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1、株水考核方案1资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。株洲自来水公司绩效考核管理制度北大纵横管理咨询有限责任公司二四年十月2资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。目 录目 录3第一篇绩效考核管理制度1第一章总则1第二章考核体系的组织结构3第三章考核办法8第四章月度考核17第五章半年度考核18第六章申诉及其处理21第七章附则26第二篇实施细则27第八章具体实施办法和考核评分表设计27一、 总经理27二、 副总经理、党委副书记、工会主席、总经理助理.31三、 中层管理者 :39四、 中层管理副职 :49五、 机关职能人员 :60六、 水厂职能管理人员:68
2、3资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。七: 水厂职能人员74八: 水厂生产人员80九: 水厂服务人员86十: 客户服务职能管理人员90十一 : 客户服务职能人员97十二、 客户服务业务人员104第九章考评评分表填表说明111附件一 : 能力考评指标参考表112附件二 : 员工态度考评指标参考表117附件三 : 周边绩效考评指标参考表118附件四 : 直接下级对管理人员的管理绩效考评指标参考表. 1194资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。第一篇绩效考核管理制度为提高株洲市自来水公司基础管理水平 , 建立科学的现代管理制度 , 充分调动员工的积极性
3、和创造性 , 使员工紧紧围绕公司的发展目标 , 高效地完成工作任务 , 根据公司当前的实际情况 , 特制定本管理办法。第一章总则第一条适用范围本办法适用于公司所有员工。第二条考核目的1. 经过考核合理计酬 , 提高员工的主观能动性 ;2.经过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作;3. 经过考核规范工作流程 , 提高公司的整体管理水平 ;4. 经过评价员工的工作绩效、 态度、 能力和素质 , 帮助员工提升自身工作水平和综合素质水平 , 从而有效提升公司的整体绩效和整体员工素质。5.第三条经过目标逐级分解和考核 , 促进公司经营目标的实现 ; 考核原则1. 以提高员工绩效为导向 ;2. 定性考核与定量考核相结合 ;3. 多角度和过程考核 ;4. 公平、 公正、 公开原则。1资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。第四条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面:1. 薪酬分配 ;2. 工资晋升 ;3. 岗位调整 ;4. 员工培训 ;5. 荣誉的评比等。2