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1、学习课程：中层管理者完成目标的五步十九法单选题1.很多经理人拒绝高难度目标的理由是： 回答：正确1. A 内心不想干 2. B 认为完成目标不可能 3. C 能力不足 4. D 以上都包括 2.经理人职业生涯中荣辱的不同，主要差别就在于： 回答：正确1. A 对目标的追求和认可 2. B 个人的机遇 3. C 管理能力的不同 4. D 所率领团队的效能 3.日清工作法用于： 回答：正确1. A 分解目标 2. B 制度目标 3. C 落实目标 4. D 监测目标 4.下列中关于根本原因的特点不正确的是： 回答：正确1. A 有时所找到的根本原因甚至会超出管理者的能力范围 2. B 如果一个问题
2、反复地出现，它的背后一定存在系统误差 3. C 如果所找到的原因没有触及到利益、观念问题，那么这个原因一定是表面的 4. D 当反复努力都没有解决问题时，一定是方法有错误 5.下列中不属于完成目标的第二个步骤的方法的是：回答：正确1. A 要事第一 2. B 正向、反向法 3. C 关键路径的计算与控制 4. D 不可能只是观点而非事实 6.下列中不属于预算体系和目标管理能够解决的问题是： 回答：正确1. A 人力资源问题 2. B 资源问题 3. C 改进措施 4. D 授权问题 7.关心管理力的大小和方向的管理者是： 回答：正确1. A 真正的领导者 2. B 普通管理者 3. C 低级管
3、理者 4. D 高级管理者 8.下列不属于项目目标的是：回答：正确1. A 质量 2. B 利润 3. C 速度 4. D 客户满意度 9.下列在分解矩阵中Y轴上的是： 回答：正确1. A 部门 2. B 时间 3. C 渠道 4. D 人员 10.下列中不属于会议意义的是： 回答：正确1. A 制定项目执行计划 2. B 在保持组织中各部门间的协调统一过程中保护 3. C 反馈信息：闭环控制的关键一环 4. D 保持组织中各部门间的协调统一 11.执行层会议的目的主要是： 回答：正确1. A 及时发现问题，及时寻找解决方案 2. B 完成具体项目的速度和质量 3. C 确保目标完成 4. D
4、 以上都正确 12.下列中不属于外在承诺的是： 回答：正确1. A 由别人界定的任务 2. B 由管理者确定绩效目标 3. C 由自己界定任务所必需的行为 4. D 由别人界定目标的重要性 13.下列关于平衡计分卡的说法不正确的是： 回答：正确1. A 根据这一原理可以将绩效目标分为四个角度 2. B 其观念是由韦尔奇所提出的 3. C 是一项可将组织策略加以落实并活络的管理制度 4. D 是以平衡观念来驱动组织绩效的量度 14.当提出更高的赢利目标后，为使客户更加满意，就要：回答：正确1. A 学习与成长角度入手 2. B 财务角度入手 3. C 从内部流程角度入手 4. D 从外部流程角度入手 15.打破群体黑洞不能依靠： 回答：正确1. A 企业家的精神 2. B 内部创新机制 3. C 改良、改革或革命性的运动 4. D 个人觉悟