面试时怎样问出好员工(1).doc

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1、-范文最新推荐- 面试时怎样问出好员工 面试主要就是为了能招到好员工,但是由于各种各样的面试技巧和注意事项在网上泛滥,使应聘者的面试求职技巧炉火纯青了,企业想要招到一个可靠的员工就越难了,下面我们去看一下在面试时怎样问出好员工的技巧。可供参考,欢迎浏览。 一次成功的面试不但是对应聘者的考验,也是对考官能力的测评不久前,受国内某大型制药企业华中区大区经理王总的邀请,给他们做一个重要职位招聘面试的测评,其将要招聘的职位是高级营销经理,很不凑巧,飞机晚点,没有时间和王总做面试前的沟通,所以只好急匆匆赶到现场,还好,面试刚刚开始。 由于事先已经做了筛选,来参加面试的只剩下两位候选人。由王总亲自担任主考

2、官,在半小时里,他对第一位候选人问了三个问题: 问题一:这个职位要带领十几个人的队伍,你认为自己的领导能力如何 问题二:你在团队工作方面表现如何?因为这个职位需要到处交流、沟通,你觉得自己的团队精神好吗 问题三:这个职位是新近设立的,压力特别大,并且需要经常出差,你觉得自己能适应这种高压力的工作状况吗 当候选人回答完以后,我马上叫了暂停,因为我意识到王总提出的问题不妥当,我花了五分钟对应聘者进行了询问,然后我把应聘者的回答和他的真实想法告诉了王总。 候选人是这样回答三个问题的: 回答一:我管理人员的能力非常强。实际上王总也并不知道好不好。 回答二:我的团队精神非常好。应聘者只能答YES,因为王

3、总已经提供了太明显的暗示。 回答三:能适应,非常喜欢出差。实际上,如果把工作条件进行排行的话,该应聘者最痛恨的就是出差,还有就是占用自己的下班时间。但是老总的问话方式直截了当地给其暗示,使其必须说是。 事实上,王总问的是三个本应该设计成开放式的问题,第一个问题是有没有领导能力,第二个问题是有没有团队精神,第三个问题是能不能承受巨大的工作压力。但是王总都错误地采用了封闭式的方式进行提问,而候选人由王总询问的问题中很容易就知道他想昕到的答案是什么,实际上这是面试中最大的忌讳,而且肯定无法得到正确的答案。 接下来我花了10分钟的时间从三个方面重新为王总设计了以下问题: 管理能力方面: 问题一:你在原

4、来的公司工作时,有多少人向你汇报?你向谁汇报 问题二:你是怎么处理下属成员间的矛盾纠纷的?举个例子好不好 团队协作能力方面: 问题一:营销经理和其他部门特别是人力资源部门经常有矛盾,你是否遇到过这样的纠纷,当时是怎么处理的?(情景式问题)问题二:作为高级营销经理,你曾经在哪些方面做过努力以改善公司内部的沟通状况 能不能经常出差: 问题一:以前公司的工作频率如何?经常要加班吗?多长时间出一次差 问题二:这种出差频率影响到你的生活没有?你对这种出差频率有什么看法 重新询问以上问题,王总对两位候选人有了更全面、更深入的了解,最终确定了他需要的人选。 在这里我给企业的领导人在进行招聘面试时提一些建议,

5、面试一般分为关系建立阶段、导入阶段、核心阶段、确认阶段、结束阶段等五个阶段。除了在关系建立阶段可以用封闭式问题进行提问以外,其他阶段要尽量采用开放式问话方式进行提问。应聘者不可能用一两句话就简单回答了,而是需要总结、引申、举例。通过这一系列的回答,从中可以获得足够的信息。例如:想了解应聘者的团队精神和沟通技巧如何时。绝不能直接问:你认为自己的团队精神好吗?你的领导能力好不好?这是一种封闭式的问题,只能回答YES或N0。应该尽量让应聘者用事实来说话。以提高回答的可信度。同时还可以设计一些情景式、行为式的问题,如:告诉我最具有挑战性的客户是什么样子?你最敬佩的人是谁?为什么?,用来收集关于应聘者核

6、心胜任能力(岗位胜任特征、素质模型)的信息。 一个好的面试,最重要的一点便是能询问开放式的探索性问题,把问题的提问方式全部换成开放式,一下就能够问出候选人的真实想法,有些应试者会将探索性问题以数量化的方式回答,有些则非常具有分析性、肚判性、逻辑性,或倾向于线性思考,而招聘者从中能够更好地了解应聘者过去是否有过类似的工作经历,从而判断其能否适应这种工作。这种问题就是有效的面试问题。 为期两个月的暑期行政实习,就这么不知不觉的过去了,但仔细想想还真学到了不少东西,许多大大小小的行政事务,从整理众多应征教师书面资料的电脑建档、学生成绩单的计算及誊写、奖状的制作、学籍卡的纪录、联招所有相关事项流程的资

7、料统整、图书室的清点、琴房表的制作、琴房配备总检、音乐相关名片整理……等都是在亲身参与了之后才了解到原来一个行政单位她每天所要处理的事情是如此地繁杂却又是那么地重要,除了不断而来的新工作外,还有许多旧有资料的整理,可别小看这些整理工作,不仅毕竟整理的越有系统,之后再接触到也就越能省下许多不必要的困扰,增加工作效率。 除了学习上述这些行政事务以外,我们还支援了一些学校的活动,如国一新生的入学报到及智力测验、新生训练、以及令我印象最深刻的教师征选工作。老实说,那一整天我真的是大开眼界,也令我深深佩服那些所有想当老师的人,因为每个人真的都是使出了浑身解数,十八般武艺尽出,

8、而且许多人都表现的很出色,难分轩轾,真没想到现在的教师征选竟然会激烈到如此地步,唉!真的是老师难为啊! 之后学校还趁开学前办了为期一周的研习,其中我最喜欢辅导室所办的新教育.由心出发研习,整天的活动进行的都很愉快但又不失其教育性,且富有感受性,老师总是引导的恰到好处,真的是让你从头到尾都有很深的另类不同观点的感受,同时也分享到了许多其他人的不同看法,我觉得是非常成功的一次研习,而且据说他们筹备小组为了这次活动,整整开会了5次之多,其他准备更是不遑多提,因此,除了感谢他们的用心之外,也让我见识到我们学校其他处室的实习老师们优秀的办事能力。 总而言之,暑期实习让我获益良多,现在开学了,陆陆续续看到

9、了一些班级上课的情形,也已经开始了部分的导师见习,相信接下来的实习生活绝对能更有所期待! 我所在的大学时医科大学,我学的专业自然也就是医科。做一名医生一直是我儿时的梦想,自从考上一颗大学后,我的梦想朝现实走的更近了一步。但是做一名真正的一声是很难的,需要不断的临床实践和实习才能够做到。人命关天,做一名医生必须要有能够救死扶伤的能力,我正朝着这个方向努力中,我相信我会努力做好的。正是这种原因,我开始了我的实习。通过三个半月的实习,本人理论水平和实践技能都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维护医术的圣洁和荣誉……之入学

10、誓言,医师的职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务,为构建和谐的医患关系而努力奋斗!在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习医师职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到诊疗工作规范化,辅助检查合理化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划、有重点,诊疗有依据,临症处理科学化,诊疗工作记录规范化。实习期间,始终以爱心,细心,耐心,热心为基本,努力做到眼勤,手勤,脚勤,嘴勤,想病人所想,急病人所急,全心全意为患者提供优质服务,树立良好的医德医风。在各科室的实习工作中,本人严格遵守科室制度,

11、按时参加上级医师的查房会诊,熟悉病人病情,能正确回答带教老师的提问,规范熟练地进行各项诊疗操作,正确书写处方、医嘱、病历等医疗文件,按时完成带教老师布置的任务,及时完成交接班记录,并协助护士做好病人出入院的健康宣传教育,在带教老师的指导下,能够完成各科常见病,多发病的诊疗工作,处理突发事件。在工作中,发现问题能够认真分析,及时解决,能够熟练对内、外、妇、儿及重危急症病人进行常规应急处理,对各科室的急、危、重症患者能够迅速熟悉病情并做出及时应对,在抢救工作中,一丝不苟,有条不紊,自己辛勤的工作得到了患者的信赖与好评,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识。通过临床实践学

12、习,对中医药的整体观念和辨症施治有了更进一步的了解和认识。本人通过三个半月的实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习三个代表的重要思想,认真学习胡总书记的一系列重要讲话,认真学习医疗事故处理条例、处方管理办法及其他卫生法律法规,并积极参加医院组织的医疗护理常规培训,多次参加医院医务人员业务技术学习,通过学习使我意识到,随着社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益健全完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事,依法维护自己的合法权益已经成为人们的共识,现代医疗服务是全方位,全过程地让病人满意,因此对医务工作者提出更高、更新的要求,不但要有熟练精湛的医疗技术,而且要有丰富的法律知识,全新的安全防护意识,必须懂法、用法、依法减少医疗事故的发生,为促进和谐的医患关系、为构建和谐的社会而努力工作!实习中我学到的能力和医术不是我所能用言语表达出来的,我在学校中学习的东西都是理论方面的,没有临床实践过,所以我在刚开始的时候很紧张,我怕出现任何的错误,我怕以后我不能够在医生上工作了。不过在经过几天的实习后,我就放开了包袱,我知道了其中的诀窍,我开始认真的实习了。三个半月的实习,真的是让我懂得了太多、太多。我会在以后经常实习的,我会在实习中学到更多的东西的,我会成为一名医生的! 9 / 9

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