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1、第 1 页 20XX 年 IT 销售年终工作总结1 特征码 JtLrVQxGJBrwFnOybkHw 我从 XX 年 4 月 11 号来到公司，开始从事店面销售工作，经过 这几个月的时间，通过领导的帮助和自己的努力我已经融入了 这个集体，在这几个月的时间里我学到了很多，在双环公司让 我真真体会到了什么是正规化，模式化的大公司，在没来到公 司的一段时间里我在其他的销售公司里任职，在其它公司任职 期间在工作时不会有太多的人来帮助你，每个人都在顾自己， 个忙个的，人和人之间的距离很远：公司的领导方针就是弱肉 强食，固然这种领导方针会在一定程度上帮助到公司，但要是 长远发展的话，我觉得是不可行的，因为
2、人和人只有沟通了才 能相互进步，在这个公司任职不到半年时间就辞职了，不久就 来到了双环公司，到了双环公司我听到了我原来没有在其他公 司听到的一句话，那就是双环公司会给我门销售人员一展示自 己的平台，刚到公司没有体会到平台对自己重要性， 在双环公 司的第一个月自己因对产品知识的不了解很难有销售，这时的 自己也很苦恼，自己的工作压力顿时大了起来，就在这时店长， 销售经理和店里的销售能手耐心的帮助我熟悉产品，因为自己 原来也有一定的销售积累，总算还没有辜负他门的教导总之我 第 2 页 在双环公司的这大半年对我来说是我工作生涯里的一段重要历 程。 下面我把自己来公司的几个月的销售情况作一下总结，在来到
3、 公司的第一个月里，正好赶上公司上东芝的新品，因为有太多 的地方不是很适应，在加上自己对产品知识的欠缺，四月份的 销量是 8 台东芝笔记本电脑，进入五月份到了这个季度里的旺 季，不知道是自己没有经历过呢还是压根没有做好准备在五月 分这个传统的旺季里，黄金的休息日里，我一台销售都没有， 在其他同事都趁黄金周抓紧的销售，我却在旁边干瞪眼心里很 急，有时自己也在和自己开玩笑，在 nba 打球的新秀在第二年 或者第三年会遇到一些困难，我这是不是也是呢#玩笑归玩笑 啊#我要找到原因，这一次是同事和店长帮助了我，最终我在 这个月销售了 14 台笔记本和一台投影机，其中 12 台是东芝笔 记本电脑，2 台为
4、 thinkpad 笔记本电脑，进入到了 6 月份我的 销量比起上个月有所下降总共是 12 台笔记本，其中 10 台东芝， 两台为 thinkpad 笔记本这个月一方面市场没有 5 月份的那么火 爆，但也不是想象中的很差，最后给自己的唯一理由就是我的 能力还不成熟，过完了自己惨淡的 6 月份之后，我迎来了自己 在双环公司的第四个月，在这个月里我给自己定了目标就是一 定要达到 15 台以上的销量，因为自己要争取到一个职务那就是 公司在店面的销售经理，我发现人要是有了目标了干事就是很 有冲劲，在提前 7 天左右的时间里我完成了预定的销售目标， 第 3 页 开始消极对待客户了，在后面的几天时间里我没
5、有销售，在这 个月里我总共销售了 16 台笔记本，其中东芝 11 台,thinkpad 为 5 台，虽然这个月的后半段有些消极代工，但 t hinkpad 笔 记本的 5 台销量是我来公司以来现在都没有打破的记录（说到 着真是挺惭愧的） 。到了 8 月份公司有了新的政策就是要调整一 下销售的力量。在这次调整的人员中，我也有一些变动，我来 到的了公司百花村店面，一开始公司领导是看见我的销量还是 比较稳定，调动我来百花村是为了来拉动销量#我也就本着公司 的器重想好好在百花村锻炼一下#可是事情总是说的比做的难 多了#在百花村的一段时间里我不仅没有了销售了，不知道是 自己不积极还是真的是百花村人少，我
6、在这一个月的时间里没 有一台销售，仅有的 2 台东芝都不是自己真正的销售，这一个 月让我真真体会到自己的能力有度么的欠缺了#想想原来的消 极对待客户是很不应该的，在听到公司领导给我说呆在这里可 能不是你的特长，让我回赛博，我的心里很不是滋味，就这样 我从百花村撤回来了，但我在次回到赛博店时，我就给自己说 一定要珍惜每一次的销售机会，现在是自己的能力不够，但能 力就是自己磨练出来的，在回到赛博店的这个月，也就是 9 月 份我的销量有了进步 18 台笔记本 1 台投影机，但然这个月也离 不开店长同事的帮助，在接下来的 10 月份里#我保持了上一个 月销量 19 台笔记本 1 台投影机，在接下来的
7、11 月中我的销售 又遇到了很大的问题，全月我就销售了 6 台笔记本电脑，我不 第 4 页 是在百花村#我不是象第一个月那样不了解产品知识，我的销量 下降的我自己都有些接受不了，说真的在一段时间里我都不知 道自己是怎么了，是为什么我就突然销量下降的如此之快呢？ ？这一点我的店长和同事到看在眼里，当店面看会时，讲到了 我的问题，我现在是店面的销售经理，应该有一个稳定的销量 的，但自己就象店长说我的这样，我的心比较的急这样销售机 会就很可能被浪费，我要很好的调整自己的心态才能有一个稳 定的销量。在进入 1 12 月份也就是本月我到现在为止销量是 7 台笔记本，依然不是 很理想。 上就是我来到双环公
8、司的 9 个月的销量和销售体会，下面我要 说的就是我在店面的一些总结和体会，在我 7 月份成为店面的 销售经理之后，公司领导就不断的告诉我，销售经理是要在店 长不在的时候有权管理店面的，是要在店面里培训新员工的， 但在初期我的这些概念只是在表面的，在我 9 月份回到赛博的 时候，店长把我的工作都明确的指出来了#还让我写了销售经 理职责，这样来督促我门做好销售经理的职责，说真的到西安 在为止的话，我还不是很称职的，但我相信在以后的日子里， 第 5 页 在新年即将到来的日子里我会给自己新的目标的，我会努力使 自己进步和积极的。 XX 马上就要过去了新的一年要来了这就意味着新的目标新的挑 战也要来了
9、，在上面的总结里我提到双环公司是个平台，在新 的一年里我会拿撤更好的来展示自己在新的一年里，我努力在 提高自己的业务能力，多开发自己的客户使他们变成自己的固 定客户在这个年末，我终于理解了有固定客户的重要性，在努 力提高自己的专业知识，使自己的知识丰富，每个月应该努力 完成公司给予的任务，在店面时一定要记住自己是销售经理要 配合店长来管理店面，在新员工来时，应该尽快的给他们培训， 让他门更快的熟悉产品，让他门少走弯路，在行的一年里我相 信公司还会有很大的变化，马上我门的产品部就要独立运行了， 就跟公司领导说的一样，我门公司自己的人不要担心自己有才 华没有地方施展，新公司有很多职务等这我门去争取呢#所以新 的一年也是我的机遇和挑战，但最重要的还是要加强自己，在 XX 年经历了一些事，使自己不能说成熟吧，也都明白了点事了 了，在双环公司是我在所有公司工作时间最长的是一个记录了， 我希望能够在 XX 年的时候让这记录保持下去， 自己会在新的一年里有一个崭新的面貌，最后祝双环所有员工 在新年有新气象，牛气冲天，在新的一年里在各自的岗位上都 创佳绩！ 第 6 页