员之间的信息交流15.下列中属于过程型激励理论的是()A. 期望理论B. 归因论C.激励强化理论D. 双因素理论16.() 认为,大多

7、数人十分懒惰,没有雄心大志,不愿承担责任,只有金钱地位才能鼓励他们工作等等。A.X 理论B.Y 理论C.Z 理论D. 超 Y 理论17.美国的利克特的四种管理模式认为,有效的管理者一般都注重采用()式的管理方法来从事管理活动。A. 利用命令B. 温和命令C.商议D. 集体参与18.被称为决策“硬技术”的决策方法是指()A. 德尔菲法B. 主观决策法C.计量决策法D.概率方法19.控制工作的方法和技术有许多, 但不管采用哪种控制方法和技术,都必须拥有一个 ()作为保障,而且在实际管理活动中,必须随机制宜,灵活应用。A. 管理信息系统B. 高效运转的指挥系统C.智囊系统D.决策系统20.控制论是由

8、美国的() 创立的。A. 巴纳德B. 维纳C.泰罗D.西蒙2精品自学考 料推荐三、多项选择题 (在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案,并将正确答案的序号填入题干的括号内。错选、多选、漏选均不得分。每小题1 分,共5 分 )1.尼古拉马基雅维利提出的管理原则是()A. 群众认可B. 分级授权管理C.内聚力D.领导方法E.生存意志2.计划工作的基本特征可以概括为以下几个方面,即()A. 目的性B. 稳定性C.主导性D.普通性E.经济性3.对主管人员的考评应符合以下要求()A. 考评指标要客观B. 考评方法要可行C.考评时间要适当D.考评结果要反馈E.考评标准要具体4.按纠正措施使用的环节

9、分类,控制工作可分为()A. 直接控制B. 现场控制C.反馈控制D.前馈控制E.间接控制5.菲德勒提出,对一个领导者的工作最起影响作用的几个基本方面是()A. 职位权力B. 领导者的个性特征C. 组织的环境因素D.任务结构E.上下级之间的关系四、名词解释 (每小题3 分,共15 分 )1.主观决策法2.需求层次理论3.预算4.参谋职权5.指导与领导工作五、简答题 (每小题 5分,共 25分 )1.简述计划工作的基本特征。2.简述德尔菲法的要点。3.选聘主管人员应注意哪些问题?4.具有普遍意义的激励方法有哪些?5.控制工作应遵循哪些原理 ?六、论述题 (每小题 10 分,共 20 分 )1.试述泰罗科学管理理论的主要内容。2.结合实际说明如何做好组织工作。3

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