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Word文档启动失败，如何恢复很简单，删除Normal模板文件就可以了方法一：在word安全模式下，打开一原有word文件，菜单打开工具，模版和加裁项，模版，选用 。对话框中“Normal”删除。重新启动word，ok！方法二：C:Documents and SettingsApplication DataMicrosoftWordSTARTUP和C:Documents and SettingsApplication DataMicrosoftTemplates下找到Normal.dot文件,删除.