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1、-范文最新推荐- 20182018学年第二学期语文教育教学工作计划 20182018学年第二学期语文教育教学工作计划又是一个学期的开始，本学期我继续担任一年级语文教学工作，我将本着“学生是语文学习的主人”、“学生是学习和发展的主体”这一新课程理念展开各项教学工作，计划如下：一、 指导识字方法，培养识字能力人教版小学低年级教材生字量大，集中识字性较强，这就有待任课教师采用灵活多样的识字方法，让学生主动学习。我打算运用以下几种方法开展本学期的识字教学。1用会意、形声法分析合体字。利用字型规律、造字特点识字，学生就会用这种方法识记很多同类型的生字。学习会意字，教师只教给方法，让学生自学掌握。只有让学
2、生在课堂上有了主人翁感，学生在课堂上才会学得主动，学得轻松，效果必然会很很好。2用熟字换、加偏旁法识字。将熟字与所学生字联系起来，利用熟字学生字，既复习了熟字，又学习了生字，既找到了它们的联系，又区分了它们之间的不同，会起到事半功倍的作用。二、 重积累，抓阅读背诵 朗读能力是学习语文必须具备的能力之一，是一项重要的阅读基本功。现在我们所使用的人教版教材所选课文内容丰富，生动活泼，富有儿童情趣。课文语言规范，易读易背，易于进行复述和说话训练。古今许多教育实践早已证明“熟读成诵”是学习汉语行之有效的方法。所以，本学期我要树立以读为主，强化积累的教学思想，以“初读质疑再读理解精读品味熟读成诵”为基本
3、思路设计教学程序，选择教学方法。三、 重能力，抓“口语交际”“口语交际”是在交往过程中表现出来的全部的语言应用才能，是双向甚至多向的。因此，在“口语交际”教学中，不仅仅要凭借教材，还要鼓励学生主动谈话、提问和参与讨论，充分体现出“生生之间、师生之间的双向互动特点”，更重要的是要扩大实践面，把“口语交际”拓展到社会生活的大背景中去。本学期在“口语交际”教学活动中可设计去“百货商店买东西”的情境，还可模仿电视节目形式举办“实话实说”、“焦点访谈”等节目，讨论学生最关心的热点问题，让学生的个性和思维能力得到快速发展以达到“口语交际”训练的要求。四、 让学生在综合性学习中张扬个性，探究发现以上是我在本
4、学期语文教学中的一些打算，我将尽职尽责，以人为本，使每一位学生都能得到最好的发展。 一、指导思想以党的十七大精神为指导，以省教师培训年和市教育质量管理年活动为主线，以教师专业发展学校创建为契机，以网络研修和校际交流为平台，以课堂教学改革为主阵地。深入贯彻落实科学发展观，牢牢把握和谐、管理、质量、发展四大主题，强力推进素质教育，努力提高教育教学质量。二、主要工作（一）加强教学管理，推进素质教育向纵深发展。1、加强常规教学管理。继续完善中小学教学常规管理办法，按照市教研室考评项目和要求落实月常规检查制度：每一个教学月结束后，先有教师自查并填写轵城中心校教学常规月查表，后经学校主管科室或教师代表复查
5、备案，有学校主管领导写出书面总结，并报中心校。以检查为辅，指导为主的原则，突出课堂教学评估，抓实教学流程管理和各项教学常规指导。充分发挥教师在课堂教学中的主导作用，加强有效教学研究，引导学生独立思考，合作学习，培养学生的创新精神和实践能力。2、鼓励创新教学。立足课堂教学，探索适合学校发展的教学模式，提高教学效益，打造高效课堂，推动新课程改革向纵深发展。鼓励省市骨干教师、学科带头人加大改革力度，创教学特色。积极培育省市名师。打造轵城优质名师群。3、开展教学研究和学术交流活动。立足学校实际，加强教师之间的协作与交流，灵活开展集体备课。以研究课堂教学中出现的各种问题为突破口。真正做到以困促研，以研促
6、学。4、加强校际间的交流与合作，实现资源互补，共同进步。积极开展网络研修活动，加强教师教学行为反思。5、提高教育科研水平。树立科研兴教、科研强校意识，建立和完善科研管理制度，发挥科研骨干教师和学术带头人的作用，打造学校特色。积极开展科研成果推广活动，组织课题研究成果展示交流活动，强化科研成果的推广和应用，促进课题研究成果与课堂教学的结合。采取请进来，走出去的办法，通过专家讲座、名师示范、外出学习等方式，开展多层次学术交流活动，学习和借鉴外地先进的教改经验,从而提高教育科研水平。6、加快教育信息化建设，最大限度地为教师提供现代化办公和网络交流条件。加强电教器材、教学仪器和图书等教育装备的管理，努
7、力提高教育装备的使用率。（二）拓宽育人渠道，关注师生全面发展1、提高德育工作总体水平。进一步加强德育干部队伍和班主任队伍建设，努力创设全员参与的德育工作局面，提高德育工作水平。加强学校德育常规管理和德育特色建设，注重学科德育渗透，充分发挥学校主阵地作用和课堂主渠道作用。加强家长学校建设，拓宽家长学校工作渠道；积极开展家访活动，进一步完善学校、家庭、社会三位一体的德育网络。7、做好学校体卫艺工作。高度重视学校体卫艺工作，开足开齐体、音、美课程，狠抓课堂教学质量。加强学校体育工作，牢固树立健康第一 的指导思想，以2018年北京奥运会为契机，大力开展阳光体育运动，抓好课外活动和竞赛工作，认真实施国家
8、学生体质健康标准，使85%以上的学生达国家学生体质健康标准及格等级以上，全面提高学生的身体素质。加强学校卫生工作，抓好学校卫生室建设，规范学校食堂管理，确保师生饮食安全；建立和完善学生体检制度，加大健康教育力度，培养学生的良好卫生习惯，全面提高学生的健康素质。加强学校艺术教育工作，面向全体学生，从艺术教育课堂教学入手，以艺术教育活动为载体，广泛开展课外文艺活动，全面提升学生的审美素质。8、加强师德师风建设。深入贯彻落实xx在全国优秀教师代表座谈会上的讲话精神，以师德师风先进校创建活动为载体，以敬业爱生、明礼诚信、平等合作、勤学乐教、廉洁奉献为核心，以学为人师、行为世范为标准，强化师德教育，突出
9、师德考核，不断提高广大教师的职业道德水平，争做让家长满意、让学生喜欢的教师。9、强化师资培训工作。以省教育厅开展的教师培训年活动为契机，扎实开展中小学班主任培训、教师教育技术能力培训、中小学骨干教师培训、幼儿骨干教师培训和体音美教师培训等工作，继续开展教师读书、中小学教师知识技能竞赛、名家讲坛等系列活动，推进教师培训管理体制、培训模式的改革与创新，逐步探索适合我市教师成长需要的培训新途径、新办法，促进教师专业发展。（三）重点抓好校本研修，带动课程改革的全面深入。、多角度、全方位组织教师提高专业素养和专业知识，积极组织教师参加全市教师专业水平考试。2、以新课标、新教材实施的六年回顾为抓手，进一步
10、促使教师教学行为转变和学生学习方式的转变。进一步建立和完善学校校本教研机制，真正使校本教研成为学校发展、教师发展、学生发展的动力。3、各初中以年级学科组或大业务组扎实开展好间周一次的以课堂教学改革为重点的校本教研活动。各学区继续落实分区校际交流活动。5、开展多种形式的听课、评课等交流活动，坚持经常性、自主性、合作性和探究性。中心校业务专干深入各校听评课全年在300节以上。6、继续组织各级各类评优选拔与比赛活动。7、本学期我们将组织开展好市级骨干教师和学科带头人的考评和认定工作。8、积极推进与新课改相适应的评价制度改革，继续在全镇推行学生综合素质评价方案和教师成长档案袋的规范使用工作。 电信局大
11、客户部经理述职报告 年初到大客户部报到的情景还历历在目，转眼已将近有一年的时间了。回顾一年的工作，这300多天是在紧张而忙碌、辛劳但充实中渡过的。一年来，我实践了我初到大客户部时的诺言：那就是以身作则，与大家一起同甘共苦，共同进步。在公司领导的关心帮助下，在兄弟部门的大力支持下，在大客户部全体同仁的共同努力下，大客户部的各项工作都取得了新的进展，年中被WW大客户部评为营销服务先锋团队，本人也尽心尽职地履行了岗位职责，下面我分三个部分进行述职，请大家批评指正。一、20xx年主要工作回顾1、积极参加各项营销活动，主要发展指标超额完成。20xx年，大客户部紧紧围绕业务收入和主要发展指标开展营销、服务
12、和管理工作。111月份业务收入完成5604.5万元，流失率1.09，为WW区大客户部门中最低。固定电话完成5250户，完成全年指标的100.10；宽带完成全年指标的173.73；小灵通完成5023只，主要发展指标超额完成。我们还积极参加公司和市场营销部组织的开门红、全家福营销、宽带提升以及节假日设摊宣传等营销活动，特别是小灵通、宽带阶段性团购任务以及季度冲刺竞赛活动，我们都能及时制订详细的部门考核办法和通报制度，保证了每次营销活动的顺利完成。为完成上述目标任务，我们一方面抓好主要业务的发展工作，积极开展主动营销，努力激发增量；另一方面抓好保存量工作，伺机策反异网用户，确保存量不流失和少流失。在
13、激增量、促新量方面，我们切实了解客户通信需求，通过抓发展来激增量促新量。固话方面，进一步开展拆机并网工作，跟踪好搬迁单位，做到一个也不丢。我们还重视潜在大客户的培养，与开发区管委会保持了密切联系。数据方面，我们重点做好了长江引航中心和中石油两个全省性数字电路组网业务，受到省公司大客户部领导的好评；完成了电子政务网一期的客户协议签订工作；与中石化、劳动就业管理中心等签订了全市ADSLv组网业务；在CC船厂、职业技术学院等发展了学子e行卡。小灵通方面，在职大、自来水公司等单位进行了小灵通团购，在DJ三公司、YZ局等单位组建了商务灵通网。我们还与YY电信局共同走访了解YY工业园区客户投资及通信需求情
14、况，目前，进驻YY园区的银行、政府部门等单位均已使用我们的数据业务。在保存量方面，一方面我们通过信息反馈、经营分析、客户走访、交付服务和渠道管理等基础工作的落实来保住用户，保住存量。我们坚持每周一期信息和案例汇编，及时向有关部门和领导反映市场竞争动态和客户信息。坚持每月一次全体员工参与的经营分析工作，有部门总体分析和专题分析，也有客户经理个人分析，帮助和指导客户经理主动进行客户的收入、异网等经营情况的分析。我们加强客户走访频次，用心经营客户关系，认真做好交付服务和回访服务，用良好的服务来取得客户的信任，不让客户有离网的借口。我们全面清理了大客户成立以来所签订的合同协议，要求每一个客户经理关注好
15、自己客户的协议执行情况以及有效期情况，避免客户在协议到期后转网的风险。我们还加强了渠道管理系统的学习、使用和考核，通过对渠道系统中异网情况的分析、跟踪，实行派单营销，同时对一些竞争激烈的用户和显性流失用户，我们部门负责人、班长都能及时上门了解情况，制定应对和反抢计划，我们成功地对PA保险、QS汽车、HL集团等客户进行了反抢。针对一些客户关系薄弱、异网竞争激烈的客户，我们主动释放风险，与用户签订了IP业务。我们还与用户签订综合协议，进行固话、长话、数据业务的捆邦优惠销售，提高用户单项业务退网的成本。另一方面，我们加强绩效管理工作，发挥绩效杠杆的作用。我们详细制定了绩效管理办法，业务收入和存量收入
16、占绩效考核60，转变了一些客户经理重发展轻收入的现象。2、认真学习虚心请教，以身作则廉洁自律。我是大客户部工作岗位上的新兵，为了尽快进入角色，我一方面向担任过大客户部领导的同事们虚心请教，经常与部门的支撑经理、客户经理进行业务技术探讨，另一方面我随同H主任、客户经理一起参与项目谈判和与客户的沟通，向他们学习谈判、营销技巧，并从大客户管理系统等渠道努力学习相关知识。通过理论学习、实践参与，业务素质有了较大提高。在工作中，我严于律己，时时处处以一个党员的标准严格要求自己，要求员工做到的自己先做到。有着强烈的事业心和责任感，工作认真负责。我经常与同事们一起加班加点，与他们同甘共苦；员工工作中生活上有
17、困难，总是千方百计想方设法为他们解决。我坚持做到遵纪守法、廉洁自律，部门重要事情都经过民主管理小组讨论决策，做到不单独设宴，不单独送礼。3、加强团队建设，营造奋发向上的良好氛围一是加强学习培训，营造浓厚的学习氛围。组织安排参加各种培训学习，同时通过班长和老客户经理的传教帮带，使她们快速进入角色，适应新的岗位。我们还召开客户经理座谈会，交流工作和学习中的困难， 电信局大客户部经理述职报告第2页 学习好的案例。我们组织了三次面试模拟考试，为客户经理参加岗位技能认证考核取得良好的成绩做了精心的准备。二是互帮互助，发挥团队力量。面对激烈的市场竞争，一些客户经理心理准备不足，有畏难情绪。我们部门主任、支
18、撑经理与客户经理共同应对市场竞争，参与客户谈判，采取有效办法，阻止了其他运营商一次又一次的进攻。针对客户的大型通信需求，我们还成立项目小组；客户经理碰到困难，从部门领导、支撑经理、班长以及其他班组的客户经理都会予以支持和帮助。我们还得到了后端部门的支撑，组建了虚拟团队，共同走访用户，充分体现了部门、公司团队的力量。三是开展丰富多彩的活动，提高凝聚力。经常开展一些散心活动、联谊活动，有意缓解员工思想压力。我们参加了WW大客户部组织的拓展训练，利用休息日组织外游，举办员工家属联谊会，与其他客户群开展才艺比赛，为客户经理提供舞台，多层次、多方位地进行了员工与员工之间、员工与家属之间的沟通和交流。四是
19、在员工敏感的绩效考核问题上，我们不仅将考核结果公开，还与客户经理进行沟通，帮助分析原因，寻找目标市场。目前，员工思想稳定，同事间互相关心帮助，关系融洽和睦，共同营造了一个良好的工作环境。二、存在问题1、员工的业务素质还需要进一步提高。特别是要在组合营销策略、主动规划客户通信需求等方面下功夫。2、在保存量工作上还需要制定有效的针对性营销措施。我们将进一步加强业务培训，探讨有效的营销和反抢措施，发展我们的业务，留住我们的客户。三、20xx年工作思路20xx年，大客户部将以客户需求为中心，紧抓客户现实需求，挖掘潜在需求，树立合作共赢和拓展营销的观念，提升客户价值，为大客户提供个性化、差异化服务以及定
20、制化方案，加强业务知识的培训，全面提升大客户服务水平，提高大客户满意度和忠诚度，努力保持大客户市场的持续发展。业务收入方面：要尽力控制因竞争性因素造成的流失；要通过组合营销保存量、发展新业务促增量、反抢对方业务量；制定老用户IP化计划，逐步释放风险。要以保存量为重点工作，有针对性实施组合营销、合作捆绑、增量优惠等多种营销策略。营销工作方面：我们要大力发展宽带业务，要抓行业龙头，通过党政军行业的电子政务网、烟草连锁、社保e通、道路监控，金融保险证券业的银行网络升级、备份提速等来做好宽带的营销工作。我们还要抓好拆机并网工作、大力发展虚拟网，关注拆迁和新建企业。队伍建设和基础工作方面：要着重做好员工队伍素质的提升工作。加强培训和考试，要加快提高客户经理应对市场竞争的水平和能力。要加强团队和班组建设，开展班组竞赛活动，调动每一个员工的积极性，经常为客户经理提供学习交流沟通的平台。要加强绩效管理工作，加强对业务收入、存量收入、流失率、及用户满意度的考核，不断完善绩效考核办法，并加强与员工的沟通。要加强渠道建设管理，进行有针对性的派单式营销，并进行详细的分析和效果评估。20xx即将到来，虽然我们面临着更加严竣的挑战，但我和我的同事们将在公司领导班子的正确领导下，坚定信念，团结拼搏，开拓创新，为创造电信新的辉煌业绩贡献自己的力量。二0xx年十二月十日 11 / 12