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1、 金融危机下企业培训的思考【摘要】此次由美国“次贷危机”引发的全球金融危机给我国企业带来了巨大的消极影响,许多企业纷纷亏损和倒闭,在这种情况下企业培训更具有现实意义。本文分析了金融危机对我国企业的影响以及企业培训的意义,指出当前企业可以借金融危机给企业的发展和员工的生活带来的困窘为契机,以金融危机为背景,加大危机意识和敬业精神的培训力度。 【关键词】金融危机;企业培训;危机意识;敬业精神企业培训是企业文化的一个有机组成部分,对促进企业文化的建设,提高员工的企业员工凝聚力有着重要作用。员工是一个企业的重要的资源,很大程度决定着企业的长远发展,围绕员工开展一系列的培训是企业生存和发展的内在需要。在
2、金融危机的特殊环境下,研究企业培训更具有积极的实用价值。 1 金融危机对我国企业的影响以及企业培训的意义 一时间,由美国“次贷危机”引发的全球金融危机迅速危及到我国企业和社会经济的发展。虽然我国参加全球化的时间较短、步伐也比较谨慎,但是金融危机还是对我国的出口经济和金融系统造成了很大的冲击,从而对我国整体经济市场造成了巨大的影响。市场经济疲软,国内企业纷纷面临困境,大企业巨额亏损,如中国平安投资欧洲富通集团238亿人民币造成巨亏;中国铝业140亿美元对外股权投资力拓英国损失80%;江西铜业等等一批上司公司在期货市场和外汇市场上翻船,具体数字还无法计算。小企业纷纷接连倒闭,如珠三角、江浙一带因金
3、融危机倒闭的企业数不胜数,大批工人失业。在企业处于经济形势不利的情况下,更要从企业内部着手,加强人力资源管理,加强企业培训,使企业在金融危机中有着良好的内部向心力与凝聚力,帮助企业走出困境。 在金融危机给我国企业带来市场逆境的的同时,也给我们带来了企业培训上的有力条件,古语有云:“生于忧患,死于安乐。”逆境中往往更能磨练人的意志,激发人的斗志,促使人奋发向前。金融危机下的企业培训就可以抓住金融危机给企业的发展和员工的生活带的困窘,反思企业培训的问题,找到应对危机的企业培训方法,调整培训内容,加大危机意识和敬业精神的培训力度。 2 要突出危机意识培训 2.1 危机意识培训简述。 简而言之,危机意
4、识培训就是要抓住金融危机给企业的发展和员工的生活带的困窘,在企业内开展一些列的居安思危的教育培训。其目的是为培养员工居安思危、居危思危、居危思进的危机意识,变压力为动力,促使员工加强学习、钻研业务、努力工作、多出成绩,进而为企业的发展注入新的活力。 2.2 金融危机下危机培训更容易出成效。 在金融危机环境中开展危机培训更具有现实意义,以前的危机培训更多的是通过组织管理、制度管理、企业危机文化的培养等方面“人为”的制造危机。而如今,真实的危机已摆在企业面前,影响到员工生活水平的提高,事关员工的生存生活大计,员工本能的就处于一种紧迫的压力之中。同时由于员工非常渴望改变这种状况,危机培训的开展也更容
5、易得到员工的接受和配合,更具实际意义,脱离了“纸上谈兵”更吸引起员工的注意力。由此可以推测,此时的危机培训更有实际意义,更能出成效。 2.3 危机意识培训的实施。 2.3.1 制度管理上要从严要求,以使员工有危机感,进而不懈努力,不断提高。金融危机带来的影响是无情的,企业在管理手段上的强化是企业应对危机的需要,也是提高员工危机意识的有力举措。具体说来主要是在日常的管理中要严格各项管理制度和工作制度,从考核、评价、奖惩等基础做起,严格工作纪律。比如上下班的考勤,考勤不应该仅限于过去的打卡或是指纹识别等形式的考勤,更要落实好员工打卡后(或按指纹后)是否进了办公室,进办公室后是否进入工作状态,而不是
6、打卡后(或按指纹后)吃早餐、小群体闲聊、发呆等不在工作状态的现象。再如员工的评价,要紧密的与工作质量相联系,重点考核员工的工作能力和岗位胜任情况,考核主要针对当前的工作实际,过去的成绩不能作为参考。这些举措就是要使员工在当前的环境中有一种紧迫感和压力,激发员工的奋斗激情。 2.3.2 形式上要开展大范围集中形式的讲座。讲座的目的是为让员工了解当前企业所处的危机状态,从而把企业的危机一定程度上分解到不同的员工身上,使员工肩负起帮助企业做出危机的责任。讲座的内容除了讲解当前的企业面临的困难之外,更多的是要告知员工企业为加强管理,在制度上和管理手段上严格管理的措施,如前文所述的考核、评价、奖惩等各项
7、管理制度和工作制度。从思想上引导员工自觉的严格要求自己,服从企业的严格管理。还可以考虑在员工中树立典型,通过宣传和奖励先进向员工昭示只要愿意肩负起与企业共度难关责任的就能得到企业的认可。 危机意识培训要运用综合的培训手段,不拘泥于培训形式,更要与企业的日常管理紧密结合,这才是危机意识培训的落脚点,也才能体现培训的效果。 3 要注重敬业精神培训 3.1 金融危机下的敬业精神对员工和企业都非常重要。 转贴敬业品质和精神越来越成为当今社会的稀缺资源。对企业而言,员工的敬业精神越突出,员工对企业的积极效用就越大,企业因此受益也会更多。曾有专家研究指出员工敬业度与顾客满意度、生产力、利润率以及单位总体绩
8、效等变量均存在显著的正相关,并与员工流失率和事故发生率存在显著的负相关。所以,员工的敬业精神的强弱对自身的工作生活也是有消极影响的,不爱岗敬业的员工自然得到不到企业的亲睐,不可能有长远的职业发展。 3.2 敬业精神培训的重点。 主是要加强员工的主人翁意识教育。主人翁意识教育的目的就是让员工把自己当成企业的主人,进而把企业的生存发展于自我职业发展联系起来,为自己的事业而努力奋斗。在工作开展日常的思想教育主题活动,提高人们的认识,统一大家的思想,让敬业精神在头脑中扎根,时刻坚守爱岗敬业的信念,并让外在的理念内化为自己的意识。主题教育活动的开展可以是常规的讲座学习、敬业模范事迹报告会,也可以是形式活
9、泼的敬业奉献主题的演讲比赛、歌唱比赛、征文比赛等文娱活动。培训要把握两点:第一,要善于在培训中总结,总结有效的培训形式,分析无效的原因何在;第二,要经常开展,不管是哪种形式都可以,经常性的教育有利于习惯的养成,习惯的力量是强大的,一旦养成敬业奉献的习惯,敬业精神风貌也会为之一新。 4 要加强业务能力培训 金融危机下,很多企业纷纷亏损和倒闭,员工大批大批的面临失业危险。企业要在危机中度过难关,很重要的一点就是提高生产效率;然而对员工而言,要在企业的裁员中稳保工作岗位也必须提高工作效率,增加自己对企业的贡献值。 业务能力培训主要是指加强对员工的专业水平的理论培训和实践操作培训。培训的方式可以是聘请
10、专门人才开展理论讲解,也可以是经验交流、实践操作培训和指导,还可以是组织员工向同行业优秀企业先进做法学习。同时在业内部,也可以针对某一具体问题展开集中学习和自我学习。 同时,还要发动员工充分的参与,更多的是企业鼓励员工加强自学。企业可以就某一方面的内容安排好自学时间和要求,到期对员工的自学成果进行评比。比如前文所述组织员工学习同行业先进企业,可以由企业某部们下达自学任务、说明自学要求、安排好时间进度,一定的时期后,再由企业组织集中的学习成果评比汇报。这样一来,既能大到培训提高员工业务能力的作用,又能减轻企业培训工作的负担。 参考文献 1彭勇,文刘岚.在演练中成长:谈服务性企业的危机培训J.中国
11、人力资源开发,2008年8月 2朱芝洲.员工敬业的价值分析J.企业经济,2008年地9期 3孙笑冬.实行危机意识管理激发企业员工活力J.教育培训,2006(11)啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊
12、啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊金融危机下企业培训的思考啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊
13、啊啊啊啊啊主是要加强员工的主人翁意识教育.主人翁意识教育的目的就是让员工把自己当成. 2朱芝洲.员工敬业的价值分析J.企业经济,2008年地9期 3孙笑冬.啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊