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1、应急救援组织机构及职责1 应急救援组织机构本商场成立应急救援领导小组,并设置应急救援办公（值班）室，专家技术组，事故状态时应设现场指挥部，其下设警戒保卫组、抢险救灾组、医疗救护组、后勤保障组、通信联络组、善后工作组等机构，开展应急救援工作。本商场应急救援的组织机构见图：应急救援机构图2 应急救援指挥人员岗位职责（1）组织制定自动扶梯、自动人行道事故应急救援预案。（2）批准应急救援预案的启动和终止。 （3）负责人员和资源的配备，应急救援队伍的调动和指挥。 （4）确定现场总指挥人员。（5）当事态严重时，负责向事故发生地的质量技术监督行政部门报告，向事故现场周边单位通报事故情况，必要时向当地政府、上
2、级部门和相关单位发出救援请求。（6） 做好本单位的事故调查，协助政府部门做好事故调查。（7） 组织应急救援预案的演练。（8） 接受政府的指令和调动。3 相关操作岗位职责应急救援办公室的主要职责（马海荣）应急救援办公室有专人负责，配有专用直线电话，该办公室设在商场的三层管理办公室。其主要职责为：（1） 应急救援领导小组的日常管理工作；（2） 督察各应急救援组资源配备和装备处于完好状态；（3） 事故报告和记录；（4） 应急状态下接受现场总指挥的指令；（5） 负责事故信息的上报工作。现场总指挥的主要职责（冯孝冬）现场总指挥由楼层经理担任，其主要职责为：（1） 全面负责事故现场工作；（2） 组织指挥应
3、急救援队伍，实施抢险救灾和救援的行为；（3） 负责查明事故的性质、影响范围及预测可能继续发展所造成的后果，协调事故现场有关工作；（4） 负责保护事故现场及相关物证、资料；（5） 保护事故现场。警戒保卫组的主要职责（保安人员4人）警戒保卫组由商场保卫等人员组成，并接受现场总指挥的领导，必要时服从和协助公安部门做好事故现场的警戒和保卫工作。其主要职责为：（1） 根据应急救援预案有关设立警戒区域的要求和规定，负责事故现场的警戒保卫；（2） 疏散警戒区内无关人员；（3） 维持治安、交通秩序、协助保护好事故现场，使之不受到破坏；（4） 协助医疗救护组转移由于事故造成跌落、挤压、晕厥、肢体伤害等的受伤人员
4、。抢险救灾组的主要职责抢险救灾组由专业技术人员、消防、检测人员、维修操作等作业人员组成，其主要职责为：（1） 负责现场救火、抽水、环境动态检测；（2） 根据事故情况，制定出如进行盘车救人、就近开门、机械装备辅助救人等抢险的技术方案；（3） 实施经现场总指挥批准的抢险技术方案，排除险情；（4） 实施对事故现场受伤人员的救援和物资转移。医疗救护组的主要职责（任玉仙）医疗救护组由本商场有救护专业人员组成，其主要职责为：（1） 制定挤压受伤、肢体骨折、晕厥、心脏病和外表创伤的医疗救治方案； （2） 并负责现场挤压受伤、肢体骨折、晕厥、心脏病和外表创伤人员的初期救治；（3） 联系医院并将受伤人员送至医院进行治疗。 通信联络组的主要职责（陈晓梅） （1） 建立有效的通信网络，提供在危险区域内的防爆型通信器材；（2） 提供商场内和对外的联络方式，保障救援通信联络和对外通信联络的畅通。后勤保障组的主要职责（张艳梅） （1） 提供应急救援用物资装备或这些装备的来源明细表和联系人、联系方式；（2） 执行指挥长的指令，调用所需的应急物资和救援用车辆；（3） 应急救援用资金。善后工作组的主要职责（物业部）（1） 负责事故伤亡人员及其家属的安抚、抚恤和理赔等工作；（2） 设备、厂房、建筑物受损后保险理赔及恢复工作。4wen6