《第三方物流》复习.docx.pdf

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1、第三方物流复习题 一、不定项选择题（0.67） 1、 企业选择自营物流或第三方物流，需要考虑因素包括（）0 A.企业核心竞争力对物流的依赖度B.企业物流规模及 企业对其控制能力 C.物流外包能否降低企业物流的总成本D.竞争企业 物流业务是否外包 2、 第三方物流的一体化运作模式是（）的集成物流服务。 A.企业内部各部门之间B.供应商与制造商之间 C.制造商与分销商之I可D.供应链企业之间 3、 自营物流的优点包括（） A.自营物流可使企业对供应、生产及销售中的物流进行较为全面的控制 B.能有效的为企业的生产经营活动提供物流服务支持，保证生产经营活动对物流的需要 C.可根据企业生产经营需要而建立

2、起来，能合理规划物流作业流程 D.主要为企业自身的经营活动提供物流服务，具有较强的针对性和专业性 E.降低物流总成本 4、 自营物流的缺点包扌舌（） A.增加了企业的投资负担，削弱了企业抵御市场风险的能力 B.物流业务的规模化优势不明显 C.不利于生产企业核心竞争力的提高 D.增加企业物流总成本 5、 使用第三方物流的风险和弊端包括（） A、企业机密泄漏B、外包业务可靠性缺乏C、可能危害核心业务D、服务较差或价格提高带来 损失E、外包控制问题 6、 使用第三方物流优点包扌舌（） A.使用第三方物流，生产企业可以把有限的资源更好地集屮于核心业务 B.第三方物流可通过整合、共享等手段，为生产企业降

3、低物流总成本 C.第三方物流可用专业方法，对生产企业物流系统进行优化，提高效益 D.使用第三方物流，可直接增强生产企业的核心竞争力 7、屮国现阶段第三方物流实现主体有（） A.传统仓储、运输企业经过改造转型而来的第三方物流企业 B.民营第三方物流企业 C.外资和港资第三方物流企业 D.新创办的国有或国有控股的新型第三方物流企业 8、（）是企业竞争根本优势。 A.要素能力B.运作能力 C.核心竞争能力D.人才能力 9、以下（）不属于综合物流服务商提供的资源。 A.仓库B.信息网络 10、以下（）属于物流功能要素能力。 A.运输能力B.仓储能力 C.装卸搬运能力D.流通加工能力 12、以下（）属于

4、物流运作能力。 A.增值服务能力B.物流功能要素能力 C.公共关系处理能力D.以上皆否 12、基础功能型物流服务商的竞争能力应 该包括（）。 A.物流运作能力B.物流功能要素能力 C.物流系统设计能力D.以上皆否 13、运输企业向现代物流转型的常见模式有（）。 A.再生型B.嫁接型 C.进化型D.转基因型 14、属于第三方物流业务范畴的是（） A.仓储服务B.运输服务C.维修服务D.融资服务E.项冃物流服务 F.培训及咨询服务 15、属于第三方物流企业的核心竞争能力有（） A.资源整合能力B.业务运作能力C.服务创新能力D.理论研究能力E.信息技术应用能力F.品牌塑 造能力G.市场营销能力 1

5、6、对于货物利益方来说，在物流经营人违反合同时，可能的补救措施有（）： A.已投保货物损坏或灭失的，向保险公司索赔 B.依物流合同向物流经营人提出赔偿请求，再由物流经营人向责任人追偿 C.直接订立物流作业分合同的，依分合同向实际履行人追偿 D.以侵权为由向没有合同关系的责任人提出赔偿请求 E.根据合同条款直接向合同外责任人提出索赔 二、名词解释（0.58） 1、TPL （GB/T18354-2006）: 2、SKU:库存量单位（SKU： Stock Keeping Unit ）,即库存进出计量的单位，可以是以件（B）, 箱（C）,托盘（P）等为单位。 3、EIQ分析：EIQ分析就是从客户订单（

6、E）的品项（I）,数量（Q）,订货次数（K）等方面 出发，进行配送特性和出货特性的分析。 4、KPI：关键绩效指标（KPI： Key Performance Indicator）是通过对过程的输入端、输岀端 的 关键参数进行设置、取样、计算、分析，以衡量过程绩效的量化管理指标，是把企业冃标分 解为过程目标的工具，是企业绩效管理的基础。 5、SOP:标准作业程序(SOP： Standard Operation Procedure)是将过程的标准操作步骤和要求 以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作，是经过不断实践总结出来的在当前条件 下可以实现的最优化的操作程序设计。 6、JPH：小时工

7、作量或单位时间工作量(JPH： Jobs Per Hour),是加工制造业经常涉及的一个 重耍变量，反映单个工艺设备或工序机组或流水生产线甚至整个工厂的理论生产能力。 7、Supply chain：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游 企业所形成的网链结构。 8、ECR (GB/T18354-2006)： 9、QR (GB/T18354-2006)： 10、VMI (GB/T18354-2006)： 11 CRM：客户关系管理(CRM : Customer Relationship Management) 一种致力于实现与客户 建立和维持长久、紧密合作伙伴关系，旨在

8、改善企业与客户之I可关系的管理模式。 12、SRM：供应商关系管理(SRM : Supplier Relationship Management) 一种致力于实现与供应 商建立和维持长久、紧密合作伙伴关系，旨在改善企业与供应商Z间关系的管理模式。 13、EOS: 14、MRP (GB/T1835牛2006)： 15、MRP II (GB/T18354-2006)： 16、ERP (GB/T18354-2006)： 17、配送中心DC (GB/T18354-2006)： 18、物流中心(GB/T18354-2006)： 19 物流园区(GB/T18354-2006)： 20、一体化物流服务(GB

9、/T18354-2006)： 21、AHP层次分析法：AHP是对定性问题进行定量分析的一种简便、灵活而又实用的多准则决 策方法。它的特点是把复杂问题屮的各种因素通过划分为相互联系的有序层次，将对各层中各 元素重耍性的主观判断进行定量描述( 两两比较 ) 。然后，利用数学方法计算反映各元素重要性 权值，以确定各元素相对重要性并帮助决策的方法。 22动态规划法：动态规划(dynamic programming)是运筹学的一 , 个分支 , 是在研究多阶段决策 过程的优化问题时， 按照最优化原理， 把多阶段过程转化为一系列单阶段问题，利用 各阶段Z间 的关系，逐个求解，以达到过程整体最优化的数学方法

10、。 23线性规划法 : 线性规划(Linear programming,简称LP)是运筹学中研究线性约束条件下线性目 标函数的极值问题的数学理论和方法。 24、图论：图论是数学的一个分支，它以图为研究对象。图论中的图是由若干给定的点及连接 两点的线所构成的图形，这种图形通常用来描述某些事物Z间的某种特定关系，用点代表事 物，用连接两点的线表示相应两个事物间具有这种关系。 25、启发式算法：一个基于直观或经验构造的算法，在可接受的花费( 指计算的代价 ) 下给 出待 优化实例的一个可行解，但该可行解不一定是最优解。 26、存贮论：存贮论是运筹学中的一个独立的分支，主要对随机或非平稳需求的存贮模型

11、进行 研究。 三、填空(0.63) 1、 “物流企业综合评估委员会”按照综合评估制度、办法和工作流程，从企业经营状况、资 产状况、设备设施、管理及服务、人员素质、信息化水平等六个方面, 结合16至18个指 标及 项目，按照运输型、仓储型、综合服务型三种类型, 综合评估出从込到竺五个等级的物流企 业。 2、 全球贸易项目标识代码(GTIN)是EAN/UCC系统屮，对世界范I韦I贸易项目的唯一标识代 码系列货运包装箱代码(SSCC)是EAN/UCC系统中，对世界范围物流单元的唯一标识代码；全 球位置码(GLN)是EAN/UCC系统屮，对世界范围法律实体机构或组织的唯一标识代码。(了解 GRN (A

12、I8003), GIAI (AI8004), GSRN (A18018) 3、 在我国，泄量零售贸易项目采用GTIN中的EAN/UCC ? 13, EAN/UCC-8两种编码结构 , 对 应条码符号为EAN? 13, EAN-8o 4、 对于EAN/UCC物流标签，SSCC是必备要素，其编码结构为AI 2位，用(00)表示, 扩展位 丄位，产商识别码 (中国的产商识别码由中国物品编码中心负责授予)和系列代码共16位, 校验 位丄位，对应条码符号为EAN/UCC ? 128。EAN/UCC物流标签上还可增加阻加信息。 5、 条码符号的编码方法可分为宽度调节编码方法和模块组合编码方法, 二五条码属

13、于宽度调 节编码方法 ,EAN-13条码属于模块组合编码方法,39码条码字符的编码容最为84 6、LEAN LOGISTICS是指消除物流过程中的无效和丕壇值的作业，用尽量少的投入满足客户需 求,实现最大价值，并获得高效率、高效益的物流。 7、 存货成本是指因存货而发生的各种费用总和，由物品购入成本、订货成本、库存持有成本等 构成。 8、 仓储费用指存货人委托保管人保管货物时，保管人收取存货人的服务费用，包括保管费和 装卸费等各项费用 ; 或金业内部仓储活动所发主的保管费、装卸费及管理费等各项费用。 9、 四号定位指用库房号、货架号、货架层号、货格号表明货物储存位置的方法。 10、越库呪送指物

14、品在物流环节中，不经过中间仓或站点, 直接从一个运输工具换载到另一运 输工具的物流衔接方式。 11、甩挂运输指用奎丑车拖带挂车至目的地，将挂车甩下后，牵引另一挂车继续作业的运输。 12、集装单元指经过专门器具盛放或捆扎处理的，便于装卸、搬运、储存、运输的标准规楂的 单元货件物品。 13、物流模数是指物流设施设备的尺寸基准。 14、物流信息技术指物流各环节中应用的信息技术，包括计算机、网络、信息分类编码、自动 识别、电子数据交换、全球定位系统、地理信息系统等技术。 15、物流服务质量指用精度、时迥、费用、顾客满意等來表示的物流服务品质。 16、物流合同是指物流服务需求方耳第三方物流经营人订立的，

15、约定由物流经营人为物流 服务需求方完成一泄的物流行为, 物流服务需求方支付相应报酬的合同。物流合同的内容比较 复杂，包括物流系统设计、具体物流运作标准、费用计算办法、对物流服务的特殊要求等。 四、计算题 1、 已知需求速度R=1000件，单位存储费Cl=40元，单位缺货费C2=15元，每次订购费 C3=500 元，求S*及C*。（0.3） 2、 某厂每月需产品1000件，每月生产率为5000件，每批换装费500元，每月每件存储费为 20元，求EOQ及相应平均总费用。（0.3） 3、 某厂每年需要某种元件30000件，每次订购费C3=1000元，保管费每年每件Cl=100元, 不 允许缺货，补货

16、及时。不同订购量（Q）的元件价格（K）： QV1500, K=200元,Q=1500, K“9 &求最佳订购批量。（0.3） 4、 设某公司利用塑料作原料制成产品出售，已知每箱塑料购价为1600元，订购费1300元, 每箱存储费80元，缺货费每箱2100元，原有存量20箱，对原料需求为已知，如下表，求 （1）该公司最佳订购量（2）原储量多少时不订货？（0.3） 需求 6080100120 概率 0. 20. 2 0. 4 0. 2 5、某市石油公司，下设儿个加油站。石油存放在郊区大型油库里，需要时用汽车将油送至各 售油站。该公司希望确定一种补充存储策略，以确定应存储的油量。如柴油，每月出售量服从 指数分布，其密度为： 加池 r 由计划拉动向订单拉动转变 （2山制度约束向合同约束转变 4、 、服务内容 （1） 由基本物流服务向増值服务延伸 （2） 由物流功能服务向管理服务延伸 3）由实体流服务向信息流 . 资金流服务延伸 5s 服务方式 （1）山自营服务方式向社会化服务方式转变 （2）III 被动服务方式向主动服务方式转变 （3）由单一服务向综合服务转变 （4）由大众化服务向个性化服务转变 6s 服务手段 （1）由传统手段向信息化、自动化、智能化转变 2）由局部优化手段向整体优化手段转变 7、服务效果 5、 论述“一带一路”战略对发展我国第三方物流的意义。