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1、(中国移动)发展战略员工应知应会题库 发展战略员工应知应会题库第一部分复习大纲本部分试题由战略管理、企业管理、企业文化和法律管理四部分构成。题型包括单项选择题、多项选择题、判断题、填空题和简答题。在战略管理试题中，必须掌握的内容包括企业战略及企业战略管理的概念企业战略管理的步骤企业外部环境分析企业内部条件分析建立企业战略目标体系建立公司愿景企业战略思维及战略模式战略的执行第二部分试题一、单项选择（其中*为高难度题）1、中国移动企业核心价值观的内涵是（ ）A、责任和卓越B、创新C、人本D、激励创新E、创新和人本2、中国移动崇高的企业使命是（ ）A、创无限通信世界，做信息社会栋梁；B、为客户、股东
2、、员工和社会持续创造最优价值；C、致力于“争创世界一流移动信息运营公司”。 D、崇尚“沟通从心开始”的企业精神，把世界距离拉近，使人类联系更紧；E、立足于做市场的“主导者”，技术的“引领者”，服务的“佼佼者”。3、我们的共同愿景是（ ）A、成为卓越品质的创造者；B、做世界一流通信企业；C、争创世界一流通信企业；D、高品质服务代表，可持续发展典范；E、持续改进和创新，向世界一流通信企业迈进 ；4、我们共同的核心价值观是（ ）A、正德厚生 臻于至善；B、天行健，君子自强不息。C、客户优先 珍视员工 追求卓越 精诚合作D、科技创造价值，移动改变生活，E、以人为本、服务社会、不断创新、追求卓越；5、中
3、国移动的员工安身立命的根本是（ ）A、责任B、创新C、 事业D、 工作E、 企业6、中国移动对客户的核心承诺是（ ）A、作为客户提供卓越品质的移动信息专家B、作为客户提供卓越品质的移动通信专家C、以“专家”精神开创品质卓越的移动通信服务D、以“专家”精神开创品质卓越的移动信息服务E、做卓越品质的创造者7、中国移动实现新跨越的核心理念是（ ）A、“正德厚生 臻于至善”的企业核心价值观；B、“臻于至善”的工作精神；C、“成为卓越品质的创造者”的企业愿景。D、“创无限通信世界，做信息社会栋梁”的企业使命；E、成为移动信息专家8、您认为企业文化是（ ）A、企业文化由高层领导设计，员工的责任是记住其中的
4、内容。B、企业文化必须结合企业的发展策略，融合未来的价值导向。C、最卓越的企业文化是经过那些企业之外的专业人士所设计出的蓝图。D、优秀的企业文化是部分优秀的员工制定，并由部分优秀的员工执行。9、控制活动应该 A.与计划工作同时进行 B.先于计划工作进行 C.在计划工作之后进行 D.与计划工作结合进行10、对于大多数企业而言，在明确计划的前提条件下，下列哪一项预测是最基本、最首要的（ ）、社会环境预测、经济预测、销售预测、技术预测11、实现企业发展目的，可供选择的战略大体有（ ）、竞争战略 、事业范围战略 、企业制度决策、12、企业实行多角化经营的主要原因是：（ ）。、降低成本 、扩大规模、提高
5、资金利用率 、分散风险13、为了明确企业计划的外部条件，其关键是：（ ）。、定量预测 、定性预测、环境预测 、销售预测*14、外部经济主要源自于：（ ）。、整个行业的分工与专业化、企业内部的分工与专业化、企业生产成本的降低、企业内部管理的加强15、新产品上市后，如果适合市场需要，即进入（ ）。、成熟期 、成长期 、衰退期 、介绍期*16、一家企业生产的某种产品销售量增长速度出现负数，而市场调查却显示该产品的市场需求量仍然在快速增长，由此可得结论：（）、该产品正处于生命周期成熟期、该企业的生产能力有所萎缩、该企业产品的竞争优势有所下降、该产品市场需求正在下降17、企业就某一经营领域的选择，必须考
6、虑以下问题（）。、该领域的发展前途 、本企业在领域的竞争力 、对现有经营的影响、18、下列企业管理活动中，具有全局性、长远性、纲领性特征的是（ ）。A、企业战略管理 B、企业生产管理 C、企业技术管理 D、企业财务管理*19、企业为达到某种战略目的，会建立某种合作关系，合作的业务是公司业务组合的核心，并且公司在行业中处于相对领导地位时，该公司建立战略联盟的动机是为了：（）。、维持该业务的原有市场地位 、企业重组、追赶、防御*20、若公司与其他经营实体建立战略联盟，而这种合作业务是公司业务组合中的核心领域，但该公司只是一个市场追随者，则动机是为了：（）。、追赶 、企业重组、防御 、维持该业务的原
7、有市场地位21、在利用SWOT矩阵进行战略分析时，（ ）组合应该是企业的最佳选择。A、WT B、WO C、ST D、SO22、企业核心能力以企业的（ ）为核心。A、反应能力 B、战略决策能力 C、技术创新能力 D、市场营销能力23、某企业上年生产计划完成情况，针对本年度的市场状况，对下年计划进行调查，这个过程属于哪一类控制？（）、反馈控制、预防控制、前馈控制 、现场控制*24、各种不同的组织结构有其不同的优势，你认为矩阵式组织结构较其它的组织结构的长处是：（）。、使企业能够随机应变、分工更加专业、重点在于控制的集中性、使企业的产品得到更好的规划25、所谓战略失效，是指企业战略实施的结果偏离了（
8、 ）和战略管理的理想状态。（A）战略目标 （B）战略重点 （C）战略控制范围（D）企业使命*26、从企业战略指定的要求看，以下哪些选项不正确的？（）、企业战略要评估外部环境的机会和威胁、企业战略要选择实现战略目标的行动方案、企业战略要分析企业内部条件、企业战略以未来市场占有率为目标27、职能部门战略是（）。、短期战略 、中期战略 、长期战略 、远期战略28、在行动或工作之前预先拟订组织目标和行动、方案是管理的：（）。、计划职能 、组织职能、领导职能 、控制职能29、时间跨度为年左右的计划是：（）。、长期计划 、中期计划、短期计划 、战略计划30、当市场需求及行业结构波动较小，企业面临的竞争挑战
9、和发展机会较少时，企业适宜采用（ ）。A、稳定型战略 B、集中型战略 C、多元化战略 D、收缩型战略31、目标管理的目标设定过程是（ ）。A、自上而下 B、自下而上 C、上下结合 D、无法确定*32、将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来的计划方法是：（）。、滚动计划法 、关键路线法、投入产出方法 、运筹学方法33、市场渗透战略先由企业现有产品和（ ）结合而成的战略。（A）原有市场 （B）现有市场 （C）相关市场 （D）新市场34、进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列四种说法中哪一种有问题？（）、标准应该越高越好、标准应考虑实施成本、标准应考虑实际可能、标准应考虑顾客需求35、
10、在市场细分和选择目标市场之后，安排如何进入、占领和扩大目标市场的计划为（）。、产品营销计划 、市场调研计划、市场开拓计划、销售服务计划*36、企业经过一定时期的高速增长后，需要调整和提高，积蓄力量，以便继续前进，这时就可采取（）。、提高型战略、调整型战略、稳定型战略、保险型战略37、每个行业的广告密度（广告支出占销售额比重）有所不同，以下行业中密度最高的为：（）。、生产资料行业员 、中间品行业、消费品行业 、投资品行业38、企业竞争优势的根基是（ ）。（A）核心能力 （B）财务能力 （C）营销能力 （D）科技能力*39、组织设计最为重要的基础工作是：（）。、部门划分与结构形成、职务设计与人员调配、管理人员的素质和能力、职务设计与分析40、所谓差异化战略，是指为使企业产品与（ ）产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。 （A）原产品 （B）竞争对手产品 （C）本企业产品 （D）同行业产品41、在下述哪种情况下，管理幅度可以适当加大？（）、所处管理层次较高的主管人员、工作环境不稳定、计划完善、不同下属工作岗位的分布比较分散42、市场营销组合战略的目的是以（ ）为中心，使产品、定价、分销、促销四种战略协调配合，形成协同力量，使更好地实现企业战略目标。 （A）顾客 （B）销售 （C）利润 （D