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1、第 1 页 20XX 公司行政年终工作总结范文1 特征码 NHTjZoERKXpdrzvDCLiv 20XX 公司行政年终工作总结一 新年伊始，万象更新。在新的一年里，公司行政部将会依 然全身心的投入到公司的管理建设中。为公司提供更良好的后 勤保障。回首过去，为了弥补工作中的不足及来年更好的发展， 行政部特对过去一年的工作加以回顾，进行全面总结如下： 1、公司各部门之间的协调工作： 行政部必须做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情 况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项 工作和计划进行督办和检查。 2、完善管理制度： 起草、制定有关规章制度、工作计划和其他文稿。做好公 司文
2、件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档 案管理。在文件收发上，做到下发的文件适时送达有关部门办 理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力 的保证。同时，档案管理做到井然有序，随时为公司提供查询 服务。 3、固定资产及办公物资的管理： 对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存 第 2 页 入电脑中，保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和 维护及维修联络。包括公司办公用品采购、发放、保管、使用 登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、 入库、领用严格控制和管理。办理固定资产的详细登记信息， 做到公司资产细节化。 4、建立公司管理流程： 梳
3、理健全的管理流程(包括 OA 系统的应用、企业邮箱的应 用)，建立完善的公司企业邮箱和 OA 使用流程，为公司每个员 工申请邮箱和 OA 使用帐号并负责指导安装，做到所有用户标准 化、一致化，有效的提高办公效率。 5、公司搬家： 公司从三元桥搬迁至现址，本部门参与了其中的选址以 及装修等一系列工作。制定搬迁方案，安排各部门人员打包整 理自己物品，确保公司在搬迁途中条理有序，做到资料不丢失 和办公设备不损坏。 搬迁稳定后，公司需要配备相应的办公设施：(包括办公 家具、设备、网络、电话、公司网站域名的备案和申请)，我部 门都逐一完成，无出现任何纰漏。 6、办公环境的维护及更改： 办公环境是促使大家
4、提高工作效率必不可少的条件。 由于装修期间空调受到相应影响，导致冬季取暖情况不 佳。为此，我部门特找物业人员前来维修，经过多次和物业协 第 3 页 调维修，现室内温度已有明显的提高。于此同时，我部门也经 过线路改造，在电梯间及时安置了感应灯，为大家提供更多的 方便。 办公区域的卫生环境也一直在督促进行，各个绿植摆放 有序。给公司营造一个绿色，和谐的工作环境。 完善会议室会议环境的建设：配置好网络、电话、音响、 投影仪等会议用品，调试网络会议线路，为公司各办事处互通 会议提供方便。 定期去附近超市购入方便面、香肠等快餐食品，为员工 提供便捷超市服务。 7、配合公司业务部门完成任务： 配合公司业务
5、部门完成相应的工作，譬如：培训材料的准 备以及企业现场的支持工作等。 8、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。 20XX 公司行政年终工作总结二 不知不觉 20XX 年的工作已经告一段落，回首过去的一年行 政部的工作，内心不禁感慨万千，过去的近一年是忙碌而充实 第 4 页 的一年，也是我加入行政部以来从陌生到熟悉的一年。这一年 中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。虽没有轰轰烈 烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 一、20XX 年的工作回顾。 1、人力资源管理工作：20XX 年对于行政部而言是个不平 凡的一年，在公司领导的鼓励和指导下，调整组织机构，公司 成立了运营部，更
6、换了品管部主管、行政部主管，使公司各项 工作展开了新的局面;优化人力资源配置，解聘个人素养、专业 技能不达标员工 20 名，并通过电视广告、网络媒体和现场招聘 等渠道在 20XX 年广纳社会各界精英，面试和应聘 300 余人次， 不但引进了 12 名正在各个岗位发光发热的人才，同时也在承德 地区乃至整个华北地区广泛宣传了公司，扩大了影响力。 2、后勤管理工作：致力于打造员工舒适整洁的生产工作环 境和生活休息环境，做好安全保卫工作的同时还悉心做好厂区 的卫生和绿化工作，春天平整土地、夏天浇水施肥、秋天清扫 落叶、冬天防寒防冻，一年来兢兢业业悉心照料厂区内近 300 棵树、百平草莓、数百平草坪。通
7、过我们的努力厂区内绿树成 荫、鸟语花香，三季瓜果不断，四季景观别致;本着以人为本的 原则，做好车辆管理工作，我们的司机不畏路途遥远、不畏起 早贪黑，安全准时的把乘车人送达目的地，全年出车总里程 20 万公里，安全行驶无事故;三军未动粮草先行，食堂管理工作是 行政部的工作重点，根据公司实际情况，及员工的出勤情况发 第 5 页 放餐补 57675 元整。树立“做好各项接待和为员工服务是我们 的本分”的服务意识，加强食堂卫生管理和菜品创新，让大家 吃的放心，一年来普通员工招待 1000 次以上，外部招待 358 次， 招待 3232 人次。 3、办公室的日常管理工作：切实做好公司的福利、劳保发 放工
8、作，按照采购计划，组织落实公司办公设施、办公用品、 劳保福利等商品的采购、加强调配和办公用品管理工作，联系 办公设备的维修保养合作单位，与饮用水公司洽谈优惠条件及 赠品，(“三严三实”专题教育总结汇报)开拓办公用品的采购 渠道，寻找高性价比供应商，在打印纸、办公耗材和名片等用 品采购上为公司节约了资金;制定企业“VI” ，更换各科室门牌， 更新企业宣传册，更新员工名片，进一步传播了企业经营理念、 建立企业知名度、塑造了企业形象;行政部作为协调对外各单位 的窗口，过去的一年始终积极参与各单位会议和测评，认真整 理上报各项数据报表，认真完成各单位要求落实的各项任务， 理顺与各单位关系，始终与各职能
9、单位保持良好的关系，在全 民运动会中取得了总分第四名的好成绩，在水务局“中国 梦赶考行”演讲比赛中取得第一名的好成绩;对内以沟通协调 作为开展工作的切入点，更注重与各部门的协调和配合，保证 了各项指令和任务目标的上传下达，有效的提高了管理效率;草 拟综合性通知和报告等文字工作，负责办公会议的组织、记录、 整理和会议纪要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施; 第 6 页 认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻 公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文 等整理归档，做好资料的归档管理工作。 4、证照的申报和管理工作：20XX 年行政部完成了企业营 业执照增资至
10、一亿元、卫生许可批件地址变更等手续，通过了 “ISO 三体系认证” 、新华节水认证、辽宁省信用准入等认证的 年度监督审查工作;办理了 PE 燃气管道生产许可证、餐饮许可 证书、特种设备操作员证和特种设备安全管理员等证书;申报了 “百名科技型民营企业家” 、 “河北省优质产品” 、 “河北省质量 标兵” 、 “20XX 年全民健康生活方式示范单位”等荣誉称号。 5、工程资料整理和预决算工作：实时跟进承德县南环路供 水管网改造工程、承德县北环路供水管道建设工程的前期现场 施工数据的收集整理和后期的竣工资料的编制工作;认真学习市 政管道安装工程的预决算知识，并编制了木兰皇家现代农业综 合示范园区供水
11、工程的预算书，整理编制了承德县一中新校址 片区供水管网改迁工程、承德县南环路供水管网改造工程等决 算书，并跟进各项工程的审计决算工作的进行。 二、工作中存在的问题。 行政部对我而言是既熟悉又陌生的部门，说熟悉因为在三 年前刚来到公司就是在行政部工作，从事的一些工作也是现在 行政部的职责，说陌生因为自我任职以来，才真正深切的体会 到行政部正是公司各部门员工在公司的衣食住行坐卧走等相关 第 7 页 活动的保障，也是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、 联系四方的枢纽，面对后勤管理、车辆管理、人力资源、文书 处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等大量事务性 工作，也让我认识了它的千头万绪，了
12、解了它的繁杂琐碎。当 我真正认识到它，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的 学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有很 大的距离。 1、身处在一个全新的部门环境，全新的团队，对工作的认 识不足，工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。 对于各项工作的要求不够细化、不够敏感，监督检查工作做的 不到位。 2、有些工作的协调不到位，处理对外关系、处理上下级关 系，各部门关系，员工之间的关系，火候掌握的不到位，处理 关系缺乏技巧，对部门人员的管理不够细致具体，考虑问题应 该更周到详尽，与大家的沟通应该进一步加强。 3、自己的专业技能水平欠缺，一些专业性强的工作不能做 到得心应手，自
13、己的管理水平离公司的要求还有一定距离。以 后应该努力学习专业技能知识，提高自身管理水平。 三、20XX 年的工作计划。 1、加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律 法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业 的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。 第 8 页 为领导的决策提供一定的依据和参考。 2、本着实事求是的原则，强化协调能力，做到上情下达、 下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了 解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总 经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。 3、明确岗位职责，严明劳动纪律，初步建立绩
14、效考核制度 和办法。从劳动纪律、岗位职责、沟通协调等方面进行细化， 提高落地性，为各部门的评价和考核提供有效的依据。加强薪 酬制度改革创新，探索建立与企业发展战略相一致，以劳动力 市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业 效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情， 提升执行力，创造高效益。 4、持续提升人力资源管理水平。加强现有人员的岗位优化， 从人员素质、技能水平、综合能力等方面入手，科学合理的调 配岗位，做到“物尽其用人尽其才”;加强人才引进培养机制创 新，拓宽渠道积极做好招聘及录用等各项相关工作，从未来发 展规划、现阶段福利待遇和人文环境等细节入手，创造“引得
15、 进人才、留得住人才”的大环境，保证企业人员因素的稳定性， 提高企业竞争力;加强创新，多搞活动，搞活气氛，为企业营造 良好的工作氛围;加强对后勤工作的指导和监督检查工作，强化 后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强服务意识，持续 改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。 第 9 页 5、建立员工教育培训体系，使培训工作实用化、常态化。 行政部应该根据企业的实际情况，利用一切有利资源，加大全 员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工 作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满 足员工个人发展需要结合起来。传递企业文化与价值观等知识 的培训。6、建立安全生产责任制，制
16、定安全管理制度和操作规 程，排查治理隐患和监控重大危险源，建立预防机制，规范生 产行为，使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范 的要求，保证人、机、物、环处于良好的生产状态，并持续改 进，不断加强企业安全生产规范化建设。做好企业安全生产基 础工作和基层工作，努力做到全员参与，实现安全生产标准化 二级。 7、节约后勤运行成本，节省办公用品采购成本，采购方面 既要货比三家又要保证质量，水电空调使用方面要科学规划合 理利用，杜绝浪费，加强行政工作各环节的的记录统计工作， 并做好后勤费用、办公用品费用的报销审核。 四、新年展望和目标。 20XX 年这是充满新意的一年、充满希望的一年，也是充满 挑战的一年。对内我们要优化结构加强管理创新、对外我们要 一步一个脚印的稳健发展，在新的一年里，我们决心开拓工作 思路，创新工作方法，不断学习，认真提高工作水平，以崭新 的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行 第 10 页 政部的各项工作中，为整体推进公司的发展提供基础性服务， 为公司年度整体工作目标的实现发挥行政部应有的作用。