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司机及配送人员管理制度一、司机在送货前一定要做好一切准备工作及车辆的检查。并协助库房卸货。二、司机和配送人员要严格遵守公司规定，按照公司规定和配送单位的要求，保质、保量、按时把货送到单位。三、司机和配送人员必须按照配送单位的订货单分货，保证质量、数量及规格的正确无误。对于不懂或不明白的商品要及时与采购或库房沟通、协调。四、司机和配送人员在送货装车时一定要对照订货单检查商品的类别、品种及规格是否与原单相符，预防分错、错装、漏装货物。否则所果自负。并罚款50元。五、所有商品在装车、卸车和运输过程中一定轻拿轻放，保证安全无损。否则造成的后果自负，并处罚50元。六、司机与配送人员在工作过程中，要注意形象、语言、沟通方式，应把所送单位出现或反应的问题及时解决并反馈回公司领导。七、配送人员和司机要相互协助，共同完成配送任务，对于单位的退货、换货及当天的订货单，应及时上交库房。如有忘记或丢失回单，不及时补交，处罚100元。