驾校教练员工作总结.doc

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1、-范文最新推荐- 驾校教练员工作总结  20XX年一季度的培训工作在安全、质量、责任、和谐中定格,身为剑洲驾校的一名教练员,在教学中得到教学组的指导帮助,与各位同事团结协作,与学员们理解配合,让本季度的工作顺利开展。回首一季度工作,整理思绪,作出以下总结:一、安全为教学护航。安全是各项工作得以顺利开展的前提和保障,强化安全意识,落实安全责任是我教学工作中的首要任务。1、安全控制在源头。从各种渠道学习安全知识,了解机动车驾驶的安全态势,并积极参加驾校组织的每次安全学习,认真剖析、深刻反思,并从一件件事故中吸取教训,做到警钟长鸣,从思想上去杜绝由于安全意识淡薄,安全意识匮乏所造成的安全隐

2、患。2、安全落实在行动。a,上路前必须检查车况,确保良好的车况驾驶。b 不断钻研业务水平,力求精益求精的驾驶技能。c 把安全意识和安全驾驶的思路和技能强化给学员二、学员学习情况。本季度在我车上报名参加驾驶员培训的共28人,年龄跨度大,从业结构复杂;5人还在接受理论学习,8人在接受科目二学习。21人已顺利毕业,合格率达100%,这些顺利毕业的学员中在考试过程中存在个别学员心里素质较差,易出现紧张情绪,导致没能发挥出学习中最好的驾驶水平。三, 教学过程中,安全教学、行驶需注意的事项及易发情况。我在多年的教学经历中总结出的几点注意事项:1、注意车况是否良好。新学员不能掌握汽车性能,很容易造成操作不当

3、引起的机械磨损或其他突发机械不足,要随时检查车况,及时排除隐患。2、注意严格控制车速。学员对机动车性能了解不够,尤其在路训时对突发事件的预见性和应变上都没有经验,严格控制车速是避免事故的有力措施。3,注意学员是否在按教学要求规范操作。个别学员有一定驾驶基础,并养成了不良的驾驶习惯,比如:a 起步停车不看后视镜;b超车忽略车辆后面情况;c出现障碍时一心避让却把车身置于另一个危险;这三种情况是新学员在驾驶中极易出现的状况,由于紧张,操作不熟练,顾此失彼。四,教学组织及安排。教学中,我以一个教练员的职业操守要求自己,认真负责的教学,手把手教学,在学员操作中无立岗现象,也未发生学员独自操作不当造成的事

4、故。在学员练习过程中,采取了分批次,分阶段地循序渐进的方法,因学员从业结构复杂,培训的时间段和时间长短不一致,我把学习时间短和学习进度差不多的分成一批,按学员进度实施教学内容反复练习。对于科目三的训练,在注意驾驶安全的同时,严格按照规定路线教学。今后的工作中,抓好安全教学的同时,确保教学质量,在服务质量上下功夫,从服务意识、服务观念、服务目标、服务形象、服务管理上做实教学培训工作,为培养合格的驾驶员,为全提升剑洲驾校形象,提高剑洲驾校声誉,作出积极自已应有的贡献。  时间:第十一周 星期三下午地点:教师办公室教研内容: 如何提高家长工作的实效性?主持人: 业务园长参加学习人员: 全体

5、教师教研过程记录一、主持人:幼儿园教育指导纲要(试行)指出:家庭是幼儿园重要的合作伙伴,应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。家园共育是幼儿健康成长的基础,是幼儿园工作的重要环节,孩子能够茁壮成长,也是老师和家长的共同心愿。尽管如此,由于教师和家长之间教育观念、思考角度不同,常常会引发一些矛盾和冲突,作为领导,我们不乏接到家长对幼儿园工作的投诉,老师们也不希望有家长对你们的工作进行投诉。如何解决家长的批评和抱怨,可以说是一门艺术。家长工作做好了,我们能取得事半功倍的效果。家长对我们工作支持和理解了,就会为我们做好的、正面的宣传,换句话说

6、,幼儿园的社会效益和经济效益才会有所提高。在实际工作中,老师们不乏有好的经验,也有些老师也许存在着困惑,今天我们请大家结合工作实际,就如何提高家长工作的实效性?这一问题,谈谈自己的一些想法与做法。二、教师们交流、探讨A老师:配班的赖老师虽然是到我园参加工作不到半年的新老师,但是能利用家长早晚接送的时间,主动、积极、大胆地与家长交流,比较细致的反映幼儿在园的表现,得到家长的称赞。B老师:与家长交流时说话不能太直接,要有艺术性,婉转地把孩子的不足以家长接受的方式转告家长,先说好的地方,再说不足之处。主持人:也就是说在跟家长沟通和交流时我们要把握度,既要把家长当作朋友、合作伙伴,又不能太随意,注意交

7、流时的语言是以给家长建设性的意见方式提出,切忌因为觉得与家长很熟而说话太过随意引起家长误会或者不快。C老师:一日活动中每个孩子的表现都不一样,即使是同一个孩子的表现也会有所不同,当孩子表现特别不一致或者有时一而再、再而三的出现类似错误时,老师有时会采取一些诸如暂时隔离或者严厉批评的方式进行教育,当家长来接孩子的时候,老师应该争取主动,以积极主动的态度先与家长沟通交流,以免孩子回去向家长诉说时引起不必要的误会。D老师:在家长工作中,我经常利用的是电话沟通、交流意见和家访方式。我的家里和幼儿园一样备有全班孩子的家长联系电话,因为我们老师带班半天,备课半天,如果在自己当班时间孩子发生什么状况,作为当

8、事人是最清楚不过的,虽然在老师交接班时也会有所交待,但是都不比自己亲自向家长解释得清楚。因此,我经常利用晚上时间与家长沟通交流,或者通话或者发信息。对于生病的孩子我除了通过电话问候的形式外,还与班级老师一起,利用双休或者班后时间到家里或者医院慰问,主动、及时交流。主持人:D老师的家长工作态度和方式是值得我们学习的。有的老师、尤其是新老师不愿意向家长公布自己的电话,也许是害怕和家长沟通,其实,沟通是家园之间、家长和教师之间建立合作伙伴关系的重要途径,沟通体现尊重,换来理解和支持。但有效的沟通首先是心与心的交流,它不取决于形式,而取决于真情。老师们的议论:其实各种家长工作方式大家都有过尝试和体验,

9、只不过每个人的方式略有不同和各有侧重。彭园长:在实际工作中,我们有很多老师都有很多很好的工作经验是值得我们学习的。老师们不要害怕面对家长,不要害怕家长找我们,而要设法拓宽沟通渠道,公示老师电话或伊妹儿,让家长了解我们的沟通方式,并乐意与我们沟通,这样才能够及时解决发生或存在的误会,把我们的工作做得及时、到位和更好。当所有的误会和矛盾在班级基层解决了,也就没有家长向我们领导投诉了,到时候我们接家长电话或者接待家长时听到的将会是赞扬声而不是投诉。C老师:真诚地把家长当作朋友,如实的向家长反映孩子的在园情况,而不虚伪,家长都会理解的。E老师:我觉得对家长最主要的是要主动热情和真诚。每天早上我都在幼儿

10、园的大门口接待家长和小朋友,当家长把孩子送到我手中的时候,我除了热情主动问候之外,还过去拉着孩子的手,让他们获得心理上的满足,并对晨检有些特殊的孩子家长仔细询问孩子前一天在家的情况,并告知家长如果孩子在园情况不佳,我会及时和他们联系,请他们配合来接孩子回去。而对于生病2天不来幼儿园的孩子,我都及时打电话问候。尤其是幼儿园有重要的集体活动时,比如:秋游、庆祝活动,发放纪念品等,我都会通知那些孩子的家长,建议家长在孩子情况不是很严重的情况下把孩子送来幼儿园,让他们参加集体活动,家长都会很感激,并且会很理解和支持我们的工作。F老师1:我觉得,家长工作要做到沟通与服务并重,密切家园联系,细心、热心、耐

11、心、及时了解家长的需求和建议,并发现存在的问题及时解决,家长会很满意。例如:昨天上午我发现我班小朋友嘉嘉的左手无名指肿了,了解到是前一天下午被另一个小朋友的凳子不小心碰伤的,我马上给他上药,中午吃饭时,我观察到他的手指不但没有消肿,而且还更加肿了,我一边喂他吃饭,一边通知保健医生,保健医生看过之后,我们决定带他到医院拍片检查。虽然拍片结果是没有伤到骨头,只是扭伤,但是我们换取心安。下午家长来接孩子时,知道此事,非常感谢,我们在家长没有发现情况之前,把事情处理好了,家长很满意。主持人:这样的情形我们也会经常遇到,只要大家做到对待孩子用心、细心和耐心,做到主动与家长沟通交流,家长一定能够理解我们的

12、工作。F老师1:如果有的孩子不是因为生病而是因为闹情绪而不来幼儿园,我打电话给家长询问时,一定要求家长让孩子接电话,我要亲自跟孩子交流,查明原因,这一点家长对我的工作也很支持。F老师2:我除了利用早晚接送时间与家长进行交流之外,还和班主任一起到幼儿家里去家访。对幼儿家访可以了解幼儿的生活习惯和生活环境,家长对幼儿的关注程度及教育程度,以便寻求最佳的家园共育方式方法;对生病的幼儿进行看望,会让家长和孩子感受到来自幼儿园及老师的关心,获得家长更进一步的支持。此外,我们还通过家园联系手册达到提高家园联系共育的目标。上学期起,我们班结合自己班级的特点制作和发放了家园联系手册,每半个月发放一次,让家长尤

13、其是工作特别忙,没有空利用接送时间和老师沟通的家长,能够及时了解幼儿在园开展了哪些活动,幼儿学习的进度、幼儿的在园表现等等,受到家长的欢迎和支持。G老师:要做好家长工作不是那么容易的,现在,我与家长交流会尽量做到以下两点:1.主动、真诚。每天仔细观察幼儿的在园表现,主动将他们的种种表现、发生过的事情和家长主动交流,让家长感受到你关心他的孩子,同时态度要真诚, 绝不让家长认为你是敷衍了事。2. 与家长交流时尽量做到换位思考。每一件事情,站在不同的角度就会有不同的看法,也许站在老师的角度我们有自己的想法,但是家长对于你的看法并不一定认同,因此,我会设身处地地替家长想,换个角度,站在家长的位置来考虑

14、问题,这样才能和家长产生共鸣,家长也才能感受到老师的真心。但是,我参加工作的时间比较短,经验较少,有时候还不能更好的做好家长工作,特别是接到新的班级、新的幼儿,怎么样才能更快的与家长有效的交流、沟通,是我需要向各位老师学习的。H老师:我觉得,引领家长互动是很重要的。我们老师对班级家长充分关注,关注家长的经验,还根据育儿观、孩子情况、文化素质等,把家长的经验有机结合和搭配,对于不善于交流的家长,我们能够把别人好的经验介绍给他,并通过班级亲子活动,让他们与别的家长互动,促使他们的交流和对幼儿园活动的积极参与。因为家长之间见面的时间也不多,即使是接送时间见面也只是少部分家长见到,而且接送时间匆匆忙忙

15、,根本没有时间互相交流,老师根据对家长的了解情况,有的放矢地介绍家长互相认识,他们可以互相取经,以子女带动子女,家长感染家长,优势互补,取得较好的育儿效果。三、老师们的困惑:E老师:家长工作没有固定的模式,每位老师都有自己做家长工作的方法与经验,对于家长工作我也有自己的认识与经验,但是在面对一些送孩子入幼儿园后,迟迟不走,悄悄躲在暗处观看的家长,我实在不知道如何是好,因为我们班的孩子已经是大班,而不是新入园的了。我也主动与家长沟通过,想通过此法让家长多了解孩子的在园情况,让家长消除不放心的心理,但是起效不大,如此现象还是时有发生,不知道该如何向这些家长进行工作?I老师:我在幼儿园工作的时间只是

16、短短的几年,最为困惑的事情是与家长的沟通问题,有时候会觉得无所适从。有时候把孩子在园的一些情况如实反映给家长,如:幼儿打架、吃饭慢、行为习惯不好等等问题,有些家长会有些不满情绪,很难理解,有些家长甚至认为:他们既然把孩子送来了幼儿园,好像所有的问题都应该是老师的分内事了,所以有些时候请求家长配合,有些家长不是很理解,因此,在纠正一些幼儿的不良习惯时,会让我觉得很为难,不知所措,很无奈。四、主持人小结:谢谢大家能够很踊跃的交流自己的体会和经验,也大胆提出自己的困惑,由于时间关系不得不中止我们如此火热的研讨场面。老师们留下的困惑问题就是我们下一次的研讨论题。请没有发言的老师以书面形式把自己的体会写

17、下来,周五下班前交到本人处。通过今天的研讨,相信我们能达成以下共识:要做好家长的工作并不难,只要教师热情在先、主动在前;将心比心、以心换心,做好角色转换工作;要耐心倾听,注意言语沟通的技巧性;要根据不同类型的家长,找准沟通的切入口;要及时与家长进行沟通。所有的家长工作关键在于沟通从心开始!在工作中,我们把解决问题的方式建立在理解和沟通、换位置设身处地的基础上,一定能取得较好的效果。最后,我建议大家:看一看2006年第五期幼儿教育P4044页的沟通是一门艺术以及与不同的家长沟通时等等好篇章,相信会对我们的工作、尤其是对新老师有所启发、有所收获!相信在我们大家的努力下,通过不断提高家长工作的艺术性

18、和实效性,一定能全面提高我园保教工作质量,提升我园知名度。下次教研内容预告:如何客观反映孩子学期的在园表现,写好幼儿评语?请老师们自备研讨发言提纲。 20XX年是全体教职员工,在运管处正确领导下,学校稳步发展,我校严格按照上级的指导方针与要求,结合当前培训市场的特点,不断加强基础设施建设,强化科学办学,开展全新的驾驶培训模式,同时不断加强教练员队伍建设,提高教练员教学水平,加强了内部管理,使学校各项工作都做到了人性化,高效化和规范化。目前我校:C1教练员45名,B2教练员3名,C1桑塔纳教练车40辆,C2海马教练车1辆,B2教练车1辆,用于桩训的吉普车13辆,共培训C1学员1850名,B2学员

19、24名。一、优化队伍建设,增强教练员队伍素质提高今年来培训管理工作有了很大的进步,也逐步走向成熟,管理水平及能力也有了不断提高,年初我们首先对教练员的队伍进行了进行系统的培训,新的教练员上岗以后在老教练员的帮代下,进步很快,水平不断提高,工作热情也空前高涨,他们很快进入了角色,有的人不论是教学成绩,教学态度,教学质量,招生,节油,车辆保护等方面都很突出,他们成绩的取得与培训管理和老教练员的帮代有着直接的关系。今年教练员经历了两次培训,一是岗位培训,二是驾培科统一组织的新增、移动教练员岗前继续教育培训,学校利用这两次培训,首先对教练员理论知识进行再提高,要求每个教练员统一教学规范,结合每个学员的

20、心理,认真按照教学大纲的规定教学,严格执行省、市道条及教练员管理办法,对待学员严肃认真、负责、对待不同性格,不同岗位,不同年龄,不同性别的学员,做出不同的教案,促使教练员从简单的教学水平,走向真正的理论与实际教学相统一的高水平的教员。二、加强教练员管理,狠抓培训质量历年来,驾培市场竞争激烈,要想站稳市场,赢得社会与学员的认可,年初,学校完善了教练员管理制度,明确了目标责任,教练员在教学中,必须严格遵守国家相关政策,法令法规,按章操作,坚决做到有法可依,有法必依,必须做到勤政,廉洁,严禁收受学员的现金与实物,接收学员吃请,严禁向学员摊派各种款项,如有违纪行为,学校将严厉处罚,学校还利用平时和结业

21、考核的机会不是时的找学员交谈,了解教学情况,由于加强了教练员的管理,学校教学质量不断提高,同时社会的评价,与知名度也不断的提高。三、重安全教育,强化安全意识首先,加强教练员的安全教育,年初与教练员签定安全责任状要求每个教练员把安全放在第一位,强化安全生产就是效益,制定种种安全训练的规定,必须按要求去做,不允许有一丝一毫的安全隐患存在。训练前检查好车辆的状况,收车后做好保养工作,确保100%的安全训练,教练员必须做好学员的思想工作,提高学员的安全意识,保证学员出入平安。四、进一步增强实力,形成我校的办学特色和优势我校着重注意实力的增强,在硬件和软件上正确解决自己的定位,在激烈的竞争中才能处于不败

22、之地,把硬件和软件建设有机地结合起来,形成如下五大特色和优势。1、把全心全意为学员服务,一切从学员的利益出发,做为驾校的办学宗旨,坚信学员是驾校生存的前提条件,因此驾校的中心工作应该是,围绕为学员提供优质的服务来进行。并提出快乐学车,享受学车,一切为了学员、为了学员一切,我们的服务与你的需求同步的培训理念。在融洽、和睦、整洁、安全的学习环境里提供高效率、高质量的教学服务。2、设施齐全,服务项目齐全,进行了库位调整,并安装了大功率照明灯,以满足不同层次学员的要求。3、科学训练,注意训练中的科技含量,驾校面对的学员很复杂,层次不齐,我们做到了因人施教,首先学员报名时征求学员的意见,分车时有针对性,

23、训练中做到有的放矢,并注意非智力因素在训练中的影响作用,教学方法在不断改进,由盲目性转化为计划性,由自发性转化为自觉性,改传统的师徒教学模式为朋友式教学关系,使训练质量不断提高,博得学员好评。4、校风廉政,确保学员的利益不受侵犯,校风对学员有一定的影响,继续完善了教练员廉政措施的建设,坚决杜绝吃、拿、卡、要现象。五、节能减排工作驾校以科学发展观为统领,将节能减排摆到更加突出的位置,做到措施得力,责任到人。1、对每一台车辆制定台帐,实行目标跟踪管理,对车况实行动态监管。凡是有损耗的小毛病,及时排除。定期做好二级维护,定期进行车辆检测,定期进行所有车辆排气管和三元催化装置的检查,使得尾气排放达到国

24、家环保规定,全力保证车辆的运行良好,节能降耗。提高车辆的运行效率。2、对于刚学车的学员实行驾驶模拟教学和多媒体教学等科学手段,从而节约资源。使传统的粗放型培训转变为低投入、低消耗、低排放、高效率、高质量的集约型培训。3、从改进驾校教学方法入手,采取一系列有效措施,大力提高驾驶员及驾驶从业人员的节能减排意识。指导学员养成良好的驾驶习惯和节油经验,倡导轻踩油门、少踩刹车、怠速熄火、常检胎压、减重行驶等节能环保驾驶习惯,号召学员积极参与节能减排。六、规范化管理活动的开展在开展规范化管理活动中,我校依据机动车驾驶培训机构资格条件和驾校规范管理要求及标准,完善了16项管理制度和10项公示公开的基础上,进

25、一步加强了安全管理、教学培训、结业考核和学员的管理,进一步完善了各类台帐,做到资料齐全,数据真实可靠,归类摆放整齐,查阅资料方便快捷。加强了对教练车技术状况及车容车貌的管理,统一了江苏驾培标识,统一了招生电话,统一了驾校名称。严格按照公安交警及运管部门批准的路线和教学场地进行训练。保证教练员在教学培训期间服装统一,持证上岗,严格按照交通部制定的教学大纲和教学规范进行教学,规范操作学员培训智能化管理系统,如实填写教学日志和培训记录。培训中严格杜绝使用跑码机和假指纹的现象,同时驾校还在醒目的位置设立学员意见箱,主动接受学员满意度评价和合理化建议。七、问题与不足1、教练员的素质有待进一步提高。2、招

26、生宣传还须加强。3、办公室人员责任心还要加强。八、今后的工作打算:1、拓展招生渠道,集思广益。2、加强驾校各职能部的协作,把责、权、利落实到人。3、在驾校中开展驾培行业的社会责任的讨论。由于近几年来,驾培行业持续升温,值得庆幸的是:2018年又迎来了一个学车的高峰,在国际金融危机的大环境下,驾培行业是一个危机时期少有的避风港。在经济效益良好的同时,驾培行业的口碑和形象是否与时俱进,达到了行业要求的和谐驾培、品质驾培呢?我们是否忽视了做为企业公民的另一个义务-社会责任?我们准备将企业社会责任纳入公司战略规划中,从公司总体发展战略出发,将企业的社会责任贯穿到驾校整体经营活动中。总之,驾驶技术是一结合性的学科,驾校更是及办教学培训与经济于一体的特殊性教学培训部门,在运管处领导的正确指导下,我们取得了一些成绩,但离驾培机构资格条件和驾校规范管理要求还有距离,今后我们还要继续努力,始终把学员的培养放在第一位,本着全心全意为学员服务,一切从学员利益出发,努力工作,在不断的改革与创新中求得更大的发展。 15 / 15

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