1、省在线文档处理服务平台与OFD版式文档预览软件项目采购需求1 .项目概况1.1. 项目总体目标“XXX”是政府内协同办公的移动政务门户，是内部协同沟通和移动化办公的统一移动端入口，在政务外网中私有化部署的，保证各类信息的安全性。“XXX”平台将基于整体政府视角，推动政府内部跨部门、跨层级的办文、办会、办事等提质增效。本项目目标是全面推广应用和持续建设完善“XXX”平台，打造我省公务人员安全移动办公平台和沟通协作的核心载体。1.2. 项目背景随着“数字政府”改革建设工作的深入推进，建设联通政府各部门的协同办公平台，打造具有XX特色的政务协同办公体系，进一步提升政务侧办公效率和协作效能显得尤为重要
2、XXX”平台自2021年建成，上级指令和文件精神可以快速传达到基层贯彻落实，在建立全省统一的安全移动办公和沟通协作方面发挥了重要作用。省“XXX”平台升级及运营（2025年）新增OFD版式文档预览、延续往年的省在线文档处理服务平台成品软件租赁服务。通过全面推广应用和持续建设完善“XXX”，实现架构、业务和地域的横向联通、纵向覆盖，政府工作人员可以摆脱时间和空间的束缚，实现“掌上政府”、“指尖办”。2 .项目预算本项目总预算为X万元。3 .服务期限本项目成品软件租赁服务（许可）具体服务起始时间以采购人确认的服务启动报审备案时间为准，6个月内完成部署工作，自成品软件通过交付验收之日起提供为期1
3、2个月的租赁服务。4 .服务内容4.1. 成品软件租赁服务（许可）4.1.1.OFD版式文档预览软件本期项目需要以按年租赁的模式租赁OFD版式文档预览成品软件服务（许可），产品厂家需提供为期一年的产品授权，授权范围为全省XXX用户，授权范围内不限用户数量使用授权软件，并提供接口文档和专业技术培训。本服务期内支持500用户并发能力，提供产品在省电子政务云私有化部署实施服务，在服务期内确保系统稳定运作等服务。OFD版式文档预览产品需要包含OFD版式预览、无插件阅读、安全防护功能，支持将OFD/PDF等版式文件实时解析并向用户按需推送，支持加密文档的解析,方便用户在实现免插件方式原版原式、快捷阅读常
4、见文档内容,支持打印、下载与分享。OFD版式文档预览产品在本次项目中需要采用信息技术创新路线。版式预览系统支持OFD/PDF等版式文件，系统将文档内容数据进行精确解析，满足版式文档的阅读需求，支持密文查看。4112无插件阅读LPC端支持OFD文档无插件在线阅读功能，提供本地和远程文档快速阅读功能。提供图片在线预览功能，可进行全屏显示，支持图片页面放大缩小、顺时针和逆时针旋转查看。支持压缩包格式在线查看，无需解压即可对压缩包内的多个文件在线查看阅读。提供音视频播放和暂停操作，支持全屏播放、静音模式，可调整音量大小。提供页面进度条显示音视频播放进度，可设置视频播放速度。2 .翻页阅读提供OFD版式
5、文档翻页功能，支持多种视图翻页模式，包括单页、单页连续、双页、双页连续和翻书效果阅读模式；支持前/后翻页、翻至首/末页、页面跳转等，可通过设置翻页间隔时间、快捷键翻页，实现文档页面自动翻页播放。支持页面多比例缩放和全屏显示。提供文本模式、图片模式和图文混合模式阅读文档,满足不同阅读需求。可根据阅读环境和办公习惯自定义页面亮度和对比度,提供护眼模式阅读文档。3 .导览阅读支持大纲、语义、缩略图、注释、书签、附件和数字签名导览，可通过导览实现文档内容跳转和快速阅读。支持当前文档目录结构查看功能。可在当前文档中添加、修改、删除、保存书签。支持打开和下载附件，可查看附件的属性信息，包括文件名、文件格式
6、创建时间和大小等。4 .属性查看系统支持文档属性查看,可查看当前文档名称和创建信息以及安全性、字体、元数据等属性信息。5 .内容检索支持文档内容选择复制和全文检索，可通过检索实现文档内容跳转和快速定位，检索结果高亮显示，提供关键字检索和文本内容替换显示（接口方式实现）功能，结合人员权限管理实现文档千人千面的阅览效果。6 .移动端支持移动端浏览器直接打开在线文档，可通过扫描二维码和文档链接直接打开进行阅读。支持压缩包文件在线查看，无需解压即可对压缩包内的多个文件在线查看阅读。提供音视频播放功能，支持静音模式，可调整音量大小，查看音视频播放进度，可设置视频播放速度。7 .翻页阅读提供移动端文档翻
7、页阅读功能,包括前/后翻页、整页/半页翻和翻至首末页，支持页面跳转和全文内容关键字查找，支持全屏阅读模式。8 .导览阅读支持大纲、语义、缩略图、附件等多种在线文档导览方式，实现文档区域和内容的快速定位及阅览。支持当前文档目录结构查看，支持书签导览，可对书签进行查看、新增、保存和删除。9 .属性查看支持在线文档属性查看,可查看当前文档名称和创建信息以及安全性、字体、元数据等属性信息。10 .内容搜索支持在线文档关键字内容检索，检索结果高亮显示。11 .内容复制支持对文档内容进行选择和复制。4113安全防护1 .图层控制将OFD文档的图层渲染为透明图片进行图层叠加，除固化的图像图层外，还可生成不可
8、见的“文本”图层用于提供文本复制，可控制用户的复制权限，对于无授权的用户，不提供“文本”层，无法复制文件中的文字内容。2 .分页授权在线阅读进行页面切换时，实时进行阅读权限判断不同用户是否有权限预览和编辑OFD文件。可实现文档权限以页面和图层为单位的细粒度权限控制，支持将无权阅读信息用预设的提示内容进行替换显示。系统进行页面切换时，可结合业务系统中用户权限对用户阅读的文档内容进行实时推送，将无权阅读信息用预设的提示内容进行替换显示或遮盖，实现用户阅读文档时以页面和图层为单位的细粒度推送。3 .文档水印支持文档水印和动态水印（即运行时水印）：可通过接口传输设置文字水印内容及显示样式。支持水印的打
9、印及显示控制。4 .操作权限管控支持根据预设的权限，对用户访问的页面功能和相关操作进行权限控制，从而对页面功能进行置灰或隐藏，如打印、下载等功能皆可根据不同用户权限按权分配，利用权限配置保护文档数据安全有效利用。5 .URL加密系统支持采用国密SM2、SM4等加密算法，对服务的URL链接进行加密，加密后的服务链接为编码，规避了服务地址暴露和文件泄漏事件发生的风险，保护文档不被恶意篡改。6 .在线预览文档在线预览而完全按照排版结果形成的文字所属行段页锚点位置的相对位置进行切分渲染输出html显示内容,文档的内容显示效果符合不跑版的预期。4.1.2.省在线文档处理服务平台本期项目需要以按年租赁的模
10、式租赁省在线文档处理服务平台成品软件服务（许可），产品厂家需提供为期一年的产品授权，授权范围为省直机关单位接入使用的XXX用户，授权范围内不限用户数量使用授权软件，并提供接口文档和专业技术培训。提供产品在省电子政务云私有化部署实施服务，在服务期内确保系统稳定运作等服务。4J.2.1.省在线处理服务平台软件通过建设省在线文档处理服务平台为政企客户提供文档能力的共享中心，提供服务快速响应办公场景中的协作应用需求，帮助客户实现文档在线协作；提供Office格式引擎服务化处理能力，为单位业务体系提供二次开发能力。4L2L1.在线编辑在线编辑服务提供高效的文档处理方式，以web页面的方式进行功能和文档内
11、容的呈现，业务系统可以将此能力嵌入到任何对文档进行在线编辑或协同编辑的场景中，无需任何插件。除了提供可随时随地的编辑能力，还提供了基于文档的协同能力，并且可由业务系统自定义编辑权限、版本管理、文档水印。4.L2.L2.在线预览文档在线预览完全按照排版结果形成的文字所属行段页锚点位置的相对位置进行切分渲染输出html显示内容，文档的内容显示效果符合不跑版的预期。1 .预览分页传输在线预览内容查看时运用数据分页渲染输出的技术，针对不同文档格式分别应用不同的数据分块计算和渲染规则，形成可查阅的分页的数据，客户端按查看进度实时分段管理数据缓存，加快内容显示速度。2 .文档预转机制在提升预览查看速度上，
12、文档预览采用预转机制，根据上传来源、时间、使用频率等不同维度，配置高效的预转队列和分布式节点的执行策略，让文档预览结果提前准备好，让大部分文档在用户使用在线预览时感受到秒开的速度，减少无谓的加载等待时间。4.1 2.1.3.格式处理省在线文档处理服务平台除提供两种在线对文档处理的服务，还提供了内容处理、格式转换、文档合并、文档拆分、智能公文、图片处理、书签替换7个对文档内容在服务端处理的能力。1 .内容处理内容处理包含：文档清稿、文档水印，可同时调用，也可以单独使用；支持在文字、图片和PDF添加离线水印；支持对文字的内容进行清稿（接受修订）。支持格式如下：类型支持格式水印“DOC,DOrrjW
13、PS”JWPrrjDoCX”JDOTXTDOCMTDOTRTF”，UXMWoRD_XMLJUoF”JUOrrjPDJPEG”JPG”JPNG”,“BMP”清稿UDoDorrjWPS”JWPrrjDoCX”JDOTXTDoCMTDOTM”JRTF”，11XML11,WORD-XML,7,UOF1111UOT112 .格式转换省在线文档处理服务平台支持将文字、表格、演示转换为对应格式的任意一种，如：文字支持将doc转换为docx、wpt或txt等，表格支持将xls转换为csv、xlsxetXlSm等，演示支持将PPt转换为pptx、pot、POtX等。同时支持将以上格式转换为PDF、OFD和PNG
14、3 .文档合并省在线文档处理服务平台提供文档合并的能力。流程完成后可调用省在线文档处理服务平台开放出的文档合并对文档进行自动合并。文档合并支持格式：类型支持格式文字11DOC11,nWPS11,nDOCXn表格hXLSh9hXLSXh演示11PPT11,hPPTXhPDFPDF4 .文档拆分省在线文档处理服务平台提供文档拆分的能力，通过平台开放对文档平均拆分、指定范围拆分，满足多场景下对文档拆分的需求。类型支持格式文字UDoDoCXTWPPPrrJPPTXTXLXLSX,“PDF”5 .智能公文省在线文档处理服务平台提供公文格式的高效处理能力，为各办公系统提供能力，智能公文支持的文件格式包括
15、WPT”、“WPS”、“DOCX”。同时支持按照固定模板进行公文格式的校验。通知公文支持的模板文件格式包括“WPT”、“WPS”、“DOCX”、“DOTX”。6 .图片处理省在线文档处理服务平台支持将图片进行翻转、旋转、水印、缩放、质量变化，支持格式包括“JPEG”、“JPG”、“PNG”、“BMP”。7 .书签替换省在线文档处理服务平台支持插入红头（图片）、填充具体文字、或将某个文档的内容填充到具体章节。类型支持格式模板文件nDOC11,nDOT11,nWPS11,nWPT,7,DOCX,V,DOTX11,nDOCM,V,DOTM,V,RTF11,nXML11,nWORD-XML11,nU
16、OF%nUOTn文档样章11DOC,V,DOT11,nWPS,V,WPT,7,DOCX,V,DOTX11,nDOCM,V,DOTM,7,RTMHrrJMHTML”JTXrrJHTHTML”JXML”JWoRDXML11,11UOF11,nUOTn图片样章nEMFnWMFn9nJPGn9nJPEGn9nJPEn,nPNGn9nBMPn9nGIFn9nTIFn,nTIFF11,11WDP11,11SVG11,nCGMn4J.2.2.文字处理软件移动端软件文字处理移动端软件包含文字、表格、演示以及图形绘制四大核心引擎，构建文字、表格、演示三大模块及二次开发包，图文混排功能、计算引擎、数据处理功能、专
17、业的动画效果设置、PDF格式输出功能，基于文档提供统一入口、多元创造的场景，快速帮助业务系统实现移动端文档的在线处理需求。4122.1.文档编辑掌上进行移动端支持本地和在线存储文档的查看和编辑。编辑功能包括常用的文字编辑、格式处理、表格、图片对象等功能。4.L2.2.2.支持多种文档格式在文字排版、表格计算、演示动画三大核心上做到底层兼容,可以直接创建、读取、编辑、保存MiCrOSoftOffiCe97-2003文档（如doc、xlspptPPS等格式的文档）、国际标准C）OXML文档（如docx、xlsx、pptx、PPSX等格式的文档），另外对一些常见的TXT文本文件也支持查看及编辑。4.
18、L2.2.3.文档安全，数据不落地省在线文档处理服务平台要求支持应用程序间通过设备内存交换文件数据,实现文件直接读取和回传，在移动端编辑和阅读的时候，设备上不留文档。41224.二次开发接口支持，便捷集成省在线文档处理服务平台通过成熟的二次开发接口技术，兼容OA、ERP.财务等系统的移动端应用，并通过应用认证、安全水印、传输加密等，保证文档在产生、编辑、分享等过程以及和其他应用系统的通信过程中的安全，安全移动办公。4J23.技术服务服务项说明详细省在线文档处理服务平台产品运维包含：技术咨询、故障处理、漏洞修复、巡检、小版本升级、扩容故障处理：合理和迅速地响应系统故障。漏洞修复：省在线文档处理服
19、务平台产品本身的漏洞修复，以及产品依赖的开源或者第三方商业化组件的漏洞修复。巡检服务：针对没有接入监控外发的客户，检查服务端产品在客户环境中的运行情况，及时发现异常情况并处理，提高稳定性，至少每月巡检一次。线上运维：针对接入监控外发的客户，提供持续的线上运维服务。扩容：根据客户需求，在不影响业务的前提下，对服务器进行扩容，或者对运行环境进行调整。升级：根据需要，对产品进行小版本升级，不含产品大版本升级（以主版本号为准）。操作系统运维包含：操作系统日常维护、漏洞修复、故障修复、安全加固日常维护：针对操作系统定期检查，包含硬件、软件和网络等使用情况检查。漏洞修复：操作系统本身的漏洞修复，根据官方补
20、丁进行更新。故障修复：除硬件损坏需要更换硬件，操作系统软件功能性故障的修复。安全加固：根据专业安全软件输出的安全整改方案，对操作系统进行安全加固。注：不含操作系统内核及大版本升级。数据库运维包含：数据库日常维护、漏洞修复、故障修复、安全加固注：除mysql外，其它安全可控数据库，需要原厂技术支持。日常维护：针对操作系统进行定期检查，不含数据迁移及大版本升级。漏洞修复：数据库本身的漏洞修复，根据官方补丁进行更新。故障修复：除硬件损坏需要更换硬件，数据库软件功能性故障的修复。安全加固：根据专业安全软件输出的安全整改方案，对数据库进行安全加固。nginx运维包含:nginx配置支持、日常维护、版本升
21、级、漏洞修复、故障修复配置支持：根据业务需要，进行负载均衡的配置支持。日常维护：针对nginx软负载进行定期检查。版本升级：根据需要，对nginx进行版本升级。漏洞修复：操作系统本身的漏洞修复，根据官方补丁进行更新。故障修复：针对nginx功能性故障的修复。新系统接入支持服务包含：配置支持、集成沟通、demo演示、对接问题配置支持：app应用创建、回调配置等。集成沟通：业务实现与中台接口匹配，确认集成方案。处理demo演示：接口功能检查与对接流程举证。对接问题处理：解决集成对接过程中，服务与接口的异常处理。4.2 .技术服务参数要求4.2.1.OFD版式文档预览序号技术标准和要求1标准符合：通
22、过OFD标准符合性测试并提供有CMA或CNAS认证的第三方检测机构出具的检测报告。2按需推送：应实现文档内容按需推送功能，以提升阅读效果。需3多格式阅览：支持多格式阅览，包括ofd、pdf、ceb、sep、gd、gw、S2、S72、S92、Sl0、nps、xps、OfficeWPS、jpegjpg、png、gif、bmpzip等格式类型；可以打开、下载OFD文件中包含的附件，提供音视频附件播放和暂停操作，支持静音模式观看视频，可调整音量大小。支持非加密文档和加密文档。4文件阅读：支持文件内容选择与复制，支持翻页、缩放、跳转、全屏操作，包括版式文件的缩略图、目录、语义、书签、注释、数字签名和附件
23、导览功能。5协同办公：支持多人在线协同办公操作，文档内容实时同步显示。6文档编辑：支持OFD版式文档的图文注释、批注修订、手写签批功能，提供签字笔（粗、细）、软笔（粗、中、细）、字迹颜色配置选项，提供橡皮擦功能，提供功能截图和第三方检测机构出具的测试报告。7安全管控：提供安全下载、文档水印、分页授权、权限管理、信息脱敏以及参数保护等安全机制保障文件安全使用。8签章验章：支持拖动盖章、关键字盖章及预盖章等，并可进行验章操作，9应用集成：支持通过标准接口进行多业务系统集成。可根据用户需求进行定制开发。系统可靠性：支持集群部署，主机宕机后备机能够处理访问任务，支持107*24小时高效运行。422.省
24、在线文档处理服务平台软件序号功能类型功能要求1应用管理支持管理员在平台对第三方应用进行管理，提供可视化界面操作，支持第三方应用在平台注册、申请、删除，支持第三方应用获取、重置应用唯一Key文件支持第三方应用获取、添加、删除应用IP白名单支持第三方应用获取、修改应用在线编辑、预览、格式处理配置2在线编辑支持为第三方应用提供在线解压能力，须支持在线解压的格式有：tar,zip,7z,gz,rar,jar,支持通过内容控件对文字组件内容限制区域编辑，支持在文字组件中插入脚注尾注，在表格模块中支持使用数据透视表、可自定义开启/关闭表格模块中的多人同步筛选，支持在演示组中插入本地音视频并在线播放,须支持
25、的音频及视频格式如下：,mp3,m4aVaac,wav,wma,mp4,wmvVavi支持电子表格在只读状态下进行筛选，支持在文字组件中勾选框插入和显示，支持插入LaTeX公式，提供在线编辑JsSDK,面向开发者提供网页开发工具包，提供自定义界面显示、页面状态、监听事件等能力；支持使用服务端APl编辑文档3文件处理支持第三方应用调用清稿能力，支持hDOC11,11DOT,V,WPS,V,WPT,V,DOCX,V,DOTX,V,DOCM,7,DOTM”JRTF/XMWoRD_XMLJUOF/UOrr格式清稿支持第三方应用调用水印功能，包括文字和PDF水印支持第三方应用调用多书签套用，支持套红头支
26、持第三方应用模板套用，支持模板文件格式包括DOC”JDOrrJWPWPrrjDoCXTDOTDOCMTDOTM,V,RTF11,nXML,V,WORD-XML11,nUOF11,nUOT11支持第三方应用对同类文档进行合并，包含文档、演示文件、表格、PDFo支持第三方应用对文档进行拆分，支持对文档平均拆分，支持按指定范围拆分，包含文档、演示文件、表格、PDF支持第三方应用调用文档转版功能，支持转为OFD/PDF/图片/同类型文档的其他格式。423.文字处理软件移动端软件序号模块描述功能要求1文字组件支持手写批注、以及修订功能。支持段落布局功能，支持段落缩进设置，并提供五种段落缩进效果设置。段前
27、后距离设置标尺显示。支持拼写检查功能，能够检测文档中单词的错误拼写，同时给出红色的波浪线反馈，可快速定位到错误单词。友好的拼写建议全面展示，方便快速消除错误单词。支持文本或图片可以直接发送给好友、发送文件等方式分享。支持阅读设置切换，三种阅读背景，默认、清新，夜间模式，允许用户对显示亮度、阅读背景进行修改。2表格组件支持自定义输入键盘，支持编辑和插入函数。支持背板显示计数、求和、平均数、最大值、最小值等快速计算结果，点击背板快速计算结果，即可将计算结果复制到剪贴板。支持智能识别电话号码及邮箱地址，可进行快速拨号及发送邮件操作。支持审阅功能，可进行批注、保护工作表、保护工作簿等操作。支持插入单元
28、格、图片、图表、形状、文本框、批注、函数、数据透视表、超链接等功能。3演示组件兼容PC端缩略图显示模式，幻灯片切换快捷准确。支持全屏播放,并可按要求设定换页动画效果。支持显示饼形图、柱形图、条形图以及折线图等类型图表。支持文本框以及图片的插入，并且可对其进行移动、缩放等操作，双击文本框即可进入编辑状态。支持插入图片、文本框、图表、形状、备注、幻灯片、表格、图表、背景音乐、音频、视频等功能。4PDF组件支持PDF阅读记忆功能，快速跳转至上次关闭文档前所阅读的位置。支持页面缩放功能除可通过多点缩放的方式实现对页面的放大与缩小外，还可通过工具栏中的缩放键实现。支持PDF播放（页面比例和PPT文档一致
29、一般为PPT转换成PDF的文档）。5二次开发接口AndrOid端提供AlDL接口，方便操作文档，如打开文件、开启修订、获取书签批注等283个接口；iOS端提供二次开发SDK,方便用户APP和移动办公iOS应用程序的对接，实现用户APP自身文件与iOS端的文件传输，OffiCe文件在iOS的预览，并且在编辑完成后，及时回传回用户APP。实现了用户对文件预览、编辑、更新的整个闭环操作。4.3 .平台基线梳理更新服务服务商需根据“XXX”平台现状情况，更新平台的业务基线、功能基线、性能基线。服务产出成果：按总体以及业务、功能、性能等方面内容更新“XXX”平台基线文档。44配合安全测评服务服务商需承
30、诺积极配合采购人完成本项目的安全测评工作，测评项目包括但不限于等保测评、国密测评等，工作内容包括但不限于接口调研、联调及配合相关测评工作的开展。4.5.数据资产与数字化资产建档建卡实施服务服务内容：服务商需按采购人要求完成本项目关联系统的数据资产、数字化资产建档建卡，包括系统登记、资产清查盘点、建立并完善资产信息卡等工作。具体建档建卡要素和格式须符合财政部关于加强行政事业单位数据资产管理的通知（财资2024）1号）、固定资产等资产基础分类与代码（GB/T14885-2022）等国家和XX省相关政策，以及采购人内控制度的要求。服务商需保障资产信息的齐全性、准确性和真实性。服务产出成果：数据资产、
31、数字化资产档案或信息卡（具体成果物文档命名以采购人最终确认为准）。5.服务要求5.1.技术要求5 .LL总体技术要求1 .标准和规范化项目设计时应严格遵循国家、我省电子政务有关法律法规和技术规范的要求,从业务、技术、运行管理等方面对项目的整体建设进行设计，充分体现标准化和规范化。2 .架构领先性项目设计时应基于现有主流的先进架构和公开标准，技术采用需具备一定的前瞻性。可以快速便捷的升级相关技术，确保系统能够在技术不断发展的过程中跟上发展趋势，具有领先性。3 .功能适用与易用性项目设计时应体现“以服务为中心、以人为本”的指导思想，系统所有功能需要考虑到以用户为中心，针对不同层面的使用者的应用水平
32、充分考虑系统的易用性,做到好用、管用和实用。通用功能应通过服务模式开放给其他功能使用，保障项目的应用与推广。4 .可扩展性项目设计时应充分考虑网络、硬件的扩展需要、应用系统二次开发的需要、以及支持未来可能出现的组织调整的需要。系统应采用开放的可扩充模块结构设计，保证以后可以方便地升级和不断增加新功能、增加容量、以及在同一平台上扩充其他业务应用功能。6 .安全性项目设计时应依托国家电子政务建设的各种信息技术标准（环境、技术、信息数据、密码、信息交换标准等），制订项目各项安全技术标准，强化信息安全建设。5.L2.技术路线省在线文档处理云主机应主要基于以下技术路线进行实施，包括：微服务架构、组件技
33、术缓存技术等。OFD版式文档预览应基于开放标准的技术路线,采用SOA架构、组件技术、缓存技术等技术进行实施。51.3.性能要求1 .可靠性需求在日常工作中，需要通过7X24小时不间断的系统性维护服务，确保软件具有良好的安全性和可靠性。项目安全测评通过率须为100%,项目验收合格率须为100%。2 .易用性需求根据本项目工作的需要，在技术的使用和产品的选择方面要考虑其技术的成熟性，同时，在产品方面要考虑适用和实用，保证技术、性能满足XXX建设需要。3 .响应速度需求支持500用户同时使用的并发性能要求，页面响应完成时间W4秒，数据比对页面响应完成时间W8秒。故障响应时间W4小时；故障处理时间W8
34、小时。51.4.数据及接口要求省在线文档处理服务平台采用标准的restful接口，提供超过300个API接能力，基本覆盖公文办公场景，与业务系统深度集成，实现在线公文场景全能力集成。OFD版式文档预览支持restful接口方式与业务系统深度集成，实现版式文档的预览功能。5.L5.兼容性要求执行全面的系统测试，从而确定软件能够在云资源配置环境下正常运行，保障省在线文档处理平台、OFD版式文档预览的兼容性。51.6.安全要求系统的设计、开发与实施等技术方面，要按照信息安全三级等级保护要求进行，并协助采购人在管理方面达到信息安全三级等级保护要求；在系统使用过程中，若采购人对系统进行信息安全三级等级保
35、护评估,对于技术方面需要整改的,服务商无条件整改至达到信息安全三级等级保护要求。5.1.7. 测试要求服务商须完成系统新功能的功能测试、联调测试以及系统试运行，并在验收时提供测试用例、测试记录等相关的证明材料。服务商对系统进行调整完善后，由采购人组成验收小组按国家有关规定、规范进行验收。服务商应对系统实际运行情况进行下列测试，其中系统测试、验收测试由采购人、监理公司、服务商、第三方测试公司等测试所需参与方共同成立项目测试组，验收测试须由第三方测试公司出具第三方测试报告。1 .单元测试；2 .集成测试；3 .配置项测试；4 .系统测试；5 .验收测试；6 .回归测试。52.管理要求5.2. L服
36、务人员服务商须书面承诺，如在项目实际执行过程中发生项目经理不能按采购文件要求胜任相关工作的，采购人有权要求更换项目经理，服务商须在两周内调整为符合采购文件要求且能胜任相关工作的项目经理并到位开展工作，否则采购人有权终止合同并报相关管理部门进行处理。服务商承诺的项目经理和开发实施的主要人员未经用户同意不得调整；服务商如中途更换项目经理和主要开发技术人员，应征得用户同意，否则采购人有权终止合同。服务团队成员均须签订采购人拟定的相关保密协议，服务团队成员不得少于6人。项目负责人应具备3年以上工作经验，具有本科或以上学历，具有人社部门或人社部和工信部联合颁发的信息系统项目管理师证书。拟安排的主要团队成
37、员（不含项目负责人）中具有系统集成项目管理工程师证书或中级数据库系统工程师证书。如须调整服务团队成员，须书面向采购人提出申请，说明申请理由，经采购人书面同意方可调整团队人员，调入人员的资历和从业经验不低于调出人员，否则视为违约行为，采购人有权终止服务合同。5.2.2. .进度要求本项目成品软件租赁服务具体服务起始时间以采购人确认的服务启动报审备案时间为准，6个月内完成部署工作，自成品软件通过交付验收之日起提供为期12个月的租赁服务。服务商需明确本项目工作的方式、方法、过程步骤、按阶段分解的详细计划、对应计划应提交的工作成果、需要采购人协调与配合的事项，并经采购人审核、批准。采购人有权监督和管理
38、项目的测试、安装、调试、故障诊断、系统开发和验收等各项工作，服务商应接受并服从采购人的监督、管理要求，按要求提供中间过程工作成果。服务商在完全理解标书的要求后，提供实施计划，其中需要包括进度计划、里程碑、交付成果、人员安排等。52.3.组织实施要求为使项目按质、按量、按时及有序实施，服务商应建立完善、稳定的项目团队、内部组织管理方式及管理机构、协调机制、技术基础，支撑保障要求及其他相关要求。在机制保障方面，成立实施小组组织模式。在项目日常管理和条件保障方面，从行政组织、后勤保障和支撑条件各方面创造良好的服务环境，确保项目的顺利实施。服务商需作出以下承诺：服务商必须服从采购人管理，严格遵循本项目
39、所涉及系统各项管理制度，按XXX平台公益性、基础性、支撑性定位，根据采购人要求做好平台接入等相关服务。未经采购人同意，服务商不得擅自调整本项目所涉及系统功能，或实施与其他业务系统对接等工作。5.2.4. 文档管理要求服务商应在项目完成时，将本项目所有文档、资料汇集成册交付给采购人，所有文件要求用中文书写或有完整的中文注释。验收后，服务商按国家、省以及采购人档案管理要求，向采购人提供装订成册的纸质文档至少1套，电子文档1套。5.2.5. 质量保证要求为保证本项目能按时高质的顺利完成，规避项目风险或将风险降至最低程度,服务商应建立项目质量管理体系,包括但不限于质量目标、质量指标、岗位责任、问题处理
40、计划、质量评价、整改完善等内容，并建立奖惩制度。服务商需制定本项目质量保障措施方案，具体内容包含但不限于以下几点：1 .项目交付产品质量（包括产品性能、兼容性、运行稳定性、可维护性及可拓展性等）保障的措施；2 .项目资料质量保证的措施；3 .保证服务人员的稳定的措施;4 .保证服务质量的措施；5 .成果安全性保障制度的措施。服务商须承诺依据系统工程学开展工作，按采购人要求强化技术能力。5.3. 验收标准项目验收按照XX省政务服务和数据管理局项目验收的有关规定执行。项目验收的具体组织工作由项目采购人承担。业务运营服务产出成果以实际实施方案要求为准。本项目的验收应符合XX省政务服务和数据管理局相关
41、验收管理办法的要求，同时应遵循下列标准：1 .实现合同和根据招标文件所编写的投标文件中列举的全部内容。2 .项目验收包括按照合同和根据招标文件所编写的投标文件中相关的技术文档、培训教材、使用说明书及XX省政务服务和数据管理局项目相关验收管理办法所要求的全部文档。3 .若涉及软件开发服务（除软件租赁服务），服务商需按采购人要求提供软件开发服务的全套源代码；若涉及系统运营服务，服务商需按采购人要求及时移交系统超级管理员权限。4 .服务商必须按采购人要求规范平台接入管理，不得在未经采购人同意情况下，擅自将本项目实施系统与其他系统或应用做对接。54其他要求5.4. L标准规范要求1 .XX省人民政府办
42、公厅关于印发XX省数字政府改革建设2021年工作要点的通知（X办函2021）44号）；2 .XX省人民政府办公厅XX省人民政府办公厅关于全面启用XXXAPP）的通知（X办函2020）126号）；3 .XX省人民政府办公厅关于印发XX省数字政府改革建设2020年工作要点的通知（X办函2020）20号）；4 .XX省政务服务和数据管理局关于印发XXX移动办公平台管理细则（试行）的通知（X政数2021）19号）。5.4.2.培训要求1 .服务商须提供系统使用方面的培训，包括对采购人和系统管理人员的培训,有关系统使用的培训课程，培训应该在交付验收前进行。2 .服务商需针对用户的角色提供培训课程，如系统
43、管理员、普通用户、领导等角色，安排不同的培训课程。3 .对于所有培训，服务商须派出具有相应专业资格和实际工作经验的辅导人员进行培训，培训所使用的语言须是中文，否则服务商须提供相应的翻译。4 .培训费用（教材费、讲课费等培训组织相关费用）计入总价。54.3.服务响应要求1 .服务响应可通过现场、远程等方式提供，由此产生的一切费用均由服务商承担。2 .系统出现故障时，服务商7X24小时服务响应，技术人员应在接到报障后2个小时内（地市6小时内）到现场处理系统出现的故障；及时做出故障原因报告并提出有效措施加以解决。3 .售后服务。向用户提供产品在测试、投产环境中的部署服务。根据用户需求提供集成对接支持
44、对接支持服务包括接口使用咨询、对接示例代码提供、评估对接集成需求。提供包括紧急故障处理、漏洞修复、巡检服务、远程运维等。紧急故障处理：当授权软件出现宕机、核心功能不可用等现象时，合理和迅速地响应系统故障，并协助用户排查故障问题并恢复授权软件正常运行。漏洞修复：授权软件本身的漏洞修复，以及授权软件依赖的开源或第三方商业化组件的漏洞修复，以加强授权软件安全性。巡检服务：针对没有接入监控外发的用户，检查授权软件产品在用户环境中的运行情况,及时发现异常情况并处理,提高稳定性。远程运维：针对接入监控外发的用户，提供持续的线上运维服务。5.4.4 .资产权属1 .本合同不会引起任何已申请、登记的知识产权
45、所有权的转移。2 .服务商、采购人双方一致同意，本合同所涉成品软件租赁服务（许可）成果的知识产权归属按下列第（3）种方式处理，在确保用户隐私和数据安全的前提下，采购人授权服务商代为办理知识产权的登记、申报、备案、变更、领取知识产权文件等手续。（知识产权命名方式：知识产权名称+版本号简称：XX【名称以采购人确认为准】）：（1）服务商负责定制软件开发服务，包括代码编写、调试、测试等开发工作，服务商为履行本合同义务所形成的服务成果的知识产权归采购人单独所有。（2）服务商负责提供定制软件租赁服务，采购人基于本合同约定委托服务商定制开发的产品、程序、服务等的知识产权归甲、乙方共同所有，服务商应按采购人书
46、面要求交付该共有部分的源代码；服务商在共有部分的基础上进行二次开发的及对二次开发形成的产品、程序等财产进行处置的，需经采购人书面同意，二次开发所形成的产品、程序、服务等的知识产权归开发者所有，共有部分仍归甲、乙方共同所有。服务商根据采购人授权，利用项目成果申请的商标、专利或输出的图片、视频等受知识产权保护的成果物，采购人有权无条件永久使用。（3）服务商负责提供系统业务运营服务和成品软件租赁服务（许可），服务商为履行本合同义务所形成的所有服务成果的知识产权（除成品软件开发涉及的知识产权）归采购人单独所有。（4）本项目仅包含基础设施服务租用或运维服务，不涉及知识产权权属转移。3 .本合同所涉及的数
47、据所有权归政府所有。服务商只能用于履行本合同之义务。4 .服务商提供的相关软件应是自行开发的产品或具备合法、合规授权，满足知识产权、安全等保三级等方面的有关规定和要求。5 .服务商保证向采购人提供的服务成果是其独立实施完成，不存在任何侵犯第三方专利权、商标权、著作权等合法权益。如因服务商提供的服务成果侵犯任何第三方的合法权益，导致该第三方追究采购人责任的，服务商应负责解决并赔偿因此给采购人造成的全部损失。6 .服务商需承诺本项目所涉及的“XXX”等特定标识所有权归采购人所有,采购人可自行授权第三方使用相关标识。未经采购人书面同意，服务商不得擅自使用。5.4.5 .保密要求1 .服务商应签订保密协议，对其因身份、职务、职业或技
免费区 
