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顾 客 投 诉纠正和预防措施报告 NO:状况开始分析确定原因是否按时完成是否短期对策制定是否按时完成是否长久对策的制定是否按时完成是否对策实施的有效性检查是否按时完成是否日期1不良信息发布:姓名: 联系电话:R&D 进厂检验出厂检验品质技术部分厂QC2客户: 产品规格/型号: 生产批号: 失效数: 不良率: 不良描述初步原因分析分析人: 日期: 短期对策责任人: 实施日: 完成日:对策发送至： 4根本原因分析 分析团队成员: (领导者用下划线强调)姓名:部门:电话:分析日：试验报告 其他证明文件 主张权利5可行的纠正措施分析日6纠正措施的执行责任者完成日FMEA修正产品/过程的文件修改7预防措施责任者完成日8措施实施效果追踪追踪人日期