斟酒服务流程.doc

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1、斟酒服务流程取来客人选定的酒,在客人桌边用左手托住瓶底,右手握住瓶口,使瓶口朝上成45度角,酒牌对着客人向客人示酒。如客人点的是红葡萄酒,将瓶酒放入垫有毛巾的酒篮中,最佳温度20C,酒牌朝上,使客人可以看清。如客人点的是白葡萄酒,在冰桶内放上碎冰,将瓶酒放入冰桶,最佳温度9C,酒牌朝上,冰桶边架放置在主人右后方。用准备好的开酒刀,先切开瓶酒封口,揭去封口顶部,并用毛巾清洁瓶口,插入酒钻,转动钻柄直至钻头全部进入瓶塞,然后轻轻松动,并拔出瓶塞,此时不得转动或摇动酒瓶。酒塞出瓶后,应放在骨碟上,呈送至客人面前,请检查瓶塞上商标与贴纸内容是否一致,经确认后,才可斟酒。先用餐巾擦净瓶口和瓶身,并在主人

2、杯中到2cm深度的酒,并帮助轻轻晃动一下酒杯后,请客人尝酒说:“请您先品尝一下好吗?”斟酒时,右手握住酒瓶,左手拿餐巾,右脚跨前踏在两椅之间,举瓶高低适当,倒完酒后,把瓶子往右转动,防止淌滴杯外,斟红葡萄酒用酒篮从第一主宾开始,在客人右边按顺时针方向绕餐桌进行,白酒倒至酒杯深度的三分之二,红酒倒二分之一,为每位客人斟完酒后,应用餐巾擦净瓶口溅出的酒。斟酒后,要注意观察,发现客人杯中的酒剩三分之一时,应及时斟添。注意事项:(1)香槟酒的服务准备工作如白葡萄酒,冰镇时间略长些,开瓶前请 主人确认,开瓶时用酒刀将瓶口锡纸除去,左手握住瓶颈,同时 用拇指压住瓶塞,右手将瓶口铁丝拧开取下后,握住瓶塞慢慢

3、上 提,直至瓶内气体将瓶塞完全完全顶去,防止酒水喷射而出。(2)冰桶要清洗干净,置于冰桶架上,桶内2/3冰块,1/2净水,桶 口沿放折叠口布。4、换烟灰缸服务流程托盘内放上干净的烟灰缸,走到客人右边,将干净的烟缸的底部轻轻盖在脏的烟灰缸上面,(脏的烟灰缸的烟蒂不得超过两个)同时取下。 “ 不能哭泣,那么就微笑吧! ” 是否,这是你遭遇挫折时候的自勉?本学期,应该说你还算努力也算坚持,应该说发自内心自慰多了些。然而,或许老师看到的潜力你自己没有发觉 你可以更好!对自己要求高一些吧。随即将干净的烟灰缸轻轻放回原位。 们的权利 和个性发展,在基本的式非标准基础上,允许他们在多元价值中做出不同的选择;我们要尊重学生的差异,关注“边缘儿童”,对学生进行开放性的、发展性的、鼓励性的评价,帮助他们感受成长的逾越!3、梳理与时俱进的教师观新课程理念下的教师,是学生自主学习和探究活动的“ 相信自己,一定能成功 ” 简短而有力,你看你终于凭实力评上了高桥初中校 “ 十佳 ” 特长生。遇到了挫折不气馁,沉静之中带着几分倔犟,淳朴之中透着踏实。班里有你,就有了主动,有了无私 ,有了正气。感谢你!

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