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1、彼得原理,作者：劳伦斯彼得 LaurenceJPeter,彼得原理,彼得计划,彼得金字塔,彼得处方,每一个职位最终都将被一个不能胜任其工作的职工所占据。层级组织的工作任务多半是由尚未达到不胜任阶层的员工完成的。,彼得原理,层级组织中的晋升看作是“攀登成功之梯”或“爬上权力之梯”,案 例,1、下属的支持 2、领导的威严 3、时间的积累,晋升之所以不胜任，是因为它需要被提升者具备他以前所在职位所不需要的新能力,彼德反转原理 一个员工的胜任与否，是由层级组织中的上司判定，而不是外界人士。如果上司已到达不胜任的阶层，他或许会以制度的价值来评判部属。,彼得原理的发展 帕金森曾仔细观察并有趣地描述层级组织
2、中冗员累积的现象。他假设，组织中的高级主管采用分化和征服的策略，故意使组织效率降低，借以提升自己的权势，这种现象即帕金森所说的“爬升金字塔”。, 奥克曼的太太艾玛，是当地妇女协进会的活跃会员，她鼓励先生接受升职机会。如果奥克曼升官，全家的社会地位、经济能力也会各晋一级。如此一来她就可以竞选妇女协进会的主席，也有能力换部新车、添购新装，还可以为儿子买辆迷你摩托车。, 奥克曼并不情愿用目前的工作，去换办公室里枯燥乏味的工作。但在艾的劝服与唠叨之下，他终于屈服了。升任六个月之后，奥克曼得了胃溃疡，医生告诫他必须滴酒不沾。艾也开始指挥奥克曼和新来的秘书有染，并且把失去主席头衔的责任全部推到他身上。奥克
3、曼的工作时间冗长不堪，但却毫无成就感，因此下班回家后就脾气暴躁。由于彼此不停的指责和争吵，奥克曼夫妇的婚姻彻底失败了。, 奥克曼是莱姆汽修公司的杰出技师，他对目前的职位相当满意，因为不需要做太多方案工作。因此，当公司有意调升他做行政工作时，他很想予以回绝。,案 例：位子越高越好吗 ?,毛毛虫木偶,？,排队木偶与体系萧条,人们可以透过自我实现，或借着发挥最大潜能，避免误入效率不高的漩涡，达到追求快乐的目标。 追求更美好的生活,彼得处方,对一个组织而言，一旦组织中的相当部分人员被推到了其不称职的级别，就会造成组织的人浮于事，效率低下，导致平庸者出人头地，发展停滞。,晋升机制（判定胜任）,奖励机制（
4、加薪、休假）,选聘机制（评价能力水平）,组织,个人-与其在一个无法胜任的岗位勉强支撑、无所适从，还不如找一个能游刃有余的岗位好好发挥自己的专长。,彼得原理影响,彼得原理的评价,彼得原理道破了所有阶层制度之谜。凡一切层级制度组织，如商业、工业、政治、行政、军事、宗教、教育各界，都受彼得原理控制。,最明显的莫过于我国政府现行的人事制度。我国有关干部任用和政府现行公务员制度中明确指出，提升到某一级别的职位必须在下一级（或半级）职位中任职达到一定年限，逐层向上提升，并将选拔范围放到最小的圈子，最后的结果正如彼得原理所推导：大部分的领导职位是由不能胜任的人所担任。 由于企业实行的也是层级制度，也存在同样
5、的隐患。,政府为什么效率不高？做领导的不做事，做具体事情的不是领导,第1类：能胜任，但基本已“定型”，不具备自我提升的素质，永远只能做好现职工作，再向上升一级就是错误； 第2类：不但能胜任，但具备自我学习、自我总结、自我提高的素质和能力，能不断提高自己的能力，从而胜任所有的职位。（发现并培养对象）,理解,彼得原理在追问：既然大家的能力在提高，那么他们就会被继续提升，于是又到了一个新的不胜任的位置。其实，这样的无穷推进是没有意义的，因为一旦如此，彼得原理实际上是在说“人的能力是有限的”。,不胜任是可以改进的，至少我们需要尽力而为，当今的社会竞争激烈，不改进就难免会被替代。,每一个人都永远到达不了
6、他所能胜任的岗位，因此永远都要生活在不满意中。其实，上升到一个哪怕是不胜任的职位上的想法，也是一种动力，激励着每一个人改变自己以胜任当前的岗位。,谢谢！,科学家把这种喜欢跟着前面的路线走的习惯称之为“跟随者”的习惯，把因跟随而导致失败的现象称为“毛毛虫效应”,毛毛虫习惯于固守原有的本能、习惯、先例和经验，而无法破除尾随习惯而转向去觅食。 法国心理学家约翰法伯曾经做过一个著名的实验，称之为“毛毛虫实验”：把许多毛毛虫放在一个花盆的边缘上，使其首尾相接，围成一圈，在花盆周围不远的地方，撒了一些毛毛虫喜欢吃的松叶。 毛毛虫开始一个跟着一个，绕着花盆的边缘一圈一圈地走，一小时过去了，一天过去了，又一天
7、过去了，这些毛毛虫还是夜以继日地绕着花盆的边缘在转圈，一连走了七天七夜，它们最终因为饥饿和精疲力竭而相继死去。 约翰法伯在做这个实验前曾经设想：毛毛虫会很快厌倦这种毫无意义的绕圈而转向它们比较爱吃的食物，遗憾的是毛毛虫并没有这样做。导致这种悲剧的原因就在于毛毛虫习惯于固守原有的本能、习惯、先例和经验。毛毛虫付出了生命，但没有任何成果。其实，如果有一个毛毛虫能够破除尾随的习惯而转向去觅食，就完全可以避免悲剧的发生。,帕金森定理：在行政管理中，行政机构会像金字塔一样不断增多，行政人员会不断膨胀，每个人都很忙，但组织效率越来越低下。这条定律又被称为“爬金字塔”现象。,彼得原理被认为是同帕金森定律有联系的。 “墨菲法则”、“帕金森定理”和“彼得原理”并称为二十世纪西方文化中最杰出的三大发现。,彼得处方一：彼得热身运动重振活力在于运动。 彼得处方二：彼得静心术每天度个心灵假期。 彼得处方三：彼得全面检视原则列出你最喜爱的活动，有 选择地实施。 彼得处方四：彼得洁净计划清除过去生活所造成的阴影。 彼得处方五：彼得追求法做自己心目中的英雄。 彼得处方六：彼得骄傲感时时犒赏自己。 彼得处方七：彼得实用主义经常为他人服务。 彼得处方八：彼得座右铭再度肯定自己。 彼得处方九：彼得档案法回溯个人历史。 彼得处方十：彼得探寻法检查让你满足现状的原因。,彼得处方（部分）,