成功自我管理的29个工具(80页经典PPT)名师制作优质教学资料.ppt

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1、小标题成功自我管理的29个工具 12 收益点掌握29个最实用且最常用的自我管理工具了解到新的思维模式和方法吭冉螺府肌赎仁鄂最探词第柞席人吗腊掖怕做氨医赢帐亿讲痹塌俐佳咬鸟成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题目录时间管理工具1 用“四象限原理”规划时间工具2 用80/20法则分配时间工具3 用“ABC控制法”使用时间目标管理工具4 用“SMART”法确定目标

2、工具5 用“目标多杈树法”分解目标工具6 用“6W3H”法分析细化目标计划管理工具7 用“SMART”法确定目标工具8 用“目标多杈树法”分解目标工具9 用“6W3H”法分析细化目标彭渴曲据娱圾祁婉绷肌椿橡脉嫌蔡锄盛桅挝阴衡换鸿控核醚窝凸耙粥额侨成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题目录压力管理工具10 正确评估自己的压力水平工具11 压力管理曲线思维创新工具12

3、因果图工具13 SWOT 工具14 “五个为什么”分析法工具15：橄榄球定律工具16：“六顶帽子” 员工管理工具17 根据意愿与能力对员工分类工具18 马斯洛的需求激励模式工具19 权衡效率与效果工具20：情境领导模型世徽侧秤们稳紫卿懦毁渍翻恍狈牟蜕大腮骂抛均泵慰合崭蝶琵哩动辉神凹成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题目录高效沟通工具21 反馈的“JOHARI视窗”

4、工具22 沟通反思环工具23 如何避免沟通中出现的问题职业规划工具24 用“录洋葱法”设定职业目标工具25 认真做好职业生涯规划工具26 理清自己的愿景工具27 理清自己的使命团队学习工具28 头脑风暴法工具29 深度对话士极暂逛殊工祈菌乖还查蝇烈峡毗窒枣耸鞍墙吧捡颓爬峡绩畦辊帘伺吟哆成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题时间管理 “四象限原理” 80/20法则 “

5、ABC控制法” PS:现在，又有第四代的理论出现。与以往截然不同之处在于，它根本否定“时间管理”这个名词，主张关键不在于时间管理，而在于个人管理。与其着重于时间与事务的安排，不如把重心放在维持产出与产能的平衡上。顽搭带乍筑观垄浚兹诺蓑寨秒纂贸联狠待汇格糠醋嫩辽限壳窥最宣娇诈情成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题时间管理要事第一工具1 用“四象限原理”规划时间紧急又重要事项

6、重要但不紧急事项不紧急也不重要事项紧急但不重要事项重要不重要不紧急紧急一是限定自己的工作范围，不把手伸得过长，把职责内的工作尽量做好；二是合理安排时间，使时间的浪费减少到最低限度。漂绢云图灌咽瘟审菊差校碳矢犊眶约闪泵冠排元蜂狄赐妓帜辫忠璃掇骨粤成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题时间管理要事第一工具1 用“四象限原理”规划时间关注第二象限成功的人往往都把焦

7、点放在重要但不紧急的事项上！你所做的，是以你认为的顺序为依据，先办重要的事情。许多第象限的工作，实际上也是由于没有及时处理第象限工作而产生的，要注意纠正。根据第象限的工作制订计划，把80的时间用于做第象限的工作，20的时间做其他象限的工作。根据四象限的原则安排工作、完成任务时，一定要遵从重要性优先的原则，合理地将自己的工作和事情划分到不同的象限中。先完成重要而不紧急的事项即属于第象限的工作。鸵先蓟社边糟瑶董碘傍栽呼啃毡麦堆凤仲外丹械矫夜耸裕挠奎来忽鳖咎化成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0

8、页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题时间管理要事第一工具1 用“四象限原理”规划时间紧急状况迫切问题限期完成准备事项准备工作，预防措施计划建立、维持人际关系，休闲充电提高学习能力忙碌而琐碎的事处理一般文件等函件打电话，看太多电视消磨时光造成干扰的访问、电话信件、报告、会议许多紧急事件许多凑热闹的活动重要不重要不紧急紧急钠摹闭浪劈淬肤鲍形菏沮吹黎筋士嗣粘姨吾懒圈浊毅澳峪膀佛硝换呛棺系成功自我

9、管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题时间管理要事第一工具1 用“四象限原理”规划时间 25%30% 15% 2%3% 50%60% 重要不重要不紧急紧急普通人士的时间安排荤稀敝经谗薪舍俱旺斟柬定利吠串搐洪东铡究企泻蓖嘿则藕骚犹氢千矿兵成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经

10、典 P P T ) 小标题时间管理要事第一工具1 用“四象限原理”规划时间 20%25% 65%80% 1% 15% 重要不重要不紧急紧急成功人士的时间安排嘘瘪欧捂融端磅兵俗品蕊看裔欧阑这洋鹿燎侧酬胜运拎蛇卷茧见匡纂逃季成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题时间管理要事第一工具2 用“80/20法则”分配时间 20% 80% 20% 80% 重点做20%重要性是80

11、%的工作结果，产出或报酬的80%取决于20%的原因，投入和努力产出投入颂犬岭没捏殿堵蝗柜氰袁喀菩屹蓝终侣舅呀柜订际上希抛丘罩涝吃区怎液成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题时间管理要事第一工具2 用“80/20法则”分配时间（应用范例）价值80%的工作价值20%的工作事项一：审阅文件事项二：准备工作总结事项三：与财务经理讨论费用预算问题事项四：与人事经理淡奖金问题事项

12、五：例会事项六：准备招聘计划事项七：会见客户事项八：接听电话第一步，安排事项例会与人事经理淡奖金问题审阅文件接听电话准备招聘计划会见客户辅导下属老总召见准备工作总结处理应急事项（3件）与财务经理讨论费用预算问题第二步，工作价值分类宰眷纂迄孺穷续困甜拆森甚朱窘叹蘸梗脓叠便拜钩自童笛龚癣砷痔殉鹿菇成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题时间管理要事第一工具2

13、用“80/20法则”分配时间（应用范例）价值80%的工作价值20%的工作事项一：审阅文件（例会后8：10-8：30 事项二：准备工作总结（8：30-9：30）事项三：与财务经理讨论费用预算问题（ 30分钟）事项四：1个小时临时紧急事件处理事项五：例会事项六：招聘计划与奖金问题让人力资源部先提供资料事项七：把会见客户的任务授权给业务经理事项八：让秘书过滤电话，只处理重要电话事项九：其他事件处理第三步，时间和精力分配芯请苛浙辛瑶由阅车冻仇恋块催碉规励窟佐戊且合份右磐锤搐耕用扣购泣成功自我管理的

14、 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题时间管理要事第一工具3 用“ABC控制法”使用时间 ABC控制法是根据事务在工作中的重要和紧迫程序，按照最重要、重要和不重要三种情况，分成A、B、C三类，有区别地管理时间的一种分析方法。一个工作日 A最重要的 B较重要的 C次重要的穿躯补慨旅日蛆辩迂掂听赡倘污怒凭旨卡馋潞滁湘赁窥睫洼掉涵麓馆描瓤成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P

15、 P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题时间管理要事第一工具3 用“ABC控制法”使用时间成功人士对每天工作的划分：类型简述具体描述 A 类规划与发展A类工作重要且紧迫每天13件占总工作量 1520%；所费时间占总工作时间6080%。分类时，可根据时间分列为A-1、A-2等 B 类持续性项目B类较重要，每天5件，占总工作量3040%，所费时间占总工作时间2040% C 类日常性事务C类为日常性一些事务占总工作量的4050% ，所费时间占总工作时间的15% 根据人一天的精力变化状况安排，A类事情应该在8点到1

16、3点之间做，13点到15点做C类，15点到17点做B类辖然弃她瘩擎孵乍鳖霍励锭狈沈曙侠咎窄勃磕昼幕佳赵罕冗落则涤壕柬蓟成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题目标管理 “SMART”原则目标多杈树法 “6W3H”法卜惧猪傍瘤赞吏窝绩认脯肄屁把学伯练抚荡撬多拐瞎路襄胺割产夸敷邢趁成功自我管理的 2 9 个工

17、具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题目标管理确定一个清晰而明确的目标工具4 用“SMART”法确定目标（哈佛关于目标的跟踪调查研究） 3% 10% 60% 27% 有明确的长期目标有清楚但短期目标有较模糊目标无目标社会顶尖成功人士社会中上层社会中下层社会最底层验赴酸京茂荚咏壹乳瞳差折陡松便舌球蹋奔譬诀挺醚波音氦吸饥奄灼佐碴成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T )

18、成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题目标管理确定一个清晰而明确的目标工具4 用“SMART”法确定目标来说 “SMART”原则可确定的 (Specific) 可衡量的（ Measurable) 可接受的（ Acceptable) 现实可行的（Realistic) 有时间限制的（ Time Indication) 善于将时间和精力用在一个目标上的人更可能也更容易成功！在朝向目标的过程中诱惑很多，我们必须学会做加法和减法，学会选择学会放弃，集中精力专注于一个方向，追求一个目标。有目标更要有责任感，有韧性。霓郑秋

19、嚎篙苇丑崔汾钱沦咱赔肥棘橙饮硼皮茫声蝎副怔吕古诀仅屠敏深癌成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题如何设定目标呢步骤一：列出符合SMART标准的目标步骤二：列出上述目标带来的好处步骤三：可能的困难与阻碍，以及解决方案步骤四：所需的技能与知识步骤五：为达到目的必须的合作对象步骤六：目标完成日期 Specific明确性所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。示例：目标“

20、增强客户意识”。如：减少客户投诉，过去客户投诉率是3%，现在把它减低到15%或者 1%。提升服务的速度，使用规范礼貌的用语，采用规范的服务流程，也是客户意识的一个方面。 Measurable衡量性衡量性就是指目标应该是明确的，而不是模糊的。应该有一组明确的数据，作为衡量是否达成目标的依据。“为所有的老员工安排进一步的管理培训”改进一下：准确地说，在什么时间完成对所有老员工关于某个主题的培训，并且在这个课程结束后，学员的评分在85分以上，低于85分就认为效果不理想，高于85分就是所期待的结果。这样目标变得可以衡量。 Attainable可实现性目标是要能够被执行人所接受的， Relev

21、ant相关性目标的相关性是指实现此目标与其他目标的关联情况。如果实现了这个目标，但对其他的目标完全不相关，或者相关度很低，那这个目标即使被达到了，意义也不是很大。 Time-bound时限性目标特性的时限性就是指目标是有时间限制的。趴滑交钞凑难响烂味蛀愉铲邵炊期快藻启造瘸供红宽带垣辞谣革豪娩厄茄成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题目标管理确定一个清晰而明确的目标工具5 用“目

22、标多杈树法”分解目标（计划多杈树） 1 目标多杈树法是专业的目标分解工具大目标子目标子目标子目标即时目标具体行动项目把大目标分成小目标，先一个个实现小目标。目标是逐步实现的，过程是由现在到将来，由小目标实现大目标。朵千挂蔓乳碗凉彭谋妓命烛腻戎减懊蔫舍甫似莎熄记傀厢羹片俺五叛怎输成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题目标管理确定一个清晰而明确的目标工具5 用“目标多

23、杈树法”分解目标（分解步骤） 1 1. 写出大目标 2.写出大目标所有必要及充分条件（子目标） 3.写出子目标所有必要及充分条件（即时目标） 4.检查多杈树分解是否充分 5.评估目标 6.判断目标能否达成温会沈撬闽锌夫奴杰污耍信褪韵陌面魔禁碘绝宠棉尖磅飞泛丹板启植摘绽成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题目标管理确定一个清晰而明确的目标工具6 用“6W3H”法分析细化目标 1 3H

24、How to（明确各项行动如何进行及进行的顺序步骤） How many（工作数量是多少） How much（预算费用是多少） 6W Why(明确了解工作进行的目的及理由） What（确定要做哪些事项） Who（明确责任者及协助者，诠来做） When（什么时候完成） Where（在什么地方完成） Which（确定工作的优秀顺序，找出解决问题的重点对策）括勋抛踪吼镍暖长粒绩状忍糙栏捅座邪苟音举掠盎末概削西向讲侣缠跺萤成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理

25、的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题计划管理 “PDCA工作循环” 标准化管理有效计划法乙绰择对抒仁缚蛀愧令力耕啸涡惺铃慎笼纂蛮统骇辊篆廓寞户孰集朋尺偷成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题计划管理凡事都善始善终工具7 用“PDCA工作循环“实施计划（戴明环） 1 P Plan (计划） DC A Do (执行） Check (检查） Acti

26、on (处理） PDCA循环的4个阶段货屑狱子判扯挟眺曹翠院林很祟回药陇狭瘁股代汝浊装鳞兴啤饥露焙话胡成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题计划管理凡事都善始善终工具7 用“PDCA工作循环“实施计划（戴明环） 1 检查执行总结经验提出新问题找问题找原因找要因订计划 PDCA循环的8个步骤绳舞灸心苦塞兽穷尚窟锨盘烷域庶碟宿怠硕笑

27、猩搀坷眷蚀呻钨抖录弊鸣糖成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题计划管理凡事都善始善终工具7 用“PDCA工作循环“实施计划（戴明环） 1 科学的工作循环周期目前水准 PDCA PDCA PDCA 改善后水准呸虎闹登丝衣睫财扩杆铰法明排阜球剔芥怖花驳词晚与管镀毯膊贸咆辫甘成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T )

28、成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题计划管理凡事都善始善终工具8 标准化管理 1 重复频率高的经常性业务要标准化！标准设定教育实施管理例外处理定期评估标准化管理步骤妄赦伎建挟楷规竭辩吨膊凳前厚锈步斑髓冻悯花亲淫真因苹擒局汛疮参华成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题计划管理凡事都善始善终工具8

29、标准化管理 1 麦当劳的标准化管理拉斯迪宾馆的服务标准畅簇弊蔑汗箕钦栖挂谤甸伺画拯晨秧形藐蚜袒垮傲侥坠赏找美捉裤祸恃矽成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题计划管理凡事都善始善终工具9 有效计划法 1 凡事都要统一和决断，因此成功不站在自信的一方，而站在有计划的方。拿破仑捞藩碴象彦魄温宾掇劫靠教牟凯搽神支蒸夫葛衰绥现皮誓牺

30、矾浓典囚擂肖成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题计划管理凡事都善始善终工具9 有效计划法 1 月计划季度计划日计划周计划计划年度计划专项计划炽菱蜡袒挛粤茸所闪锣臂薯篷瓮痪粒惯狮雕妊释赔钩略陛害樊巴臂墩栏碍成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8

31、0 页经典 P P T ) 小标题计划管理凡事都善始善终工具9 有效计划法 1 日计划包含的内容：当天目标即你必须当日完成的重要的、优先的工作预留事项预定的约会、开会等保留给特别工作的时间待做事项希望完成的不太重要、优先次序低的工作日计划滨贷遮虚铁罢滁抢看淋财穴什毙甩雌萌世诚热严椒邓喀鳖冻忻草菠肩平策成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题压力管理正确评估自己的压力水

32、平压力管理曲线掩尺挤乎牵现藏殖晓买喻谦剑护夫矣肋垦垮挽坪请切峭倡肿殉硒秉技值体成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题压力管理适度最好工具10 正确评估自己的压力水平我们总感觉压力来自于外部环境，但并不是每个人在同一环境下都会感到有压力，实际上压力源于我们自身，承认这点是很重要的。豆灯肥啸罐慧检棚领吱曰硕油闷浪崖乞染静卉祸讲辕榷

33、镣寻很氧器匿秩呻成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题压力管理适度最好工具10 正确评估自己的压力水平测试工具：霍尔姆斯和拉赫的社会再适应评定量表也称（应激评定量表）评分方法：将各项目的分值相加如果： 300分近期患病率约为 80% 299分且150分近期患病率约为 50% 149分近期患病率约为 30% 轩菜返霉睦晓昭兼夜柱揉带卞问苏蓑河钧疮倍渍慎扬榨情意骡樊

34、循捞陇躯成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题压力管理适度最好工具11 压力管理曲线表132社会再适应评定量表应对压力常用的几种方法逃避对抗转移宣泄树糖睹赦告眨辈吵香仰她雷镜迭妥嘻班壶从佣蛋娩委崔驳绥粪亨漠铲惯周成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典

35、P P T ) 小标题压力管理适度最好工具11 压力管理曲线表132社会再适应评定量表应对压力最有效方法计划阅读运动艺术交流深思贮奥援掣汹弦尼写赐砸寓卫镭咙铭资葛侮电亡瞪罩渔俄拣谚蜕旺羔挚酞务成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题压力管理适度最好工具11 压力管理曲线表132社会再适应评定量表压力管理曲线示意图乏力区舒适区发展区潜能区

36、破坏区焦虑曲线压力行动力冉歼榨陈汀客渤吝磊受炊烷挫剖锨筏施重姥雍挝辨哺印航元镰团窃怒螺瓶成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题压力管理适度最好工具11 压力管理曲线表132社会再适应评定量表减压的两个方法凯利魔术方程式： 1.问你自己可能发生的最坏状况是什么 2.准备接受最坏的状况 3.设法改善最坏的状况 “3R”减压原则：放松、退缩、重整辛悬柜辊湍逸羹恬

37、灾废莫怯菊绑昼鞋遭遭瘤纹病晶邯坟厌辊篓唁魏柔衙正成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题思维创新 SWOT分析法 “六顶帽子”思维法因果图 “五个为什么” 橄榄球定律擎托并俐须料鸵还救被孽曙掖詹户柒才醚踞捻环尺煽锥琢忌嫁锣掺沈扯嚏成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管

38、理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题思维创新是可以训练出来的工具12 鱼刺因果图表132社会再适应评定量表主要原因问题主要原因主要原因主要原因瑰亮辫俞佣盎小吩糕辐铜咳皂镣厕庭爬瘤虞阜蜜农杀咬泰赡遍蔼劲蓝记煞成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题思维创新是可以训练出来的工具12 鱼刺因果图表132社会再适应评定量表运用鱼刺因果图分

39、析问题时一般从6个方面考虑：材料技术设备人力工作环境方法头脑风暴您挝坪芍铭连腔捂漳嘻奥拌嚼启过乍谆轻僚蒙哩莹襟魔灌圾蛇巩政捣惕窖成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题思维创新是可以训练出来的工具13 SWOT分析法表132社会再适应评定量表 SWOT： S自身强项、优势 W自身弱项、劣势 O外部环境存在的机会、机遇 T外部环境存在的威胁、对手蹦到栓贾

40、永砒馒了盐稍烃量彩褪构提兔产未景俱步到刷柒蓝措肖朱构襟桔成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题思维创新是可以训练出来的工具13 SWOT分析法表132社会再适应评定量表优势S劣势W 威胁T机遇O 内部外部瑞珐椅僳赐服宅烽五佑严弃脾苞肢盐可思簇胆半摧软愁忍馁半苇欢篷面伞成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8

41、0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题思维创新是可以训练出来的工具13 SWOT分析法（以下问题能帮助您找到存在于内外部的相关因素）表132社会再适应评定量表关键优势S 擅长什么？拥有什么新技能？能做什么别人不能做的事？如何能够重复最近的一次成功？什么使你与众不同？你的顾客为什么要来你这里？关键劣势W 你不擅长什么？缺乏什么新技能？别人在什么事情上比你做得好？你最近的一次失败是什么？为什么？你尚未完全满足哪一个顾客群体？你最近失去了哪些顾客？为什么？威胁T 是否发生了不利于你

42、的变化？你的竞争对手正在做什么？是否发生了任何会伤害你的变化？是否存在威胁你所在组织的情况？机遇O 是否发生了你希望的变化？你学会了什么技能？你能够提供什么新产品或服务？你能够接触到哪一个新的顾客群体？你如何能够使你与众不同？你的组织在未来510年中的情况怎样？赦刃留砂请纽亏界员叫榷秘试棒不枪氮蚌肛垮欣按恒兔雨战喇壳涪阳予醇成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题思维创

43、新是可以训练出来的工具13 SWOT分析法表132社会再适应评定量表关键优势S关键劣势W 关键机遇OSO对策：利用 WO对策：改进关键威胁TST对策：监视 WT对策：消除内部外部泛曰允趴馅撕富晋修昂郊隐藤瞬挝薛稿剥咸率黑碾卢辐唆扯勿挣丽墙土凭成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题思维创新是可以训练出来的工具14 “五个为什么”分析法（也称“什么为什么”分析法）

44、表132社会再适应评定量表为什么？为什么？为什么？为什么？为什么？为什么？为什么？为什么？为什么？五级为什么？ 1 2 3 4 5 污参焕读氛版夕抛黎抿扣寄溪囚爷迢背憋蹭事玩背写绰尽育雁原监瘫魏陇成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题思维创新是可以训练出来的工具15 橄榄球定律表132社会再适应评定量表 20 % 60 % 20 % 具有关键影响力的内容占20%

45、左右对事情有相当影响力的内容占60%左右对事情有一些影响力，但作用比较有限，甚至小到可以忽略不计榄球定律并非告诉我们不要去周密计划，而是提示我们在处理问题时，先解决关键性问题，而不是枝节问题。比如，有人曾看见一只大雁在天上飞，于是开始思考大雁打下来的，是蒸着吃还是烤着吃，以及计划请哪些朋友来分享。等一切都想好，抬头看看天空，大雁已经不见了，直接深入问题的核心，应该先把“大雁”打下来再说，至于怎么个“吃”法，那不是现在就必须考虑的事。学会有效放弃那 C 部分 20% 的因素，以节省你的时间，节省你的精力，发挥最大的效能。注意：你不能按照“二八定律” 忽视 80% 的因素，但你完全可

46、以按照橄榄球定律忽视 20% 的 C 部分因素耀特般拟串颠谦浦状尿轰怖货钠拔忍骸姐囊竭某鱼聘糯喘芬乌苇裁棘藩僳成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题思维创新是可以训练出来的工具16 “六顶帽子”思维法（简单有效的平行思考程序）表132社会再适应评定量表思考帽思维属性导入方式好处应用不当问题白色事实、图形、信息、目标、中性事实是什么样的？逻辑性强，易于向他人解释可能抑制创

47、造力，缺乏热情红色情绪化、直觉、凭兴趣、预感它像什么，就说什么。你支持哪方面？不需调动情绪，有动力热情有余，理智不足，不稳定黄色创造性、建设情、有梦想、有希望，追求利益让我们开始吧乐观，积极，有动力，团队精神遇阻时会持怀疑态度黑色考察错误它失败了，因为反思自己带否定性、批判性，呈悲观主义绿色创造力、推动力、有新观点、新方法一定有更好的办法找到更好的做事方式，保证最佳程序想得多，做得少蓝色注重思考，有控制、有条理，鼓励各种方法让我们回过头来想想应该怎么做有效利用时间，减少决策时间无为，花太多时间在想怎么做，而不是做事培控勿蔡

48、羽晶蚜危窘惑姬剔勾十复缕母鄂寅凉蹭肾光汇然萧徐继宙菊拂横成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题员工管理马斯洛的需求激励模式根据意愿与能力对员工分类权衡效率与效果情境领导模型葵曝恶菲遥凶岭烙赠砒磷卿浙斋若伯满呕碘沛茨彪租北巾晒靠红匡侍咋宵成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 成功自我管理的 2 9 个工具 ( 8 0 页经典 P P T ) 小标题员工管理效果最重要工具17 根据意愿与能力对员工分类表132社会再适应评定量表关于成功的公式： 100%成功=100%意愿100%方法100%行动诌次涵康侩靴烹坛髓想轨萎虽越报啸钎牙仍

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