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1、,系统托管,没系统，老板累,宁要系统，不要总统！,企业缺少人才， 还是缺少引进、留住、培养和选拔人才的系统？,愿景： 打土豪，分田地,组织架构,董事机构,扩张模式,长沙XX房地产中介公司的扩张之路,分配方式造成公司病毒式扩张,投资者80%,A20%,A公司,把我的事， 变成他的事； 把他的事， 变成他们的事！,战区图,二手房门店的战区划分，把蛋糕做大,2008年8月,2008年12月,30X（810）（240300万）,300万X15%45万,2009年310月,40X10万400万X15%60万,2009年12月,矛盾全面爆发,矛盾的祸根,解决的方案,PK,用战区图的方式化解,家族企业的战区
2、图划分，激活高管人才,家族企业的战区图划分，激活高管人才,三种岗位,上山型,下山型,平路型,企业工作安排中的困局,有的事没人干，有的事，抢着干 出问题了，谁都说跟自己没事 能干的不肯干，肯干的不能干 做事效率低，价值低 人招来了，干不了事 ,传统岗位职责的局限性,人人有事做，事事有人做！,营销副总,代经理,经理,代总监,总监,副总经理,总监,主管,代经理,经理,代总监,副总经理,生产厂长,生产总监,生产副总,高级业务员,组长,班长/主管,车间主任,代生产厂长,职员,主管,业务员,总监,代总监,高级经理,销售经理,代销售经理,初级技术师,中级技术师,高级技术师,专家,首席专家,实习技术员,技术师
3、助理,技术员,实习业务员,实习员工,员工,实习员工,业务职系,生产职系,行政职系,专业技术职系,管理职系,总经理,董事会,从空间维度知道岗位的位置,从时间维度知道岗位的工作流程,空 间,时 间,过程性工作,采购经理 工作分析系统,足疗连锁店的工作分析，解放老板,每月新增2家店，每家店需要200张按摩床，每月需要400张左右，采购周期为26天。 采购经理的工作重点是：采购、入库、验货、出库等。,工作重点是：寻找供应商资源、建立供应商和原材料数据库、签订意向协议书、谈判采购价格、结算付款、供应货物等。 采购周期为1天。,工作 分析,销售经理 工作分析系统,英语培训学校的业务人员要求，人岗适配,业务
4、员难招，招来留不住，看起来不错的应聘者，工作起来就不行，学校发展太慢，老板很头痛,工作分析,某 工 作,量 化,细 化,流程化,C,B,A,笼统的招生工作,招 生 工 作,要求的是通才，太难招了！,工作分析后的招生流程,吃苦 耐劳,声音 甜美,认真 细致,素质 全面,耐心 真诚,岗位优秀人员基因提炼,提 炼,简历标杆的评分,过滤 筛选,冠军业务员基因提炼,业务员简历标杆,案例:洽洽食品的选才标准,案例:SOHO 中国的选才标准,卖房子应该选什么样的销售人员，要不要选美女呢？ 要不要懂建筑？ 要不要学营销的？ 要不要有行业经验？,这9个工作人员普通得再也不能普通了！,SOHO公司总经理为年度亿元
5、销售冠军颁证书！,收 入,晋 升,？,绩效与薪酬的关系,绩,效,目标,职能,纪律,品行,奖金,工资,荣誉,晋升,薪,酬,物质,精神,三种岗位,任务绩效,行为考核,绩效考核的2大部分,业绩考核的2大部分,绩：果,效：根,时间差,任务绩效：果,行为考核 ：根,时间差,任务绩效：果,行为考核 ：根,时间差,任务绩效：果,行为考核 ：根,果：天下,根：个人领导力,时间差,果：天下,根：个人领导力,时间差,果：任务绩效,根：行为绩效,时间差,高层：考核战略指标,中层：考核BSC平衡指标,基层：考核目标 指标,采购经理 绩效考核系统,业务员 绩效考核系统,？,？,薪酬管理系统 -高管薪酬,营销高管薪酬如何
6、分配？,年销售额2000万元， 30万年薪， 如何发放？,销售额,时 间,薪酬发放的指导思想,薪酬是一种满足心理需求的计算方式 薪酬一定要具有激励性 薪酬既要给员工安全感，还要给员工紧迫感,量本利平衡点举例,如：某分公司4月份的量本利平衡点是100万（营业额） 营业额100万，高管的固定工资是： 4000*50%2000元/月,6000元/月,6700元/月,7500元/月,5300元/月,4600元/月,完成2000万营业额，获得30万年薪， 30万年薪中，60%提成18万， 换算为提成比率是： 18万/2000万=0.9% 0.9%的提成，按月、季、年等值发放， 月度提成0.3% 季度提成
7、0.3% 年度提成0.3%, 发, 不发, 发, 发,补, 不发, 不发, 发, 发,补,补, 发, 不发, 不发, 不发, 发, 发, 不发, 发,补, 发,补,补,补,其他部门高管年薪也可参照发放,薪酬管理系统 菲尔德（一）,有以下困惑的企业,主管对员工的业务不感兴趣，不愿意带新员工 销售高手不愿意当主管，更愿意当销售员 新业务人员存活率低，流失频繁 主管不愿意带新员工，嫌新员工麻烦,有以下困惑的企业,员工有极大的不安全感，基本没有把公司的事业当做自己的事业 员工有极大的不自信，并压力很大 虽然员工积极性很高，但认为工资是靠自己的努力所得，与公司没有任何的关系，反而公司的发展全靠业务员的努
8、力,三级九岗制,离职,离职,原提成额的30%,部门奖,组织奖,薪酬管理系统 菲尔德（二）,菲尔德（二）之底薪设计,冲刺法之底薪设计,团 队 前 20%,第一名,菲尔德薪酬法之冲刺法,岗位价值评估,岗位价值评估-评估要素,岗位价值评估-评估要素,下属种类,岗位价值评估-评估要素,多样性,独立性,简 单,复 杂,弱,强,分 数 值,低,高,独立性,岗位价值评估-评估要素,岗位价值评估-评估要素,工作经验,教育背景,简 单,丰富,低,高,分 数 值,低,高,工作经验,教育背景,岗位价值评估-评估要素,操作性/行政性,创造性,简 单,复杂,低,高,分 数 值,低,高,岗位价值评估-评估要素,风险,各层
9、级级差设定表,知识,文化,经验,行动 胜任力,需求,文化匹配,行动匹配,经验匹配,需求匹配,知识匹配,面试五工具,年龄,文凭,行业 经验,岗位经验,籍贯,婚姻,性别,标杆简历的7个基因,岗位优秀人员基因提炼,提 炼,简历标杆的评分,过滤 筛选,冠军业务员基因提炼,业务员简历标杆,超神奇的价值需求测评,价值需求测评的讲解逻辑关系,背景：招聘过程中，最大的矛盾 冲突：我们不要最美的一面，要最真实的一面 疑问：如何找出最真实的一面，从而把人安排在最恰当的位置？,组织系统班介绍,没系统，老板累,宁要系统，不要总统！,不建系统，投机行为 建设系统，投资行为,重庆博胜商贸 崔总,重庆金属 叶总,重庆卓艺建
10、材 吴总,重庆梁平张鸭子 刘昌仁,长松咨询集团重庆分公司已经帮助如下企业建设系统： 重庆日报报业集团、重庆典雅集团、重庆赛特电器股份有限公司、重庆佳音医院、重庆梁平张鸭子、重庆刘一手火锅、重庆民泰香料化工有限责任公司、重庆金牌酒楼、福掌柜餐饮、重庆友善通讯有限公司、重庆中冶赛迪工程技术股份有限公司、重庆十分利连锁超市、重庆福仁堂医药有限公司、重庆自家厨房食品有限公司、重庆千里马汽修厂、重庆培罗成服饰有限公司、重庆美美古今装饰家俱厂、重庆龙悦照明有限公司、重庆木獬园林工程（集团）有限公司、重庆春意美业集团 （以上只是重庆长松咨询的一部分客户名单）,企业诊断调查报告书,远程支持,做出组织架构、工作分析、薪酬（部分）、绩效与生涯规划的预案,对前三天所做的组织架构、工作分析、薪酬、绩效与生涯规划预案进行调整,制定薪酬（部分）、招聘、人才培养系统预案,企业最终完成六套个性化的系统,对六大系统方案进行修改完善 导入训练工具盒,远程支持、复习会、 复训,现场辅导,