销售个人年终工作总结.doc

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1、-范文最新推荐- 销售个人年终工作总结 推荐阅读:销售个人年终工作总结 我们知道,销售是电子包括任何产品商务的成功基石,是稳健市场、巩固绩效的最基本动作和条件。只有通过成功的销售、超值的服务,才能羸得我们的忠诚顾客。而推荐则是把一个良好的机会分享给朋友,让朋友透过这个机会的实质,与朋友一起分析、帮助他们理解把握机会的必然性和重要性。当今的销售已不再是通过简单的讨价还价把产品卖出去的过程,而是一个帮助顾客和说服顾客的过程。那么,在销售杰宝系列产品的过程中,我们应切实把握几点要素。 一、 熟悉产品、热爱产品 这是一个自我消费、学习、求证的过程。通过自我消费,我们才有对产品的感性认识,才有心得和体会

2、,才有与顾客进得沟通的素材。同时,我们还需通过对产品的感受,了解产品的功效、作用、文化和价值。杰宝系列产品是倡导人类健康的产品,通过以湿代干,以擦代洗的方式,去改变人们陈旧的清洁习惯,引起人们对肛周清洁卫生的重视,引领消费群体建立一个科学、合理的消费价值观。这些理性的认识,是我们业务伙伴的专业要素。只有感性认识和理性结合统一的时候,我们才能更好地热爱公司的产品,才能进行有效的沟通。 二、 善用工具,熟练展示 在销售过程中,有很多能够帮助成功销售的工具。诸如,产品资料、单张、手册、产品简介、功效例证等。这些都称之我们的工具,如何活用这些工具,关系到销售的成功与否。产品展示是帮助顾客直观了解产品的

3、性能、功效,人有三觉,即视觉、听觉和感觉。通过对比的手法让顾客判断产品的优劣所在,了解杰宝产品的价值观。 三、 耐心聆听,找准需求 初入创业的业务员一般都一口气地介绍产品,演讲式地讲解产品或者直接报价,这样收到的效果就不理想。当我们展示我们产品的时候,当顾客明确我们访客目的后,我们要认真地、耐心地聆听客户的见解、引导他们陈述对产品的看法和观点,从而找准客户的心理需求。这个环节十分重要,既是尊重客户,又是把准需求进行说服的环节。所谓知己知彼指的就是这点。 四、 把握互动,进行引导 沟通式销售并不是一种演讲,也不是盲目教导顾客,而是根据顾客的需求和针对顾客的提问作一些准确帮助理解的工作。首先要做好

4、销售工作计划,提出或设计一些问题与顾客展开探讨,引导顾客接受我们的观点,接受产品的文化和默认产品的价值观。成熟的业务员在互动的过程中,通常都会运用同理心再进行分析和引导。诸如,当顾客提出不习惯用杰宝产品,以及觉得产品贵的时候,我们不需要辩论,更不要反驳,应该说:您的看法很正常,正如当初我未有深入了解产品时一样,当时我也觉得没有必要使用这么贵的产品来进行清洁卫生,后来,当我深入了解和使用产品后,我觉得产品确实物有所值,一个月用上二三十元就可以享受到超值的健康体验,可以提高自己的生活品味,可以呵护自己的健康,我觉得太值得了。用与不用,贵与不贵,完全是消费意识的建立与消费观念的转化问题。杰宝系列产品

5、,从各个方面论证都是可以接受消费的。 以上是我在2018年度的个人工作总结报告,敬请各位领导审阅,并提出宝贵意见。 工作总结.com 自我评价 : 本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。 【您现在阅读的文章来自“中国 人才 指南网”,请记住我们的永久域名: 】 在校期间任职情况 : 2000 9 2001 6 担任系学生会副主席 2002 9 至今 担任班级组织委员 社会实践和实习情况: 2000 6 2000 9 在xx市电影公司实习,负责办公室的日常事务,从事人事和企业

6、行政管理,在实习结束后,各领导给予我极高的评价并给予奖励。 2002 4 2002 8 在xx省工商行政管理局合同处实习。主办“xx省重合同、守信用企业协会”的成立,运用熟练的办公自动化设备,起草及审查各种办公室文件;编排、打印档案;打理办公室日常事务,与其他各单位、部门做好协调,协助本部门领导做好管理工作等。通过自己的努力、认真负责的完成任务,该协会被国家工商总局受予国家优秀信用组织协会。对于实习期间的工作,处长和科长们给予我很高的评价和奖励。 在校期间获奖、成果情况; 2000 2001 学年荣获“三好学生”称号。 2002 学年荣获“实习积极分子”称号。 在实习工作中,主办了“xx省重合

7、同,守信用企业协会”,并被国家工商总局评为优秀信用组织协会。 在校足球联赛中获得第二名 【您现在阅读的文章来自“中国 人才 指南网”,请记住我们的永久域名: 】 获得证书情况: 大学 英语 四级证书、全国计算机二级证书、秘书中级技能证书、公共关系资格证书、 微软 Windows98 产品高手、微软 Word2000 产品高手、微软 Office2000 办公软件专家等等 主修专业课程: 社会学、逻辑学、行政管理学、人力资源管理学、人力资源管理案例、企业管理学、基础写作、公共关系学、公共计算机学、市政学、毛泽东思想概论、信息管理概论、法学基础、行政法和行政诉讼法、社会心理学、中国政治制度史、大学

8、 英语 、行政领导和决策学、秘书学、行政生态学、应用写作、机关管理和办公自动化、政治经济学、公共政策学、人际关系学、谈判学、中国历代官制、中国传统礼仪文化、公共管理学、社会调查研究学、行政哲学等 个人专长: 交际、组织、管理、写作、电脑、文学、分析研究、足球、音乐等。管理理论知识结构牢固,能充分并成功的运用于实际中; 英语 基础知识较扎实、具备一定的听、说、读、写及 翻译 能力;熟悉计算机网络、熟练掌握办公自动化,对各种硬件安装及各种软件的运用有着丰富的实践操作经验等。 求职 意向: 愿到企事业单位、国家行政机关及军队中从事行政管理、人力资源管理、文秘、行政助理等相关工作转自:我的简历网 航空

9、机电设备维修个人 简历 个 人 简 历个人基本情况 姓 名:王建 性别:男 民族:汉所学专业:航空机电设备维修 学历:大学专科 身高:183联系地址:天津市中国民航大学北22公寓626室 邮编:300300社会职务:班长职业应用技能 l 外语能力: 大学 英语 A级l 计算机能力: 全国计算机等级考试二级C语言l 全熟悉计算机操作,熟练使用office系列办公软件及Internet应用l 掌握C语言,汇编语言,MATLAB,CAD等,有较强编程及程序分析能力。教育经历(含培训) 教育:2018.9至今 中国民航大学2006.9-2018.6 北京市韩村河中学专业课程 主修:普通物理,电工学,电

10、工学实验,工程制图,高职 英语 、专业 英语 ,互换性与测量技术、机械基础、金工实习,航空发动机原理、构造及系统,维修管理,人为因素,直升机结构与系统,航空电源系统,航空电子系统,维修实习,岗位实践基地实习等课程。辅修: (复旦大学国际经济与贸易专业):微观经济学、宏观经济学、世界经济概论、 国际金融、会计学、跨国公司与直接投资、 国际贸易 实务、经贸英语等社会实践/见习经验 2018年7月 在天津华润万家超市实习2018年7月-9月 在北京精工通航公司 实习(主要发动机勤务) 自我评价 严谨务实,以诚待人,团队协作能力强;英语听说读写能力强吃苦耐劳,工作上有较强的管理和动手能力且有较强学习能力;敢于面对挑战,具有良好的适应性和做事情认真负责。 7 / 8

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