条逼单促成技巧.ppt

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1、,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,逼单,是销售团队的重点工作之一。 如何才能完成当月销售目标? 逼单 是整个销售业务过程中最重要的一个环节。 我们来探讨一下如何逼单。 12条逼单技巧教教你!,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,1、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?什么原因? 很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。 客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态问题!,2、认清客户 了解客户目前的情况,有

2、什么原因在阻碍你? 你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前,再提前。 原因:意识不强烈,没有计划,太忙,价格太贵,对你或是公司不了解、不信任等等各种理由,我们一定要坚定自己的信念。,3、只要思想不滑坡,方法总比困难多。 不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。 有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,我们就是喜欢挑战,很有意思嘛,生活充满了乐趣,就像一场战斗。,4、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急 你要知道他究竟在想些什么?他担心什么?他还有什么顾虑。,5、一切尽在掌握中,你就是导演。 你的思想一定要积极,你怎么去引导客户将劣势变为优势,将

3、不利因素变为有利因素。,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,6、帮助客户 为客户解决问题,帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受我们的工作态度。,7、征服客户 发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神,这种精神不仅体现在工作时间里,还有业余时间里,一定要有耐心,锲而不舍,让客户了解我们的公司,我们的险种,一切为客户着想。,8、头脑灵活 能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化,避开。这就要求你头脑一定要灵活。,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者

4、必究,9、假设成交法,是我们做单常用的方法之一。 先让他观看一下我们的客户案例,等。或者在签单以前先多了解一下基本情况,讲述一些保险知识,当谈的差不多的时候,要说:我们办一下手续吧(签保单),态度一定要诚恳,不要说太刺的词语。,10、逼单就是“半推半就”,就是强迫成交法 以气吞山河之势,一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,11、学会观察,学会聆听。,在与客户谈单时,一定要多观察,通过对客户(眼神、举止、表情等)的观察,及时了解客户的心理变化,把障碍消灭在萌芽状态;通过聆听

5、可了解客户的真正需要,这样就容易与客户达成共识。,12、把握促成签单的时机。 人的心思是无法掩饰的,总会通过语言或行为表现出来。在访问时要留心观察。一般来说,以下所述为顾客购买欲望起动的时候: 1.不停地翻阅公司的资料时。 2.开始与第三者商量时。 3.表现出兴奋的表情时。 4.身体向前倾斜,不断点头向前倾,微笑。 5.有犹豫不决表情时。,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个“逼”的过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。,

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