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1、附件1：&公司员工绩效考核参考指标表一 、一般管理及专业技术人员绩效考核共性指标考核指标指标要素内容描述权重(%)分值工作能力专业知识岗位必需的专业知识的掌握程度，知识的融会贯通和应用情况；工作实践积累的专业技术技巧和业务的熟练程度。计划能力是否事前制定切实可行的计划与方案；对实施计划过程中可能遇到困难和阻力是否充分考虑，并预备处理方案；工作是否有序开展，有计划地调整和使用资源。待添加的隐藏文字内容3执行能力无论是计划内还是临时交办的工作是否都能领会上级的意图，积极接受，迅速开展工作，想方设法完成。表达能力能否准确表述自己的看法，与上级主管和同事较好地沟通；能否熟练起草高质量的专业文件、专业报
2、告和本职工作相关文字材料。学习与创新能力接受新知识、新事物的速度与效果；是否不断寻求与探索更好、更新的方法解决工作中的问题。工作态度责任感是否忠于职守，严格执行制度，认真负责地做好每一项工作任务，敢于承担责任。主动性是否自觉履行职责，不需要督促，乐于接受新任务，想方设法改进工作。团队精神集体荣誉感如何，与上级、同事能否良好合作，和睦相处。服务意识对服务对象是否礼貌、热情， 处事注意分寸。注：工作业绩、工作能力、工作态度的考核权重，应根据考核目的和考核对象的不同设置。&公司员工绩效考核参考指标表二 、生产技能、服务人员绩效考核共性指标考核指标指标要素内容描述权重(%)分值工作能力岗位知识本岗位应
3、知的基础知识和专业知识掌握程度，知识的应用情况。技能掌握并熟练运用本岗位工作所要求的技能和经验，运用技能解决实际问题的能力，传授技艺的能力。体能是否具有完成岗位工作所必需的体力和精力，身体素质是否完全适应岗位工作任务的要求。工作态度责任感是否忠于职守，认真负责地做好每一项工作，办事不推诿，工作经得起检查，无差错。安全质量意识是否自觉遵守安全质量规程，能否发现安全质量隐患，及时处理。主动性自觉履行职责，不需要督促，主动改进工作方法，提出合理化建议。服务意识对服务对象是否礼貌、热情，处处为客户着想，语言和行为符合服务规范要求。纪律性是否严格遵守规章制度，具备较强的自我约束力，不违反劳动纪律。注：工作业绩、工作能力、工作态度的考核权重，应根据考核目的和考核对象的不同设置。