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1、SDGH管理培训公司发展战略之MBA研究本文是一篇MBA论文，本文研究对象为 SDGH 管理培训公司，笔者首先介绍了本次研究的背景、意义以及当前的研究现状，接着对本次研究所涉及的相关理论进行了介绍，为深入研究提供了理论支持。在此基础之上，笔者分析了互联网背景下的培训行业外部环境和SDGH 管理培训公司的内部环境，并分别从课程培训评估和课程发展现状两个角度出发对 SDGH 管理培训公司业务发展现状进行了分析，总结出 SDGH 管理培训公司发展过程中暴露出的不足，并与公司实际情况相结合，有针对性的提出了有利于该公司发展的有效策略。1 绪论1.1 研究背景随着网络技术以及大数据技术的应用日益广泛，管
2、理培训公司之间面临着更加激烈的竞争形势。首先，管理培训行业的进入条件较低，行业规范也存在诸多不足，尽管在市场作用下，部分竞争者遭到淘汰，可是还是不断有更多新的竞争者进入市场，企业所面临的竞争者来自世界各地；其次，管理培训行业市场细分程度不断加大，市场结构更加多样，也更加复杂化，管理培训企业要想在市场竞争中脱颖而出，必须把握细分市场，并在掌握细分市场的基础上有针对性的提供相应的服务。基于此，管理培训公司应该以市场为驱动力，及时根据市场变化做出准确的调整。总之，管理培训公司不仅为整个行业带来了新理念，带来了更强的生命力，同时也带来了很多新的研究课题。本文研究对象是 SDGH 管理培训公司，该公司业
3、务主要概括为两个方面：一是根据企业客户个性化需求为其提供有针对性的管理培训服务；二是为师资力量紧缺的管理培训公司提供教师资源，帮助其他管理培训公司完成管理培训任务。SDGH管理培训公司自身定位准确，而且整个培训市场发展前景广阔，因此该公司取得了不错的业绩，发展比较稳定。尽管 SDGH 管理培训公司取得了一定的发展，可是该公司发展过程中也暴露出诸多问题，如师资力量紧缺、开发核心课程的速度缓慢、运营成本增加、尚未建立完善的内部管理体制以及行业竞争形势更加严峻等。以上问题对 SDGH 管理培训公司的发展壮大产生了一定的负面影响，必须彻底解决以上问题才能实现公司的未来发展目标。.1.2 研究意义从当前
4、来看，我国管理培训行业的管理培训产品类型并不在少数，可是种类繁多的管理培训产品背后却存在很多问题，如管理培训机构的增加速度高于所在市场的扩张速度；管理培训市场出现严重的课程同质化现象，进而导致价格大幅下降；特色课程少，并且管理培训企业大多缺少品牌意识，企业竞争水平不高；国内管理培训行业多数培训结构都不具备自主研发能力，很多优质客户资源无法被充分利用起来。因而，深入研究管理培训产品营销有助于打造一流的管理培训品牌，提升管理培训企业的国际竞争力，促进整个行业的健康发展。不仅如此，这也有利于提高整个国家的管理水平，促进国民经济的发展。管理教育的研究最早出现在各种管理理论以及管理思想中，如法约尔的工业
5、管理与一般管理便是其中的代表。作者站在个人生存和发展的立场展开研究，深入阐述了管理教育的重要性，他认为任何一个人都离不开管理知识，人们普遍需要管理知识，不进入次，他还提出了一些极具实践价值的理论，这些理论直到如今仍然具有很强的现实意义：在想方设法增加专业知识的同时，不能抛弃一般知识。令人钦佩与尊重的管理者应该坚持学习，并且需要学习的东西很多;，这种观念即为现代社会中的终身教育;理念。最近几年，哈佛商学院调查研究了美国以及其他国家 23 个教育机构 MBA 教育情况，并根据调查结果提出了对外比较汇总报告：MBA：领导力学习（ExternalComparisons Summary Report：M
6、BA：leadership learning）的专题报告。该报告概括分析了西方国家 MBA 教育状况以及发展方向，它为全球范围内的管理教育改革提供了重要指导。.2 学习与战略相关理论概念论述2.1 概念论述2.1.1 管理培训的概念管理培训概念最近几年才开始出现，这一概念与管理咨询;概念处于相同地位。事实上，管理培训不仅仅是对管理者进行培训；而且也不仅仅是以管理知识为培训内容，它指的是一切针对企业以及企业员工的各种培训活动。具体来分析，管理培训指的是通过多种途径或方法，向企业或者个人传授知识、技能以及处理问题的方法等，从而解决企业在发展过程中出现的财务、营销、人力资源管理以及未来发展等方面的问
7、题，同时提高员工在知识、技能以及其他方面的水平，使管理者及时更新管理理念，提高管理水平，培养员工的职业道德观念，增强员工职业技能，实现企业规范化管理，进而使企业核心竞争实力得到增强。只有通过管理培训，企业才能更好地认识到员工之间的差异性，优化人力资源配置，并建立起完善的激励机制等。由于整个社会的经济发展水平不断提升，不断有更多的企业认识到管理培训的重要性，并且开始在实践中运用管理培训。尽管管理培训行业出现时间并不长，可是却表现出极快的发展速度，行业竞争越来越激烈。我国教育行业按照国家标准可以划分为多种行业类型，如学前教育行业、初等教育行业、中等教育行业、高等教育行业、技能培训行业、特殊教育行业
8、、教育辅助行业等、教育辅助行业、技能培训行业等又可以进一步划分为职业技能培训、体育培训、教育辅助服务以及文化艺术培训等。职业技能培训指的是经劳动部门、教育部门以及其他部门审核通过的，目的是提升参训人员就业技能的各种就业技能培训活动。职业技能培训通常由社会机构组织。2.1.2 管理培训的特点本文论述了管理培训的发展演变过程，同时还分析比较了容易被弄混的两个方面，管理培训的特征主要表现在如下四个方面：一是不包括企业在内的社会机构组织管理培训活动；二是主要目的是促进员工管理技能的提升；三是受训人员的学历水平不会提高；四是为市场提供相应的服务。通过以上论述可知，管理培训具有为市场提供相应的服务;内容，
9、这说明管理培训行业要以满足客户需求为主要目的。从当前来看，管理培训机构面临的最大问题是忽视客户需求或者对客户需求形成错误认识，这同时也是阻碍管理培训水平提升的主要原因，因此管理培训机构要以客户需求为主要需求，重点探讨最有效的发展战略。.2.2 理论基础2.2.1 成人学习理论成人学习理论指的是根据成人心理规律、学习要求，并与成人教育相关学习理论和指导思想相结合概括总结而成的为成人培训提供指导作用的教育理论。成人学习理论有不同于其他学习理论之处，弥补了大部分培训模式针对学生的不足，属于培训理论研究领域的重要成果。成人学习理论建立起专门用于成人培训的学习模式，该学习模式充分考虑到成人心理、成人教育
10、的特殊性等因素。成人学习的独特性对员工培训活动具有决定作用，所以企业培训者要想取得显著的培训效果，必须遵循如下培训原则。（1）为员工创造安全感。成人员工的人格独立，他们希望自己在学习过程中能被其他人所理解，所以培训者必须帮助员工形成安全感。为了培养员工的安全感，首先要尊重员工，将员工视为学习活动的主要参与者；其次要为员工设计恰当的学习内容、编排学习小组，为员工提供符合他们心理需求的学习环境，使员工认识到培训是实现自身职业发展目标的重要途径。（2）多种方法鼓励员工参与学习。不同员工在受教育程度、年龄等多个方面存在很大差异，而且每一位员工都是独立的个体，他们都有各自的学习方法，因此培训者一定要尊重
11、员工之间的个体差异，采用灵活多样的方法激发员工参与培训的积极性。此外，成人的面子观较重，特别害怕批评、争论等可能损害面子的事情，所以在学习过程中，以正面的鼓励为主，避免一些争论性的话题。（3）学习具有很强的针对性。成人学员和高校学生、中学生的学习存在显著差异，他们都带着问题而来，他们参与学习活动是为了解决现实中的一些问题，成人学员重视知识的实用性，希望利用知识解决问题。（4）不习惯死记硬背。一些成人学员年龄较大，他们虽然拥有丰富的工作经验，但记忆力较差，可采用多种方法帮助他们记忆知识，开辟多种学习渠道，确保该类学员能够掌握一些重要知识点。例如，利用动觉、视觉、感知等通道帮助学员掌握知识，提高他
12、们的学习水平。.3 SDGH 管理培训公司发展环境分析. 93.1 基于互联网培训背景下行业环境分析.93.2 内部环境分析. 194 SDGH 管理培训公司业务开展现状与存在的问题.274.1 课程开展现状. 274.2 课程培训评估. 314.3 当前发展所存在的主要问题.335 SDGH 管理培训公司发展战略. 375.1 战略的制定. 375.2 三种竞争战略的可行性分析.386 战略的实施保障6.1 完善组织构架依照公司挑选的差异化竞争战略，对公司组织体系进行优化改进，努力提升集团管理控制水平，为战略的实施提供保障。1）成立产品委员会当前，公司并没有建立产品运营部门，通过前文分析可知
13、，该公司在开发产品时主要将客户需求作为主导，并依照市场发展变化情况优化产品，集团没有建立独立的部门开展产品设计、产品研发等工作。在选择差异化战略后，公司应该对产品模式进行优化改进，采用科学有效的营销模式推进战略的实施。集团总部可建立产品委员会，该部门负责设计研发产品，对产品的运营进行管理。该部门的职责包括：分析客户需求，开展市场调研活动；设计和研发产品，重视产品推广工作；开展产品运营活动。产品委员会应该利用各类信息分析产品的营销情况，提高产品运营效率。2）成立经营委员会SDGH 总裁和一些高管人员担任委员会成员，一些分公司经理的管理能力较强，也可将他们添加到委员会中，经营委员会开展的工作包括：
14、制定战略规划、制定年度经营计划、分解年度目标；开展控制管理工作，及时发现运营工作中存在的问题，采取有效措施解决问题，确保发展战略顺利实施，图 6-1 为经营委员会的工作流程：.结语在全球知识经济的竞争中，企业培训和企业咨询也来越受到企业的重视。在中国也不例外。培训公司如雨后春笋般涌现出来。SDGH 管理培训公司是在这种形势下刚刚发展起来的管理培训公司。中国的管理培训行业现在面临着竞争激烈化及培训项目的同质化问题，随着培训行业洗牌;的呼声越来越大，在这种严峻的环境下，SDGH 管理培训公司如何才能适应市场变化，制定公司市场营销策略，寻求新的利润增长点，追求更大的社会经济利益是本文重点解决的问题。
15、本文首先对 SDGH管理培训公司所处的宏观经济环境，培训行业竞争环境及自身的内部环境进行了分析研究，找出了 SDGH 管理培训公司营销中存在的问题及原因，运用市场营销理论提出了公司的营销策略组合。尽管培训机构数量较多，市场发展空间广阔，一些培训机构已经具有了区域品牌优势，但是它们没有建立起全国性品牌，许多培训机构运营模式不合理，没有建立专业的师资团队，设计的运营流程存在缺陷，数据库管理水平偏低，未做好服务流程优化工作，这些问题的存在，严重影响了培训行业的规范化、专业化发展，培训企业应该重视运营模式的改进，按照市场需求优化和调整运营方式，实现规模化发展，并不断向其他区域扩展，通过构建全国性品牌，推动自身实现快速发展。参考文献（略）