最全服务员面试问题3篇.docx

1、最全服务员面试问题（3篇）第一篇:最全的面试经典问题与答复(有用) 1. 简洁介绍一下你自己。 提示：面试官盼望了解你，并做一个初始判定，而这个判定对后面的谈话至关重要。所以，你须要留下一个 思路清楚、对工作和自我有相识的成熟形象。你可以先询问：“请问你想了解我的实力，还是我的特性？”搞 清面试官意图后，请言简意赅答复，尽量列举和工作相关的特点；切忌报流水账，泛泛而谈。 2. 你对我们公司有什么了解？第一印象是什么？ 提示：面试官想知道你是真的做过调查，谨慎考虑过我们公司，还是随意投出简历。大家辛苦做工作调研的 回报时刻到了！在答复时，不要只是用公司网站上贴出了那些内容照本宣科，那些面试官比你

2、更熟识；你需 要谈你的想法，对公司业务、人、将来、公司最近的大事等。 3. 你为什么想到我们公司来工作？ 提示：大家可以结合行业、公司和职位来讲。不须要每个方面都涉及；但必须要PERSONAL，要和你自己结合 起来，而不是空谈对方公司怎么样。因为面试官想知道你的动机是什么。 4. 你的职业目标是什么？ 提示：先说短期的目标，因为公司更看重你可以为公司带来的效益。再说长期目标。你已经通过职业调查明 确了你目标职位的职业路径，是吗？千万幸免说出无法实现的职业目标。假如你对长期目标不清晰，可以说： “我短期是对于长期的目标，我主要是想在市场营销领域开展。我想我成为顶尖的市场筹划幸免明确 的职位。”

3、5. 谈谈你对于比方销售的相识。 做好这份工作须要什么素养？ 提示：又是一个表达你工作调研努力的好时机，要说出“个人理解”和“深刻相识insight”。但请言简意 赅，而且你可以顺便引出你拥有什么素养。 6. 你为什么适合这个职位？ 提示：请列举你最适合这个工作的三个优势包括技能、学问和才华，但不要列举特别泛的优势，比方和人 沟通的实力。请在每个特点后加上你的成就来证明你具有这种实力。假如你觉得三个实在不够，可以说：“除 了以上三个最突出特点，我还有xxx。假如您想了解，我可以再介绍一下。”但不要超过5个，不然你听上去 就像上帝了！ 7. 你最大的优点是什么？ 提示：可以选择和工作相关的最大优

4、点，并讲解并描述胜利故事。要表现自己，但不要过分吹嘘。 8. 你最大的缺点是什么？ 提示：考察你是否有自知之明，并会采纳措施改善这个缺点。牢记两点：一、不要讲对于工作致命的缺点， 不然你也不应当选择这份工作。二、请必须要讲你为什么认为这是缺点？你打算或者已经采纳了什么“详细 措施”来改良？论述时请真诚。 9. 你最大的成就是什么？ 提示：面试官想知道的不仅是你的成就，更重要的是他盼望从中看出“你是谁？”你的实力、你的价值 观、你的做事思维等。假如你有许多成就可以选，请选择你最符合职位要求的一个成就来谈。 10. 你和其他应聘者有什么不同？ 提示：你的技能比别人好吗？好多少？就算技能一样或差一点

5、但你有什么特点能够让别人情愿和你一起工 作？ 11. 你做哪类工作会完成的很好，或学得很快？ 提示：面试官想知道你最大的擅长是什么。请选择最符合职位要求的特点来谈。 12. 什么事情能让你全身心投入？ 提示：面试官想知道你的动力来自哪里。 13. 你的爱好有哪些？ 提示：面试官想通过你的爱好判定一下你的特点。你可以选择能表达职位须要的爱好，但也完全可以谈些其 他爱好。 14. 你挚友对你的印象或评价是什么？ 提示：选择和职位最相关的特点，并且举例说明。 15. 请讲解并描述一个你设立高目标，并顺当完成的事例 提示：事例是行为面试的特点。是通过你以往的经验来判定你的行为方式，从而确定你是否具备

6、该职位须要 的素养。这个问题在考察你有没有进取精神、并有解决问题的实力。可以运用STARE模型来阐述。 16. 请讲解并描述一个你失败的案例 提示：考察你是否有踊跃的心态正视失败，并能总结经历。在总结经历时，请着重说一下你学会了什么，是 否在以后的经验中协助了你等自我相识。 17. 请讲解并描述一个你胜利的团队合作经验。 提示：同理，不要只是说一个事例。讲出团队合作的一些洞见和理解insight，比方讲团队合作首要是倾 听等等。 18. 请讲解并描述一个领导团队的事例。 提示：讲出作为一个团队领导的洞见insight，比方讲领导不仅是确定方向，更重要的是确保执行等。 19. 假如你不认同领导的

7、指示，你会怎么办？ 提示：你有没有完成无论任何状况下完成任务的职业素养，有没有实现和领导沟通的实力？ 20. 假如你的工作完不成，你会怎么办？ 提示：你有没有时间观念？有没有分析工作完不成缘由，并解决问题的实力？ 21. 你期望的薪水是多少？ 提示：做好调查。请打电话问一下公司员工，便于你给出一个合理的价位。但请更多强调你为什么选择这个 公司和职位，你想得到的开展是什么。 九个经典面试问题的经典答复 在面试过程中，应聘者对面试官所提出问题的答复，往往是确定此应聘者去留的重要依据。假如你“老诚实实” 地应对面试官的发问，而忽视了面试的规律和回答下列问题的思维方式，有可能会干脆影响你在面试官心中留

8、下的印象。所以，学会分析面试官发问的真正目的，并且做出合理及全面的答复，这确实可以成为通过面试的重要砝码。 问题一、请你自我介绍一下 这个问题是面试过程中最普遍的“开场白”。许多人在介绍自己时习惯“背简历”，虽然这并不是错误的做法，但 假如你参与的是群风光试，像白开水一样的自我介绍明显会使你沉没在茫茫面试者中。把个人介绍的内容进展重新 组合，或者花些心思在表达中增加亮点，就可以给面试官留下“别出心裁”的印象。 回答下列问题要点： 1、涉及到简历内容的自我介绍，内容必须要与个人简历相相同； 2、表述方式上尽量口语化； 3、要切中要害，不谈无关、无用的内容； 4、条理要清楚，层次要清楚； 5、事先

9、最好以文字的形式写好背熟。 问题二、你为什么选择我们公司？ 有些面试者在答复这个问题的时候，多是从个人角度绽开话题，比方：“盼望有更好的开展空间”、“盼望得到锻 炼的时机”、“盼望能得到更好的待遇”等。但事实上，面试官是想知道你的面试动机和公司聘请岗位的目的是否相同。也就是说，面试官更关注你来到公司后能给公司带来什么，而并非公司能给你带来什么。 回答下列问题要点： 1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的看法； 2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来答复。 问题三、你能为我们做什么？ 这个问题与上面的问题可以归属于同一个类型，只不过问得更为干脆。作为应聘者，之前做好“功课”是必

10、需 的，比方了解公司的概况、产品、效劳，以及你所应聘的岗位要求，然后充分结合所应聘公司的要求绽开话题即可。 回答下列问题要点：1、根本原那么上“投其所好”； 2、聘请单位一般会录用这样的应聘者：根本符合条件、对这份工作感爱好、有足够的信念； 3、答复这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解聘请单位期盼这个职位所能发挥的作用； 4、应聘者可以依据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来答复这个问题。 问题四、你是应届毕业生，缺乏经历，如何能胜任这项工作？ 这个问题是最让应届毕业生头痛的问题之一。没有工作经历，在与有工作经历的应聘者共同竞争时，好像就没 了底气。莫非全部的公司都不会聘用应届毕业生吗？

11、并非如此。首先你要明白的是，既然有时机来到面试现场，就 说明此聘请公司是会聘用应届毕业生的。作为面试者，并没有凹凸贵贱之分，大家都在同样的起跑线上，只要你发 挥足够精彩，就能够赢得面试官对你的信任和期盼。 回答下列问题要点： 1、假如聘请单位对你提出这个问题，说明聘请单位并不真正在乎“经历”，关键看你怎样答复； 2、对这个问题的答复最好要表达出你的恳切、机灵、果敢及敬业。 问题五、你在前一家公司的离职缘由是什么？ 对有工作经历的应聘者来说，这是比拟“敏感”的话题，假如离职缘由不是出在原公司上，应聘者在答复此类 问题时就会比拟简单暴露出个人问题，进而引起面试官的警觉，甚至会因此使你失去进入下一面

12、试环节的时机。需 要记住的是：同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效。关键在于你在驾驭 规律后，对面试的详细状况进展把握，有意识地揣摩面试官提出问题时的心理和目的，然后有针对性地赐予答复。 回答下列问题要点： 1、最重要的是：你要使聘请单位坚信，在过往单位的“离职缘由”在此家聘请单位里不会再出现； 2、幸免把“离职缘由”说得太具体、太详细； 3、不能掺杂主观的负面感受，如“太辛苦”、“人际关系困难”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排 斥我们某某的员工”等； 4、不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人缘由”等； 5、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚

13、恳、偷懒、缺乏责任感、不随和等。 问题六、对这项工作，你有哪些可预见的困难？ 面试官问这个问题时的真正意图并不在于让你指出可预见的困难到底是哪些，而是想知道当你面对困难时的态 度是如何的。 回答下列问题要点： 1、不宜干脆说出详细的困难，否那么可能令对方疑心你实力不行； 2、可以尝试迂回战术，说出面对困难所持有的看法“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是 只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的打算，任何困难都是可以克制的。” 问题七、谈谈你的缺点 这是一个相对“危急”，但假如能答复好，就可以“化险为夷”的问题。假如你答复没有缺点，会有存心掩盖 缺点的“不诚恳”之嫌；假

14、如你把缺点说得过多、过细，只会令面试官大惊失色，你的工作时机也就跟着飞走了。折中的方法当然有，如下： 回答下列问题要点：1、不宜说自己没缺点； 2、不宜把那些明显的优点说成缺点； 3、不宜说出紧要影响所应聘工作的缺点； 4、不宜说出令人不放心、不安适的缺点； 5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些外表上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。 问题八、说说你的某一次失败经验 谁都有过失败的经验，面试官提出这个问题的目的并不是让你诉说失败故事，而是看你在面对失败时所采纳的做法以及所持的看法。在失败案例的选择上，千万不要与所应聘的工作相关，否那么结果只能是“自毁前程”。 回答

15、下列问题要点： 1、不宜说自己没有失败的经验； 2、不宜把那些明显的胜利说成是失败； 3、不宜说出紧要影响所应聘工作的失败经验； 4、宜说明失败之前自己曾信念百倍、尽心竭力； 5、说明仅仅是由于外在客观缘由导致失败； 6、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热忱面对以后的工作。 问题九、假如我们录用你，你将怎样开展工作？ 不要不经思索上来就“大展宏图”，终归你对你的工作职责和工作内容了解不够多。否那么不仅实现的可能性令人质疑，更会让面试官觉得你是个做事没有打算性的鲁莽之人。不如从处事看法入手来谈你的想法，这样至少不会出什么大问题。 回答下列问题要点： 1、假如你对于应聘的职位缺乏足够的了解，最

16、好不要干脆说出自己开展工作的详细方法； 2、可以尝试采纳迂回战术来答复，如：“首先听取领导的指示和要求，然后就有关状况进展了解和熟识，接下来制定一份近期的工作打算并报领导批准，最终依据打算开展工作。” 84个面试问题及答案 1、 我们为什么要雇请你呢？ 有的面试只有这么一个问题。话虽简洁，可是难度颇高。主要是测试你的沉静与自信。给一个简短、有礼貌的答复：我能做好我要做得事情，我坚信自己，我想得到这份工作。依据自己的实际状况，好好想想把，看怎么说才具有最高劝服力。 2、 你认为自己最大的弱点是什么？ 肯定不要自作机灵的答复我最大的缺点是过于追求完备，有的人以为这样答复会显得自己比拟精彩，但事实上

17、他已经奄奄一息了。 3、你最喜爱的大学课程是什么？为什么？ 说和你要应聘的职位相关的课程吧，表现一下自己的热诚没有什么害处。 4、你最不喜爱的大学课程是什么？为什么？ 我不得不说是我们大学的主修课程，虽然我知道他们只是例行一下公事，但课堂上死气沉沉，教师和学生都只不过想熬完这个学期。 5、你在大学期间最喜爱的教师是谁？ 有人曾答得很好：教我们广告营销的教授，他能使课堂充溢生气。通过实例让学生把学问和现实严密结合，而不是死读课本，我想我从他身上得到的最多。 6、你能为我们公司带来什么呢？ 假设你可以的话，试着告知他们你可以减低他们的费用：我已经承受过Microsoft Access和Word的

18、培训，马上就可以上岗工作。Access培训要花$540，Word要花$445，可为公司省下$1010的培训费用。 7、最能概括你自己的三个词是什么？ 可以依据状况这样说：适应实力强、有责任心、做事有始有终，结合详细例子向主考官说明，使他们觉得你具有开展潜力。 8、你为什么来应聘这份工作？或为什么你想到这里来工作？ 我来应聘是因为我坚信自己能为公司做出奉献，我在这个领域的经历很少人比得上，而且我的适应实力使我确信我能把职责带上一个新的台阶应证者为了说明应征缘由及工作意愿，答复时答案最好是能与应征公司的产品及企业相关的，最好不要答复：因为将来有开展性、因为安定等答案，要表现出有充分探究过企业的样子

19、 9、你对加班有什么看法？ 这是针对工作热忱而问的，当然无理的加班不必须就是好的，最好答复在自己责任范围内，不能算是加班较有利。总之，尽量诚恳答复，假如你说了是而事实上却不想，那么你会被人始终盯住。 10、你对我公司有什么相识？因为还没进公司上班，所以主考官也不会太过于刁难，只要说出在其他公司所没有的感受就可以了，或者说出面试当天的印象也可以。假如你事先做过一些调查，那么你可以说几件你知道的事，比方说销售额是多少多少之类。 11、你是怎么知道我们聘请这个职位的呢？ 假如你是从公司内部某人处打听来的消息，记得提及他的名字，公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。 12、除了工资，还有什么福利最吸引

20、你？ 尽可能诚恳，假如你做足了功课，你就知道他们会供应什么，答复尽可能和他们供应的相配。假如你觉得自己该得到更多，也可以多要一点。 13、你参与过什么业余活动？ 既然最好是让人觉得你处事不乏手腕，那么最好强调一下那些须要群体合作和领导才能的活动。 14 、你参与过义务活动吗？此时此刻就着手作一些义务活动，不仅仅是那些对社会有奉献的，还要是你的雇主会在意的，假如他们还没有一个这样的员工，那么你会成为很好的公关资源。 15、你心目中的英雄是谁？ 最好的答案是你的挚友或家人，尽量幸免说及名人或明星。 16、你有什么问题吗？ 必须要提问。你必需答复当然。你要通过你的发问，了解更多关于这家公司、这次面试

21、这份工作的信息。假设你笑笑说没有心里想着最终完毕了，长长吐了口气那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的爱好；其次，从最实际的考虑启程，你莫非不想听话听音敲打一下考官，推断一下自己入围有几成盼望？ 17、你过去的上级是个什么样的人？ 别贬低过去的上司，提一下他的特长和缺乏。 18、你为什么还没找到适宜的职位呢？ 别怕告知他们你可能会有的聘请，千万不要说我上一次面试弄得一塌糊涂。指出这是你第一次面试。 19、你最近看过的电影，或者小说是什么？ 找一些老少咸宜，真情感人的电影。 20、你的业余爱好是什么？ 找一些富于团体合作精神的。 21、你怎么对待要向比你年轻的人

22、或女性的汇报呢？ 我从不依据年龄性别划分别人，只要他们是凭借自己实力到达该职务的，那肯定没有问题。 22、你此时此刻能把过去做过的工作做得更好吗？ 事后诸葛亮地说记得答复前先说这句话。 23、我可以跟你的前任上司联系求证一下吗？ 随意你怎么答复，但假如可以的话，最好容许。特殊是你有前上司的证明信，没有比当然，我有他的引荐信， 其次篇:效劳员面试指南 效劳员面试指南 通过这个甄选过程，你可以了解到应聘者的信息，然后确定是否录用该应聘者。 阅读员工资料表 运用“效劳员面试指南”来进展面试，在给出的空间做笔记。 与应聘者沟通此次招募工作的截止时间。 “效劳员面试指南”记分 假如“视察有如下回应”中的

23、全部要点都提到，应评估应聘者为“优秀”。 假如“视察有如下回应”中的局部要点提到，应评估应聘者为“可承受”。 假如“视察有如下回应”中无任何要点提到，应评估应聘者为“不行承受”。 统计分数。 将面试全部得分记在反面相应的位置。 应聘者： 日期： 面试者： 记分说明：圈出最能反响每项问题的得分。统计得分得出面试总分。 影城可依据实际状况确定运用重点工作介绍海报和影城内参观来向应征者介绍影城的状况;当应征者人数较少的时候，可以运用“影城内参观”来视察; “影城内参观”应当由负责面试的管理组来执行。 影 城 内 参 观 记分： 告知全部应聘者： 向应聘者展示： 备注/评语： 告知应聘者工作职责和培训

24、状况。 要求应聘者观看相关工作岗位的状况 优秀=3 大约10分钟。 可承受=2 建议问题： 视察有否如下回应： 不行承受=1 你认为你能做好这项工作吗？ 视察应征者能否适应影城工作环境。 你喜爱工作中的什么？ 他是否给出他或她情愿在影城环境工作 你不喜爱的是什么？ 的缘由。 服 务 意 识 建议问题： 视察有否如下回应： 备注/评语： 告知我你曾经如何协助一问题人士或 关注顾客需求并恰当答复顾客的期望 优秀=3 顾客，请阐述事情的经过及缘由。 提到留意产品质量，清洁的环境及优秀 可承受=2 “顾客效劳”用语对你意味着什么？ 的效劳的重要性 不行承受=1 你认为顾客盼望从万达品牌的影城中 采纳马

25、上行动解决顾客的问题 获得什么？ 应聘者令人感到愉悦笑容、语调、有 告知我你曾经处理过顾客或同学间较 同理心、特性开朗、有亲切感 困难的问题。请详细些。 应聘者令你感到有礼貌“请”、“感谢”、 试想以下情形：你正在柜台里协助顾 “对不起”、与他人打招呼、没有不雅的 客点餐。柜台非常繁忙，有许多人在 动作、不插话、不接听自己的手机 等待点餐。你正帮一位顾客点餐，这 应聘者令你感到他用心倾听目光接触、 时，另一位顾客来到你的面前对你说： 适时点头回应、适当提问、反应、正确 “我很愧疚，但是我真的很忙。你能 理解你的问题 立刻承受我的买单吗？” 应聘者的仪容仪表走姿、站姿、坐姿、 假如你处于这种情形

26、你将怎么说？ 个人卫生、无口臭和体会 为什么？ 合理答复每一位顾客的需求。 始终有礼貌地答复顾客。 关注每一位顾客的需求。 与顾客清晰地沟通。 工 作 标 准 建议问题： 视察有否如下回应： 备注/评语： 在你曾经的工作中，你是否有某项 情愿努力工作 优秀=3 工作/任务超越了顾客，教师或者老 对完成工作任务表现出剧烈的职业道德 可承受=2 板的期望？ 依照高标准要求自己并完成任务 不行承受=1 你遇到的不愿去做的任务是什么？ 不以一般的工作表现为满意 在上个学期中，你逃过多少次的课？ 理解信任的重要性 你在学校的成果如何？你给自己订 对于超越顾客期望表现出必须的急迫感 的标准是什么？如何到

27、达的？ 请描述过去的经历中，你做的最满 意的事情任务、打算，假如再有 一次时机你会如何做？ 团 队 合 作 建议问题： 视察有否如下回应： 备注/评语： 你是否曾代替做其他人的工作？告 理解团队工作的理念 优秀=3 诉我此情形。 作为一团队成员做出奉献 可承受=2 告知我你曾参与过任何社团活动或 坚信团队成员应当相互协助和支持 不行承受=1 学校活动。你曾担当何种角色？你 喜爱在团队中工作 如何与团队其他成员共同工作？你 在团队中工作感受如何？ 请描述一个实际的状况：和你一起 工作的人遇到困难或障碍而无法完 成工作，你会怎么做？ 工 作 动 机 建议问题： 视察有否如下回应： 备注/评语： 在

28、你曾经的工作中，你是否曾经有 显示出决心；能够克制阻力或适应 优秀=3 为了达成他人和公司的承诺而努力 变更。 可承受=2 工作的经验？ 给出合理的离职缘由而不是因为不 不行承受=1 什么因素会让你放弃你这份工作？ 喜爱工作或与他人相处的不好 假如被录用，你准备在这里工作多 了解如何与他人建立信任 长时间？ 在你的生活中，是否有努力赢回别 人的信任感的经验？你是如何做的？ 你盼望的收入？或工作收获？ 笔 记 面 试 决 定 指 南 面试分数： 面试总分= “ 效劳员面试”面试评分指引：如有任何一项评估为“不行承受”，那么应当不被录用； 第三篇:最全面试问题答复技巧 1 对这项工作，你有哪些可预

29、见的困难？” 1、 不宜干脆说出详细的困难，否那么可能令对方疑心应聘者不行。 2、 可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的看法“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的打算，任何困难都是可以克制的。” 2 你为什么选择我们公司？” 思路： 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的看法。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来答复。 3、 参考答案“我非常看好贵公司所在的行业，我认为贵公司非常重视人才，而且这项工作很适合我，坚信自己必须能做好。” 3 假如我录用你，你将怎样开展工作 迂回战术来答复，如“首先听取领

30、导的指示和要求，然后就有关状况进展了解和熟识，接下来制定一份近期的工作打算并报领导批准，最终依据打算开展工作。” 许多企业会在面试中问应聘者：你期望从工作中获得最重要的回报是什么？五年内的职业目标是什么？局部求职者看到这样的提问不知如何作答，其实，照实表现出自己的职业期盼，可以向聘请企业说明，自己对于此次求职是有打算、有想法、方向非常明确，而不是随意海投简历、靠撞大运而随机求职的行为。对于上述问题通常可以这么答复： “对我来说，最重要的是自己所做的工作是否适合我，这份工作应当让我能够发挥专长这会给我带来一种满意感和成就感。我还盼望所做的工作能对我目前的技能水平形成挑战，从而能促使我提升自己。”

31、这个答复既表达了精彩的完成工作时自己能够获得满意感，也说明白挑战自我极限和自我开展的重要。 “从此时此刻起五年内，我盼望能够在一个很好的职位上待几年，而且最好能有一次晋升，不管是向上提升还是在企业内横向的调动，对我个人来说，我盼望找到一家情愿做相互投入的企业待上一段时间。”这个答复说明你有雄心，并且这在企业中的成长方式，表达横向调动和向上提升愿望，具有高度敏捷性。 面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的答复将成为面试官考虑是否承受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进展了整理，并给出相应的答复思路和参考答案。读者无需过分关注分

32、析的细微环节，关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答下列问题的思维方式，到达“活学活用”。 问题一：“请你自我介绍一下” 思路： 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相相同。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 5、条理要清楚，层次要清楚。6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二：“谈谈你的家庭状况” 思路：1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有必须的作用，这是聘请单位问该问题的主要缘由。 2、 简洁地陈列家庭人口。 3、 宜强调温馨和谐的家庭气氛。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、 宜强

33、调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。 问题三：“你有什么业余爱好？” 思路： 1、 业余爱好能在必须程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是聘请单位问该问题的主要缘由。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否那么可能令面试官疑心应聘者性格孤僻。 5、 最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 问题四：“你最崇拜谁？” 思路： 1、 最崇拜的人能在必须 程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要缘由。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自

34、己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、 所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 问题五：“你的座右铭是什么？” 思路： 1、座右铭能在必须程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要缘由。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案“只为胜利找方法，不为失败找借口”。 问题六：“谈谈你的缺点” 思路： 1、 不宜说自己没

35、缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出紧要影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不安适的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些外表上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。 问题七：“谈一谈你的一次失败经验” 思路： 1、 不宜说自己没有失败的经验。 2、 不宜把那些明显的胜利说成是失败。 3、 不宜说出紧要影响所应聘工作的失败经验， 4、 所谈经验的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信念白倍、尽心竭力。 6、 说明仅仅是由于外在客观缘由导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热忱面对以后的工作。 问题八

36、你为什么选择我们公司？” 思路： 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的看法。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来答复。 3、 参考答案“我非常看好贵公司所在的行业，我认为贵公司非常重视人才，而且这项工作很适合我，坚信自己必须能做好。” 问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？” 思路： 1、 不宜干脆说出详细的困难，否那么可能令对方疑心应聘者不行。 2、 可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的看法“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的打算，任何困难都是可以克制的。” 问题十：“假如我录用你，

37、你将怎样开展工作” 思路： 1、 假如应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要干脆说出自己开展工作的详细方法， 2、 可以尝试采纳迂回战术来答复，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关状况进展了解和熟识，接下来制定一份近期的工作打算并报领导批准，最终依据打算开展工作。” 问题十一：“与上级看法不一是，你将怎么办？” 思路： 1、 一般可以这样答复“我会给上级以必要的说明和提示，在这种状况下，我会听从上级的看法。” 2、 假如面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样答复：“对于非原那么性问题，我会听从上级的看法，对于涉及公司利益的重大问题，我盼望能向更

38、高层领导反映。” 问题十二：“我们为什么要录用你？” 思路： 1、 应聘者最好站在聘请单位的角度来答复。 2、 聘请单位一般会录用这样的应聘者：根本符合条件、对这份共组感爱好、有足够的信念。 3、 如“我符合贵公司的聘请条件，凭我目前驾驭的技能、高度的责任感和良好的饿适应实力及学习实力 ，完全能胜任这份工作。我非常盼望能为贵 公司效劳，假如贵公司给我这个时机，我必须能成为贵公司的栋梁！” 问题十三：“你能为我们做什么？” 思路： 1、 根本原那么上“投其所好”。 2、 答复这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解聘请单位期盼这个职位所能发挥的作用。 3、 应聘者可以依据自己的了解，结合自己在专

39、业领域的优势来答复这个问题。 问题十四：“你是应届毕业生，缺乏经历，如何能胜任这项工作？” 思路： 1、 假如聘请单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明聘请单位并不真正在乎“经历”，关键看应聘者怎样答复。 2、 对这个问题的答复最好要表达出应聘者的恳切、机灵、果敢及敬业。 3、 如“作为应届毕业生，在工作经历方面确实会有所欠缺，因此在读书期间我始终利用各种时机在这个行业里做兼职。我也发觉，实际工作远比书本学问丰富、困难。但我有较强的责任心、适应实力和学习实力，而且比拟勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获得的经历也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经历使我必须能胜任这

40、个职位。” 问题十五：“你盼望与什么样的上级共事？” 思路： 1、 通过应聘者对上级的“盼望”可以判定出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次时机。 2、 最好回避对上级详细的盼望，多谈对自己的要求。 3、 如“做为刚步入社会新人，我应当多要求自己尽快熟识环境、适应环境，而不应当对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。” 问题十六：“您在前一家公司的离职缘由是什么？” 思路： 1、 最重要的是：应聘者要使找聘请单位坚信，应聘者在过往的单位的“离职缘由”在此家聘请单位里不存在。 2、 幸免把“离职缘由”说得太具体、太详细。 3、 不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系

41、困难”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。 4、 但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人缘由”等。 5、 不能涉及自己负面的人格特征，如不诚恳、偷懒、缺乏责任感、不随和等。 6、 尽量使说明的理由为应聘 者个人形象添彩。 7、 如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很缺憾，但还要面对显示，重新找寻能发挥我实力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者驾驭了规律后，对面试的详细状况进展把握，有意识地揣摩面试官提

42、出问题的心理背景，然后投其所好。 面试常问的40个问题 附带经典答案！ 让你成为老手！ “你为什么要申请市场部的职位？” “你觉得自己适合做销售吗？” “你的职业规划是什么？” “你们班同学都是怎么找工作的？” 以上这些都是很常见的面试问题， 但是应届毕业生在答复这些问题的时候， 往往是夸夸其谈却未能获得面试官的认同。究其缘由， 有的是因为申请人不明白面试官这样提问的目的， 也有的是因为大学生并不真正了解自己所申请的职位究竟须要什么样的人。 在本节中， 我们分析一些常见的中文问题， 对笔者曾经教授过的新东方学员们所做出的真实答复加以点评， 着重指出大家在面试时常犯的一些错误， 比方说： 同时， 我们也设计了一些示范性的答案。笔者设计这些答案的目的， 绝非是鼓舞读者去对号入座照搬答案， 而是盼望大家通过比照， 驾驭面试沟通的一些根本原那么， 比方： 1 真诚2 健谈3 幽默4 夸赞自己 5 特性化 6 一、 让你放松的闲聊问题 1. 李雨晴， 你的名字很