联想店面实习总结.doc

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1、-范文最新推荐- 联想店面实习总结 前言:对于一个勉强算是进军it业两周的新手来说,以下观点难免幼稚可笑,但我就是一个敢于表达自己看法的人,所以请读者自爱,别笑疼了肚子,看后出现任何生理心理问题概与笔者无关。 不知不觉间,两周的店面实习已经结束了。掐指细算,实际只在店里待了十来天的时间。 收获与遗憾并存,快乐与郁闷交杂。 总结于店员 店面实习环节我被分在九鼎百脑汇东店,很幸运,据说是九鼎两个明星店之一。 总的来说,我们店的店员很年轻也很敬业还很专业,对人没有过分的热情但很朴实也很随和。进店第一天我就发现现实与理论的差距条框式的不能坐、倚、靠pk人性化管理。制度是死的,人是活的,是严格按制度办事

2、更严谨更正规还是行道如水曲达更高效,这是一个目前值得我思考的问题,虽然现在还无法妄下结论,但我相信随着自己人生阅历的丰富,终究会给自己一个答案,在此暂且埋下伏笔了。 店面实习期间,我也经常抽空到其他联想专卖店和其他品牌电脑专卖店转转,发现其实联想的店员并不是最热情的,我不知道是因为店员认为联想销量好没必要还是由于怕过分热情导致顾客反感。 在店员身上我能看出早就听说的一个结论:社会很磨人,磨人最初的梦想,磨人的锐气与斗志,磨到最后便让你甘于平庸。很多店员都习惯现在的状况,有的已经安于现状,或者他们比我更懂知足者常乐这个道理(因为我是一个会偶尔郁闷的人),但我还是固执地认为年轻人应该要有冲劲儿才行

3、,他们真的都还很年轻(呵呵,说得貌似自己是一个老头儿似的)。 最后,我认为公司应该进一步强化对店员的培训。励志培训、礼仪培训、产品知识培训、销售技巧培训.因为目前公司虽然也有培训,但我个人认为培训的强度和培训的范围还远远不够,还不够系统。据我与店员沟通发现,现在店员的流失量还是比较大的,我相信增加一些定期的相关培训应该能够增强店员的归属感,而这种归属感并非是对销售代理公司的归属感而是对联想的归属感,所以我认为培训工作应该由联想统一主持。另外,多一些科学系统的培训也能增强店员对联想产品的认同感,因为我个人认为只有当一个人真正认同一件事才能做好,店面销售同样如此,只有店员从心里认同自己的产品,才能

4、感染顾客,有更好的销售业绩。 总结于上帝 对于顾客,首先应该摆正心态顾客就是上帝。实习之前就有前辈告诉我们上帝都喜欢货比三家,不要期望销售能一蹴而就。经过店面实习,我发现大部分顾客都有这个癖好。对于大部分上帝,只有钱是最直接的购买驱动力,谁给我最优惠的价格我就在谁那儿提货。我认为大致可以把上帝分为:阔气直接购买型、谨慎对比购买型、了解暂不购买型。对于第一种上帝店员们自然非常欢迎,但对于后两种类型的上帝店员们似乎没有足够的耐心和热情。我认为第一种是直接消费者,后两种是潜在消费者。如果站在长远发展的高度,我们就应该一视同仁,将三种类型合而为一,仅仅称之为上帝便可以了。 总结于己 首先自我评价同序。

5、 遗憾:自我约束力不够强,自己给自己找借口。实习前的培训还让自己信心满满,立志一定要售出电脑,实习前两天就拼命的记产品知识,努力的听老店员对顾客讲解的每一句话。到后来发现店长对我们的定位只是了解销售过程,基本不让我们接顾客后便慢慢懈怠了。其实仔细想想店长的这些考虑是可以理解的。毕竟我们只到店里实习两周,根本不会给店里带来多少利益,所以只要不添麻烦,不影响正常销售就可以了。认识到这点后自己的激情就有所下降了,以至于现在对产品知识还只是泛泛了解,根部没达到自己的预期目标。立志要如山,接下来的工作中争取不再留下遗憾。 快乐:结识了一堆店员朋友,以后买电脑还可以拿成本价,呵呵。我们新手十人团彼此间的了

6、解增多了,友谊加深了,配合也更默契了。 郁闷:自我控制情绪能力还有待提高。 收获:经过这些天的店面实习,我认为自己最本质的目的达到了了解一线销售流程与销售技巧,不过仅仅是了解。还了解了一些目前电脑销售中的潜规则。 本文作者强烈推荐与联想店面实习总结相关阅读:1、暑期电信实习报告 2、手机销售实习报告3、电脑销售实习报告 履职县委考核组各位,同志们:按照县委,县委组织部门的安排,现将今年以来的履职情况如下,请予评议。今年平山的工作,按照县委“开发三个产业,构建五个园区”宏观经济发展构想,深入实施“两区一带”发展战略,坚持在创业创新中追求创优,在超越跨越中追求卓越,在务实求实中追求实效,在开发开放

7、中追求开拓,平山镇经济与社会发展再一次实现了新的跨越。据初步概算,2018年全镇国内生产总值,农业生产总值,财政收入和农村人均纯收入分别实现1.6亿元,1.1亿元,195万元和5300元,同比增长51%,33%,10%和70%。具体标志是实现了土地规模经营,现代农业示范园区,招商引资与项目建设,农民增收,创先争优与通村路建设实现了六个新跨越,农民专业合作社,林业,新农村建设,畜牧,全民创业,环境整治,生育,社会治安综合治理,医疗卫生事业及信访安全工作实现了十个新进展。应该说,平山这一年,是继08、09两年以后再一次展示平山风采的一年,呈现了加速上、连续上的旺盛势头;也是困难最大任务最重成效最为

8、显著的一年;更是党政班子,镇村班子和广大干部最为辛苦,最为付出,所得最少的一年;驻平山单位和同志们更是竭心尽力。在这一过程中,作为书记,作为班长,我感到非常欣慰和自豪,实践证明,平山已经开始加速崛起,平山以其特有的品牌形象得到更多的关注和更新的认可,平山进一步加快发展的人气得到了迅猛的提升。今年以来,作为班长和大家感到最大的殊荣,就是县委、县政府从对吉兴、大兴的支持扶持,上升到把整个平山镇纳入到全县发展战略之中,是全县农村乡镇唯一的农村区。我们平山的区位与资源条件并不优越,但能得到肯定与认可,我感到主要是我们这几年工作县委、县政府还是满意的。在神农邨建设上,在场县共建项目落实上,都体现了高度负

9、责精神,这是平山发展、工作、干部等一系列方面千金难买、千载难逢的机遇。抓住带有全局性,牵动性的工作,以重点突破统揽全局,是我和班子成员始终坚持的重要原则。组成专门班子,制定了“一城四区”平山现代农业经济区五年发展规划;神农、农垦、春宇实业等企业租种农民土地3万亩,代耕代收超过10万亩;以大兴雪龙黑牛为重点的项目建设与招商引资合同协议资金达到3.8亿元,到位1.8亿元;以工资性收入迅速提升为代表的农民纯收入达到5000元以上;投入700万元,新修通村路近30公里,占全县三分之一强,全部完成了通村路建设任务。今年,平山镇土地规模经营与农民增收主要经验,分别在全市农村工作会议和全市农民增收会议上作了

10、介绍;全市土地规模经营工作现场会在平山召开,市委胡书记、邱书记等60多人参加。在一个镇召开如此规模与层次的会议绝无仅有;招商引资与项目建设,土地规模经营,农民专业合作社建设,农民增收,通村路建设,畜牧等工作在全县继续保持靠前的水平;其中罗春宇同志被评为全省优秀共产党员,畜牧工作被评为全省先进集体。党的建设等方面的工作实现了新的提升。班长在领导中处于核心和统领的位置。因此,在班子决策中,坚持择善而从,如发展战略,规划制定,干部任用等一系列问题上,都是通过班子进行民主决策,特别是通过票决制解决了很多矛盾;坚持对班子成员工作给予充分的信任、理解和支持,特别是对一些失误能承担责揽过;对于一些棘手的重点

11、难点问题,敢于挺身而出,仗义执言;政通人和,团结合作,攻坚克难是平山镇工作实现飞跃的关键。书记是权力中心,也是矛盾的焦点。平山的矛盾与问题是网状的,上与下,左与右,前与后紧密缠绕交织在一起。近几年来,我们始终坚持对平山负责,对事业负责,对干部负责的原则,对平山一些方面表现出来的问题进行了直接的接触,有的是交锋、碰撞,有的是对话、沟通。没有因一些问题的特殊而回避,没有为一些矛盾的严重而退缩。通过合理冲撞,平山很多主流性的矛盾和问题得到了解决,或正在加速得到解决。不讲加剧矛盾的话,不做损害集体的事,平山镇绝大多数干部思想是统一的,向上的,积极的,也是特别顾全大局的。目前,平山镇上上下下,关注平山发

12、展,关心工作进步已经形成氛围,特别是把自己如何成长进一步融入到平山大环境中来,是最显著的特点。在工作实践中,我注意坚持把知荣明辱,约已勤廉作为第一要求,努力抓好平山镇党风廉政建设与反腐败工作,而且带头廉洁从政,戒奢倡俭;坚持把学习、研究作为第一目标,注意深入研究如何加快平山的发展问题,不断增强做好农业和农村工作的紧迫感;坚持把关注民生作为第一要务,从民生最高,人民最大出发,强力实施富民强镇工程,引导农民在结构调整,麻编等产业中加快脱贫解困;坚持把不断提高工作能力做为第一追求,不断提高驾驭和统御复杂局面的能力。回顾今年的工作,我深深感到,没有班子的团结协作,忠诚一心;没有镇村干部的深入工作,理解

13、认同;没有大家的信任与期望,就不可能再有今天这样一个新的局面。所以,即便是牺牲了健康,疏远了领导和淡忘了朋友,我仍然无怨无悔,矢志不渝。在这一年的时间里,自己感到还有很多缺点和不足:主要表现是,虽然始终强调解放思想,但系统地运用市场经济理念去研究发展,去开阔思路,去推进落实还不是很够;虽然始终强调攻坚克难,但运用改革的方法去解决难题,去减缓矛盾有时还不是很够;虽然始终强调创新发展,但敢于发展,争先发展的魄力还不是很够等等。所有这些,我将在今后的工作中认真加以改进,和平山班子及广大干部一起对平山的发展进一步提高认识起点,提高工作起点,提高典型起点,以最真的心、最深的情、最大的力,为建设新平山、发

14、展新平山付出积极的努力。 超市洗化柜组 尊敬的各位、同事们: 大家好!我是来自xx超市洗化柜的张x,很荣幸我们洗化柜被选为青年文明岗这光荣称号的后选柜组,这是对我们柜组工作的支持和信任,在这里表示衷心的感谢。下面将我们柜组基本工作汇报如下:一重点关注30商品和季节性商品,利用微机,找出其他门店的30商品,做出及时引进。畅销品和季节性商品提前上架,做出重点突出陈列。以90天为周期做销售分析,查看滞销品及时淘汰。 优化商品库存,按照商品陈列要求,对商品排面进行调整,做到商品丰满、美观、整洁。二抓住店庆的销售工作,因为9月中旬,就是中秋节的旺季,9月12号、13号,所有的堆头,端架都的换为节日礼品和

15、酒水的堆头。我们洗化区的堆头、端架也包括在内,所以我们必须抓住店庆活动促俏,紧抓销货。我们将以往9月17号进行的店庆活动提前至8月30号,促销时间段拉长。店庆期间同志们都在外出摊,加班加点,人员介绍到位,注意细节服务。促销力度抓住了销售时机,其中大楼牌卫生纸每天销售30提以上,固本肥皂每天销售54包以上,鲁晨370克卫生纸和舒肤佳纯白香皂等特价商品销售也较好。并且保证了畅销品的库存,同时提高了销售业绩,中秋节前夕,在超市北面新开了一个小型的百意超市,竟争力加大,但我们大家不气馁,依然做好各项工作。中秋节过后,我们洗化柜的全体人员利用一早晨的时间把洗化区的所有堆头、端架转换完毕,把已经准备好的特

16、价商品整洁、美观的陈列到位,确保了国庆期间的畅销品不缺货,特价商品不断货。三加强人员管理与学习,为更好的工作本柜组的人都有化分的工作。商品卫生责任区域,各自负责各自区域发现问题及时解决。工作细分化,柜组全员相互交流学习,共同提高服务技能和人员素质,面对强有力的竞争,我们柜组人员更加团结一心。惟有勤奋、谦逊才能让自己由“孤军奋战”到“博采众长”,只有二者兼备才会使我们各方面全面提高。以主人翁的责任投入到工作中去。青春是美丽的,但一个人的青春可以平淡无奇,也可以放出美丽的火花,可以因虚度而懊悔,也可以用扎实的脚步走辉煌壮丽的。这就是我们的青春格言,正是在这条格言的指引下我们一路走来, 身后留下的是一串坚实的脚印,写满了勤奋、谦逊、严谨、求实四如果我们柜组被评为“青年文明岗”,我们一定不辜负这个光荣的称号,我们将在现有工作基础上继续高标准、严要求、立足岗位,用青春的声音、扎实的行动为公司做出更多的贡献。如果不能评上,说明我们离这个称号还有一定的差距,我们将以加倍的信心、积极的心态,继续工作找不足,求进步争取早日实现这个岗位目标。请领导相信我们并时刻关注我们,我们会更加的努力做好各项工作。 我的汇报完毕,谢谢大家! 9 / 10

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