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1、第 1 页 20XX 办公室工作总结模板 特征码 IcknXCDMjCSfIUCJFUfm 20XX 年，在局领导的正确领导下，经过办公室全体同志积极努 力，分工协作，较好地完成了所担负的工作任务。现总结如下： 一、认真学习政治理论，积极参加局机关组织的各项学习活动。 一是组织大家除参加支部组织的理论学习外，还利用工余时间 自学，及时收看党的十七大开幕式盛况，认真学习贯彻落实十 七大精神；学习省、市第十一次党代会文件；观看反腐倡廉录 像片，学习了创卫工作所涉及的有关文件及政策法规；认真记 读书笔记。每人写心得体会 3 篇。通过抓理论学习和开展各项 学习活动，使干部职工的政治理论水平和政治思想觉
2、悟得到提 高，为全面完成各项工作任务提供了思想保证。 二、团结协作完成各项工作任务。 1、做好窗口服务工作。一是经常打扫室内外卫生，使办公室保 持干净整洁的良好环境。办公室工作人员每天上班争先打扫卫 生，从不因谁干的多谁干的少而互相推诿，斤斤计较。二是在 接待来人、来访中坚持做到“三个一” ，态度热情，文明用语， 通过自己的一言一行传递人民政府对群众的关怀与温暖。三是 第 2 页 分工协作共同完成任务。 2、做好公文起草收发管理工作。卫生工作繁忙而具体，会议文 件多而急，办公室工作始终坚持急事急办，繁而不乱的原则， 每个工作人员都能认真做好所承担的每一件事，通知并组织好 每一个会议，按时完成领
3、导交办的每一项工作，起草并按时印 发各类文件，今年起草印发专项整治方案等各类文件共计 xx 件， 组织召开各种工作会议 xx 多次，其中代拟文件 xx 件，上报信 息及报道 xx 余篇，起草各类计划、总结、汇报等材料计 xx 件， 从没有因工作疏漏而出问题影响整体工作。 3、档案收集和存档工作，设专人负责档案的收集管理工作，一 是在平时的工作中，就注意收集文件资料，年终按档案管理部 门的要求整理归档；二是精心收集创卫工作资料，这两项工作 上级部门组织的检查中或好评。 4、做好机关的后勤服务工作，认真完成各类报表计划总结的填 写和按时上报工作，组织搞好所承担卫生区卫生；组织搞好各 类学习考试及试
4、卷的答题工作；发动全体干部职工完成帮助困 难职工捐钱捐物工作等等。 三、工作启示和感想。 办公室是本部门对外的窗口,是个协调性很强的部门，工作涉及 方方面面，琐碎而繁杂。要做好办公室工作一定要做到“两心” ， “三度” ， “四强化” 。 “两心” ，就是干工作要细心、办事情要有耐心。 第 3 页 “三度”就是来人接待要有风度，说话办事要有尺度，待人接 物要大度。 “四强化”就是强化与机关各部门间的联系，强化与本系统各 单位的联系，强化上下级间的联系。强化领导与下属的沟通。 我们做到了这些，也收到了良好的效果。 回顾总结 XX 年年办公室工作我们深感成绩的取得是与领导的关 心支持分不开，与办公室全体工作人员不懈努力分不开。同时 我们也看到工作上还存在着一些不足，如工作主动性、创新性 不够。在新的一年我们将发扬成绩改进不足，使我们的工作既 保持规范、程序，又有创新和活力。