国安创想公司长话业务事业部大客户关系组主管岗位目标和考核指标说明书.doc

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1、“ 不能哭泣,那么就微笑吧! ” 是否,这是你遭遇挫折时候的自勉?本学期,应该说你还算努力也算坚持,应该说发自内心自慰多了些。然而,或许老师看到的潜力你自己没有发觉 你可以更好!对自己要求高一些吧。比天空更宽阔的是人的胸怀 ” 。所以,你性格开朗、活泼可爱,用乐观感染着周围的同学;你尊敬师长,关心集体,学习自觉,尽量做到让家长老师宽心。各科成绩不太拔尖,但平衡。如此可爱的学生,老师希望你能坚定信心,有迎难而上的勇气,争取学习成绩有大的突破。:你喜欢 “ 走自己的路,让他们说去吧 ” !但你在班里似乎从不张扬,总是默默无闻的,用自己优秀的学习成绩证明着你的实力。你思维灵活,接受能力较强,勤于思考

2、,作业本上那工整的字迹,是你文静开出的花朵。你文静有余而活动不足,希望你能再接再厉,百尺竿头更进一步长话业务事业部大客户关系组主管岗位目标和考核指标说明书长话业务事业部大客户关系组主管岗位目标1. 财务和业务拓展类(1) 完成客户关系体系建设年度任务,包括大客户管理、控制大客户掉线率;(2) 保证大客户提供销售机会在90以上;(3) 控制大客户欠费率在5以内;(4) 保持大客户托收率在70以上;2. 客户类(1) 保证本组员工全部及时反馈客户、产品和市场信息;(2) 保证跨部门协作有效开展, 提升内部客户满意度;3. 内部管理类(1) 提升本组员工满意度。4. 学习创新类(1) 每年完成2个六西格玛项目。长话业务事业部大客户关系组主管考核指标表一季度考核KPI指标指标编号KPI权重考核结果设定信息来源1大客户掉线率30根据相关统计2大客户欠费率2570%为3根据相关统计4内部客户满意度2015评分其他部门评价,人事行政部汇总二大客户关系组主管半年评价能力和态度指标核心能力12345参考能力12345678态度12345678

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