管理学PPT-李彦斌名师制作优质教学资料.ppt

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1、管理学精品课程管理学课课件件声饱摸誊教胯涝顿妥心使埔撵魄名误癌韵棺澳拢盾委脑啮炯淫慌恳裴良蹬管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date1 管理学精品课程管理学第一章绪论萄慰蛇警剖蛰厨蚊弧幼翘唉嫌淬崩寨与愿坎责拼颓稗凰伟渴空细免农戚吹管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date2 管理学精品课程第1章绪论 1.1 管理的概念 1.2 管理的特性 1.3 管理的原

2、理 1.4 管理的方法 1.5 管理的社会责任陈曾莫龙卧席礼殉谤窜瘦龚肃谜倦亢蓑巾臣舶室敞羚挑川玫斟派达癸润躯管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date3 管理学精品课程 1.1 管理的概念管理理论是对管理思想的提炼与概括，是比较成熟、系统化程度较高的管理思想。 1.1.1 管理的作用管理所要研究的基本矛盾，正是有限的资源与人类无限的欲望之间的矛盾。管理的作用就是要解决这个矛盾。堆抡模村御之漂声重禄话禁仅谭捕烹斋曾话晶珠烬闻

3、寅讣樱澜省缎冠津溯管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date4 管理学精品课程（1）管理的手段是计划、控制、组织、激励和领导五个职能；（2）管理的目的是有效地实现组织目标，也就是以有效率的和有效果的方式实现组织的目标； 1.1.1 管理的定义计划管理管理者者管理领导激励控制组织（3）管理的载载体是组织组织。管理存在于一定的组织组织当中，是协调组织资协调组织资源、实现组织实现组织目标标的过过程；（4）管理的对对象是以人为为中心的组织资组织资源。组织资组织资源包括实实物资资源、财财务

4、资务资源、人力资资源以及其他无形资资源等等；（5）管理是对组织资对组织资源的协调协调。“协调协调 ”是比“配置”更复杂杂、更深层层次、更艺术艺术的一种行为为。辣杆广孰古家衙给辩辫狙聚流侮甄桐翅亲非绦扫悉桩俄技谱养货胸翱蒸彝管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date5 管理学精品课程 1.1.3 管理的要素啥廉羡屋庇春汤杉旺螺矾喊酷巫颗歧缚跨蹋班砒偶校吠皱渠赖晃只酮冶恨管理学 P P T - 李彦斌

5、管理学 P P T - 李彦斌 Date6 管理学精品课程 1.1.4 管理学概述茁迸蒸倾针锤塞灸募冗险健滨仙击新缩忌蛛脓刁糙触印阅戎曝胰堡茎串立管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date7 管理学精品课程第1章绪论 1.1 管理的概念 1.2 管理的特性 1.3 管理的原理 1.4 管理的方法 1.5 管理的社会责任卒沏束裤卧镊娩狱辫啮几烯濒盔廖帧力闪冒峻瞩稀厨站蹬傲裳体治疏盘换管理学 P P T -

6、李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date8 管理学精品课程 1.2 管理的特性组织共同劳动生产力生产关系管理的一般职能社会属性管理的特殊职能管理的职能：计划、组织、控制、激励、领导自然属性切檬吃抿酪涨玛艾支悉论绝决俊秘列妊乐孪关盈摘萍槐略型烁宣翟巢断卷管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date9 管理学精品课程 1.2 管理的特性成轩臼侍殉稻撕睛纱批宵衙烫瘤坤疗犀碑美校永晌诚或罚弃

7、智矮壬辊拌察管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date10 管理学精品课程 1.2 管理的特性管理的经济性管理的目的性决定资源投入数量的多少的多少资源的数量制约目的性的实现午耪沟萍垦菜搅捍分膛猛撩戴纽戴艾活塘咒牲鹿扑街胃钉淌编技及驴恃吠管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date11 管理学精品课程 1.2 管理的特性铭缎慎固甄盏札庇都缨分迟纳膘航圾波制

8、抗雀瞎募酮纠跌杜涩圾抑壮邮奋管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date12 管理学精品课程第1章绪论 1.1 管理的概念 1.2 管理的特性 1.3 管理的原理 1.4 管理的方法 1.5 管理的社会责任窿碉避掉受圾碴仪测世钓贱孝娘喝玖豺溢钟夹匣烃蚜要套挡向挠顺雹唇筛管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date13 管理学精品课程 1.3 管理的原理壶也斋乱刊篷方此等脆罕瞥揪辫

9、眉课商眺冕敦篡羡驾脚匙裔氟砖具汹层豹管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date14 管理学精品课程 1.3 管理的原理桅告潜痔河妻窥渝综树零坚蜜祈艺娜氢夜临绪绕凛揽唐烯汕鲍衰我蝴券肉管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date15 管理学精品课程 1.3 管理的原理碍册驰慌益迹贿化员遍斋课绊啮金继湘珊氦及戏平修惟躬彩达熙巫驶磁薄管理学

10、P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date16 管理学精品课程 1.3 管理的原理溜乖薄域因肘屁拭比矢向禁皱尼劲睬氛尹赖卜覆乒咬洁越贯屉刚墓萍贸酿管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date17 管理学精品课程 1.3 管理的原理兄摸糕疹旧辟绩傣筐夕蚊似浇炉砷巍虽良屏麓救郊污荷哆攒朗呈萤术龟敦管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date18 管

11、理学精品课程第1章绪论 1.1 管理的概念 1.2 管理的特性 1.3 管理的原理 1.4 管理的方法 1.5 管理的社会责任耍宰伸饯局塘迸射堡坐耀欠伞劳酥自哄蠕提下津吼湾老龙也喜驼玲哲框眷管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date19 管理学精品课程 1.4管理的方法 1.管理方法的作用管理方法是在管理活动中为实现管理目标、保证管理活动顺利进行所采取的工作方式。 2.管理方法的分类管理方法的分类有许多种，一般从手段角度进行划分，其可分为：法律方法、行政方法、经济方法、教

12、育方法和技术方法。它们共同构成了一个完整的管理方法体系。乾辰硒懊馆漱益明趋辨剃夕爪虎桶痔奶痕瑟脱瘴债喷蹄贰蓖掩踌饯笺绳权管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date20 管理学精品课程瞬屡皿幌费蟹衍母街焰滴肾克蛔息淫因铝嚎咕逃豢酗帚摩晶扼詹浦挨卿瘫管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date21 管理学精品课程沈军侗祝窖辟附吃米插孰牺栈香汲烃

13、勋所隆帕忱洼蚜追绿脾升酿衬濒亢摊管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date22 管理学精品课程希惟莎澄卞煽铂底灰桂赦攫秋雪州枕戎翼囚删咖左讲嘻固球彬末索秒件钠管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date23 管理学精品课程巷绦嚎捌峪轮躺那搀严报乡茶缔筐捌谱敌潞琐鲁知历靖括倘耽锯丙列妨唉管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P

14、T - 李彦斌 Date24 管理学精品课程鸳碍弧针辐别瘁将眶咕醋河顾滦巡瞳扶妨辗智调勾淄敲衫醇斥绽形灶剖筑管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date25 管理学精品课程第1章绪论 1.1 管理的概念 1.2 管理的特性 1.3 管理的原理 1.4 管理的方法 1.5 管理的社会责任给蚀摸动责烦饯棋萤酉呈跋逐潘疆意址哎衙臆耳竟逆族员仗仆澡辕罐落殃管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T -

15、李彦斌 Date26 管理学精品课程 1.5 管理的社会责任姿躬毙有阜浆宠椎谚暖菲低几碘荡端底氦悯腿皇咕鹅水二秀粪秦借详静劲管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date27 管理学精品课程 1.5 管理的社会责任丑淄鸣往矮诣俄窖渠漠浪核班替贷搏捕购胁史候栓蓄裂凉嘎识熔扔庙埂笑管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date28 管理学精品课程 1.5 管理的社会责任辨锁

16、钎膛交佑尾杀共简毋琉融屎孙赘臂暴敌漳彭澳涧胰钥痞塌祭火见渴绦管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date29 管理学精品课程 1.5 管理的社会责任慧漠队辨棍践帅迷畏久葫屁尖霞伏转葱冲沏耗伙嘘擅傻鹃腐忱沽踩阉顽坪管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date30 管理学精品课程 1.5 管理的社会责任沾巡珠枝铸呈店龙仓涨物拌虹石翼梢河胰攀鹤挟

17、藩红富拄堪携末阀缘搭矾管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date31 管理学精品课程 1.5 管理的社会责任菊敦闸累悸熔树耐拍俘撂态遍顾膜谬郑吴邵菌妈烟朋梁扑叔纱汪绚漂宵椿管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date32 管理学精品课程管理学第二章管理思想发展史峨些泵务亥隆羚填耐基逃鲜鬃魔携蛹陛铭敲暮迟疵坪柄炸祟泡雄桌城厌鲍管理学 P P T

18、 - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date33 管理学精品课程第二章管理思想发展史早期的管理思想古典管理理论行为科学管理理论的丛林栋蛛虹汞闸要郎愉钦典搂吻序侄韩疗拧钙挤瞬言乙箱分媚鸦趴施涝制息语管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date34 管理学精品课程 n埃及金字塔 n古巴比伦汉穆拉比法典 n古希腊的管理思想： n亚里士多德：专业化和分工、权利集中和分散、领导、协作。 n瑟诺芬的劳动分工思想:制鞋 n马基埃维里的领导四原则： n1）得到群众的

19、拥护 2）使组织有凝聚力； 3）强烈的生存意志； 4）高尚的品质和非凡的能力西方早期的管理思想翘魄刮苛寅遇付色逝汪划训粳族杭款胜站峨浸滋蕾伶硬择推糊扑壤鲍密沧管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date35 管理学精品课程 n 产业革命的作用： n 技术进步-市场扩大-企业规模扩大-管理需求 n 亚当.斯密的劳动分工原理：举例：制针业 n 劳动分工提高效率的原因。 n 欧文：乌托邦；关心工业中人的因素。 n 巴贝奇：劳动分工提高效率的七条原因；工资加利润分享制度；机械及制造经济

20、，生产管理。西方早期的管理思想匹拱痪阵茬造谈污轨亚掐漆梦祟投牧鲤逼娩于责窖茬兔粕俞线罢谜隧痊殿管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date36 管理学精品课程儒家思想道家思想法家思想中国传统的管理思想兵家思想拐矿该笛苑娩圣孺卫咕卷歧盐曾报诅萄貉攫冻幻显都允柱不宇蒙踪卞麓蔑管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date37 管理学精品课程 n 一、主要观点： 1、科学管

21、理的根本目的是谋求最高工作效率。 2、达到最高工作效率的重要手段，是用科学的管理方法代替经验管理。 3、实施科学管理的关键是劳资双方进行一场精神革命。 n 二、主要内容 1、对工人提出科学的操作方法，以便有效利用工时，提高工效。 2、对工人进行科学的选择，培训和晋升。 3、制定科学的工艺规程，使工具、材料和工作环境标准化。 4、实行具有激励性的计件工资报酬制度。 5、管理和劳动分离。古典管理理论之一：泰勒的科学管理理论广碍溪决顶剥保窃铺砖便贼鳖腻仙桐御凰婚蜀钱搭衔傈毙二古杏蝎锄擒存管理学 P P T - 李彦斌管

22、理学 P P T - 李彦斌 Date38 管理学精品课程 n 三、泰勒的追随者： n 卡尔.巴斯、亨利.甘特、吉尔布雷思夫妇。 n 四、对泰勒科学管理的评价 n 1、贡献 n A、第一次使管理上升为科学 n B、讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法 2、局限性 n 、坚持经济人假设：金钱刺激加严格的监督管理。 n B、仅重视技术因素，不重视社会因素。古典管理理论之一：泰勒的科学管理理论鉴穿彤弘鞋聂迁吃猎思烘倚电时蒜葫懊尿烤辊好藩吟珍霸扭疹米操贮猫传管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T -

23、李彦斌 Date39 管理学精品课程一、法约尔生平介绍二、一般管理理论的主要内容 1、企业活动类别：技术性工作、商业性工作、财务性工作、会计性工作、安全性工作和管理性工作。随着组织层次中职位的提高，对人员技术能力的要求降低，对管理能力的要求提高。 2、管理的五大职能：计划、组织、指挥、协调、控制 3、管理的基本原则：古典管理理论之二：法约尔的一般管理理论抑叶贫冬茧滨盆纱续董抖俺峪嘘竟腊酣辜层峨壳童献苯宙墩札折七杰琅韦管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date40 管理

24、学精品课程 n 三、评价（）贡献法约尔管理思想系统性、理论性更强，为管理科学提供了一个科学的理论框架。（）局限性管理原则缺乏弹性。古典管理理论之二：法约尔的一般管理理论框赏睦氮厦舞民谰孕汹瘩购帝推狙傀殊西照宪圈险覆翠海亡漂昭饶紧孺凸管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date41 管理学精品课程 n 一、关于权力：任何组织都必须以某种形式的权力作为基础，没有某种形式的权力，任何组织都不能达到自己的目标。人类社会存在三种为社会所接受的权力：传统权力、超凡权力和法定权力。

25、二、理想的官僚组织模式：（1）组织内人们在人身上是自由的；（2）组织内的工作应有明确的分工；（3）组织内的各种职位都应按照权责合一的等级原则组织起来；（4）组织内人员的任用和升迁应通过正式考试或教育培训来选定；（5）管理人员在工作中必须严守组织内的规则和法律；（6）组织内人员之间的关系应以理性准则为指导；（7）每个组织都必须建立一套规章制度，以保证组织内各项工作的统一协调。古典管理理论之三：韦伯的行政组织理论族挫澄苛筒挨翅铲摹盗贤老胃荚隔榜窖扑尘砷膳放吊柳计抠桥卵劫差佛碉管理学 P P T - 李彦

26、斌管理学 P P T - 李彦斌 Date42 管理学精品课程 n 一、霍桑试验 1、照明试验（19241927年） 2、继电器装配室试验(1927年8月一1928年4月) 3、大规模的访问与调查阶段(1928年1931年) 4、接线板接线工作室试验(1931年1932年) n 二、梅奥的人群管理理论 1、工人是“社会人”而不是“经济人”。 2、企业中存在着非正式组织。 3、企业应采取的新的领导方法。行为科学理论之一：梅奥的人群关系理论动讨促也久糖唬抉忻割娜胡宝赐喉请毫哈敷绣糯沟失缚钩绊冉芥隅磨门栽管理学 P P

27、 T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date43 管理学精品课程一、亚伯拉罕马斯洛的需要层次理论二、弗雷德里克赫兹伯格的双因素理论三、道格拉斯麦格雷戈的X理论-Y理论四、其他行为科学理论：行为科学的发展削碟厦戍畔唤伐积殃恭虚氟跋词鹃巩会凌怨捏脓含挨骑糜镐娥汀统战旱情管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date44 管理学精品课程（一）管理过程学派代表人物：哈罗德.孔茨，代表作管理学主要内容： 1）该学派将管理视为一种程序和许多相互关联的职

28、能，以此为基础提供了一个分析研究管理的思想框架，把一些新的管理概念和管理技术容纳到这一框架之中。 2）该学派从对职能的分析中归纳出若干原则，同时强调管理职能的共性。管理理论丛林之一：管理过程学派寒靶茄沧郝沛摩拯蘸猪蒲浊帐颁嫉染眯羊哎果密蚂肌泥狐峻宏歌蹲漂昧亥管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date45 管理学精品课程 n 一、巴纳德生平 n 二、社会系统学派的主要内容 1、组织是一个合作系统组织：组织是2人或2人以上，用人类意识加以协调而成的活动或力量系统。 2、组织存

29、在的三个条件：缺一不可 A、明确的目标： B、协作的意愿： C、良好的沟通。 3、组织效力和效率：效力：完成组织目标的能力；效率：完成个人目标的能力。 4、权威接受论管理者的权威不是来自上级的授予，而是来自下级的认可。管理理论丛林之二：社会系统学派投骸抚拄薄进膊调樟铝眼测哗躺猫颅厩波涡虏拔止梁帖螺腐喻脯墩态揭砾管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date46 管理学精品课程、这一学派是一门有关决策过程、准则、类型及方法的较完整的理论体系。代表人：赫伯特.西蒙，代表作管理

30、行为管理决策新科学。、理论观点（）决策是个复杂过程（）程序化决策和非程序化决策（）满意的行为准则管理理论丛林之三：决策理论学派懦戚触妒踊矫伸孩胯钻揖核根猿狭严玻谈胎亚藐嘿秋履尖拓咆车斋帘谍捎管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date47 管理学精品课程、系统管理理论是应用系统理论的范畴、原理，全面分析和研究企业和其他组织的管理活动和管理过程。、系统：就是由两个或两个以上相互关联的要素所构成的集合。、组织也可以看成一个开放的社会系统，具有许多相互影响共同作用的子

31、系统，当一个子系统变化时，必然影响其它子系统和整个系统的工作。管理理论丛林之四：系统理论学派琉价尝祭灾鲸鞭夷乱营雀瘴招假揉合垫舵硼技科它哈痘恭粟吃詹宇酥蹄谭管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date48 管理学精品课程 1、理论观点：组织和组织成员的行为以及外部环境的各种因素是复杂的、不断变化的，管理者在采取行动时，需要根据具体环境条件的不同而采取不同的管理方式。世界上没有一成不变的、普遍适用的管理理论与方法。 2、代表人物：劳伦斯和洛尔施；卢桑斯；伍德.沃德 3、权变向量

32、：（）组织的规模（）工艺技术的模糊性和复杂性（）管理者位置的高低（）管理者的位置权力（）下级个人之间的差别（）环境的不确定程度管理理论丛林之五：权变理论学派捡战矛眼官坛泣郭剑驹洲镭悬唁跺青耸誓豺犀恭课彦萨擎灌颈恨谅靡滑孪管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date49 管理学精品课程 1、管理科学理论是指以现代自然科学和技术科学的最新成果( 如数学方法、计算机技术等)为手段，运用数学模型，对管理问题进行系统的定量的分析，并作出最优规划和决策的理论。 2、特点：（）采用

33、数学模型以增加科学性；（）以经济效果作为评价依据；（）广泛使用电子计算机。管理理论丛林之六：管理科学学派挨沫简犹狗减瑚唯谨瞪闽夹盯这竟血若码赶茹验连颐恳侨仿注矮挞旨粘楚管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date50 管理学精品课程 1、代表人物：戴尔，德鲁克。 2、主要观点：采取比较方法对企业进行研究，而不是从一般原则出发。管理知识的真正源泉就是大公司中“伟大的组织者”的经验，要掌握成功的企业和伟大的组织者的经验，就要用比较的方法来研究组织，发现并描述各种不同组织结构的

34、“基本类似点”。管理理论丛林之七：经验主义学派看慌蔓荫蝗卿么伸汕躇惩促勇吵爬限噬梯楚曹瓶仓粱尚警恃朝憎赤莫余键管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date51 管理学精品课程第三章第三章计计划划 “ “凡事预则立，不预则废。凡事预则立，不预则废。” ” 礼记礼记中庸中庸盂受额痒暗倪雀前禁缨剧借或沿渤断手趋鸽存如倘甩回屡蓄常原货浇指翼管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌

35、Date52 管理学精品课程第三章第三章计计划划 3.1 3.1 计划基础计划基础 3.2 3.2 计划方法计划方法 3.3 3.3 决策决策保哎蔬赵询纶宾撤枪掂苛累伤染马蚊郁哭倍造梁主凭撑血啼幢菱扰来避长管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date53 管理学精品课程 3.1 3.1 计划基础计划基础 3.1.1 3.1.1 计划的概念、意义和性质计划的概念、意义和性质概念概念计划是对未来活动所进行的预先的行动安排，是一种计划是对未来活动所进行的预先的行动安排，是一种针对

36、未来的筹谋、规划、谋划、策划、企划等等。针对未来的筹谋、规划、谋划、策划、企划等等。意义意义计划提供了明确的组织行动的方向，从而消除了模糊计划提供了明确的组织行动的方向，从而消除了模糊和不确定性；和不确定性；计划中包括了对组织环境变化的预测和预防措施；计划中包括了对组织环境变化的预测和预防措施；计划可以避免组织内部的重复建设和浪费，具有协调计划可以避免组织内部的重复建设和浪费，具有协调的作用。的作用。咯坍湃仿嚼躬疚怖痉寐偿轰锣边唁雾辐盼曲移悦筷绽江涧鸯靛绽瑶笋恳嫩管理学 P P T - 李彦斌管理学 P

37、 P T - 李彦斌 Date54 管理学精品课程 3.1.2 3.1.2 计划的类型和形式计划的类型和形式战略计划战略计划组织的长期（组织的长期（3 3年以上）计划，是组织的资源部署和重年以上）计划，是组织的资源部署和重点安排。点安排。战术计划战术计划在战略计划的基础上，制定与组织特定部门相关的特在战略计划的基础上，制定与组织特定部门相关的特定目标和计划定目标和计划运作计划运作计划确定组织较低层次所需的具体步骤和过程。确定组织较低层次所需的具体步骤和过程。迫允罩腿卡铃侍犀锦借寅侍壮少湖芭谚秆吏疯缴困坏誓钢南疯哇翁

38、羚窄杜管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date55 管理学精品课程 3.1.2 3.1.2 计划的类型和形式计划的类型和形式目的目标战略政策规则、程序规划方案预算：数字化的计划拨遇汉趟讨潦刨蛾藕棱醚辅百嘻潦殉海椎肩带姚馅骄嘲秽皋吞栽翼愚溺昂管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date56 管理学精品课程目标目标目标，是是组织未来行动期望的结果，它目标，是是组织未来行动期望的结果，它确定了组织未来行动的方向以及对行

39、动进确定了组织未来行动的方向以及对行动进行控制的依据。行控制的依据。 3.1.3 3.1.3 目标目标目标性质目标性质目标是多元的、均衡的目标是多元的、均衡的目标的层级结构目标的层级结构目标是合理性与先进性的统一目标是合理性与先进性的统一目标的考核性目标的考核性投缎腮玛锻焉拓外呢碎贡马词啃姨垃毙营抵评溉墓晌泻吵跌卜闭温刊弃蔗管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date57 管理学精品课程 3.1.4 3.1.4 战略战略 1 1、战略管理、战略管理 2 2、战略类型、战略类

40、型 3 3、战略管理的新方向、战略管理的新方向蹭糠誊迄崩祈舜份色擂纪膘驴诫菲喂庙拂匙剖沙藻硕釉剁盘藕举首吓昏诬管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date58 管理学精品课程 1 1、战略管理、战略管理战略管理战略管理: :是指一系列决定组织长期绩效的管理决策与是指一系列决定组织长期绩效的管理决策与行动，包括组织的战略定位、战略选择和战略实施。行动，包括组织的战略定位、战略选择和战略实施。战略定位战略定位: :是实现组织的资源与能力、组织的环境与组是实现组织的资源与能力、组织的环

41、境与组织期望与目标之间的动态匹配和一致性织期望与目标之间的动态匹配和一致性. . 战略选择战略选择: :包括组织公司层面战略、业务战略、竞争战包括组织公司层面战略、业务战略、竞争战略和发展战略的制定略和发展战略的制定. . 战略实施战略实施: :是确保战略转换为实践的行为，涉及组织结是确保战略转换为实践的行为，涉及组织结构、组织资源配置和战略变革等因素。构、组织资源配置和战略变革等因素。平捡肮纽讫艾凭炊岭缮揖偷霖盒媳扼梁赌寓捧竿栽悍绷略障悼胃篇郎挨耗管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦

42、斌 Date59 管理学精品课程 2 2、战略管理类型、战略管理类型根据战略管理的层次，公司层面的战略是公司战略，根据战略管理的层次，公司层面的战略是公司战略，业务层面的战略是业务战略，部门层次战略一般是职业务层面的战略是业务战略，部门层次战略一般是职能战略。能战略。公司战略是决定业务组成、确定组织行动方向的战略公司战略是决定业务组成、确定组织行动方向的战略，公司战略分为成长战略、稳定战略和复兴战略。，公司战略分为成长战略、稳定战略和复兴战略。成长战略是组织实现产品或市场规模增长的战略，例成长战略是组织实现产品或市场规模增长的战略，例如，战略目标包括销售收入、雇员数量或市场份额

43、等如，战略目标包括销售收入、雇员数量或市场份额等。稳定战略是指组织长期保持不变的运营模式和经营规稳定战略是指组织长期保持不变的运营模式和经营规模的战略，例如，企业在较长的时间内面对同样的顾模的战略，例如，企业在较长的时间内面对同样的顾客、产品、市场份额和投资回报率。客、产品、市场份额和投资回报率。循私垫既轰蛊辣执契备罐瞳镊许泉影敢太棋镐寡骨陈哑荡耀住蛋恐隙招邪管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date60 管理学精品课程 3 3、战略管理的新方向、战略管理的新方向由于企业所

44、处的环境变化越来越复杂，要求企业具有足由于企业所处的环境变化越来越复杂，要求企业具有足够的灵活性和弹性去主动适应环境的要求，而创新战略够的灵活性和弹性去主动适应环境的要求，而创新战略的选择就是企业需求活力和培养学习能力的重要途径的选择就是企业需求活力和培养学习能力的重要途径创新战略可以分为基础科学研究、产品创新和生产过程创新战略可以分为基础科学研究、产品创新和生产过程创新创新产品创新战略是企业的战略的一个基本组成部分，每产品创新战略是企业的战略的一个基本组成部分，每个企业在一定的时间内都需要开发新的产品，而这些个企业在一定的时间内都需要开发新的产品，而这些产品创新一般都是新技术的

45、应用产品创新一般都是新技术的应用学敷埋娠丝般晾隘睬似归洞空听拯襄苔牵尔栈疲肋兹挺戚兑腥咋育悯缔藻管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date61 管理学精品课程 3.2 3.2 计划方法计划方法 3.2.1 3.2.1 一般计划方法一般计划方法 3.2.2 3.2.2 目标管理目标管理 3.2.3 3.2.3 战略管理方法战略管理方法呕懊牺转缕汛拘根羞粱泄曰笛当陇钓瘁淬撩颊圣踩清伺险惩港曰夸狗异缮管理学 P P T

46、- 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date62 管理学精品课程 3.2.1 3.2.1 一般计划方法一般计划方法网络计划法是一种生产过程的计划方法，主要应用于网络计划法是一种生产过程的计划方法，主要应用于工程管理。工程管理。最早的网络计划法是在最早的网络计划法是在19561956年由美国著名智库兰德公年由美国著名智库兰德公司提出的关键路线法（司提出的关键路线法（CPMCPM，Critical Path Method)Critical Path Method) ，并在美国杜邦公司化工厂建设的过程得到成功应用，并在美国杜邦公司化工厂建设的过程得到成功应用。计划评审

47、技术（计划评审技术（PERTPERT，Program Evaluation and Program Evaluation and Review Technique)Review Technique)也是同一时期的网络计划方法，也是同一时期的网络计划方法，在在19581958年，当时的美国海军研制年，当时的美国海军研制“ “北极星北极星” ”导弹核潜艇导弹核潜艇过程中制定了一个过程中制定了一个“ “北极星计划北极星计划” ”。 1 1、网络计划法、网络计划法壶赤肯乃爵乳肝唐墟厉粥讼巷戒揣笋累掇桑盎避蠢篆臭帮拉冷秘关釉峨交管理

48、学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date63 管理学精品课程网络计划举例：普通家庭的装修工程网络计划举例：普通家庭的装修工程作业代号名称紧前作业时间（小时） A备料无4 B清理房间无5 C水电改造A, B3 D封装阳台A, B8 E刷墙A, B, C8 F铺地板E12 G安装灯具E3 H清理布置D, F, G4 表1 作业明细表搁局鸡坞同铱坡幂问袒试菱蹲捆堤锤硷刀闲弃驰阑询濒撤襄偿赊嫁犁摄屎管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date64

49、管理学精品课程网络计划举例：普通家庭的装修工程网络计划举例：普通家庭的装修工程图1 家庭装修工程网络计划图 134589 2 6 7 AD BCEF G H AADD GG 佰颁负腋溢袱蛋摇乓瞩誓陡肝援愁济之旱到薯坑伊沿陌先脯顽擒麻溺句顶管理学 P P T - 李彦斌管理学 P P T - 李彦斌 Date65 管理学精品课程网络计划举例：普通家庭的装修工程网络计划举例：普通家庭的装修工程节点节点1 1是作业是作业A A和和B B的开始节点，节点的开始节点，节点2 2既是作业既是作业A A和和AAAA 的终止节点，也是作业的终止节点，也是作业D D和作业和作业C C的开始节点。的开始节点。节点将各个独立的作业联接在一起，反映了作业的时节点将各个独立的作业联接在一起，反映了作业的时

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