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1、选择人才标准,有能力，有心态。-千里马 无能力，有心态。-老黄牛 有能力，无心态。-旺旺狗 无能力，无心态。-哼哼猪,墨非定律,“墨非定律”产生于美国，事情发生在1949年，一位名叫墨非的空军上尉工程师，认为他的一位同事是个倒霉蛋，不经意地说了一句话；“如果一件事情有可能被弄糟，让他去做就一定会弄糟”这句笑话在美国迅速流传，并扩散到世界各地，最后演变成如下“墨非定律”。 “如果事情可能向坏的方向发展，它一定会这样”。可见，消极心态的破坏力是巨大的。 成功人士运用PMA黄金定律支配自己的人生，他们始终用积极的思考，乐观的精神和辉煌的经验支配和控制自己的人生，失败人士是受过去的种种失败与疑虑所引导
2、和支配的。他们空虚、猥锁、悲观失望、消极颓废，最终走向了失败。 运用PMA支配自己人生的人拥有积极奋发、进取乐观的心态，他们能乐观向上地正确处理人生遇到的各种困难、予盾和问题。运用NMA支配自己人生的人，心态悲观、消极、颓废，不敢也不积极解决人生所面对的各种问题、予盾和困难。 有些人总喜欢说，他们现在的境况是别人造成的。环境决定了他们的人生位置。这些人常说他们的想法无法改变。但是，我们的境况不是周围环境造成的。说到底，如何看待人生，由我们自己决定。纳粹德国某集中营的一位幸存者维克托.弗兰克尔说过：“在任何特定的环境中，人们还有一种最后的自由，就是选择自己的态度。” 马尔比.D.马布科克说：“最
3、常见同时也是代价最昂贵的一个错误，是认为成功有赖于某种天才，某种魔力，某些我们不具备的东西。”可是成功的要素其实掌握在我们自己的手中。成功是运用PMA的结果。一个人能飞多高，并非由人的其他因素，而是由他自己的心态所制约。,希尔告诉我们，我们的心态在很大的程度上决定了我们人生的成败：,1 我们怎样对待生活，生活就怎样对待我们。 2 我们怎样对待别人，别人就怎能样对待我们。 3 我们在一项任务刚开始时的心态决定了最后有多大的成功，这比任务其他因素都要重要。 4 人们在任何重要组织中地位越高，就越能找到最佳的心态。难怪有人说，我们的环境心理的、感情的、精神的完全由我们自己的态度来创造成。 当然，有了
4、PMA并不能保证事事成功，但PMA肯定会改善一个人的日常生活，但并一定不能保证他凡事心想事成，反之，实行PMA的人则一定不会、不能成功。 认识我们的积极心态我们不能预知生活的各种情况,但我们能够适应它。正确的心理态度和良好的习惯会有积极的收获。 千万不要接纳心灵的垃圾。,前言,生活中，失败平庸者多，主要是心态观念有问题。遇到困难，他们只是挑选容易的倒退之路。“我不行了，我还是退缩吧。”结果陷入失败的深渊。成功者遇到困难，仍是积极的心态，用“我要、我能”“一定有办法”等积极的意念鼓励自己于是便能想到办法，不断前进，直至成功。爱迪生试验失败几千次，从不退缩，最终成功地创造了照亮世界的电灯。 十大良
5、好心态，无论是哪个行业领域，只要是与人沟通的工作，就要了解这十种良好心态，每一种心态都很重要，要走好自己的人生路，这十大良好心态少不了。 态度是一个人对待事物的一种驱动力，不同的态度将决定产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力，注定会得到好的结果，而不好的态度也会产生不好的驱动力，注定会得到不好的结果。同时，对待任何事物不是单纯的一种态度，而是各种不同心态的综合。作为企业庞大的员工队伍，他们又有些什么样的心态呢？ 通过日常工作和细心观察总结出了以下“十几种心态”。,（故事：秀才）,秀才 有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦， 第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，
6、 第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞， 第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背*着背。 这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却背*背，不是没戏吗？” 秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想，墙上种菜不是高种吗？戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？跟你表妹脱光了背*躺在床上，不是说明
7、你翻身的时候就要到了吗？” 秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。 积极的人，象太阳，照到哪里哪里亮，消极的人，象月亮，初一十五不一样。想法决定我们的生活，有什么样的想法，就有什么样的未来。,1、积极的心态,首先我们需要具备积极主动的心态。积极心态就是向 好的，正确的方面扩张开来。我们的事业、我们的企业肯 定都有很多好的方面，也有些不够好的地方，我们就需要 用积极的心态去对待。命运不是上天安排的，是我们主 动去争取的。在企业里，有很多的事情也许没有人安排你 去做，如果你去主动的行动起来，你不但锻炼了自己，同 时也为自己日后的工作积蓄了力量和经验。 我公司的目前现状却不是这
8、样，而是“事不关己、高 高挂起，明哲保身、少说为佳”；“座其位不谋其职，三天 打鱼、两天晒网”这种消极的、混日子的工作作风还有人 在。 在竞争异常激烈的今天，被动就会挨打，主动就可以 占据半步的优势。 我认为主动是为了给自己增加机会，增加锻自己的机 会，增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给我们每 个人提供道具，而舞台需要自己搭建，演出需要自己排 练，能演出什么精彩的节目，有什么样的收视率决定权 在我们自己。 故事：太太-伞和布-,（故事：老太太-伞和布）,有这样一个老太太，她有两个儿子，大儿子是染布的，二儿子是卖伞 的，她整天为两个儿子发愁。天一下雨，她就会为大儿子发愁，因为不 能晒布了；
9、天一放晴，她就会为二儿子发愁，因为不下雨二儿子的伞就 卖不出去。老太太总是愁眉紧锁，没有一天开心的日子，弄得疾病缠身， 骨瘦如柴。 一位哲学家告诉她，为什么不反过来想呢？天一下雨，你就为二儿 子高兴，因为他可以卖伞了；天一放晴，你就为大儿子高兴，因为他可 以晒布了。在哲学家的开导下，老太太以后天天都是乐呵呵的，身体自 然健康起来了。 （互动交流为什么？）,2、主动的心态 主动心态就是“在没有人告诉你而你正做着 恰当的事情”，同时第一时间投入进去。我们的 事业、我们的人生不是上天安排的，而是我们 积极争取的。主动是为了给自己增加实现自我 价值的机会。社会和企业只能给你提供道具， 而舞台需要自己搭
10、建。演出需要自己排练，能 演出什么样的精彩节目，有什么样的收视率， 决定权在你自己手中。,3、空杯的心态,人无完人，任何人都有自己的缺陷，自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶，也许你具备了丰富的专业技能，但对于你的供应商和企业来说没有别人的，需要你怀着空杯心态去学习，把自己融入企业当中，不要把自己当成局外人。 (杯子中的水-体会-）,体会,杀头的事情有人干，但亏本的买卖没人做，这是商业规则。我们必须站在双赢的心态上去处理我们与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。我们不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有“企业这个大家”哪有“我们自己的小家”？企业首先是一个利润中
11、心，企业都没有了利益，我们也肯定没有利益。同样，我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则，只要某一方失去了利益，必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求，而企业实现自己的产品价值，这同样也是一个双赢，任何一方的利益受到损坏我们都会将为其付出代价。 （故事：大英图书馆）,4.双赢的心态,人的成长是依赖独立互赖的过程，最高的境界就是互赖，共赢。,小成功靠自己，大成功靠团队。其实现在社会任何的成长和前进都离不开别人的支持。这会是人群居的组合。而“ 人” 字结构也很奇特，一撇一捺。你我共同组成一个奇特的支撑体，少了谁都会倒下。一个人有他的价格和价值，价格是别人给的，但是价值是自己提升的。你希望自己值
12、多少钱，就要让自己具备多少价值。与人合作共赢的基础就是你有多少能给别人的价值。 优秀者要有双赢心态-,优秀者要有双赢心态 （1）,屈露是一个能力素质比较强的职场新人，面试一家知名的日化公司时，她以出色的口才、无可挑剔的文笔征服了老总，顺利地成为公司内刊部的一名编辑。屈露在发现原来的刊物死板枯燥之后，制作了一份改版计划书。老总看了非常满意，并让她实施改版，结果是改版效果非常好，屈露也被授权统筹编稿。 为了保证报纸的质量，屈露变得六亲不认，她看着不满意的稿件，一律丢回去让他们重改，或者干脆“枪毙”。别人约不来的稿子，屈露也不会传授经验，而是自己出面，很快搞定。报纸的风格日臻完美，也日益受到老总的关
13、注。 纵然其他编辑对她的“风光”显得非常不平，甚至嫉妒，她也不加以理会。直到一次，她因公出差，回来后发现报纸版式大变，而且错字连篇，原来是同事在合伙整她。 老总点拨她说：“一个团队，能打败优秀的个人。你必须懂得协调作战，带动、组织、融入一个优秀的团队，而不是一味追求个人的成就。所谓重剑无锋，优秀的人往往如此。”屈露恍然大悟。 现在是一个讲究团队作战的时代，任何一个个体都不可能拥有一个优秀团队所带来的成熟协作风范和效率。对于任何公司的应征者而言，掌握“生杀大权”的并不是主考官，而是他们的竞争对手。你需要赢得所有应征者的好感，因为其中有你未来的同事，这里考察的就是应征者的团队精神。,优秀者要有双赢
14、心态（2）,那么看一个人是否有在团队中作战的能力，首先要在心理素质上能够容纳不同人的不同特点，以及不同的心理需要。切忌过分以自我为中心，忽略或轻视他人的特点和感受。其次，还要看你的心理动机，是否是本着服务于公司和整体利益心理，而非只是抱着个人成功的心理。其实，一个有团队精神的执行者，主要还包括，你是否可以暂时收藏自我的锋芒，真正关心公司需要的东西，关心自己是否能对公司的需要做出很好的执行，关心自己在执行的时候给整体造成的影响。 屈露就犯了过分强调自我能力，无法很好容纳别人的错误。其实，容纳别人并不表明压抑自我。个人的能力毕竟有限，只有具有理解、感染、调动他人同自己一起作战的能力，才能拥有更强大
15、的职场能量，立于不败之地。 职场领导者并不是事事躬亲，其主要是调动手下的专业人士做事情，真正在做的其实就是笼络人脉，通融各方面的关系，以达成合力的工作。所以要永远挂着体贴、理解、大度的微笑，抱着“你好，我也好”的双赢心态。 利益模式-,利益模式,合作原则是成功的原则之一。由于资源分配的不平均，你要成功就必须与人合作，利用别人的资源，利用别人的智慧，同时奉献自己的资源，奉献自己的智慧。 在合作中会出现以下几种利益模式： 利人利已双赢； 损人利己赢/输； 损已利人输/赢； 损人不利己输/输； 独善其身输？赢？ 双赢心态就是利已利人的心态，就是为自己着想的同时而不忘他人的权益，使双方都能受益。为双赢
16、而谋求两全其美之策这种出发点是令人满意的，双赢心态是良性循环，会带来长久的意想不到的利益。利人利已者把生活看作是一个合作的舞台，而不是一个角斗场，他有高度的合作性，但并不是不辨是非的好好先生。李嘉诚做生意的一个根本心态就是双赢，他一针见血地说，商人谈判谈的不是语言，而是利益，你首先要想到对方的利益，你要说服他跟自己合作双方都有钱赚。 在科技、专业领域上也是如此。诺贝尔奖的早期获得者独立的比较多，现在基本上都是合作的。华人第一次得奖的杨振宁李政道其合作是一种佳话。一般认为是李政道首先对宇称不守恒现象提出疑问，他与杨振宁俩人多此就此事讨论，并由杨振宁写成公式，至此他们系统地完成宇称不守恒这一改变人
17、类科技思维的理论。如果这当中有一个人有私心，不要说谁也获取不了殊荣，更关键的是这一成果不知要推迟多少年才被发现呢! 双赢心态是达成高效合作的必有心态，是走向成功的必由之路。,5、包容的心态,作为企业员工集体的一员，我们会接触到各种各样的人或事，也会接触到各种各样的消费者。每个人和每个消费者的爱好和需求都不同。我们与人相处，为客户提供服务，满足客户需求，这就要求我们学会包容，包容他人的不同喜好，包容别人的挑剔。同事也有自己不同的喜好，有不同的做事风格，也应该去包容。 水至清则无鱼，海纳百川有容乃大。我们需要锻炼同情心，我们需要去接纳差异，我们需要包容差异。 故事：耶稣-彼得-,故事：只弯一次腰和
18、弯了18次腰,歌德在他的叙事歌中写了这样一个故事： 耶稣带着他的门徒彼得远行，途中发现了一块破烂的马蹄铁，耶稣让彼得把它捡起来。不料彼得懒得弯腰，假装没听见。耶稣没说什么，就自己捡起马蹄铁，用它从铁匠哪儿换来3文钱，又用这钱买了18颗苹果。 两人继续前行，经过的全是茫茫的荒野。耶稣猜到彼得一定渴得够戗，就让藏于袖中的苹果掉出一颗，彼得一见，赶紧捡起来吃掉。耶稣边走边丢，彼得也就狼狈地弯了18次腰。耶稣笑了，对他说：“如果当初你弯一次腰，就不会在后来没完没了地弯腰。第一次不把小事干好，将来就会在更小的事上操劳。” 事实的确如此，我们都有这样的经历：为了尽快结束工作，我们迅速地把某件事情做完，没有
19、过多地考虑细节问题，却不得不重头再做一遍；为了省事，我们把垃圾随便扔到地上，清洁人员却不得不重新捡起来，再扔一次。有时候我们浪费了自己的时间，有时候我们浪费的是别人的时间。,体会：,谢谢你，很久没有人骂我了,认识很多做电话营销的朋友，她们每天的工作就是打电话推销产品，有卖保险的，有英语培训的，说实话，我接到这一类电话时，也会和很多人一样，下意识挂断她们的电话。其实我挺同情她们，这是她们的工作，被人挂电话次数多了，内心就会产生很多的不被接纳、不被喜欢的感觉，很受伤。 我一位很要好的大学同学也做这一类工作，手下管着七八十号人，每次电话打我这边来聊天时，她的主题只有一个，那便是抱怨，抱怨下属，抱怨上
20、司，抱怨家人，她的生活里头，好像除了抱怨，就是没有希望，她总是习惯把人往坏处想，然后得出结论，这个社会上的人都很阴险，搞得她像是来自外星球。 好几次跟这个同学聚餐，她对着电话破口大骂，冷静之后又觉得她自己做错了事情，有点冲动，又把电话打过去道歉：对不起啊，刚才不该这样，请原谅。 很多人脾气一上来，不管三七二十一，先把对方骂一通再说，然后再考虑是否骂错了，要是错了，再去道歉。 若是自己冷静的情况下，对事情做了错误的判断，那么我们是要真诚地给人道歉的，若是遇到让自己搞不定的情况，我一般都是先闭嘴，实在被逼着不行了，我会说：“谢谢你，让我遇到了小困难，让我先冷静想好了再告诉你我该怎么处理。”有人会觉
21、得我这样的生活方式假假的，但是习惯了，好像身边人也就认可了我这样的模式。 在快节奏的生活里，难免会发火，也会被人责骂。我主张慢生活，不是说要消极生活，而是遇到让你烦心的事情时，先把情绪忍一忍，没有太多事情是过不去的。人生没有想象中那么难，与其把难听的话抛给别人恶心别人，不如说赞美的话给对方，你受到伤害时还赞美对方的做法，会改变一个人的内心，让别人也跟你一样内心柔软，感受很多的温暖。 我也会向人说对不起，但是这样的对不起，基本不是因为冲动惹祸，而是别人要约我吃饭，我没时间，别人想来看我，我恰巧有约之类的事。偶尔我也会被人莫名其妙地数落，甚至是责骂，我一般都会笑着回应：“谢谢你，很久没有人骂我了。
22、我回去反省。”,两块钱的爱车,罗森在一家夜总会里吹萨克斯，收入不高，然而，却总是乐呵呵的，对什么事都表现出乐观的态度。他常说：“太阳落了，还会升起来，太阳升起来，也会落下去，这就是生活。” 罗森很爱车，但是凭他的收入想买车是不可能的。与朋友们在一起的时候，他总是说：“要是有一部车该多好啊！”眼中充满了无限向往。有人逗他说：“你去买彩票吧，中了奖就有车了！” 于是他买了两块钱的彩票。可能是上天优待于他，罗森凭着两块钱的一张体育彩票，果真中了个大奖。 罗森终于如愿以偿，他用奖金买了一辆车，整天开着车兜风，夜总会也去得少了，人们经常看见他吹着口哨在林阴道上行驶，车也总是擦得一尘不染的。 然而有一天，
23、罗森把车泊在楼下，半小时后下楼时，发现车被盗了。 朋友们得知消息，想到他那么爱车如命，几万块钱买的车眨眼工夫就没了，都担心他受不了这个打击，便相约来安慰他：“罗森，车丢了，你千万不要太悲伤啊！”罗森大笑起来，说道：“嘿，我为什么要悲伤啊？” 朋友们疑惑地互相望着。 “如果你们谁不小心丢了两块钱，会悲伤吗？”罗森接着说。 “当然不会！”有人说。 “是啊，我丢的就是两块钱啊！”罗森笑道。,6.自信的心态,自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有了行动。我们要对自己服务的企业充满自信，对我们的产品充满自信，对自己的能力充满自信，对同事充满自信，对未来充满自信。 时刻提醒自己是将优良的产品推荐给我们的
24、消费者去满足他们的需求，我们的一切活动都是有价值的。很多员工自己都不相信自己的产品，又怎么能说服别人相信自己的产品呢？ 如果我们充满了自信，我们也就会充满了干劲，我们开始感觉到这些事情都是我们可以完成的，是我们应该完成的。 (稻子和草） 增加自信的方法：要与自己比，不要比别人，每天进步一点点。,7.行动的心态,行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。我们需要用行动去证明自己的存在，证明自己的价值；我们需要用行动去真正的关怀我们的客户；我们需要用行动去关心我们企业的发展；我们需要用行动去完成我们的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上，不去付诸行动，那计划就不能执行，
25、目标就不能实现，愿景就是肥皂泡。 （故事：国王、三王子、大骆驼）,8、给予的心态（舍得心态）,也称它是“奉献心态、舍得心态”。要索取，首先学会给予、奉献。没有给予和奉献，你就不可能索取。 我们要给予我们的同事以关怀；我们要给予我们的经销商以服务；我们要给予消费者满足需求的产品。 同时，企业也非常的需要每位员工对自己所在企业的给予和奉献精神。唯有给予和奉献是永恒的，因为给予和奉献不会受到别人的拒绝，反而会得到别人的感激。,有舍就有得,舍得微笑，得到的是友谊；舍得宽容，得到的是大气；舍得诚实，得到的是朋友； 舍得面子，得到的是实在；舍得酒色，得到的是健康；舍得虚名，得到的是逍遥； 舍得施舍，得到的
26、是美名；舍得红尘，得到的是天尊。 舍得小，就有可能得大； 舍得近，就有可能得到远。 舍得某种精神，就有可能得到某种物质，舍得某种物质，就有可能得到某种精神。 而有些人就是为了两片薄面而争，为了一条贱命而战，一身虚荣，一身醋味，值么？累吗？ 舍得舍得，有舍就有得；得失得失，有得就有失。人世间就是这么奇妙，你又何须苦苦追寻一个目标 放得下，才能走得远！有所放弃，才能有所追求. 什么也不愿放弃的人，反而会失去最珍贵的东西. 有一句很经典的话：当你紧握双手，里面什么也没有；当你打开双手，世界就在你手中。 懂得放弃，才能在有限的生命里活得充实、饱满、旺盛! 得之坦然!失之淡然！,9、学习的心态,孔子说“
27、三人行必有我师”。竞争在加剧，实力和能力的打拼将越加激烈。谁不去学习，谁就不能提高，谁就不会去创新，谁就会落后。 要把你的同事、上级、客户和竞争对手看作是自己老师，取其善，弃其不善。学习不但是一种心态，更应该是我们的一种生活方式。 二十一世纪，谁会学习，谁就会成功，学习成为了自己的竞争力，也成为了企业的竞争力。但我在此要指出的是，把“学习和嫉妒”要区分开。这点国人和西方人的不同在于：西方人是“你行，我要通过自己的努力比你更行”；国人却是“你行，我要想方设法让你不行”。这种现象在国内大多数企业里多存在。 （故事：厂长、表、儿子）,10、老板的心态,企业的每位员工要象老板一样去思考问题，办事情。不
28、要认为自己是打工者，企业的命运与自己无关。事实上企业和员工之间是利益的结合体。在某种意义上是“水涨船高”的关系。 因此只有你具备了老板的心态，才会去考虑企业的成长，考虑企业的费用，感觉到企业的事情就是自己的事情。就知道什么是自己应该去做的，什么是自己不应该做的。,故事：张三和李四的职场（1）,有一句话说，你认为你是什么，你就是什么（You are what you think you are）。这句话有一定道理。如果你真的认为你自己是一个优秀的人，那么你一定会对你自己的缺点深恶痛绝，于是当然会想一切办法去修正那些缺点；如果你认为你自己是一个平庸的人，那么，你不会过分在意自己的缺点因为谁没有缺点
29、呢？ 在工作岗位上也是如此。这世界永远只有少数人是以老板的心态做事儿的因为老板毕竟是少数；而其他的大多数人永远是以打工者的心态做事儿的因为打工者毕竟是大多数。如果，一个老板，用打工者的心态去工作，那么他注定要失败；然而，如果，一个打工者却用老板的心态工作，很难想象这种人会有失败的可能。 用作老板的心态去打工。这样的话确实是说起来容易做起来难。“凭什么呢？”，很多人会这样想，“凭什么给我那一点薪水，就让我如此拼命？给我多少，我就做多少，我觉得已经无愧了。再说，我做的也不差，够可以了吧？！” 其实我想说的是，任何人都可以培养这样一种正确的心态：“我是我自己的老板。”假设你的名字是张三，那么你张三就
30、是“张三无限责任公司”的董事长兼CEO。假设有一天，你去“李四有限责任公司”，应聘了一份工作，尽管李四是那家公司的董事长兼CEO，但这并不妨碍你依然是“张三无限责任公司”的董事长兼CEO。你把你自己公司的产品销售给“李四有限责任公司”，而李四为该产品买单（支付你薪水）。,（2）,李四是通过什么决定你张三的薪水高低呢？关键就在这里。李四其实不能精确地衡量你张三的产品价格是否合理。于是，他会按照市场平均价格水平给你的产品定价就是以目前人力市场上的平均价格给你支付薪水。因为，市场上除了你张三的“张三无限责任公司”，还有“王二无限责任公司”“赵五无限责任公司”“钱六无限责任公司”并且，还有很多不是公司
31、的，比如刘七、郝八、杨九等等。 然而，如果你张三的产品最终被李四发现是“超值”的，那他必然跟其他消费者一样，可能购买你的其他的产品就是给你升职，不仅购买你的专业能力，还要进一步购买你的管理能力。反过来，如果你张三的产品最终被李四发现是一般般而已，那么李四已经有可能购买“王二无限责任公司”“赵五无限责任公司”的产品；如果，你张三的产品质次价高，那么李四必然会决定再也不买你张三的产品就是把你解雇掉。 跟所有的企业一样，“张三无限责任公司”的健康成长以及后来的繁荣昌盛，都必然依赖它为消费者提供的服务质量。于是，作为董事长兼CEO，你张三当然要责无旁贷地运用你一切能量改进你的产品，为消费者提供更多的增
32、值服务。 所以说，做自己的老板，其实并不是一句空话。只要稍微换个视角，调整一下心态，从本质上把自己当作一个老板，就很难用打工者的心态去工作因为无论怎样，一个人起码要对自己负责啊！当然，说自己是老板，往往是件挺不好意思地事儿。所以，我一向跟别人说，“我再给自己打工。”因为“李笑来无限责任公司”的董事长、CEO、会计、出纳、清洁工等等都只有我一个人：李笑来。,11、改变的心态,如果你不满意自己的环境，想力求改变，则首先应该改变自己的心态；假如一个人有积极的心态，那么他四周所有的问题都将迎刃而解。积极的心态是心智的健康和营养，它能让一个人充满自信、受人喜欢、知足常乐、倍感幸福，更重要的是它还能让人改
33、变自我、改变世界。这并不是什么夸大其词，也不是什么异想天开，因为在人的本性中，始终有这样一种倾向，当我们把自己想像成什么样子，最后往往会变成那个样子。心有多大，舞台就有多大。任何一种励志的学说都笃信（或在宣扬），人意念的力量是无比巨大的。只要有明确的目标、坚定的信念，再加以积极的心态去创造、去追求，你总是能如愿以偿、实现梦想，而这正是一切成功的根本和起点。 当然，积极的心态并不否认消极因素的存在，相反，它教会人们在看待事物时，能充分考虑到生活中既有好的一面，也有坏的一面，这是不以意志为转移的客观事实。同时，它让人不会因此沉溺其中，面对失败、挫折、误解、意外不会自甘堕落、无所作为，而是总能及时地
34、调整情绪、心存高远，以乐观、向上、愉悦和创新的态度走出困境，面向未来。 （改变的心态：外在、内在、性格、语言） 换位思考、你直了别人就不爽了、忍耐和克制,积极人生的十种力量,拥有积极向上的心态是培养领导力、取得事业进展的关键；生活在当下的每一个人都需要掌握积极思考的智慧。而这种智慧，常人也许不曾发现、也从未想到，其实竟藏身于人们最习以为常、甚至常常羞于启齿的十句短语中。 在积极人生的十种力量中，将这十句短语明确为：“我错了”、“我很抱歉”、“你可以做到”、“我相信你”、“我为你骄傲”、“谢谢！”、“我需要你”、“我信任你”、“我敬重你”和“我爱你”。不难发现，领导人并没有教我们如何有大本领做事
35、，却一直在教我们如何与人相处共事、如沐春风。这其实也正是领导人的人格魅力和之所以成功的原因所在他并不一定在专业领域极为出众，但却因为有着感召、激励别人的积极的心态从而召集一群贤能之士，无怨无悔心甘情愿地为他效力。,大家知道良好心态是什么了吗？,什么样的心态将决定我们什么样的生活？ 唯有心态解决了，我们才会感觉到自己的存在； 唯有心态解决了，我们才会感觉到生活与工作的快乐； 唯有心态解决了，我们才会感觉到我们所作的一切都是 理所当然。,积极心态的好处： 激发热情， 增强创造力， 做事主动， 承受压力强， 获得更多资源， 乐观向上。 （结束故事：小小白兔和小小乌龟）,结果：心态是怎么改变的？ 你，简单了，你的世界就简单了；你，简单了，事情就简单了。,悟 01、积极的心态02、主动的心态03、空杯的心态 04、双赢的心态05、包容的心态06、自信的心态 07、行动的心态08、给予的心态（舍得心态） 09、学习的心态10、老板的心态11、改变的心态,感 谢 大 家 的 聆 听,谢谢你的阅读,知识就是财富 丰富你的人生,