药师工作年终总结范文.doc

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1、-范文最新推荐- 药师工作年终总结范文  一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。1、 每个工作日按时上班工作,不迟到,不早退;2、 努力完成公司销售管理办法中的各项要求;3、 严格执行产品的入出库手续;4、 严格遵守公司各项规章制度;5、 对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;6、 完成领导交办的其他工作岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责作为行为标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照规范职责中的条款要求自己的行为,在日常工作中首先自己要从药品知识入手,在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同

2、其他同事勤沟通,勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。二、 正确对待客户投诉并及时妥善解决比如日常接待顾客退换药品,尽量做到诚信为本、以理服人、以德服人,用专业知识和销售技巧使顾客信服药效,避免退换药品之类的事情发生。三、认真学习我公司相关药品知识,坚决做到合理指导顾客用药,组织小组学习药品知识和药品管理法、药品经营质量管理制度、产品质量法岗位制度等相关法规,在大家的共同努力下一次性通过了浙江省药监局的GSP认证。四、市场前景分析1、在市场经济的环境里,不论各行各业都避免不了竞争,医药行业也如此,现代药品零售业的竞争主要有四种手段。( 1)、规模竞争(2)、服务竞争(3)、价

3、格竞争(4)、产品竞争我公司暂时还没有申请到杭州市和浙江省医保,很大程度影响到心脑血管及内分泌药品的销售。但是我们公司最大的优势是高端品种齐全,尤其市场紧缺的生物制品,可以利用本公司的这些优势来带动其他产品的销售。尽量在服务,价格上努力,争取使流动客户变为稳定的客户群。2、营销模式分析:见机行事 说明技巧=化解异议在药品推荐中,顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。疑问和挑剔是顾客未购买药品之前对药品的性能、质量、包装、价格、售后服务等方面有不清楚,而需要进一步解释的较深入的问题,或是对药品不信任而产生的某种疑义,也有可能是其它各种各样的异议。为了化解顾客对药品所产生的异议,店员需要

4、见机行事,并掌握一定的说明技巧。3、 首营品种联盟为中小型药品零售企业能够与大企业竞争提供了实力,让中小企业有资本向厂家要更低的供货价格,争夺的独家产品。这种竞争趋势将导致市场主导者由商家转为厂家,谁得到厂家的支持就能够得到市场。与药品生产企业达成战略合作协议,将是药品零售业竞争的必然。老百姓大药房、九州大药房、天天好大药房等等已经将杭州地区的药价压到了最低,并且短时间内急剧扩张连锁门店。我公司目标在于高端紧缺药品,对于以上的药店会产生一定程度的竞争,急切需要总公司的大力支持,争取代理到更好的品种。五、2018年工作设想总结几个月来的工作,存在很多问题和不足之处,在工作方法和技巧上有待于XX经

5、理,及其他同事和同行学习,计划在前半年的工作基础上取长补短,重点做好药品知识,性能,及其用法用量的学习,更好的服务于广大顾客。早日申请加入医保,抓住机遇,尽快申请到药房门诊,更方便合理的方式销售药品,维护好客户,形成稳定客户群,突击挑战更高的销售战绩。六、 对公司管理办法及服务的建议1、 希望领导能购在英特的网站上广泛宣传一下我们英特怡年大药房,为发展以后的电子商务做好准备。2、 对于事情要奖惩严待,多鼓励进步同事。3、 希望公司人事部门要加强员工培训,强化团队精神,平时多组织一些团体活动。  出租方(甲方):_X,男/女,_年_月_日出生,身份证号码_承租方(乙方):_X,男/女,

6、_年_月_日出生,身份证号码_甲、乙双方就房屋租赁事宜,达成如下协议:一、甲方将位于_市_街道_小区X号楼_号的房屋出租给乙方居住使用,租赁期限自_年_月_日至_年_月_日,计X个月。二、本房屋月租金为人民币_元,按月/季度/年结算。每月月初/每季季初/每年年初X日内,乙方向甲方支付全月/季/年租金。三、乙方租赁期间,水费、电费、取暖费、燃气费、电话费、物业费以及其它由乙方居住而产生的费用由乙方负担。租赁结束时,乙方须交清欠费。四、乙方不得随意损坏房屋设施,如需装修或改造,需先征得甲方同意,并承担装修改造费用。租赁结束时,乙方须将房屋设施恢复原状。五、租赁期满后,如乙方要求继续租赁,则须提前_

7、个月向甲方提出,甲方收到乙方要求后X天内答复。如同意继续租赁,则续签租赁合同。同等条件下,乙方享有优先租赁的权利。六、租赁期间,任何一方提出终止合同,需提前_个月书面通知对方,经双方协商后签订终止合同书。若一方强行中止合同,须向另一方支付违约金 元。七、发生争议,甲、乙双方友好协商解决。协商不成时,提请由当地人民法院仲裁。八、本合同连一式X份,甲、乙双方各执X份,自双方签字之日起生效。甲方:乙方:年 月 日   ×××××第二十一届职工代表大会第四次会议闭幕词各位代表:×××&t

8、imes;×第二十一届四次职工代表大会在省××工会、××××××工委的关怀下,在×党委的正确领导和×××的支持下,经过全体代表的共同努力,历时一天,圆满地完成了大会预定的各项任务,现在就要结束了。会议期间,代表们认真地听取并审议通过了行政工作报告,这个报告对×××的经济工作进行了实事求是的总结,并精辟地分析了当前××所面临的严峻形势,具体地部署了今后一个时期工作。代表们一致认为,报

9、告对×××目前状况谈的实事求是,客观公正,对今年的工作任务讲的目标明确,措施具体,具有较强的操作性。代表们一致表示,要以报告精神为动力,动员和带领广大职工群众,为实现×党委一一四工作思路和×××一六工作目标,促进××的全面发展而努力奋斗。大会还认真审议通过了其它有关报告和议案,评议了企业领导干部,签订了XXXX年集体合同和双文明建设责任状。会议期间,代表们各抒己见,畅所欲言,会议始终充满了民主、团结的浓厚气氛,收到了预期的效果,取得了圆满的成功。这次大会得到了×党委的高度重视

10、,党委书记×××同志做了重要讲话,他就贯彻好这次会议精神,动员广大干部群众如何认清形势、统一思想、坚定信心、扎实工作,努力开创全×各项工作新×面,为实现×××三步走发展战略提出了具体要求,并号召全×广大职工群众要立足本职,发挥作用,为完成×党委、×××提出的各项工作任务,开创××经济发展的新×面而努力奋斗。各位代表、同志们,在这充满希望的新世纪的第二年,不管我们面前会遇到多大的困难,我们都要高举邓理论伟大旗帜,解放思想,抓住机遇,务实创新,开拓进取,迎接考验。大会闭幕后,希望代表们要认真贯彻落实会议精神,为全面完成会议确定的各项工作任务而努力。现在我宣布:×××××第二十一届职工代表大会第四次会议胜利闭幕。祝各位代表身体健康,工作顺利,万事如意!  7 / 7

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