《PM资料整理.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《PM资料整理.doc（3页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、项目目标清晰的定义，相关人设计 工作流 沟通 评估 控制项目-如何在复杂多变的情况中做一件好事战略管理：把握好方向项目管理：扎扎实实干好事情项目管理：成为一种能力建设项目管理：更快的响应客户，更快地推出新服务市场竞争加剧，任何改革和创新都是项目企业战略，国家意志，都需要通过项目实施来实现l 项目：是为了完成独特事情所做的努力n 独特性：以前从未做过，不允许失败n 临时性：有明确开始和结束日期n 渐进明晰：对项目的认识是一个渐进明细的过程l 无处不在n 开发一种新产品n 实施一套新业务流程n 一套新的信息系统n 一个组织的人员架构l 企业的研发，投资，生产，经营服务，都有项目存在l 什么是项目管
2、理n 高效实现n 集成n 范围n 时间n 成本n 人力n 风险n 质量n 沟通n 采购PM 强调人员，重大，复杂，时间紧，资源有限PM 独特理念 + 流程化的思维模式PM 强调面向结果PM 强调高效启动n 什么叫运营年复一年，日复一日的重复性活动叫运营，也叫日常运作项目运营独特性重复性临时的周而复始渐进明晰流程化n 运营管理PDCA循环方法Plan计划Do执行Check检查Action改进提高效率项目经理搭建企业战略执行力系统项目运营项目运营项目与运作项目管理和运营管理项目实现战略目标，提升组织核心竞争力运营获得利润，维持组织长久运转项目管理强调分析计划，变中取胜，突出以人为本（头脑风暴）运营管理强调健全体系，完善流程，忽略人的因素（饭店制度）思考：坐对椅子做对事两把椅子：项目 运营