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1、供应商、协力厂商辅导1. 总则1.1. 制定目的为加强对供应商、协力厂商的品质辅导，提升原物料品质，特制定本规章。1.2. 适用范围凡本公司供应商、协力厂商之辅导管理，除参照公司相关的供应商管理制度外，适用本规章。1.3. 权责单位1) 品管部负责本规章制定、修改、废止之起草工作。2) 总经理负责本规章制定、修改、废止之核准。2. 供应商管理规定2.1. 供应商、协力厂商调查1) 实施采购前，应办理供应商（协力厂商）调查，并填具供应商调查表。2) 供应商调查小组由采购、品管、生技、生管人员组成。3) 调查内容包括价格评估、品质评估、技术评估、生管评估、设备评估等。4) 评估合格之供应商列入合格
2、供应商名列，准予采购。5) 未经调查或未列入合格供应商名列，须经总经理特准后方可采购。请参考供应商调查制度之规定。2.2. 供应商、协力厂商评鉴1) 评鉴项目包括品质、交期价格、服务和其他方面。2) 每月考核一次，每半年综合评鉴一次。3) 评鉴等级划分。A90.1100分为A等供应商（协力厂商）。B80.190分为B等供应商（协力厂商）。C70.180分为C等供应商（协力厂商）。D60.170分为D等供应商（协力厂商）。E60分以下为E等供应商（协力厂商）。请参考供应商评鉴制度之规定。2.3. 供应商、协力厂商评等处理1) E等供应商（协力厂商）为不合格厂商，予以除名、停止交易。2) D等供应
3、商予辅导，若三个月内未能提升至C等以上，视为不合格厂商予以除名。3) C等供应商应予辅导，若六个月内未能提升至B等以上，视为不合格厂商予以除名。4) B等供应商维持交易，视需要可予适当之辅导。5) A等供应商应予优先采购、增加交易量、优先付款等优惠。3. 供应商辅导规定品管部主导供应商之品质辅导，必要时可请其他部门（如开发、生技、制造等）协助、配合。3.1. 辅导方式对供应商、协力厂商辅导之方式一般有下列几种：1) 不良对策。提供品质不良之数据、原因，协助厂商寻找对策。2) 到厂验货。到厂商所在地进行验货，提前发现不良。3) 品质培训。协助厂商品质培训。4) 管理辅导。协助厂商进行品管体系的诊
4、断与建立。5) 其他辅导。视具体情形采取其他辅导方式。上述方式可单独采用，也可同时进行，视具体厂商状况确定。3.2. 不良对策1) 由本公司品管部统计、汇总供应商（协力厂商）所交物料在进料检验与制程使用中的不良数据、原因分析。2) 除即时向供应商反馈问题外，定期与供应商之品管、技术、制造单位人员开会讨论不良问题的原因与对策。3) 协助追踪采取对策后的进料不良与制程不良状况。3.3. 到厂验货1) 针对常在进料检验中出现不合格的供应商（协力厂商），由本公司品管部派员在厂商生产并检验完毕出货前，前征厂商驻地作出厂检验。2) 出厂检验发现问题时应及时与厂商相关人员讨论，并设法寻找对策。3) 视具体情
5、况决定经到厂验货合格之物料，送至本公司后是否需再作进料检验（一般初期仍需检验，待品质稳定后可取消进料检验或取消到厂验货）。3.4. 品质培训1) 本公司举办相关品质培训时，邀请供应商（协力厂商）相关人员参加。2) 本公司派员到供应商驻地，对其相关人员作品质观念、意识、知识、技能等方面的培训。3) 必要时可聘请本公司以外之专家为供应商相关人员作品质培训。3.5. 管理辅导1) 针对品质管理体系不健全之供应商（协力厂商），由本公司派员对厂商之品管体系进行诊断。2) 诊断后提出问题与建议之报告，供厂商改善。3) 必要时，由本公司人员协助厂商建立品管体系的各项制度、规范、方法。4) 视需要，可聘请本公司以外之专家为供应商作品质诊断或辅导。3.6. 其他辅导视具体发生情形，采用其他有效之辅导方式。3.7. 辅导记录对供应商（协力厂商）之辅导，应由相关责任人员填写厂商辅导报告，并交品管部存档。