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1、我们因相识而结缘，因相知而惜缘，因相信而续缘,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,客情关系深度维护,队伍热情持续提升,客户名单循环补充,周经营模式整合营销,九月业绩指标及方案,中秋 “XX” 企划思路,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,一、队伍热情持续提升,继2010年8月第十届客服节“上善若水.红歌会”举办之后， 伙伴们的热情得到提升，各营管处早会人力得到明显提升。红 歌会带给我们的另外一个衍生价值就是“团队凝聚力”得到了 巩固和增强。在面对同业骚扰日趋严
2、重的形势之下，我们要将 “感恩、惜缘”这一主题深刻的传递到队伍心中，让“感恩、 惜缘”这一文化主题成为主流文化，从而伴随并刺激业务伙伴 增加对公司的认同，增强参会热情及团队凝聚力！,一、队伍热情持续提升之操作办法,各家单位按照正常早会及出勤人力，在8月30日之前收集各位业务伙伴的家庭住址，并且处经理在签名栏内亲笔署名，然后神秘的将爱的感谢信（伙伴版）邮寄至伙伴家里。等到伙伴们打开这封信之后，能够感受到浓浓的公司“感恩、惜缘”氛围。在中秋佳节之际不忘公司这个大家庭，每一个XX人同样受到公司的重视和爱戴。,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发
3、，违者必究,二、客情关系深度维护,继红歌会的深远影响，客户与公司的感情、客户与业务伙伴的感情得到了深度的维护和加强。借助此手法，在中秋月我们推出了中秋“XX”的客户大积累方案。主意在于对内“感恩、惜缘”，对外“惜缘、赠爱”的活动，让队伍的热情持续升温、让客情关系再次深度维护。,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,二、客情关系深度维护步骤一：赠送爱的感谢信,各家单位按照正常早会及出勤人力，以1：10的订购数量，订制了1800份爱的感谢信（客户版）成为业务伙伴们的拜访理由。在中秋佳节之际伙伴们利用此信打开客户家门之后，让客户体验公司“惜缘、赠爱”客户服务内容，并最终形成客户积累参加
4、公司【九月中秋“XX”客户感恩答谢会】活动。,二、客情关系深度维护步骤二：赠爱“爱家无忧卡”,当客户感受到公司对每一位新老客户的“惜缘”之后，伙伴们开始“赠爱”活动。每一位被敲开大门的客户家庭均将赠送“爱家无忧卡”（限一家三口）。深刻博得由伙伴送出的XX人寿对于每一位客户的关爱，由此推开2个客户积累的动作（见下页）：,二、客情关系深度维护步骤三：再次索取转介绍,老客户：张先生，您好。刚刚我们公司为您提供了本次中秋“XX”所赠送的保险。由于您是我公司的老客户，最近我们公司推出了一份新的 “紧急联络人”服务。让您在发生紧急情况之后，除了公共服务渠道外的一个特别联络渠道。这里需要您填写2个您最要好的
5、朋友，我们将登门拜访，给他也赠送公司的保险及精美的纪念品,精美的纪念品：小提篮月饼毛巾，需自费,二、客情关系深度维护步骤四：邀约参加答谢会,在索取转介绍之后，邀请新老客户参加公司举办的【九月中秋“XX”感恩客户答谢会】活动。我们有专门的门票会议现场进行抽奖，并且在感恩答谢会里面增加设置互动游戏环节！传统见面有礼一并拥有。是一次真正感恩、真正联谊的答谢产说会！,感恩客户答谢会流程,一、形象宣传片播放,二、中秋“XX”主题活动介绍,三、节目表演（唱红歌、跳晨操）,四、互动节目（有奖猜灯谜）,五、专题讲座（产品推荐）,六、回馈时间（签单有礼）,七、幸运抽奖,八、结束,感恩客户答谢会要求,伙伴们需在单
6、位二次启动过程中购买中秋“XX”客户感恩答谢会套票。,四场答谢会门票震撼价：100元,享受： 立购即获赠特制门票五张，不够立补； 场场可参加，带到客户场场抽奖、猜谜； 无论带多少客户，带来就有见面礼品；,注：营管处若以酒会形式举办，酒会餐费需另付。,三、客户名单循环补充,七八业绩的持续低迷，除去外力因素外，客户名单的深度匮乏是召开产说会乏力、业绩低迷的致命因素。中秋“XX”的客户大积累方案通过对客户“惜缘、赠爱”的送保险的活动，降低面见客户的难度。并通过“高绩效产说会”的运作模型，客户收集到名单之后，先由伙伴们赠送门票“预约”客户参加答谢会，再由公司内勤或团队主管筛选客户后，邀约参加每周举办的
7、“客户感恩答谢会”。动作连贯一气呵成！,三、客户名单循环补充流程图,一点突破,惜缘动作,索取介绍,赠爱动作,预约参会,“惜缘赠爱” 客户服务活动,巧借传统习俗 赠送爱的感谢信,1,2,3,4,5,通过赠送保险 深度维护客情,介绍答谢会流程 并预约参会，确保客户量,通过紧急联络人 由1变2，索取两个转介绍,让客户在活动中签单 让伙伴在活动中积累客户,一个“惜缘”的业绩竞赛活动 惜缘，要用行动去把握，用业绩去证明 创造多次拜访机会，通过“赠爱”活动得到循环延续 一个“结缘”的主顾开拓活动 名字有缘?地址有缘?祝福有缘? 以“缘”为主线，结交有缘人 为陌拜、转介绍、收集客户名单提供一个绝佳的切入点
8、一个“续缘”的超级公关活动 中秋客户感恩答谢会大型公关活动 创造集中促成机会，与客户再续“钱”缘，刺激业绩迅速攀升,一点突破介绍,万一网 中国最大的保险资料下载网,持续品牌影响 延续客户资源,话题促进沟通,引发客户好感,各个环节到位 将产品销售植入情感话题 在活动中促成客户签单 深度维护客情关系并索取转介绍,业绩倍增,万一网 中国最大的保险资料下载网,周激活爱家无忧卡5张，奖励 小提篮月饼毛巾 一条 周激活爱家无忧卡10张，奖励 小提篮月饼毛巾 二条 周激活爱家无忧卡15张，奖励 小提篮月饼毛巾 三条 周激活爱家无忧卡20张，奖励 小提篮月饼毛巾 四条 以此类推，上不封顶！ 结合新人训练津贴方
9、式，周累计拜访5访；若享受健康工程的新人全月激活卡单数量20张，扣除当月500元训练津贴； 严格考核“爱家无忧卡”激活数量，检查伙伴访量！尤其对于老伙伴鼓励针对老客户进行服务！,万一网 中国最大的保险资料下载网,四、周经营模式整合营销,周经营模式是XX本部的固有习惯，要持续固化这一动作，养成习惯。伙伴们通过【周拜访 - 活动消化 - 红色星期一】这样一个工作模式出成绩。故，XX本部将所有的奖励方案设置，会议运作都结合在周经营模式里面。,万一网 中国最大的保险资料下载网,四、本月周经营节点,万一网 中国最大的保险资料下载网,四、九月行事历安排,万一网 中国最大的保险资料下载网,四、九月周经营安排
10、表,每周一主管会后，认真思考后填写 必须在周二“周经营改善会”前发 至营销部蒋皓亮。,万一网 中国最大的保险资料下载网,五、九月业绩指标及方案,为了有效保证各层级营销伙伴通过三季度基本法考核，并且在十月份顺利实现与新基本法的对接，公司特制定九月业务竞赛方案，具体内容如下：,万一网 中国最大的保险资料下载网,五、九月内勤奖励方案,万一网 中国最大的保险资料下载网,五、九月内勤奖励方案,万一网 中国最大的保险资料下载网,五、九月业绩指标分解,单位：万元,万一网 中国最大的保险资料下载网,五、九月业绩方案,具体见方案宣导版PPT,万一网 中国最大的保险资料下载网,销售利益演示,以上各项利益演示还未包
11、含：首佣、新人责任底薪、新人训练津贴、主管管佣、主管季度奖,万一网 中国最大的保险资料下载网,九月增员利益演示,以上各项利益演示还未包含：第九届点将盛会奖励、基本法的增员奖、增才奖等等,万一网 中国最大的保险资料下载网,九月健康组利益演示,个人奖励方案,+,健康组津贴,营管处自定方案,万一网 中国最大的保险资料下载网,处经理作业： 8.27-8.28熟读政策、召开主管会：分任务，下目标，定计划。最迟不得迟于8.30完成 8.28-8.29制作以“缘、爱”为主题的产说会模板。8.31日11：00前发蒋皓亮汇总 每周二前的周经营安排表，体现工作思路。每周二14：00前发蒋皓亮汇总后报毛总 组训作业： 8.28-8.29职场布置，浓厚的“中秋”“感恩”“惜缘”职场氛围营造 8.28-8.30，配合处经理工作，参与主管会运作中去 第一周新人考试冲刺，送训分公司9.6日新人班的前期工作,万一网 中国最大的保险资料下载网,要会对伙伴、对队伍“整合政策、制造梦想、规划远景”,万一网 中国最大的保险资料下载网,9月尚在执行的推动方案一览表,万一网 中国最大的保险资料下载网,9月尚在执行的推动方案一览表,万一网 中国最大的保险资料下载网,万一网 中国最大的保险资料下载网,九月产品思路推荐,望培训部持续开发产品专题，要讲透,万一网 中国最大的保险资料下载网,万一网 中国最大的保险资料下载网,