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1、培训义务馆员参与编目工作的探讨以海南经贸职业技术学院图书馆为例吴燕芳 吴小茵摘要基于高职院校图书馆的现状，本文以海南经贸职业技术学院图书馆为例，阐述了如何培训义务馆员参与编目，并将此过程中经验和体会供同仁们参考、借鉴。关键词高职院校图书馆；义务馆员；编目；培训中图分类号 G近年来，随着高校招生规模的不断扩大，学生人数不断增加。另外，我校刚由中专技校升格为大专院校不久，为了完善学校的教学硬件，满足生均藏书的规定指标，图书馆大量采购新书，采编部门加工新书的任务就加重了，而且加工时间紧迫，但我们部门人手明显不足，这就要求我们培训义务馆员、借助义务馆员的力量参与编目工作。1 培训义务馆员编目的必要性1
2、.1 缓解编目人员的压力随着我校学生人数的不断增加，图书馆需要购进越来越多的图书满足读者的需要。而购进的新书必须经过采编人员的加工后才能上架，但我馆的编目人员只有三名，不可能在短时间内解决上万册图书的加工问题。在现有人力资源无法满足日益加重的业务负担和短期内无法通过行政调配解决的情况下，培训义务馆员编目，把义务馆员作为一支生力军，可以弥补图书馆人力资源的不足，减轻图书馆编目人员的工作压力。1.2 加快新书上架流通图书馆都希望能够及时将购买回来的新书上架流通供读者借阅，但如果仅靠少数的编目人员完成加工任务是无法实现在短时间内流通的，有了义务馆员帮助编目，就可以加快加工新书的进程，使新书早日上架流
3、通。1.3 加强图书馆与读者的沟通常常有读者有这样的疑问：图书馆不是早就把新书买回来了吗，为什么在书架上找不到？他们会怀疑是不是图书馆的工作人员没有把事情做好。如果让义务馆员参与编目，他们就会了解一本书从买回来到上架还要经过很多道工序，尤其是编目时质量重于速度。义务馆员就会将自己在图书馆了解到的工作实际情况告知读者，加强了图书馆与读者之间的沟通。1.4 解决贫困生经济压力我院有部分学生来自农村，家庭经济条件困难，生活贫困；即便是来自城市的学生也有很多因各种原因生活相当拮据。培训他们编目，让他们多一项技能，多一个岗位进行勤工俭学，从而获得一定报酬，使这部分学生生活能够基本得到保证，完成学业，实现
4、人生价值。2 如何培训以下是以2008年10月我馆培训义务馆员参与编目的做法为例。2.1 把好选人关笔者认为：要想做好义务馆员编目培训工作，选好人才是关键。从事图书馆编目工作的人员都知道，编目工作要求工作人员必须十分细心、有耐心、持之以恒。因此，我们在选择参加编目学习的义务馆员时，重点选择具备以下几点要求的义务馆员：一是对编目工作感兴趣；二是责任心强，对工作认真负责；三是理解能力较强，能够快速上手；四是掌握一定的计算机基础知识。2.2 岗前理论培训准备工作 在理论培训之前，要认真做好培训准备，做好准备工作是有效培训的前提。例如，我们查找相关资料和咨询其他有经验的图书馆吸取其经验等。由于义务馆员
5、与业务外包中的编目员在编目中所犯的错误类似，因此，查找相关资料时我们主要查找关于采编业务外包中编目数据质量控制方面的资料，查阅这方面的资料能从中了解外包业务中编目员在录入数据时经常犯哪些错误，并以此预见义务馆员将在编目中犯类似错误，尽量将错误扼杀在摇篮之中；而咨询其他有经验的图书馆主要是为了解义务馆员在实际编目操作中应注意哪些方面、会遇到哪些难题等，从中可得到借鉴。在培训时就此有针对性的重点讲解以免义务馆员犯类似错误。2.3 义务馆员上岗前的理论培训理论对实践起着指导作用。编目工作要求工作人员掌握一定的理论基础，因此在义务馆员上岗前我们先对义务馆员进行基础理论知识培训，让他们先熟悉本馆需要著录
6、的主要字段、著录规则、分类要求、丛书及多卷书著录时应注意的问题等。为了让他们能够更好的理解上述内容，我们还将编目流程、编目工作中应十分注意的问题总结整理成一份资料，分发到个人手里，以便他们随时查阅。进行一段时间的培训后，对他们进行一次考核，考核合格者才能进行上机操作。2.4 实践操作中讲解重点以及注意事项理论要与实践结合。义务馆员经过一定的理论培训后，再上机操作才能更加容易并且深入理解之前所学的知识。上机时主要实行“以一带二，即问即答”的办法教授，即一个馆员带两个义务馆员，在操作实践中遇到问题时，随时提问随时解决。讲解时主要从两方面对他们进行培训：一是当ILAS系统里已经灌好新书的数据时如何操
7、作；二是当ILAS系统里没有数据，必须要到国图复制数据或是从CALIS下载数据时如何操作。在操作过程中，必须重点向他们讲解的问题有：一是查重。无论哪种情况，查重是第一步必须要做的事情，避免同一本书给出不同的索书号。二是核对书目数据。找到编目数据时要仔细核对ISBN、题名、责任者、出版者、版次等各项信息。三是注意各字段指示符是否准确。尤其是200、510、517、701等字段的指示符。四是有版次说明时索取号的做法。五是主题与分类要一致。对于义务馆员（学生）来说，以前都没接触过编目工作，刚接触时他们会感到迷迷糊糊，懵懵懂懂。因此，馆员必须耐心、反复不断地重复相同的内容，认真解决好他们提出的每个问题
8、。3 编目过程中的管理3.1 定时定量，从易到难对于刚学会编目的义务馆员，我们要求他们前三个星期必须每天至少有二个小时的时间来参与编目实践，以后每天至少有一个小时。并根据每个义务馆员的掌握程度给他们定工作量，而且最初只让他们著录最简单的单本文献。随着他们学习的深入和熟练掌握的程度，逐渐加大难度，做到由易到难的学习和教授过程。3.2 针对义务馆员的不同心理，建立不同的激励、奖励机制根据义务馆员学习编目的不同动机，我们有针对性的建立奖励机制。比如有的义务馆员的求知欲望比较强，学习编目就是为了多学习一种知识，那么针对这样的义务馆员，我们可以多指导他们一些，激励他们：如果他们掌握了单本文献的著录，那么
9、我们就可以教他们丛书、多卷书，甚至是外文书的著录方法。这些义务馆员有求知的欲望，编目时也会比较有干劲，而且他们还会根据自己的理解提出问题，帮助我们在编目过程中控制数据的质量。而有的义务馆员来学习编目只是好奇心的驱使，待好奇心一过就没了动力。编目时想上网、聊天等等。针对这种情况，我们规定：只要他们在按时完成工作量，数据做到尽量准确的情况下，他们可以有一小部分时间做自己的事情。这时间就根据他们完成工作的情况定。这样，他们在编目时也能够比较专心，有动力。3.3 建立严格的数据验收制度对于义务馆员最初录入的数据，我们严格做到对每一条数据都全面检查。而且我们要求每个义务馆员各用一个固定的用户名，这样检查
10、数据时就能发现是哪一个犯的错误，有针对性的对他们进行讲解，避免下次再犯同样的错误。在检查一段时间基本没有发现错误后就只进行主要字段的检查。4 实际工作中发现的问题及解决方法4.1 数据录入不完整义务馆员编目之初，由于对字段不太熟悉，经常会漏掉某些字段或其中的子字段内容。主要有两种情况：（1）自编数据时，他们容易漏掉010字段中b精装、d表示币种的CNY，HKD等，101字段的c，102字段，205字段等。（2）使用外部编目数据（书商或CALIS的数据）时，容易忽略这些数据遗漏的、但本馆需要著录的字段。如本馆要求数据中必须有330字段，但有些提供的数据中没有330字段；又如，有的数据应该有205
11、字段，但提供的数据中没有著录。对于他们出现的这些问题，我们检查到时就借着当时的数据再次强调我馆必须著录的字段，让他们在著录时对照着我们发给他们的关于我馆主要著录字段的资料，仔细看清楚遗漏了哪些字段，遗漏的要添加进去。久而久之，这类错误基本不会再出现。4.2 数据录入错误这类错误主要是由于有些义务馆员粗心大意造成的，常见的有690字段的分类号和905字段f后的分类号不同，如在690字段分类号是TP316，在905字段则录成了P316等。还有汉字错别字的误录入，标点符号与全角、半角的误录入；英文字母大小写与全角、半角的误录入等1。对于这类错误，我们采取表扬与批评共用的办法，出现一个错误扣一分，达到
12、一定的分数后在全部义务馆员面前通报批评；对于做得好的则表扬以示鼓励。这样可以激励他们的斗志，加强他们的责任心，减少这类错误的出现。4.3 索取号错误索取号取号问题经常困扰着新编目员，义务馆员编目时取索取号也容易犯此类错误。这类错误主要是指当文献是再版或者是多卷书有分册时，义务馆员对此类书取索书号会犯迷糊。如，某文献是第x版（x1），我馆规定要在生成的索取号后加“= x”，但有些义务馆员没有按规定添加。4.4 字段指示符错误如101字段若是译著第一指示符是1，含译文是2，而很多义务馆员会忘了改这个指示符，都是用0；200字段第一指示符是1，第二指示符应是空格，但有的外部数据不是，义务馆员也没改；
13、701，702字段若著者姓名是倒序，第二指示符要为1，但很多义务馆员无法分清哪些责任者是倒序，导致第二指示符乱用1或0。4.5 知识性错误由于义务馆员知识掌握不全面， 对不熟悉的学科文献标引时分类错误；在 701、 702字段中， 西方个人著者名字必须倒序， 但有的人对此不了解或了解不深， 分不清哪部分是姓、 哪部分是名， 没有倒序2。对于这类错误，我们叮嘱他们在录入时不能确定的就多提问，不要不确定的也随意录入。4.6 主题与分类不一致 对于主题与分类不一致的问题，义务馆员很难发现，甚至有经验的编目员也难以发现。对此，培训学生时我们要求他们一定要熟记中图分类法二级的分类，在工作中根据数据提供的
14、分类号去查找主题标引，反复的查找，久而久之，他们也逐渐了解、熟悉主题标引和分类法。5 经验总结和体会本次培训是我馆第一次对义务馆员进行编目培训，通过此次培训，我们越发肯定了培训义务馆员编目的重要性。主要表现在：（1）提高了我馆馆员的编目、教学能力。因需要为培训义务馆员准备资料，我馆馆员必须多方查找资料，编写教材，这不仅提高了我馆馆员的编目知识，还提高了我馆部分馆员的教学水平。（2）节约了图书馆的资金和时间。义务馆员掌握编目知识后，能够利用业余时间帮助图书馆编目，图书馆业务繁忙时也可以主动找他们帮忙。我们有了这么一支后备军，大大节约了图书馆的资金和新书上架的时间。当然，培训义务馆员编目也有一定的
15、缺陷，就是：（1）费时费力。义务馆员能够独立编目需要一段很长的时间，在这段时间馆员必须时刻教授他们，指导他们，无形中肯定会浪费馆员的一部分工作时间，增加馆员的劳动强度。而且有些义务馆员学习一段时间后就不能坚持了，我们付出了劳动却没有获得预期效果。（2）义务馆员培养后能够为图书馆工作的时间比较短，导致要重复培训。因为我校是专科院校，他们都是三年就毕业，就算大一进来培训，也只能在图书馆工作1-1.5年，毕业后我们又得重新培训新人。针对上述问题，我们总结了一些经验：（1） 选择低年级的义务馆员。在选人时，不仅要求义务馆员必须具备前面2.1所说的相关要求，还要求义务馆员最好是大一的学生。这样可以为图书
16、馆工作的时间长些。（2） 制定义务馆员编目制度。如义务馆员每天编目的时间、数量等。（3） 与义务馆员达成君子协议。最好能够与义务馆员达成工作时间的协议。比如进来参加编目必须坚持一个学期，一年等等。避免有些义务馆员只是想来学习，学完了就不再来，导致我们浪费时间和精力。（4） 制定奖惩机制，建立量化管理。对于义务馆员每天编的数据最好制定一个评分表，针对工作中的错、忘、漏造成的不应该出现的错误扣去相应分数，在一个阶段工作中，数据录入正确的加相应的分数。通过学期总结，对编目工作完成较好的义务馆员进行精神和物质奖励，如毕业时，我馆授予荣誉证书等，反之，对编目工作完成不好的人员进行相应处罚，这样形成一个良
17、好的竞争机制。（5） 成立义务馆员编目小组，以老带新，承上启下。如果有条件，成立一个义务馆员编目小组，由对编目知识掌握得比较全面的义务馆员充当义务教员，周而复始，形成一个良性的循环机制。以上是我馆培训义务馆员编目工作的心得体会，现总结出以上几点经验做法，希望能够与同行共勉，为各馆培训义务馆员编目工作提供参考和借鉴。参考文献：1丁国营.张淑芹.图书馆聘用学生馆员助理的实践探讨J. 潍坊教育学院学报,2008,(2):25-272张爱武.浅议高校学生参与图书馆管理工作J, 科技情报开发与经济,2008,(17):234-2363崔春莎.学生参与图书馆管理的实践探索J, 图书馆论坛,2005,(5)
18、:149-1504李秀英. 非常态下图书馆编目数据质量控制问题初探J, 海南大学学报人文社会科学版,2005(2):74-765马转玲. 高校图书馆外部编目数据的使用与质量控制J, 科技情报开发与经济,2008(18):99-1006杨洁.采编业务外包中编目数据的质量控制J,情报探索,2007,(5):107-1097孙雅欣.谈高校图书馆对学生馆员的管理J, 科技情报开发与经济,2007,(28):91-92作者简介：吴燕芳 女 生于1983年11月，毕业于西南大学 信息管理与信息系统专业 本科，海南经贸职业技术学院图书馆助理馆员 主要从事计算机编目工作。联系方式：海南经贸职业技术学院图书馆
19、邮编571127 Tel：13617547380 E-mail：。吴小茵 男 生于1984年1月，毕业于内蒙古大学 英语语言与文学专业 本科，海南经贸职业技术学院图书馆助理馆员 主要从事计算机编目工作。联系方式：海南经贸职业技术学院图书馆 邮编571127 Tel：13876006424 E-mail：。我的大学爱情观1、什么是大学爱情：大学是一个相对宽松，时间自由，自己支配的环境，也正因为这样，培植爱情之花最肥沃的土地。大学生恋爱一直是大学校园的热门话题，恋爱和学业也就自然成为了大学生在校期间面对的两个主要问题。恋爱关系处理得好、正确，健康，可以成为学习和事业的催化剂，使人学习努力、成绩上升
20、；恋爱关系处理的不当，不健康，可能分散精力、浪费时间、情绪波动、成绩下降。因此，大学生的恋爱观必须树立在健康之上，并且树立正确的恋爱观是十分有必要的。因此我从下面几方面谈谈自己的对大学爱情观。2、什么是健康的爱情：1) 尊重对方，不显示对爱情的占有欲，不把爱情放第一位，不痴情过分；2) 理解对方，互相关心，互相支持，互相鼓励，并以对方的幸福为自己的满足; 3) 是彼此独立的前提下结合；3、什么是不健康的爱情：1)盲目的约会，忽视了学业;2)过于痴情，一味地要求对方表露爱的情怀，这种爱情常有病态的夸张;3)缺乏体贴怜爱之心，只表现自己强烈的占有欲;4)偏重于外表的追求;4、大学生处理两人的在爱情
21、观需要三思：1. 不影响学习：大学恋爱可以说是一种必要的经历，学习是大学的基本和主要任务，这两者之间有错综复杂的关系，有的学生因为爱情，过分的忽视了学习，把感情放在第一位；学习的时候就认真的去学，不要去想爱情中的事，谈恋爱的时候用心去谈，也可以交流下学习，互相鼓励，共同进步。2. 有足够的精力：大学生活，说忙也会很忙，但说轻松也是相对会轻松的！大学生恋爱必须合理安排自身的精力，忙于学习的同时不能因为感情的事情分心，不能在学习期间，放弃学习而去谈感情，把握合理的精力，分配好学习和感情。3、 有合理的时间；大学时间可以分为学习和生活时间，合理把握好学习时间和生活时间的“度”很重要；学习的时候，不能
22、分配学习时间去安排两人的在一起的事情，应该以学习为第一；生活时间，两人可以相互谈谈恋爱，用心去谈，也可以交流下学习，互相鼓励，共同进步。5、大学生对爱情需要认识与理解，主要涉及到以下几个方面：（1） 明确学生的主要任务“放弃时间的人，时间也会放弃他。”大学时代是吸纳知识、增长才干的时期。作为当代大学生，要认识到现在的任务是学习学习做人、学习知识、学习为人民服务的本领。在校大学生要集中精力，投入到学习和社会实践中，而不是因把过多的精力、时间用于谈情说爱浪费宝贵的青春年华。因此，明确自己的目标，规划自己的学习道路，合理分配好学习和恋爱的地位。（2） 树林正确的恋爱观提倡志同道合、有默契、相互喜欢的
23、爱情：在恋人的选择上最重要的条件应该是志同道合，思想品德、事业理想和生活情趣等大体一致。摆正爱情与学习、事业的关系：大学生应该把学习、事业放在首位，摆正爱情与学习、事业的关系，不能把宝贵的大学时间，锻炼自身的时间都用于谈情说有爱而放松了学习。 相互理解、相互信任，是一份责任和奉献。爱情是奉献而不时索取，是拥有而不是占有。身边的人与事时刻为我们敲响警钟，不再让悲剧重演。生命只有一次，不会重来，大学生一定要树立正确的爱情观。（3） 发展健康的恋爱行为 在当今大学校园，情侣成双入对已司空见惯。抑制大学生恋爱是不实际的，大学生一定要发展健康的恋爱行为。与恋人多谈谈学习与工作，把恋爱行为限制在社会规范内
24、，不致越轨，要使爱情沿着健康的道路发展。正如马克思所说：“在我看来，真正的爱情是表现在恋人对他的偶像采取含蓄、谦恭甚至羞涩的态度，而绝不是表现在随意流露热情和过早的亲昵。”（4） 爱情不是一件跟风的事儿。很多大学生的爱情实际上是跟风的结果，是看到别人有了爱情，看到别人幸福的样子（注意，只是看上去很美），产生了羊群心理，也就花了大把的时间和精力去寻找爱情（5） 距离才是保持爱情之花常开不败的法宝。爱情到底需要花多少时间，这是一个很大的问题。有的大学生爱情失败，不是因为男女双方在一起的时间太少，而是因为他们在一起的时间太多。相反，很多大学生恋爱成功，不是因为男女双方在一起的时间太少，而是因为他们准
25、确地把握了在一起的时间的多少程度。（6） 爱情不是自我封闭的二人世界。很多人过分的活在两人世界，对身边的同学，身边好友渐渐的失去联系，失去了对话，生活中只有彼此两人；班级活动也不参加，社外活动也不参加，每天除了对方还是对方，这样不利于大学生健康发展，不仅影响学习，影响了自身交际和合作能力。总结：男女之间面对恋爱，首先要摆正好自己的心态，树立自尊、自爱、自强、自重应有的品格，千万不要盲目地追求爱，也不宜过急追求爱，要分清自己的条件是否成熟。要树立正确的恋爱观，明确大学的目的，以学习为第一；规划好大学计划，在不影响学习的条件下，要对恋爱认真，专一，相互鼓励，相互学习，共同进步；认真对待恋爱观，做健康的恋爱；总之，我们大学生要树立正确的恋爱观念，让大学的爱情成为青春记忆里最美的风景，而不是终身的遗憾！