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1、尸秘消费,!#互生一勺工口 记者 雷楠如果 搜集!年的关 键词 ,会再次席卷这个盛夏, 又 见超女时 ,年 “ 超级 女声 ” 依然沿用去年的短信“ 超 级女声 ” 无 疑会名列前茅 , 这个 又会 有 怎样的人 群落入女生 们美 妙 投票、 选手 户& 的方法 , 把悬念留 给观以平民、 草根文化为核心 的综艺节目 的歌声中不能自拔, 又 有怎样的商机 众 , 把盈利的机会留给 自己。 “ 超级女在 ! 年红透了 中国 。 一 个从 超等待着电信业、 通信业甚 至更多的行 声” 虽不是第一个与电信业合作的 ,级女声 ” 中脱颖而出的小孩儿 也红遍业去开拓%也没有一个独特的电信营销方式 , 它
2、了世界各地 ,甚至连美 国 时代周回顾! 年, 超女酣战之 时 , 身的单条短信费用 也并不便 宜 ,但它把刊 的封面都记载了她腼腆的微笑。边不少人 都疯狂地收集手 机卡、 沉迷握 了 两点 一是 降低 门 槛 ,通过 “ 海同时红火了的还有天娱传媒和掌上于为 自己喜爱的选手投票 的热潮中。选 ” 建立 了广泛 客户群 ( 二是 , 让客户灵 通等若干娱乐 、 # 商家, 一场 娱乐超女娱乐 了 大众 ,而我们也娱乐 了 自形成重复购买的欲望。盛 宴 , 就这 么 变成 了 关于娱乐 与 电信己, 观 众 的短信帮助 选手晋 级,她们来看看 “ 超级女声” 与电信业共业 、 通信业 的合作典范
3、 ,变成 了 市场的表现满足了观众的 喜好 , 双 方开同享受的一 顿电信消费盛宴 ,你便会营销的经典案例,被大 家研究了 整整心 ,何乐而不为, 而乐得最开心的恐发现其中的奥妙。 在!年 “ 超级一 年。如今 , 年 “ 超级女声 ” 再怕是背后的商家。 电信业就是其中不女声 ”总决赛 的最后一场 ,三位选手次放歌 ,曾经的 “ 想唱 就唱 ” 也成 了得不 提的森家,如今电信业的发达 ,) 李宇春、 周笔畅、 张靓颖 共获得超现在的 唱 得响亮 ” 。 随着长沙唱 区使 “ 超女 ” 很容易会 想到与电信业的过 +万条的短消息支持 ,每条短消三强 出现、 杭州唱区 ! 强显 身、 成都合作
4、。经过去 年的实践检验, 也让电息 , 元 , 另 外每个投票用 户要开通包唱区十强 出炉 , 新一 轮超女 热潮会不信业坚 定 了 双 方合作的 信 念,月服务 , 元 月 , 一晚比赛直接的电信增值业务收入 超过千万 ,超过某些城市一年的 电信增值业务收入 而且我们知 道, 从 “ 海选 ” 到 遥后 总决选 ,举行了 几十场 比赛 . 除了 直接的 电信业务消费外 ,延伸的 电信业务消费也十分 可观,在各省的 彩铃业务排行榜上 ,“ 超级女声 ” 的 彩铃几乎是包揽前几位的。 有的学生 /0 1 2为了 发送短消息支持心 中的偶像 ,甚至买 送话费的小 灵通手机) 每个手机用户 只能发送
5、 ,! 条短消息 (更有甚者 ,成都的某位 男士为 了 支 持偶像 ,一掷 !万 ,一次性买入 , 万张 !元面 值的3神州行卡,创下 了 中国预付费卡单笔人群消费的记录。“ 超级女声 ” 的 /0 1 2 是相 当 忠实 的一 群人 , 他们出于个 人 的爱好 ,中 曰 断 通 储45 、6,、。二, 5 7 。 8 9 6。, 6 , 2出于对选手 的 呵护 , 希望用 自己 的 力, 能推动选手前进。 他们已经把自己融入到 了 比赛之 中, 从去年的各唱 区海选、 唱 区 % 进 & % 、 & % 进 % 、 % 进, % 、 唱 区 总决选等林林 总 总 , 到全 国赛 的 % 进
6、( % 、 ( % 进 ) ) 进 进 、 进 & 再到最后 的三强 争精 , 很多+ , 享受 着这 种如痴 如 醉的 情境 ,他们 已 经把选手 的成败与自己 的付出联系在了 一起 。 任何一 个选手 被户 掉 、 任何一个人的离开都让超女迷们依依不舍。根据观众的这种心理 , 商家形成了 重复购买 的可能 , 这样的营 销方式独具针对 性 , 成 为 了 “ 超女” 获取利润的关键。 区 别于春节晚会短信投票的一锤子买 卖, “ 超级女声 ” 长时间的赛程和大 规模的宣传 , 让很多以前根本就不知道 , 超级女声 ” 为何物的人成为 最忠 实的观众。 以至到 了 最后 ,不断升级 的电视观
7、众 , 不停 的 重复购买行为 .也就是 收看和短消息互动 / , 让节 目收视率跃升 , 广告费飞涨 , 短 消息数最 飞涨 , 获得 了 超额的收益 。 这让我们看到 了凝固消费人群是多么 重要的营销手段。观众对短信的重复发送 , 随着赛事的激烈 , 也如同上 瘾般不可逆转,重复发送短信才能给商家带来 高忠诚 度、 低推销 成本和高利润 。 在电信行业 , 0 1 尸2 的不断下 滑和客户 流失是两个运营中最大的问题。 对于 电信设 备商 , 初建 往往不 能赚钱 , 扩容才能底利 3 对于 电信运营 商 , 客 户的初次购 买难 以抵消吸 引客户的投资 .如送话费、 送手 机 / , 长
8、期消费、 长期在网才能带来真正 的收益。 因 此 , 不论电信设备业 , 还是 电信运营 业时 刻都要想着如何提高客户忠诚 度, 和 客户建立更紧密的联 系 , 让客户形成反复购买。揣 摩受众人群的消费观念 , 才能实现大规模 、 长久 的底利。给人深刻 印象 的是 “ 超级女声 ”对细节的重 视 , ” 超级女声 ” 创造了很多规则 , 如海选、 4 、 待定、 分 区赛、总决选、 大众评委等 3 “ 超级女声 ” 同样创造 了 很多流行语 , 如玉米、 凉粉、盒饭、 荔枝、 笔迷等 .这些分别是对超女选手歌迷的称谓 / 3 “ 超级女声” 在营造团结、 友谊、 健康、 积极的节 目特性 方
9、面也有很多创 意 , 如探望病友 +5 , 、 妈妈寄语 、 被 户 掉 的 选手和留在 台上的选手相拥而泣等 3 “ 超级女声” 在节 目安排方面 同样非常具有创 意 , 串烧唱 、 帮帮唱 、 合 声 集体演唱 、 拉票唱 、 户 选手告别演唱 、 大众评委为 4 选手离别歌唱等 , 总体上每次都有新意 3 甚至是评委的表现也和 # 76 传统歌唱 比赛完全不同, 非常有亲和力。抓住消费人 群的心理 , 也就是在节目运作、 节 目 安排方面充分激活广大观众的深层次需 求, 每场 比赛下 来都让全场 观众的泪 水和欢笑洒满整个舞台。 % % 年 “ 超级女声 ” 在总 结 了去年 的经验之后
10、 , 依然沿袭着非常清晰的商业模式。 娱乐节目在娱乐大众的背后 , 其根本目 的是直利。 娱乐大众只是手段 , 娱乐是一项高度技巧的行业。 今年的 “ 超级女声” 少了 “ 海选 ” 的直播, 使得通过 “ 海选” 建立广泛的客户群的效应有所削弱 , 但是从已经结束比赛的长沙唱 区 , 以及正在角逐 的其他赛 区 的情 况 看 ,5+ , 的短信投票热情依然高涨 。短 消息的多少是和 +5 , 的喜好关联的, 超级女声 “ 节 目通过客户反复观看、 投票建立了 客户对超 女的喜好, 节 目 的机制 也建立了 短消息投票具 有决定超女是否 留 在舞台 上的 规则 .喜欢她就投她 ( 票 / ,
11、而且每周都 重新清零 , 从而 有效地 激 活 了5+ , 的投票 欲望 , 提升了 短消息的收入。 据称 , % 年 , 超级女声 ” 在短信方面的保底费已 经涨至 % % % 万夕%中国 最具 战略思维的房地产领军人物万科盖事长王石对 “ 超级女声 ” 就有这样的评述 8 “ 青年男女是未来的购房者, 怎能掉 以轻心9 深感此节目对权威的 藐视。 传统上评委操持生杀大权 , 超女评委却极尽讨好选手 , 否则 , “ 粉丝 ” 通过短信 、 网 络把评委 户 掉。 娱乐消费如此 , 地产居高临下 的促销也要变 , 降低到 同消费者平行, 甚至更低一些。 ” 确 实如王石所说 , , 超级女声
12、” 在促销时 , 是降低其地位 , 降到 消费者 之下 , 让观 众非常有感觉。 套上 王石的话 , 电信业何况不是如此9 青年男女是现在和未来的电信业主 流消费者, 是 新业务最重要 的推动力: , 怎 能掉以轻心,就在梦想中国 、 青年歌手 大赛都纷纷效仿 超级女声 ” 的运作方式和营销模式时 “ 超女” 已经抽身去挖掘新的合作领域通信业。今年 , “ 超级女声” 又率先想到了和中国 网通的合作, 这 个通信业 巨头的行业地位本就是无 可比拟的 , 在成为 了 奥运合作伙伴之 后 , 它的社会形象也达到了令人 羡慕的高度。 刚刚推出的 网络直播视频平台, 就 已 经被“ 超女” 所掌控。! ; 6 0 # ! ?中国 断皿伯