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1、第 1 页 20XX 年 12 月份外贸个人工作总结 特征码 smhuWqUWVVxcseErykSb 今天已经是今年的最后 4 个小时了，时间过的真快，我都已经 工作三年了。 先说说这个月吧，一直以为这个月会没那么忙会清闲一些，因 为这个月国外客户都会去过节，现在发现是我想多了，呵呵， 因为我发现这个月我比其他的时候更忙。但是我还是很开心， 经常爸妈或者同学会问我忙不忙，这句话就跟问你吃饭没有一 样高频率，我总是这么回答他们：我没所谓忙不忙，总是那个 样子的，忙也不会忙到不吃饭不睡觉，闲也不会闲到完全没事 情做。外贸的确就是如此，跟客户基本上都是邮件沟通还有时 差，基本上不会有火烧眉毛那种事
2、情，但是外贸也是一个学无 止境而且开发客户做广告也无止境的工作，所以不会闲到没事 情做，除非你不想做。我一直觉得自己属于很幸运的那种，因 为我很喜欢这份工作，相比那些天天上班跟进杀人场一样的人 我绝对是非常非常幸运的，我不会觉得工作是我的负担不会觉 得工作特别痛苦，虽然偶尔有抱怨有牢骚，但是一直都在热爱 着这份工作一直都坚信自己可以做好这份工作。 这个月的确有几天几乎上没有邮件没有事情需要处理，但是我 并不觉得自己清闲，因为这个月我花了很多心思催单，我想要 第 2 页 客户将订单提前下给我，我记得有个人说了一句话：优秀的业 务员没有所谓的淡季，因为他会想办法变淡季为不淡。我很赞 同这句话，每个
3、行业都会有相对比较淡的季节，但是只要业务 员想办法都还是可以接单的，可能不能变淡季位旺季，但是变 淡季为不淡还是可以有办法想的。所以一进入这个月我就在着 手处理这个问题，给很多已经成交的客户或者一些很有意向的 客户发各种邮件催单。功夫不负有心人，这个月我的业绩没有 因为客户放假没有因为是淡季而减少。 但是这个月让我很郁闷的一点就是我竟然一个新成交的客户都 没有，连两个做了 pi 的客户都不见了，唉。看来我还得继续在 开发客户这一块多做工作了，继续努力！不过很值得开心的是 同事 miki 这个月成交了两个新客户，而且客户都还挺不错的， 恭喜 miki，真棒！ 说完这个月再简单总结下子这一年吧。总
4、体来说我完成了 mike 给我定的目标，但是距离我自己心目中的目标还是差了那么一 点，似乎总是这样子，去年也是差不多的状况，今年还是差了 那么一点，还需要继续努力啊。不过这让我更加确信一点：目 标取其中，得其下也，目标取其上，得其中也。我的也可以算 得其中吧，知足常乐，继续努力！ 今年最大的收获应该就是有了几个比较稳定的客户，虽然称不 上特别大但是好在比较稳定，希望他们可以继续给我带来好运。 第 3 页 还有一个收获就是我觉得自己总结分享的能力有了一定的提高， 这个得要感谢老板的栽培和新同事的支持，希望同事不要嫌弃 我太啰嗦。 我明白 mike 是想要提高我带领团队的能力，可是这方面我似乎 做
5、的特别不够，新来的同事总是那么不尽如人意，我也明白这 个跟我的能力也有关系，最后他自己带的 miki 就明显好很多， 这方面是我明年努力的方向，加油吧 girl. 还有几个小时就是新的一年啦，觉得自己有点小小的激动，新 的一年我一定要更好，不管是工作还是生活，我都要努力让自 己更好更棒。 工作上我最需要学习需要提高的就是如何带好新人，这个对我 来说是一个挑战但是必须往这方面努力。再就是我自己的业务， 一定要扬长避短，充分发挥自己的优势将自己的业绩做到更好， 具体数据暂时保密，呵呵。 对于生活，我明年最大的一个事情就是带爸妈去北京旅游，这 是我对爸妈的第二个愿望，第一个是给他们补拍婚纱照，去年 做完了，明年去北京旅游是第二个，一定要做到。前几天看了 一句话很有感触：我们挣钱的速度远远赶不上父母老去的速度。 所以我们一定要抓紧时间孝敬父母，努力努力再努力，争取早 日让爸妈过上比较舒坦的日子，不为生计发愁不那么节省，让 他们可以对自己像对我一样大方。 mike,miki,让我们一起为我们的梦想努力，一定可以的，加油， 第 4 页 新的一年。 拜拜，XX！ 你好，XX！