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1、-范文最新推荐- 银行先进工作者事迹材料 XX同志，女，本科学历，初级职称，现任阳谷站前街支行高柜柜员。该同志20XX年7月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情，数年如一日，兢兢业业，勤奋工作，一步一个脚印，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。 一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质 近年来，新的工作环境和全新的业务，使她深刻地认识到，只有树立工作学习化和学习工作化的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工，XX同志始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务，她都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一
2、个细节，她坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质，她以严谨、细致、负责的工作态度，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩，获得了全行员工的高度认可。长期以来XX同志不断加强政治学习，提高自身思想认识，并积极的向党组织靠拢，在各方面的磨练下，她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好，业务工作能力强，文化水平高的新世纪农行女职工。 二、老老实实做人、勤勤恳恳做事 随着农行改革的深入，规范化服务的实施，对银行最前沿的柜员，提出了更
3、高的要求，不仅需要具备全面的业务素质，更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。她本着热情、礼貌、快捷的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。在工作中，她有大局观念，团队意识强，善于搞好配合，一切以部门工作为主，不搞个人主义。只要是在不违背内控制度的情况下，不分分内分外，她都能够认真负责，努力做好，没有出现过推诿扯皮或的现象。遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况，她总是主动要求值班，把机会让给别人，自己坚持做好业务值班，及时处理有关事务和上传下达。 三、热情
4、服务，真诚赢得客户 在长期的一线服务工作中，XX同志一直坚持做到视客户为亲人，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗，抢着做好内务工作，并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到三声服务，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。 正因为该同志事事处处以农发行员工守则严格要求自己
5、，一切以工作为重，任劳任怨，恪尽责守，认真履行岗位责任，多次获得组织给予的荣誉。 XXX，男，XXX年出生，XXX年XX入伍，现武警XX市消防支队XX中队战士。 自入伍以来，一直勤劳苦干。对个人从来没有向组织提过什么要求。而知道他的人，都说这位同志能吃苦，是个好兵。就这样，他在自己平凡的岗位上默默的奉献着。 一 思想坚定，素质过硬 XXX同志自XX年入伍以来，坚决贯彻执行党的路线.方针.政策，能够积极参加中队组织的政治教育，不断提高自身的思想觉悟，政治思想上同党中央保持一致，能够努力学习科学文化知识，加强文化素质培养，积极要求进步，严格遵守条令条例及各项规章制度，服从命令，听从指挥，尊重领导，
6、团结同志，对自身的工作积极主动，工作成绩出色，能够顺利完成领导交给的各项任务，受到领导和同志的好评。 二 积极学习，提高能力 XXX同志知晓部队条令条例及各项规章制度对部队起着主要作用，平时除正常参加中队组织的条令条例教育学习外，而且用业余时间去深入学习和进一步了解条令条例和规章制度，深一层汲取内容，严格落实中队一日生活制度，做到令行禁止，维护中队的正常生活制度。 三 努力进取，认真训练 在操课训练中，XXX同志表现非常积极，善于思考钻研，勤于学习，在每次业务和技能训练中，他都能比他人多付出更多的努力，积极主动学习领会动作要领，认真思考方法，通过自身的努力让自己成为一名优秀的消防战士，他的付出
7、和回报是一致的，他总是说：一份耕耘，一份收获。他是这样说的，也是这样做的，努力学习，刻苦钻研，熟练业务理论，提高灭火技能。 四 瞄准目标，勇往直前 XXX同志就是这样，有着自己的目标，并付出实际行动，他从来没有否认过自己，没有说过自己不行。训练中累了伤了，坚持;执勤战斗中累了伤了，还是坚持。他就是这样，永远怀揣着一个梦想，争做优秀士兵，做合格军人，永远坚持不懈的为人民服务，就这样，他一直在努力前行。 我们班是一个拥有28名成员的班集体。在这个温暖的大家庭中，每个人都在发掘自己的潜能，提高自身的素质，为这个集体增光添彩。 一、树立良好的班风学风 良好的班风是班级顺利开展工作、健康发展的前提。一个
8、班集体要想有凝聚力，首先必须加强团结，营造一种健康向上的班级氛围，因此我们提出班级是我家，建设靠大家的观念，就是要靠集体里每位同学的悉心经营，同甘共苦，同心同德，增加同学们的集体荣誉感，班级自豪感，形成团结协作，拼搏进取的团队精神，这种精神激励着我们不断向前进，形成了一股强大的班级凝聚力。 一个班级的班风建设好了，才会有浓厚的学风，营造一个良好的学习氛围，让大家在这个学习气氛浓郁的环境中共同进步。有一份耕耘，就有一份收获，在每一次考试中，我们班的平均分都居前列，深受老师们的好评，大家也都为身在这么一个优秀的班级感到自豪!优秀的学生更奋发，中等学生不再安居中游，后进学生也激励得要不断进步。 二、
9、培养优秀班干部 班集体是每个学生学习成长的摇篮,一个积极向上的凝聚力强的良好的班集体的形成,需要多方面的因素,其中班干部的培养和使用是一个关键的因素。这也是我在许多年的班主任工作中的深刻体会，因此，我在班干部培养和班集体形成有以下做法。 1、精心选拔。班干部实际上是班主任的助手，班级管理抓得好不好，在很大程度上离不开班干部的协助，因而，对班干部的人选，必须认真对待，绝不能顾及情面，随意指派班干部，要做到心中有数。因此，我每接一个新班，对班干部的人选，要能在德、智、体、美、劳诸方面严格要求自己，在同学中有一定威信，能独立思考，对工作责任心强，既能团结同学，又能大胆管理，在同学中有一定号召力和组织
10、力的同学选拔到班干部队伍中去，根据学生各自的特点、特长给予相应的职责和任务，让他们尽早与全班同学融为一体，积极大胆、热情地开展工作，早日形成良好的班集体。 2、悉心培养。一名班干部的成长，离不开班主任的悉心培养，只有通过班主任的精心培养，班干部的工作能力、群众威信、榜样作用才会不断增强。在工作中，我大多是向班干部传授工作方法，即教给处理问题的方法，又培养严谨、务实的工作作风，让班干部树立工作信心，感受到班干部这份工作还是做得来的，让班干部尽早成熟。 班干部要很好的管理好班级，再一个重要的环节就是建立威信，成为典型。树立班干部威信，应从多处下手，要教育他们密切联系同学，平等待人，学会关心同学，为
11、同学服务，要建立起互相信任、互相尊重的和谐班集体。 3、大胆使用。班干部的成长离不开班级管理这块沃土。我在实际工作中，放手大胆使用班干部，让他们在班级管理的工作实践中进行摔打、锻炼，使他们成才，一旦班干部逐步成熟，良好的班集体也就逐步形成，这时，作为班主任来讲，工作压力也就有所减轻，有更多的时间去抓教学。班主任工作虽然没有捷径可走，但是，只要多想点子、多找办法，良好班集体的形成也是指日可待的。 三、注重班级文化建设 很多工作出色的班主任，不难发现一个共同点：都十分注重班级文化建设，都把构建好班级文化建设当作管理班级的重要法宝之一。那么什么是班级文化呢?班级文化是指班级成员在班主任引导下，朝着班
12、级目标迈进过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。加强班级文化建设，努力营造积极、健康向上的班级文化氛围，已成为我们提高班级管理水平和促进学生发展的一个重要举措。一个优秀的班集体，离不开良好班级文化氛围的熏陶。 1、创设班级文化的氛围 日常的文化建设主要体现在班会课以及班级日志上，通过班队会，我们探讨了许多人生的哲理，并且及时总结过去的经验教训，为各项工作提供了源源不断的动力;而班级日志为我们的班级文化增添光彩，通过对班级日常生活趣事的记录，同学们更加相互理解和团结。教室里的板报上展示学生的绘画、书法作品、优秀的作业、精美的小报，名人格言等，学生置身于美的环境中，不知不觉，自然而然地受到美的熏
13、陶和启迪，也是利用班级文化氛围去浸润学生的心灵，熏陶学生的性情，提升学生的价值观念。班主任是一个班集体的领头雁，他的个性、能力、知识层面、工作作风、教学热情无不影响班级文化的建设质量，因而要创建有特色的班级文化，班主任必须具备多方面的素质。一个具备多方面素质的班主任，建立起班级文化既会得心应手，又会生动活泼，丰富多彩。 充满朝气的班级文化氛围，能使学生的心灵得到净化，心态得到改善，情操得到陶冶，视野得到拓宽，品位得到提升。 2、确立班级目标，向目标攀登 班级目标包括学习、纪律、道德、班风等目标。一个善于抓班级管理的班主任十有八九和学生一起制定了班训，班训就是班级管理的总目标。如以团结、进取、勤
14、学、乐思 作为班训，就要指引全班同学刻苦努力，向更高、更远的目标冲刺;如以团结、互助、勤奋、向上作为班训，就会形成具有活力，又有凝聚的班集体。这些目标都可以用标语的形式写出来，或张帖在教室的醒目位置，或作为学生的座右铭张贴在学生的课桌上。 3、精心装点教室，营造积极向上的氛围。 教室是学生学习的主要场所，因此教室的布置就成了班级文化建设不可缺少的重要环节。如在教室的两边张贴名人名言，激励学生求知;办黑板报一展学生之长，增设读书一角，营造读书氛围。教室正前方的大黑板上，留一片文坛漫步，一首小诗，一句名言，也将带给学生思想、文学等方面的陶冶，日积月累，受益无穷。我在教室左侧还设立文化长廊，学生在这可以充分展示其才能，使其作为班级面向学校的一个窗口。无论你有多么烦恼，多么疲惫，只要一走进这样的教室，你就会被这浓浓的文化气息所感染，自然而然地想要在其间学点什么。 7 / 8