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1、第 1 页 20XX 企业管理行政工作总结1 特征码 eQfVkovAObOkEjByxjPT 尊敬的领导： 我于 20XX 年 8 月 23 日正式加入 xx 公司，四个多月的“xx 时 光”让我感触颇多，感恩 xx，是 xx 给了我这样颠沛流离于职 场中人一个温馨的家；感恩 xx，在我人生陷入低谷和黑暗中给 我援助和光明的“希望之泉” ；感恩 xx，给予我一个放飞梦想 和祈盼的人生舞台。 自入职以来，我遵照公司的工作部署，担任 xx 部 xx 人员一职， 负责日常行政及招聘培训工作。四个多月的时间在紧凑的学习 适应过程中如白驹过隙般转瞬即逝，在这一期间领导和同事们 的和煦友善使我迅速融入了
2、公司团队，工作上遇到的困难和瓶 颈也在领导和同事的谆谆教导下得到了顺利解决，个人的业务 能力和综合素质得到了明显提升。 在这四个月期间，我工作态度认真积极、具有较强的责任心和 进取心，勤勉不懈、富有工作激情；性格开朗，乐于与他人沟 通，具有良好的沟通能力和团队协作能力，能积极配合同事们 完成各项工作业务；主动学习新知识、新技能，注重自身发展 和进步，能自觉利用休息时间自我学习，提升相关业务素质。 第 2 页 现将我在这四个月期间的工作学习情况总结如下： 一、 业务工作情况 （一）招聘工作 每个工作日维护管理“智联招聘” 、 “前程无忧”招聘网站和公 司两个招聘邮箱，梳理求职简历，并对符合初审要
3、求的求职人 员及时进行电话口试、技术口试，做好现场面试工作的安排部 署。截止到 12 月 31 日，共计进行电话口试 54 人次、技术电话 口试 16 人次、现场面试 5 人次，并对口、面试情况做好记录维 护和上报反馈等工作。 （二）员工考勤工作 每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理（每个工作日两 次）和上一工作日（含周末）员工加班情况记录管理工作；每 周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤机数据，及时通报督 促考勤异常人员；每月按时（5 日前）出具员工请假登记表 和员工事、病假扣款通知并及时上报相关领导和财务部门。 （三）行政部质量管理体系工作 融合完善质量管理体系和 cmmi 体系的培训
4、管理程序和记录模板； 对行政部 20XX 年度质量管理体系外审文件进行梳理完善、持续 改进，确保 20XX 年度行政部质量管理体系资料文档无重大缺失 和纰漏，顺利通过质量体系外部审核。 （四）日常行政工作 第 3 页 认真做好公司日常文件（含红头文件）的登记发放和存档管理、 公司笔记本电脑管理、公司快递业务的寄送（共计 35 批次） 、 报刊杂志信函的分发回收、员工一卡通管理等基础性行政工作。 积极协助配合其他部门同事开展好日常工作，全力做好每个工 作日行政部电话、传真机接听接收工作，对接收到的传真件和 电话信息第一时间送达相关部门和人员，做到公司对外沟通交 流畅通无阻。 （五）保密资质认证工
5、作 积极配合公司保密办做好保密资质审查认证相关工作：部分保 密文件编辑撰写、新闻稿件保密审查批复、保密电脑清查梳理 以及保密认证接待等，为公司保密资质审查认证工作贡献自己 的绵薄之力。 （六）行政部部分文件撰写工作 认真做好行政部部分日常文件（安全生产、创建工作、报告总 结等）编辑撰写和上报工作，力求内容详实准确，上报及时充 分满足各项要求。 （七）新闻宣传工作 撰写公司新闻稿件八篇，并发布至公司新闻主页；三个月度搜 集整理公司新闻稿件七篇，并投稿至集团宣传部；做好公司文 化宣传墙管理工作，配合 xxx 制作安装公司文化宣传墙并张贴 年度季度优秀员工、公司文体活动等照片，烘托企业文化氛围。 第
6、 4 页 （八）其他工作及活动 积极参与公司各级各部门举办的各项活动：新老员工篮球对抗 赛、工会拔河比赛、书评比赛、青年员工足球比赛等等，增进 交流、促进沟通。 （九）积极完成好领导交办的其他事务。 二、存在问题和不足之处 四个多月来，我在 x 总、x 经理和同事们的热心帮助及关爱下 工作取得了一定的进步，但综合看来，我觉得自己还有以下的 缺点和不足：1、自己对高科技软件行业、公司产品和服务的认 知仍处于初级阶段，对公司的发展历史理解也不够深刻，后续 工作中需加强自己在这方面的提高。2、自己在招聘和培训工作 中的专业素养不足，属于典型的“半路出家”类型，在后续工 作学习过程中尤其应该扎实自己的
7、专业素质，在休息时间段主 动阅读学习人力资源专业书籍，系统学习人力资源管理理论， 提升实战能力；同时考虑在 20XX 年度内报名参加人力资源管理 师（三级）培训课程并取得三级证书。3、在近期工作中时常发 现存在粗心大意的情况，出现了一些较低级的失误，究其原因： 一方面是因为团队融合过程中不适应、不熟悉工作流程所致， 但更主要的还是自己不够认真细致， 第 5 页 ，因此在后续工作中应更加强调严谨性，思考更全面、更充分 一些，尽量避免出现不必要的失误。4、工作主动性、积极性未 发挥到最大值，对工作的预见性和创造性还不够，常常拘泥于 传统模式，离领导的要求还有一定的差距，对于这个问题自己 应该引起高
8、度的重视，工作中要充分发挥主观能动性，对工作 的细节和关键点要多想、多问、多推敲，力求完美。最后，希 望自己能在这些不足和缺陷中找到自身改进的方法，在综合素 质得到提升的基础上逐步完善自我，使自己更快、更好地融入 团队中，激发更大的潜力。 三、锻炼学习和技能提升 在进入公司之后，我学习和掌握了很多新的知识、新的技能， 这些都是在之前工作过程中完全没有涉猎过的，比如“电话面 试、质量管理体系和 cmmi3 体系外审、保密资质审查认证、科 技项目申报”等全新领域。新的领域也就意味着新的挑战，新 知识、新技能的学习和掌握，没有接触过的工作板块，我就积 极主动学习探索，向领导和老员工们虚心请教，虽然犯
9、了不少 的错误，也走了很多弯路，但在大家的悉心指导和热情关怀下， 我逐渐摸到了工作门径，总结出了一定的实践经验教训。像电 话面试不仅需要有扎实的专业知识，也需要有一颗严谨细致的 心，我缺乏专业素养和实战经验，在具体工作中就向 x 经理、 x 师兄和 xx 虚心请教，在人力资源学习网站（中国人力资源开 第 6 页 发网、中国人力资源网等）上面学习电话面试技巧，认真编写 个人版电话面试工作流程及话术 ，并在实际操作中不断修改 完善；像质量管理体系工作要面对繁杂的资料文件，慎密的逻 辑和踏实认真的工作态度是缺一不可的，我在认真学习程序文 件和 11 年度行政部质量管理体系文件的基础上，认真聆听朱总
10、和陈经理的教导，积极请教 xxx 和 xx 等老员工，在她们热心的 帮助下，完成了 10 年度行政部质量管理体系外审文件整理完善 工作。在这些具体工作中，我明显感觉到自己学到了很多新的 知识，掌握了很多新的技能，也拓宽了自己工作的领域；在收 获丰硕成果的同时，但也发现了自己存在的一些缺陷，不细心、 不严谨、没有吃透相关文件要求的失误时有发生，能清楚地看 到自己的问题固然是好事，但更重要的是在认清自己缺陷的同 时能够找到改善缺陷的途径。在和 x 经理及同事们的几次交流 后，我终于找到了完善自己的方向：在快速完成工作内容的同 时，也要时常反省和自查，检阅工作中是否有所遗漏、是否可 以做得更完善，应当充分发挥个人主观能动性，多发问、勤思 考、保持和同事们的良好沟通交流，不能简单的以完成工作任 务为目的，要尽自己最大努力把工作任务做到尽善尽美、不留 缺陷，唯有改进自己的工作作风习惯，才能使自己获得更大更 快的进步。 第 7 页