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销售业绩管理制度12020 年 4 月 19 日文档仅供参考制度名销售业绩管理办法电子文件编码GLZD190页码5-122020 年 4 月 19 日文档仅供参考第一条总则1.本公司为加强和改进营业绩效管理,提高总体经营效率 ,特订立本办法。2.业绩管理工作不是一种单纯的数字统计工作 ,而是对原始资料加以综合统计和研究。3.业绩管理工作不是对个人单纯的绩效的统计工作 ,而是与其它单位或团体不可分的整体性统计工作。第二条实绩统计1.业务人员个人销售实绩 ,须加以统计 ,其统计项目如下 :(1) 固定顾客订货数量统计 :推销订货数量统计 指各类业务员访问时所接受订货统计。信电订货数量统计 指对各类业务员所辖区域内顾客来电话或信件订货数量统计 。(2) 新拓客户订货数量统计 即非固定 (原有 )客户订货统计。(3) 销货退回数量统计 :业务问题统计 指因供货不及时无法按时限送货而退货等进行统计。品质问题统计 指对因产品不良的退货统计。误期问题统计 指对未按客户指定日期送货而遭退货的统计。其它问题统计 指客户订货太多 ,或因滞销问题退货的统计。(4) 销货作废统计 指业务员开具 ”售货清单 ”已登记入统计表 ,在未送货前又取消清单数量统计。(5) 销货优惠款额统计 指佣金款额统计。(6) 实销额统计 即客户订货累计额扣除退货、折扣、作废、优3待的统计。2020 年 4 月 19 日